Historia y análisis de la empresa coca cola. Caso de exito.

1. CASO
MARKETING
ESTRATÉGICO

4. Mezcla de vino y de hojas de coca,
Pemberton agregó nueces de Kola para
vender su producto bajo el nombre de
Pemerbton’s FrenchWine Coca en Atlanta.
Pero el mismo año,
Atlanta limitó el consumo
de alcohol y Pemberton
eliminó el vino de su
receta para poner agua
con gas en su lugar y
cambió el nombre de su
nuevo producto por
Coca-Kola.
A inicios del siglo XX la
legislación americana
imponía que la lista de
los ingredientes de un
producto aparezcan en
el mismo nombre del
producto. Entonces, el
contable de Pemberton,
el señor Franck
Robinson quien tuvo la
idea de cambiar el
nombre definitivo del
La marca

6. Estrategias
Una de nuestras metas es maximizar el crecimiento y la
rentabilidad con el fin de crear valor para nuestros accionistas.
Nuestros esfuerzos para alcanzar esta meta se basan en:
(1) La transformación de nuestros modelos comerciales para
enfocarnos en el potencial de valor de nuestros clientes y
el uso de un enfoque de segmentación basado en el valor
para capturar el potencial de la industria;
(2) La implementación de estrategias de multisegmentación
en nuestros principales mercados para identificar distintos
grupos de mercado, divididos por ocasión de consumo,
intensidad competitiva y nivel socioeconómico;
(3) La implementación de estrategias de producto, empaque
y precios a través de diferentes canales de distribución;
(4) Impulsar la innovación a lo largo de nuestras distintas
categorías de productos; y
(5) Alcanzar el pleno potencial operativo de nuestro modelo
comercial y de procesos para impulsar mejoras operativas
a lo largo de nuestras operaciones.

7. Iniciativas estratégicas internas:
Continuar explorando y participando en nuevas
líneas de bebidas y expandir nuestro portafolio de
bebidas no carbonatadas de forma orgánica a
través de innovación.
Fortalecer nuestra capacidad de venta incluyendo
sistemas de preventa, venta convencional, y rutas
hibridas.
Implementar estrategias de empaque selectivas,
diseñadas para aumentar la demanda de consumo
de nuestros productos.
Estructura organizacional y activos adaptables
para responder al cambiante entorno competitivo;
Cultura organizacional con visión global y
multicultural bajo ampliar la presencia geográfica a
través de un crecimiento orgánico, así como
acuerdos estratégicos, joint ventures, fusiones y

8. Ventajas Competitivas
Desarrollo
Sostenible
Pleno Potencial
Operativo
Experiencia
gerencial
Liderazgo de
mercado
Gestión de Valor
del Cliente
Estrategias Go-to-market
Modelos de Venta y
Distribución Flexibles
Mercadotecnia
de Canales
Multi-segmentación
Asociaciones de negocio
Relaciones de colaboración
con sus clientes
Una marca omnipresente

9. Alianzas estratégicas

10. Coca-Cola realiza alianzas para hacerle frente a la creciente Sodastream
Sodastream, una empresa de origen israelí
creadora de una maquina con la que se
pueden hacer en casa bebidas refrescantes y
que empezaba a representar entonces un
gran obstáculo para las –aparentemente
inexpugnables- Coca-Cola y Pepsi, por lo que
se había censurado la publicidad de
Sodastream en algunas cadenas televisivas,
resultando esto contraproducente al lanzarse
un vídeo que denunciaba la censura y hacía al
tiempo más populares a los de Israel.
Resulta entonces que de nuevo Coca-Cola da
de qué hablar con respecto al tema al aliarse
con Green Mountain Coffee, comprando el
10% de la empresa por un valor de 1.250
millones de dólares.
Tal alianza que en principio haría pensar que
Coca-Cola se pasa al mercado del café, es en
realidad debida al hecho de que Green
Mountain Coffee elabora y comercializa
cafeteras de cápsulas Keurig, y pretende
lanzar muy pronto la actualización del mismo
sistema que se denominará Keurig Cold,
permitiendo entonces a las personas elaborar
todo tipo de bebidas a partir de cápsulas.

