SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 2
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Fiche pratique n° 8
Mailing adressé
C’est le nom générique donné à tout message de prospection adressé. La
location comme l’échange de fichiers vous permet de personnaliser votre
mailing en l’adaptant au plus près à votre cible…
Les + : bon rendement, précision du ciblage.
Les - : peu réactif (délais de déduplication et d’impression relativement
longs), contraintes postales, relativement cher.
ISA (Imprimé Sans Adresse)
Prospectus non adressé, jeté directement en boîte aux lettres dans une
zone géographique déterminée.
Les + : coût faible, géo-marketing (zone de chalandise), échantillons
possibles, tous formats possibles.
Les - : rendement faible.
Mise en sachet Magasins
Message publicitaire glissé dans les sacs d'achat des clients en magasins.
Les + : bons rendements (si affinité avec le magasin), gros potentiel
(fonction du nombre de tickets de caisse).
Les - : coûts de livraison des messages aux magasins, partenariats
avec les magasins à négocier.
Annonce presse
Munie d’un bon à découper à renvoyer !
Les + : ciblage en fonction des titres de presse, réactivité (pas de délais
d’impression), visibilité.
Les - : rendement faible, espace de communication restreint, doublons
avec votre fichier.
Asile colis
Imprimé inséré dans les colis d’une autre société. La location des colis
peut se faire selon des critères précis de ciblage (sexe, âge…).
Les + : cible sensible à la Vente à Distance, potentiel de diffusion
important.
Les - : contraintes de format et de poids, risques de retards d’insertion.
Insert Consumer Magazine
C'est le document qui est inséré dans les consumers magazines d'autres
sociétés. Le format doit s'adapter à celui du consumer magazine.
Possibilité de ciblage (âge, sexe...).
Les + : rendements performants (canal peu utilisé).
Les - : fortes contraintes de format et de poids, insertion pas toujours
acceptée par les consumers magazines.
n°8
LES TECHNIQUES
DE PROSPECTION
Le développement de votre fichier est un
levier de croissance pour votre société.
Pour partir à la conquête du bon client, allez
le chercher au bon endroit, avec le bon
document… et suivez une ou plusieurs de
ces 12 techniques !
Le témoignage
Oliver Marais - Auchan.
“Nous distribuons en boîte aux lettres, de façon récurrente, des prospectus non adres-
sés, en ciblant la zone de chalandise du magasin. Cette technique, appelée ISA
(Imprimé Sans Adresse), permet de faire connaître nos promotions, nos services,
et incite les clients à venir chez nous plutôt que d'aller chez les concurrents. C'est
un outil de recrutement complémentaire à notre politique de prix et de service. Le fait
de cibler notre zone de chalandise est un véritable atout, car cela nous permet
d'aller chercher plus loin de nouveaux clients en fonction des thèmes de nos
catalogues (vins, jouets...).”
2 rue Ambroise Croizat 91873 Palaiseau Cedex
Tél. : 01 69 19 50 50 Fax : 01 69 19 50 69 contact@publitechnic.fr www.publitechnic.fr
Pour recevoir vos autres fiches gratuitement, contactez-nous au 01 69 19 50 50
E-mailing
Message publicitaire envoyé par mail.
Les + : ciblage en fonction des sites, cible mondiale, 24h/24, rapidité.
Les - : prospection limitée à l’opt-in.
SMS
Méthode de prospection en 2 temps : l'objectif est de créer un premier
contact par SMS (demande de catalogue).
Les + : outil moderne et en développement.
Les - : cher, espace de communication restreint.
Bus Mailing
Regroupement d'offres de plusieurs annonceurs que le prospect retourne
soit à l'annonceur, soit à l'émetteur du bus mailing. Ces offres sont souvent
rassemblées sous forme de chéquiers.
Les + : coût faible, facilité de renvoi des coupons.
Les - : ciblage approximatif, présence de concurrents.
Télémarketing
Le téléphone est utilisé dans la prospection de produits spécifiques.
Les + : flexible, rapide.
Les - : coût élevé, filtrage (surtout en B to B), temps passé pour la formation
des télévendeurs.
Street Marketing
Distribution de la main à la main de messages publicitaires dans la rue.
Les + : échantillonnage possible.
Les - : ciblage difficile à gérer.
Buzz Marketing
Conquête de clients par le bouche à oreille. Le parrainage est l’outil du
buzz marketing classique.
Les + : création de “communautés” fidèles.
Les - : potentiel faible.
Les 6 “plus”
du conseil
en prospection
1 L’avis de professionnels experts en techniques
de prospection.
2 Une vision stratégique de l’ensemble de vos campagnes
de prospection.
3 La recherche du canal de recrutement répondant
le mieux à vos objectifs.
4 La proposition de formats de documents adaptés au
canal choisi.
5 La recherche finale de rentabilité de vos campagnes
(le meilleur coût par client recruté).
6 Des propositions de nouvelles pistes de prospection.

