El documento habla sobre las ventajas de las redes sociales corporativas para las empresas. Menciona que los empleados pueden actuar como canales de comunicación con los clientes usando un lenguaje personal, dar soporte inmediato a los clientes e identificar nuevas oportunidades. También señala que las redes sociales corporativas pueden mejorar el acceso al conocimiento, las relaciones internas y el sentido de pertenencia de los empleados, resultando en equipos más cohesionados y productivos.
3. Cambiemos el chip
#SoyliDer30
Material de consulta: liDerazgo 3.0
El mejor activo de una empresa en RRSS son sus trabajadores
Actúan como canales de comunicación para la empresa
Utilizan un lenguaje más personal que puede facilitar la
conexión con el cliente
Dan soporte inmediato al cliente
Pueden identificar nichos para mejorar e innovar
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Las ventajas están ahí
Material de consulta: liDerazgo 3.0
#SoyliDer30
• Acortan el acceso al conocimiento, potenciando la
inteligencia colectiva y el aprendizaje continuo, para
identificar el talento interno
• Mejoran la relación, transparencia y horizontalidad,
haciendo a los líderes más accesibles y cercanos
• Hacen resurgir el sentimiento de pertenencia y el
compromiso, al mejorar la comunicación interna
• Consiguen equipos más cohesionados, eficientes y
productivos
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Redes Sociales Corporativas
Material de consulta: liDerazgo 3.0
#SoyliDer30
Implantar una red social corporativa no es un reto tecnológico,
sino un reto de adopción y de cambio de cultura. @mranera