11. Producto
Precio
Plaza
Promoción
MARKETING MIX

12. PRODUCTO

13. Coca-Cola vende
felicidad. De hecho,
uno de los secretos de
la famosa bebida es
que nunca ha perdido
su relación con este
sentimiento
abstracto.
Su estrategia de
marketing. Coca-Cola
es felicidad. El
mundo, literalmente,
está en muchos
anuncios publicitarios
de la empresa.
La felicidad como estrategia
El mensaje de que
seremos personas
más felices mientras
nos bebemos una
Coca-cola ha sido, sin
duda alguna, una de
las estrategias de
marketing más
sólidas y efectivas de
todos los tiempos.

16. ENVASES
Cristal Plástico Aluminio
PET
El tereftalato de polietileno es un poliéster
plástico que se usa especialmente en productos
textiles y botellas de plástico (todos conocemos
las botellas de PET de Coca-Cola).

18. INNOVACIÓN EN ENVASES
LA COCA COLA DEL FUTURO

19. Dzmitry Samal diseñó este
concepto de latas que
tienen una forma mucho
más geométrica
comparadas con las
tradicionales cilíndricas a
las que estamos
acostumbrados.
idea desarrollada por Mikayel Harutyuntan.
El cuerpo de la botella es de aluminio,
tapón y parte inferior de la botella son de
plástico, con la intención de reducir coste
de los materiales de envasado.

20. Latas de Coca-Cola 100%
reciclables
La pintura roja que se utiliza para pintar las latas de Coca-Cola, convierten el producto en
algo que no es tan reciclable y requiere de procesos un poco más complicados para lograr
reutilizarlas; esto pasa con todas las latas de refresco en general. Pensando en esto, Ryan
Harc firma esta propuesta de proyecto en el cual lanza una lata de Coca, completamente
incolora, donde el único color es el plateado del aluminio con que está hecha. Aunado a
esto, el logotipo del refresco está realzado e impreso directamente en el aluminio; esto nos
entrega un proyecto interesante y que resultaría atractivo de vender en las tiendas.

21. Etiquetado
Las GDA'S (Guías Diarias de Alimentación) son una guía
para que las personas tengan información suficiente para
planear una dieta correcta, de acuerdo a sus necesidades.
Nos informan sobre el contenido de calorías, azúcares,
grasas totales y sodio en un producto, así como el
porcentaje de consumo recomendado de estos
ingredientes basado en una dieta de 2,000 calorías.

22. Coleccionables
Los coleccionables de Coca-Cola datan de
1895. Los primeros artículos fueron unos
cupones que se intercambiaban por una
Coca-Cola gratis y se enviaban a clientes a
partir de listas proporcionadas por los
encargados de cafeterías y bares. A estos
cupones le siguieron un sinnúmero de
artículos como calendarios, postales,
folletos, cartas para negocios, charolas,
relojes y recipientes para jarabe de Coca-
Cola.

29. La cuba
Coca Cola con Bacardí

30. “La soda”
Coca cola con Vainilla

31. Mercadotecnia de Canales
PLAZA
La estrategia consiste en clasificar nuestros mercados y desarrollar esfuerzos dirigidos a
cada segmento de consumo o canal de distribución.
Nuestros principales canales de distribución son pequeños detallistas, consumo "on-premise“
(o punto de venta de botella abierta, para consumo en el mismo) como son
restaurantes y bares, supermercados y terceros distribuidores. La presencia en estos
canales requiere un análisis integral y detallado de los patrones de compra y preferencias
de varios grupos de consumidores de bebidas, en cada una de las diferentes ubicaciones o
los canales de distribución. Como resultado de este análisis, se adaptan nuestras
estrategias de producto, precio, empaque y distribución para satisfacer las necesidades
particulares de cada canal de distribución y explotar su respectivo potencial.

32. En Latinoamérica hay
una red de más de 1.6
millones de puntos de
venta y 73 marcas de
refrescos.
Modelos de Venta y Distribución
Flexibles:
Sistema de preventa
Venta reparto convencional
Distribución híbrida
Terceros distribuidores

33. Una marca omnipresente
¿Quién no conoce Coca-Cola? Una marca y logotipo universal, así
como el hecho de tener un producto que puede conseguirse en casi
cualquier rincón del mundo han sido dos claves que han ayudado a
crear toda una cultura en torno a esta bebida gaseosa.
Coca-Cola es, de hecho, la segunda palabra más conocida del
mundo por detrás de «OK», un concepto presente en la cabeza de
los consumidores gracias a la importancia que, desde sus inicios,
ha tenido la necesidad de reforzar la marca para la compañía.