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov
130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov
130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov
Youssef Semmar
 
Mr lakhouil cours de comptabilité générale doc
Mr lakhouil cours de comptabilité générale docMr lakhouil cours de comptabilité générale doc
Mr lakhouil cours de comptabilité générale doc
Arafah Lachhab
 
Cours d'agriculture generale sep.94
Cours d'agriculture generale sep.94Cours d'agriculture generale sep.94
Cours d'agriculture generale sep.94
Alimatine BOGNINI
 
De quoi se nourrit une plante : les bases de l agriculture
De quoi se nourrit une plante : les bases de l agricultureDe quoi se nourrit une plante : les bases de l agriculture
De quoi se nourrit une plante : les bases de l agriculture
Agriculture Nouvelle
 
168560035 manual-ventas-lacteos-201004
168560035 manual-ventas-lacteos-201004168560035 manual-ventas-lacteos-201004
168560035 manual-ventas-lacteos-201004
Youssef Semmar
 

Andere mochten auch (20)

151707807 vente-et-prospection
151707807 vente-et-prospection151707807 vente-et-prospection
151707807 vente-et-prospection
 
125280259 types-de-questions
125280259 types-de-questions125280259 types-de-questions
125280259 types-de-questions
 
130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov
130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov
130140325 cahier-de-charges-operateur-vente-off-ov
 
119289800 abc-de-la-vente
119289800 abc-de-la-vente119289800 abc-de-la-vente
119289800 abc-de-la-vente
 
Small projects-06
Small projects-06Small projects-06
Small projects-06
 
Small projects-19
Small projects-19Small projects-19
Small projects-19
 
Small projects-16
Small projects-16Small projects-16
Small projects-16
 
Les colloides ( Les complexes colloïdes du sol )
Les colloides ( Les complexes colloïdes du sol )Les colloides ( Les complexes colloïdes du sol )
Les colloides ( Les complexes colloïdes du sol )
 
172270577 marketing-strategique
172270577 marketing-strategique172270577 marketing-strategique
172270577 marketing-strategique
 
Vente reussir-ses-ventes
Vente reussir-ses-ventesVente reussir-ses-ventes
Vente reussir-ses-ventes
 
Assurance de la sécurité sanitaire et qualité des produits: les activités de ...
Assurance de la sécurité sanitaire et qualité des produits: les activités de ...Assurance de la sécurité sanitaire et qualité des produits: les activités de ...
Assurance de la sécurité sanitaire et qualité des produits: les activités de ...
 
