I den digitale tidsalder er anmeldelser, reviews, likes og kommentarer med til at skabe en ny form for økonomi, hvor tillid er den valuta vi sparer op, rejser rundt på nettet med og betaler for vores ydelser med. Har man kun dårlige anmeldelser med i bagagen, er der ingen der vil handle, men har folk udtalt sig rosende om en, er det nemt at bruge nettets mange sociale platforme. Den transparente virkelighed, som alle uundgåeligt er en del af, skaber nye konsekvenser for både virksomheder og individer. Og det handler ikke bare om deleøkonomi - nej, tænk meget større - det er på mange måder den digitale fremtid for os alle, der er i spil. Men tillid som fænomen er ikke nyt. Så hvad er tillid egentlig? Hvilken betydning har det for vores samfund og økonomi? Og er tilliden i samfundet i forfald eller på vej op? Disse spørgsmål svarede Christian Bjørnskov, professor i økonomi ved Aarhus Universitet, på til Headstarts morgenseminar.

1. C H R I S T I A N B J Ø R N S K O V
A A R H U S U N I V E R S I T E T O G I F N , S T O C K H O L M
Tillid
1

2. Spørgsmålene
2
 Hvad er tillid egentlig?
 Har tillid altid fandtes?
 Hvilken betydning har det for vores samfund og
økonomi?
 Er tilliden i samfundet i forfald eller på vej op?

3. Hvad er tillid?
Med information Uden information
Person Familier
Kolleger
Politikere
Andre
mennesker
Institution Firmaer
Domstole
Folketing
Højesteret?
Partikulær Generel
3

4. Social tillid i den vestlige verden
0
10
20
30
40
50
60
70
80 Brasilien
Peru
CostaRica
Venezuela
Colombia
ElSalvador
Rumænien
Chile
Serbien
Nicaragua
Honduras
Portugal
Argentina
Rusland
Polen
Guatemala
Grækenland
Frankrig
Mexico
Ungarn
Tjekkiet
Bulgarien
Uruguay
Italien
Belgien
Spanien
Østrig
Tyskland
Irland
Japan
USA
Storbritannien
Australien
Schweiz
Canada
NewZealand
Holland
Finland
Sverige
Norge
Danmark
4

5. Tre slags tillid i Danmark 2002-14
5
0.35
0.4
0.45
0.5
0.55
0.6
0.65
0.7
0.75
0.8
0.85
Regering
Folketing
Andre

6. Er tilliden i forfald?
6
 Absolut nej – når det gælder den sociale tillid!
 Vi har konkret evidens for, at tilliden også var meget høj i
1930erne
 Tilliden til domstole osv. er ekstremt høj
 Tilliden til Skat er meget lav – af indlysende grunde
 I partikulær tillid ligger man som man har redt

7. Tillidens betydning
7
 Den sociale tillid
 Sænker ‘transaktionsomkostninger’, påvirker kvalitet i
domstole, embedsværk
 Tillader os at uddelegere ansvar
 Den institutionelle tillid
 Afspejler ‘legitimitet’ og påvirker derfor, hvor meget vi bruger
en institution

8. Immigration og tillid?
8
 Migranter har typisk væsentligt lavere tillid til andre
 I særlig grad har de helt naturligt mindre tillid til
myndigheder
 Har vi mindre tillid til dem?
 I starten ja, fordi vi er usikre
 Derefter ‘lærer’ vi hvordan de fleste er