34. Corea del Norte, país comunista, es
la única nación del mundo donde
Coca-Cola no tiene presencia oficial.

35. Multi-segmentación
Esta estrategia consiste en la implementación de diferentes portafolios de
producto/precio/empaque por grupos de mercado o clústers (segmentos).
Estos grupos de mercado son definidos con base en ocasión de consumo,
intensidad competitiva y nivel socioeconómico, y no solamente por los tipos de
los canales de distribución.

36. Merchandising

37. Vending

38. PRECIO
La gran cantidad de unidades que
vende la compañía le permite fijar
un precio asequible, que por otro
lado, al comprador le parece bien
por el prestigio de la marca.
Gracias a su volumen de ventas
y por estar prácticamente en un
duopolio comercial, tiene
enorme movilidad para fijar
precios, logrando estar por
encima, debajo o igual que sus
competidores

39. Coca-Cola. La marca principal de The Coca-Cola
Co. se vende en los lugares más recónditos del
mundo. Pero, ¿cuánto cuesta una? Depende
de dónde la compres. Incluso, en una ciudad,
un vaso de Coca-Cola puede tener hasta 10
precios distintos.
Si la compras en una máquina, si la compras en
un restaurante barato, en un restaurante caro,
en un “antro”, en la tienda de la esquina, en el
supermercado, en el club de precios o en el
frigobar de un hotel de lujo, vas a encontrar
esencialmente el mismo producto a un precio
distinto.
“Curiosamente tampoco la cantidad
refleja el precio”
Coca-Cola más que un refresco, es un producto
“situacional” y no sólo eso, sino que se ha
posicionado por décadas (en todo el mundo)
como un elemento que forma parte de la
convivencia social.
Utiliza comúnmente las siguientes
estrategias de precio :
Fijación discriminativa
Precio promocional
Precio de penetración

40. PUBLICIDAD SIN LIMITES
En 1988 Coca-Cola comenzó a desarrollar promocionales especiales para los
consumidores mexicanos, gracias a la apertura del mercado. Coca-Cola siempre ha
impulsado, a través de la publicidad, su visión positiva del mundo.

41. En medios típicos y
atípicos

43. Coca-Cola conserva la corona de anunciante
más prolífico si se considera el presupuesto. Se
podría decir que el 7% de cada lata de refresco
que compramos sirve para pagar los anuncios
que probablemente han hecho que la
compremos.
Coca-Cola invierte más dinero en
publicidad que Microsoft y Apple
juntos.
Coca-Cola invirtió
US$ 3.3 billones en
publicidad en el
2012

44. CARTELES Y ESPECTACULARES

45. NOMBRE O FONOTIPO:
LOGOTIPO:
ISOTIPO:
GAMA CROMÁTICA o CROMATISMO:
DISEÑO GRAFICO O GRAFISMOS:
Método
mnemotécnico

46. Eslogan 1999: «Coca-Cola. Disfruta» (Hispanoamérica)
1886: «Disfrute Coca-Cola»
(Enjoy Coca-Cola)
1929: «La pausa que refresca».
1959: «Coca-Cola refresca mejor»
1963: «Todo va mejor con Coca-Cola».
(Things Go Better with Coke)
1970: «Coca-Cola en el mundial de México 1970
"Setentacional"
1972: «La chispa de la vida» (Hispanoamérica)
(It's the Real Thing)
1976: «Coca-Cola da más vida». (Coke Adds Life)
1982: «Coca-Cola es así» (España) (Coke Is It)
1983: «Coca-Cola, ¡más y más!» (Hispanoamérica) (Coke
Is It)
1986: «Coca-Cola es así, es la ola del mundial» (México)
1987: «Sensación de vivir» (España) (You Can't Beat the
Feeling)
1988: «El sabor de tu vida» (México) (You Can't Beat the
Feeling)
1989: «¡Es sentir de verdad!» (Hispanoamérica) (Can't
Beat the Real Thing)
2000: «Vívela» (España y México)
2001: «La vida sabe bien» (España)
2001: «La vida sabe mejor» (México/América
Central)
2001: «Siente el sabor de vivir» (América del
Sur)
2003: «Coca-Cola, de verdad».
2005: «Toma lo bueno» (Hispanoamérica)
2006: «El lado Coca-Cola de la vida» (España y
Latinoamérica)
2008: Desde 1886 repartiendo felicidad (España).
2008: «El lado Coca-Cola de la vida» (España y
Latinoamérica) (The Coke side of life)
2008: La vida es como te la tomas Coca-Cola
2008: «Regala al mundo lo mejor de ti»
(Latinoamérica)
2014 DESTAPA LA FELICIDAD
1993: «Siempre Coca-Cola»
(Always Coca-Cola)