Pourquoi et comment améliorer la nutrition en fer des plantes
Pourquoi et comment améliorer la nutrition en fer des plantesPourquoi et comment améliorer la nutrition en fer des plantes
Pourquoi et comment améliorer la nutrition en fer des plantes
 
Mr lakhouil cours de comptabilité générale doc
Mr lakhouil cours de comptabilité générale docMr lakhouil cours de comptabilité générale doc
Mr lakhouil cours de comptabilité générale doc
 
Compost et humus
Compost et humus Compost et humus
Compost et humus
 
Structure du sol élément clé de sa fertilité
 Structure du sol élément clé de sa fertilité Structure du sol élément clé de sa fertilité
Structure du sol élément clé de sa fertilité
 
Cours d'agriculture generale sep.94
Cours d'agriculture generale sep.94Cours d'agriculture generale sep.94
Cours d'agriculture generale sep.94
 
De quoi se nourrit une plante : les bases de l agriculture
De quoi se nourrit une plante : les bases de l agricultureDe quoi se nourrit une plante : les bases de l agriculture
De quoi se nourrit une plante : les bases de l agriculture
 
Initiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projetInitiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projet
 
Conduite et gestion de projet
Conduite et gestion de projetConduite et gestion de projet
Conduite et gestion de projet
 
168560035 manual-ventas-lacteos-201004
168560035 manual-ventas-lacteos-201004168560035 manual-ventas-lacteos-201004
168560035 manual-ventas-lacteos-201004
 

Ähnlich wie Publitechnictechniqueprospection 120930104209-phpapp02

CR conférence le marketing client multicanal aujourd'hui
CR conférence le marketing client multicanal aujourd'huiCR conférence le marketing client multicanal aujourd'hui
CR conférence le marketing client multicanal aujourd'hui
Nathalie Bachelier
 
Dossier Targeting Fr
Dossier Targeting FrDossier Targeting Fr
Dossier Targeting Fr
bpost
 
politique-de-communication.pptx
politique-de-communication.pptxpolitique-de-communication.pptx
politique-de-communication.pptx
MarIem72
 

Ähnlich wie Publitechnictechniqueprospection 120930104209-phpapp02 (20)

Le Marketing One2one par courriel
Le Marketing One2one par courrielLe Marketing One2one par courriel
Le Marketing One2one par courriel
 
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRMCustomer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
 
E marketing
E marketingE marketing
E marketing
 
Compte-Rendu du 3e SalesCamp
Compte-Rendu du 3e SalesCampCompte-Rendu du 3e SalesCamp
Compte-Rendu du 3e SalesCamp
 
5fidelisationclient 141130164352-conversion-gate01
5fidelisationclient 141130164352-conversion-gate015fidelisationclient 141130164352-conversion-gate01
5fidelisationclient 141130164352-conversion-gate01
 
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
5 étapes pour une stratégie de contenu agile et rapidement opérationnelle
 
Introduction data-marketing-exemples-concrets
Introduction data-marketing-exemples-concretsIntroduction data-marketing-exemples-concrets
Introduction data-marketing-exemples-concrets
 
Journée Porte Ouvertes Freedelity - 29.11.2016 (FR)
Journée Porte Ouvertes Freedelity - 29.11.2016 (FR)Journée Porte Ouvertes Freedelity - 29.11.2016 (FR)
Journée Porte Ouvertes Freedelity - 29.11.2016 (FR)
 
CR conférence le marketing client multicanal aujourd'hui
CR conférence le marketing client multicanal aujourd'huiCR conférence le marketing client multicanal aujourd'hui
CR conférence le marketing client multicanal aujourd'hui
 
Analyse d’audience.docx
Analyse d’audience.docxAnalyse d’audience.docx
Analyse d’audience.docx
 
Le contenu dynamique au service de l’expérience client.
Le contenu dynamique au service de l’expérience client.Le contenu dynamique au service de l’expérience client.
Le contenu dynamique au service de l’expérience client.
 
