A consultoria com Indicadores de Desempenho auxilia no aperfeiçoamento de organizações que necessitam de uma avaliação estratégica para gerenciar processos e colaboradores na área de RH. Por meio dela é possível medir o desempenho de um ou vários processos, de um setor específico ou do negócio como um todo. O objetivo da consultoria é medir para melhor gerenciar.
1. CONSULTORIA ESPECIALIZADA
SIM. SEMPRE INOVANDO MAIS
INDICADORES DE DESEMPENHO
A consultoria com Indicadores de Desempenho auxilia no
aperfeiçoamento de organizações que necessitam de uma
avaliação estratégica para gerenciar processos e colaboradores
na área de RH.
Através dela é possível medir o desempenho de um ou vários
processos, de um setor específico ou do negócio como um
todo. O objetivo da consultoria é medir para melhor gerenciar.
Permite a identificação de gaps de desempenho entre padrões
estabelecidos e os resultados reais obtidos pela organização,
tudo por meio de indicadores criados sob medida para cada
perfil de empresa.
Por que Indicadores de Desempenho?
• Os investidores exigem maior nível de confiança sobre o
desempenho das organizações;
• Enorme disponibilidade e capacidade dos sistemas de
informação;
• Diretores e gerentes, de posse das informações sobre o
desempenho global da organização, podem alinhar com mais
eficiência suas ações à estratégia e missão da empresa.
Conheça as fases da Metodologia:
FASE 1 FASE 2 FASE 3
Descrever objetivos de medição Descrever objetivos de medição Definir modelo
Identificar processos Identificar processos Realizar piloto
Priorizar processos-chave Priorizar processos-chave Homologar o modelo
Correlacionar objetivos e processos Correlacionar objetivos e processos
Definir e documentar indicadores Definir e documentar indicadores
Homologar indicadores Homologar indicadores
• Criação do painel de controle (dashboard);
CARACTERÍSTICAS
• Criação de indicadores de desempenho (ID) baseados
em processos e objetivos;
• Criação de IDs departamentais ou organizacionais;
• Os IDs criados direcionam o alcance de valor
estratégico (drivers);
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2. CONSULTORIA ESPECIALIZADA
SIM. SEMPRE INOVANDO MAIS
INDICADORES DE DESEMPENHO
• Os IDs são definidos pelos gestores e validados pelos
executivos, gerando comprometimento;
• Os IDs são facilmente compreendidos e refletem os fatores de
sucesso da organização;
• Definição, medição e acompanhamento das metas;
• Criação de um modelo de medição e gestão do desempenho
específico para cada organização.
• Conduz a organização à melhoria de suas atividades
BENEFÍCIOS
(desempenho é a palavra-chave);
• Permite que os gestores se comuniquem com toda a
organização;
• Facilita a divulgação de informações aos interessados;
• Suporte à tomada de decisão através do painel de controle da
organização;
• Sinergia das metas dos IDs em relação às metas
organizacionais;
• Melhora a entrega dos produtos e serviços da organização;
• Melhora a satisfação dos clientes;
• As metas são orientadas para resultados;
• Conserva e aumenta o comprometimento com as metas
organizacionais;
• Relacionamento direto do resultado com a tomada de ação.
ENTRE EM CONTATO COM A SENIOR E CONHEÇA O MODELO
E AS FASES DO PROJETO DE CONSULTORIA ESPECIALIZADA
INDICADORES DE DESEMPENHO.
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3. CONSULTORIA ESPECIALIZADA
SIM. SEMPRE INOVANDO MAIS
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS,
DESEMPENHO E RESULTADOS
A Gestão por Competências tem sido considerada como uma
CONTEXTO
das mais importantes metodologias para alinhar a gestão de
pessoas e a missão das organizações. Também é reconhecida
como fator de sucesso nas empresas que são consideradas
referências pelas suas práticas em gestão de pessoas. O modelo
Senior de Consultoria Especializada traz uma abordagem
sistêmica, garantindo o vínculo com a estratégia, além de
conseguir um eficaz desdobramento para a gestão de pessoas.
Por que Gestão por Competências ?
• Uma solução integrada em consultoria e sistema;
• Modelo de Gestão por Competências integrado a um
completo gerenciamento do Desempenho e de Resultados;
• Metodologia que possibilita gerar base de dados mensurável
para a gestão de pessoas.
Descrever os processos, atividades e tarefas necessárias
OBJETIVO DA METODOLOGIA
para a implantação da Gestão por Competências, desde
o levantamento das competências essenciais até a análise
da situação atual da organização, passando pela avaliação
de desempenho.
Conheça as Fases da Metodologia.
FASE 1 - IDENTIFICAÇÃO FASE 2 - MODELAGEM FASE 3 - AVALIAÇÃO FASE 4 - ACOMPANHAMENTO
Identificação das competências essenciais Levantamento de informações Implantação Análise e apresentação
Definição das competências individuais (nível de gestão) Construção do modelo Capacitação Preparação do feedback (opcional)
Desdobramento das competências (opcional) Homologação Aplicação Acordo de metas e PDI
Capacitação
Viabilização sistêmica
• Definição das Competências Essenciais;
CARACTERÍSTICAS
• CHA – Conhecimento, habilidades e atitude;
• Método para implementação;
• Mapeamento funcional;
• Avaliação;
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4. CONSULTORIA ESPECIALIZADA
SIM. SEMPRE INOVANDO MAIS
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS,
DESEMPENHO E RESULTADOS
• Plano de ação;
• Matriz de enquadramento;
• Avaliação por meio de Evidências Comportamentais;
• Avaliação de resultados (metas x realizado).
• Construção de uma organização de alta performance;
BENEFÍCIOS
• Disseminação dos conhecimentos;
• Formação de capital humano;
• Comunicar conhecimentos, habilidades e atitudes esperadas;
• Formação de uma base de informações de cada empregado;
• Comprometer os líderes no desenvolvimento da equipe;
• Transparência nos critérios para desenvolvimento profissional;
• Integração entre as diversas áreas da organização;
• Gerar informações para a área de gestão de pessoas.
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