48. La imagen de Santa Claus que
conocemos hoy en día, hombre de
traje rojo, regordete y de barba
blanca, fue creada por Coca-Cola
en 1931.

49. Publicidad gráfica

52. Publicidad comparativa

54. Publicidad emotiva-nostálgica

55. MARKETING VIRAL
La mercadotecnia viral emplea técnicas de mercadotecnia para intentar explotar redes
sociales y otros medios electrónicos tratando de producir incrementos exponenciales
en "reconocimiento de marca" mediante procesos de autorreplicación análogos a la
expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios
electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios
de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.

57. Coca-Cola’s New ‘Hug Machine’ Takes Hugs Not Money

59. CAMPAÑAS

62. Instituto de la felicidad

64. Campaña de Coca-Cola nos invita a
dejar de lado el Smartphone
Coca-Cola ha lanzado una muy
interesante campaña que busca
alejar a las personas de sus
smartphones y redes sociales,
invitándoles a disfrutar por un
momento de aquello propio de
las épocas en que la tecnología
no representaba para nosotros lo
que hoy, como lo son la
comunicación directa con las
personas, el respirar aire fresco,
gozar de la naturaleza, los
deportes y demás; a través de un
curioso dispositivo

65. La Caravana Coca cola

66. Responsabilidad Social

69. Extras relevantes

70. Celebridades
Julio Iglesias - 1984 (Coca Cola Light)
Julio Iglesias - 1983 (Navidad)
Bon Jovi - 2004 (Coca Cola)
Selena (1989 hasta su muerte - Coca Cola)
Christina Aguilera - (Coca Cola 2002)
Whitney Houston 1986 (Coca Cola Diet)
White Stripes - 2006 (Coca Cola)
Elton John - 1992 (Coca Cola Light)
KISS - 2005 (Coca Cola)
Paula Abdul - 1990 (Diet Coke)
Bill Cosby - 1989 (Coca Cola)
New Kids on the Block - 1990 (Coca Cola)
Robert Plant (Led Zeppelin) - 1985 (Coca Cola)
John Farnham - 1985 (Coca Cola)
Aerosmith (2002) - Coca Cola
Memorables
Keanu Reeves (1985)
Matt Le Blanc de Friends (1994)
Michael Jordan (1991)

72. Andy Warhol
COCA
COLA Y
EL
ARTE

73. La botella Contour es el icono más
reconocido en el mundo. Por décadas
ha inspirado a conocidos artistas
plásticos como Andy Warhol y se ha
convertido, incluso, en tema de
canciones populares. También ha
aparecido en portadas de famosas
revistas como Times o Fortune.
Consulta aquí.

75. En las Películas

76. En la música
Coca- Cola lanza canción para el
mundial Brasil 2014
Publicidad Internacional.-La famosa
marca refresquera Coca-Cola y uno de
los patrocinadores oficiales del mundial
dio a conocer la canción oficial que
usará durante el torneo más
importante de fútbol.El tema “Todo el
mundo” es interpretado por por la
cantante brasileña, Gaby Amarantos, y
la banda Monobloco.