Dossier Targeting Fr
Dossier Targeting FrDossier Targeting Fr
Dossier Targeting Fr
 
Connaître son audience grâce à la Data - Parisa MAjlessi
Connaître son audience grâce à la Data - Parisa MAjlessiConnaître son audience grâce à la Data - Parisa MAjlessi
Connaître son audience grâce à la Data - Parisa MAjlessi
 
Quelle stratégie marketing pour se développer dans un monde connecté ?
Quelle stratégie marketing pour se développer dans un monde connecté ? Quelle stratégie marketing pour se développer dans un monde connecté ?
Quelle stratégie marketing pour se développer dans un monde connecté ?
 
Markdirect derict
Markdirect derictMarkdirect derict
Markdirect derict
 
Bien choisir son type de contenu
Bien choisir son type de contenuBien choisir son type de contenu
Bien choisir son type de contenu
 
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
 
Marketing (s2)
Marketing (s2)Marketing (s2)
Marketing (s2)
 
Oral marketonetoone (1)
Oral marketonetoone (1)Oral marketonetoone (1)
Oral marketonetoone (1)
 
politique-de-communication.pptx
politique-de-communication.pptxpolitique-de-communication.pptx
politique-de-communication.pptx
 

Mehr von Youssef Semmar (20)

177775058 original-vendedor-perro
177775058 original-vendedor-perro177775058 original-vendedor-perro
177775058 original-vendedor-perro
 
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
238189133 resumen-libro-365-trucos-para-vender-mas
 
62811055 preguntas-que-hacen-vender
62811055 preguntas-que-hacen-vender62811055 preguntas-que-hacen-vender
62811055 preguntas-que-hacen-vender
 
Small projects-14
Small projects-14Small projects-14
Small projects-14
 
Small projects-05
Small projects-05Small projects-05
Small projects-05
 
Small projects-04
Small projects-04Small projects-04
Small projects-04
 
Sales 13
Sales 13Sales 13
Sales 13
 
Sales 12
Sales 12Sales 12
Sales 12
 
Sales 11
Sales 11Sales 11
Sales 11
 
Sales 10
Sales 10Sales 10
Sales 10
 
Sales 09
Sales 09Sales 09
Sales 09
 
Sales 08
Sales 08Sales 08
Sales 08
 
Sales 07
Sales 07Sales 07
Sales 07
 
Sales 06
Sales 06Sales 06
Sales 06
 
Sales 05
Sales 05Sales 05
Sales 05
 
Sales 04
Sales 04Sales 04
Sales 04
 
Sales 01
Sales 01Sales 01
Sales 01
 
Modulo venta-tecnica-ud-9-seguimiento
Modulo venta-tecnica-ud-9-seguimientoModulo venta-tecnica-ud-9-seguimiento
Modulo venta-tecnica-ud-9-seguimiento
 
Modulo venta-tecnica-ud-8-negociacion
Modulo venta-tecnica-ud-8-negociacionModulo venta-tecnica-ud-8-negociacion
Modulo venta-tecnica-ud-8-negociacion
 
Modulo venta-tecnica-ud-7-etapas
Modulo venta-tecnica-ud-7-etapasModulo venta-tecnica-ud-7-etapas
Modulo venta-tecnica-ud-7-etapas
 