78. Coca Cola y el
deporte

79. En el deporte

80. De un producto
Cultural
A una ícono
internacional
A un símbolo de
la globalización
Cultura

81. Leyendas urbanas
Se dice que nadie conoce la
fórmula exacta, misma que
tienen guardada en un banco en
Atlanta y que únicamente dos
altos directivos de la compañía
la conocen, mismos que no
viajan juntos y no se conocen
entre sí.
El granjero que mata
ratas con Coca-Cola.
Objetos extraños en las
latas de refresco
Tiene cocaína: Se decía que la bebida tenía cocaína por lo que "era considerada una
bebida de los ricos, y los pobres para aumentar caché social, compraban la botella,
rellenándola con Pepsi, por ser más barata".
Latas de refresco
infectadas con orina de rata
Sirve para quitar
manchas de ropa
Sirve para que el pasto se
mantenga "más verde"

82. El éxito de Coca-Cola Zero: Se trata de
uno de los productos que más orgullo
provoca en Isdell Neville (CEO de Coca
Cola) quien, haciendo referencia a la
máxima de que el sabor de Coca-Cola no
debe sufrir cambios, relata que su único
objetivo a la hora de dar vida al producto
fue que Coca-Cola Zero tuviera un sabor
lo más parecido posible al producto
original. Para ello hubo que hacer varias
modificaciones, pues la primera versión
del refresco contenía «splenda» entre
sus ingredientes, un edulcorante artificial
cuyo sabor no gustó nada al entonces
presidente. Finalmente, la empresa dio
con la fórmula adecuada y en 2009 logró
convertir a Coca-Cola Zero en la
decimotercera marca de Coca-Cola que
conseguía más de mil millones de dólares
en ventas minoristas.

83. El reto Pepsi
Es su punto más alto de competencia, Pepsi publicó su famosa
campaña llamada “El Reto Pepsi”. En los anuncios, se les pedía a
aficionados de Coca-Cola que tomaran de dos vasos iguales con
ambas bebidas y que decidieran cuál consideraban mejor. La
mayoría siempre elegía el vaso que, para su sorpresa, era el que
contenía Pepsi.

84. En su justificada preocupación, Coca
Cola decide hacer una prueba de
sabores interna, donde los degustadores
eran sus propios empleados. El
resultado tras varias pruebas sigue
siendo el mismo, Pepsi sale vencedora.
Desesperada, la empresa anuncia que
desaparecerá el producto que le había
dado fama y miles de millones en
utilidades y lanza al mercado la “New
Coke”, producto más dulce que el
original (tratando de igualar el sabor de
la competencia), acción considerada
como el uno de los mayores errores de
marketing de la historia.
La Nueva Coke fue un desastre
comercial. Los consumidores de Coca-
Cola inclusive organizaron revueltas y
protestas por todo Estados Unidos. La
compañía no tuvo más que regresar a la
antigua fórmula, la que desde ese punto
en adelante llamaron Classic Coke (o
Coca-Cola Clásica como la conocimos
en México). Así, la New Coke
desapareció rápidamente del mercado y
el tan esperado éxito de la nueva bebida

85. Siempre el mismo sabor: El hecho de que la
Coca-Cola siempre tendrá el mismo sabor, la
beba una persona rica o pobre, es una de las
ideas de Isbell que nos hace reflexionar sobre
otra de las claves del éxito de la marca. De
hecho, el expresidente narra una curiosa
anécdota en su libro acontecida en Alemania.
Allí, la empresa hizo el audaz movimiento de
presentar, en 1985, la denominada «Nueva
Coca-Cola», con una fórmula nueva y más dulce.
«La reacción negativa fue evidente, como pude
descubrir en un aeropuerto, donde una azafata
vio la etiqueta de Coca-Cola en mi equipaje y me
dijo: "Le odio, usted me robó mi Coca-Cola, me
arruinó la vida"». Según cuenta Isdell, la «Nueva
Coca-Cola» fue la muestra de que el cambio en
el sabor no benefició en nada a la empresa,
cuyos números cayeron repentinamente en el
país. Al poco tiempo, «Nueva Coca-Cola»
desaparecía. «Algunos creyeron que el fiasco fue
un truco de marketing pues, de hecho, las
ventas aumentaron cuando los consumidores
decrépitos redescubrieron el sabor de siempre».
La New Coke

86. Coca-Cola fue el primer refresco en salir de la
atmósfera terrestre y circundar el espacio. En
1991, Coca-Cola en colaboración con La
Agencia Espacial Soviética probó exitosamente
la “Lata Espacial de Coca-Cola” a bordo de la
estación MIR. Consulta.

87. ¿Cuál fue tu primer experiencia con Coca-
Cola? Te puedo asegurar que fue en una
reunión familiar. Para mí (como
probablemente para muchos niños más) fue
como mi forma de convertirme en “niño
grande” (recordemos que este es un blog
sobre mercadotecnia y decisiones personales,
no nutrición). ¿Porqué? Porque aún recuerdo
a una de mis tías diciéndole a mi mamá algo
así como “sí, dale una coca, ya está grande”.
Fue un momento de “grandeza”, ya no era un
bebé, ya “estaba grande”. En mi casa, sólo se
tomaba refresco en las reuniones familiares,
por lo que aprendí que cuando había refresco
en casa, era porque probablemente algo se
estaba celebrando.
Adelanta algunos años, ¿tomaste Coca-Cola
con tus amigos en la escuela? ¿Recuerdas sus
comerciales? ¿Cuándo lo comprabas?
¿Dónde?
Relación
http://comentarioseconomicos.wordpress.com/2011/09/28/precio-coca-cola/

88. CONTENT MARKETING
Consiste en crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con
el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. No es, por tanto,
contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios y para la empresa que ha
de ser aportado mediante formatos adecuados.
Permite entregar a las audiencias información consistente y valiosa para ganar su lealtad
utilizando un amplio espectro de piezas de información que incluye desde newsletters,
historias de éxito y white papers, hasta eBooks, artículos editoriales y publicaciones en
medios sociales, entre otras.

89. Coca Cola y las redes sociales

90. La coca cola y los sentidos

91. Coca Cola y la vista
Sentido estético y
culto a la imagen

92. ¿han notado que los anuncios impresos en la mayoría de los casos tienen unas burbujas
que dan la ilusión de que el producto esta frío? Pues no son accidentales, esta comprobado
que al ver este tipo de burbujas se despiertan nuestras ansias, cuando esto pasa nos dan
ganas de comer comida chatarra y por supuesto acompañarla de una Coca Cola.

95. Coca Cola y el gusto
El éxito: Enormes cantidades de Azúcar y cafeína
El distintivo sabor a cola viene en su mayoría de la mezcla de azúcar y aceites de naranja,
limón, nuez de cola y vainilla. En algunos países, como Estados Unidos y Argentina, Coca-
Cola es endulzada con jarabe de maíz llamado técnicamente fructosa. En México y
Europa, Coca-Cola sigue usando azúcar. Otra polémica sustancia relacionada con la Coca-
Cola es la cafeína.

96. El agua carbonatada
El agua carbonatada, también es
carbonatada artificialmente, surgió
como una bebida popular en el siglo 19.
Ésta se convirtió en la precursora de
refrescos como Coca-Cola y Pepsi.
Aún que no tiene sabor genera un
efecto agradable al sentido del gusto y
elimina la monotonía del agua.
La adición de gas de dióxido de carbono es lo que hace al agua carbonatada y agua
mineral burbujeante. El dióxido de carbono le da al agua un sabor ligeramente picante y
también funciona como un conservante.

97. el agua de todos los lugares tiene un sabor y una composición química diferente, y por
lo tanto la mezcla que probamos es un poco distinta. Igualmente si es embotellada en
PET, en vidrio o en lata, cerrada con tapa plástica o con tapa metálica, los sabores
también son ligeramente diferentes.

98. Coca Cola y el Oído: nada como el sonido de una
botella al destaparse, los hielos cayendo en el vaso, el
refresco sirviéndose y el gas burbujeando.

99. Coca Cola en 1915 llevó acabo
un concurso para diseñar una
botella que pudiera ser
reconocida a oscuras, sin
logotipo y aún rompiéndose
en mil pedazos. El resultado,
la botella mejor conocida
como Contour, reconocida
por el 90% de la población
mundial aún con los ojos
vendados.
Coca Cola y el tacto

100. Coca Cola y olfato
el aroma de una Coca Cola también es muy característico, existen compañías
que han logrado igualar el aroma para incluirlo en productos no oficiales de la
compañía como gomitas, paletas de dulce, etc. El aroma esta compuesto por
limón, lavanda, nuez moscada, verbena, bergamota y unos toques de cedro,
patchouli y vainilla.

102. ¿Por qué la empresa COCA COLA, es una empresa exitosa?
¿Cómo la mercadotecnia ha ayudado a COCA COLA mantenerse tanto
tiempo en el mercado?
¿Qué estrategias de mercadotecnia aplicadas por COCA COLA han sido
las más importantes y con mejores resultados en tu país?