Publitechnictechniqueprospection 120930104209-phpapp02

  • 1. Fiche pratique n° 8 Mailing adressé C’est le nom générique donné à tout message de prospection adressé. La location comme l’échange de fichiers vous permet de personnaliser votre mailing en l’adaptant au plus près à votre cible… Les + : bon rendement, précision du ciblage. Les - : peu réactif (délais de déduplication et d’impression relativement longs), contraintes postales, relativement cher. ISA (Imprimé Sans Adresse) Prospectus non adressé, jeté directement en boîte aux lettres dans une zone géographique déterminée. Les + : coût faible, géo-marketing (zone de chalandise), échantillons possibles, tous formats possibles. Les - : rendement faible. Mise en sachet Magasins Message publicitaire glissé dans les sacs d'achat des clients en magasins. Les + : bons rendements (si affinité avec le magasin), gros potentiel (fonction du nombre de tickets de caisse). Les - : coûts de livraison des messages aux magasins, partenariats avec les magasins à négocier. Annonce presse Munie d’un bon à découper à renvoyer ! Les + : ciblage en fonction des titres de presse, réactivité (pas de délais d’impression), visibilité. Les - : rendement faible, espace de communication restreint, doublons avec votre fichier. Asile colis Imprimé inséré dans les colis d’une autre société. La location des colis peut se faire selon des critères précis de ciblage (sexe, âge…). Les + : cible sensible à la Vente à Distance, potentiel de diffusion important. Les - : contraintes de format et de poids, risques de retards d’insertion. Insert Consumer Magazine C'est le document qui est inséré dans les consumers magazines d'autres sociétés. Le format doit s'adapter à celui du consumer magazine. Possibilité de ciblage (âge, sexe...). Les + : rendements performants (canal peu utilisé). Les - : fortes contraintes de format et de poids, insertion pas toujours acceptée par les consumers magazines. n°8 LES TECHNIQUES DE PROSPECTION Le développement de votre fichier est un levier de croissance pour votre société. Pour partir à la conquête du bon client, allez le chercher au bon endroit, avec le bon document… et suivez une ou plusieurs de ces 12 techniques !
  • 2. Le témoignage Oliver Marais - Auchan. “Nous distribuons en boîte aux lettres, de façon récurrente, des prospectus non adres- sés, en ciblant la zone de chalandise du magasin. Cette technique, appelée ISA (Imprimé Sans Adresse), permet de faire connaître nos promotions, nos services, et incite les clients à venir chez nous plutôt que d'aller chez les concurrents. C'est un outil de recrutement complémentaire à notre politique de prix et de service. Le fait de cibler notre zone de chalandise est un véritable atout, car cela nous permet d'aller chercher plus loin de nouveaux clients en fonction des thèmes de nos catalogues (vins, jouets...).” 2 rue Ambroise Croizat 91873 Palaiseau Cedex Tél. : 01 69 19 50 50 Fax : 01 69 19 50 69 contact@publitechnic.fr www.publitechnic.fr Pour recevoir vos autres fiches gratuitement, contactez-nous au 01 69 19 50 50 E-mailing Message publicitaire envoyé par mail. Les + : ciblage en fonction des sites, cible mondiale, 24h/24, rapidité. Les - : prospection limitée à l’opt-in. SMS Méthode de prospection en 2 temps : l'objectif est de créer un premier contact par SMS (demande de catalogue). Les + : outil moderne et en développement. Les - : cher, espace de communication restreint. Bus Mailing Regroupement d'offres de plusieurs annonceurs que le prospect retourne soit à l'annonceur, soit à l'émetteur du bus mailing. Ces offres sont souvent rassemblées sous forme de chéquiers. Les + : coût faible, facilité de renvoi des coupons. Les - : ciblage approximatif, présence de concurrents. Télémarketing Le téléphone est utilisé dans la prospection de produits spécifiques. Les + : flexible, rapide. Les - : coût élevé, filtrage (surtout en B to B), temps passé pour la formation des télévendeurs. Street Marketing Distribution de la main à la main de messages publicitaires dans la rue. Les + : échantillonnage possible. Les - : ciblage difficile à gérer. Buzz Marketing Conquête de clients par le bouche à oreille. Le parrainage est l’outil du buzz marketing classique. Les + : création de “communautés” fidèles. Les - : potentiel faible. Les 6 “plus” du conseil en prospection 1 L’avis de professionnels experts en techniques de prospection. 2 Une vision stratégique de l’ensemble de vos campagnes de prospection. 3 La recherche du canal de recrutement répondant le mieux à vos objectifs. 4 La proposition de formats de documents adaptés au canal choisi. 5 La recherche finale de rentabilité de vos campagnes (le meilleur coût par client recruté). 6 Des propositions de nouvelles pistes de prospection.