Portafolio de servicios empresa de telecomunicaciones. Sebastián Rojas Gil

1. PORTAFOLIO DE SERVICIOS TELCONET UNAD S.A.S.
Contenido
1. Acerca de nosotros
a. Misión
b. Visión
c. Objetivos
2. Portafolio de servicios
a. Internet banda ancha
b. Telefonía Móvil
c. Canales de Voz y/o Datos
d. Tecnología de valor agregado

2. Misión
Somos una empresa dedicada a prestar servicios Telemáticos y de valor agregado que
ofrecen soluciones de fondo, efectivas y ágiles a nuestros clientes y sus necesidades.
Contamos con un amplio portafolio de servicios a nivel de telecomunicaciones que
cubre gran parte del mercado de las TIC y los retos cada vez más exigentes que surgen
día a día.
Visión
Posicionarnos como una insignia importante en el mercado de las Telecomunicaciones
Colombiana, siempre alineados a los regímenes legales y éticos diseñados por el
Ministerio de las TIC y la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU), para así
finalmente brindar experiencias gratas a nuestros clientes y sus asociados.
Objetivos
• Siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y sus requerimientos,
garantizando calidad en las prestaciones y siempre manejando los precios más
competitivos del mercado.
• Lograr abarcar la mayor parte del mercado de Telecomunicaciones
Colombiano, siempre siguiendo las buenas prácticas de las normas nacionales e
internacionales más actuales.
• Seguir estrictamente la normatividad y legalidad regida por los organismos de
control e inspección tanto nacionales como internacionales, logrando de este modo
ofrecer un servicio con valor agregado a todos nuestros clientes y asociados.
• Ser una compañía 100% comprometida en lo social y ambiental, contando e
implementando siempre los mejores de la ética profesional, para así contribuir en una
prosperidad responsable y amigable con Colombia.

3. Internet que marca diferencias
Prestamos servicios de Internet banda ancha que realmente marcan la diferencia,
queremos que estés tranquilo a la hora que te comuniques con tus proveedores,
socios de negocios, clientes y siempre estés informado de todo lo que pasa alrededor
de tu empresa.
Es la oportunidad perfecta para que tu negocio crezca y siempre este actualizado con
lo último de la infraestructura.
Te ofrecemos este servicio a través de nuestra amplia red e infraestructura de última
tecnología, llegaremos a donde te encuentres a través de un extenso tendido de fibra
óptica, y así poderte prestar el mejor servicio.
Entre nuestros planes encuentras:
Internet Banda Ancha: 1 Mb
Internet Banda Ancha: 3 Mb
Internet Banda Ancha: 5 Mb
Internet Banda Ancha: 10 Mb
Internet Banda Ancha: 20 Mb

4. Telefonía móvil exclusiva
Con nuestro servicio exclusivo de telefonía móvil estarás conectado con todos tus
colaboradores y podrás contar con respuestas mucho más ágiles, nuestra
infraestructura de antenas tienen cobertura a nivel nacional estés donde estés. Este es
un servicio de valor agregado, ya que todas las líneas asociadas a tu red móvil serán
exclusivas y tendrán beneficios gracias a nuestros convenios con otras compañías de
telefonía móvil.
Nuestros planes tiene modalidad de consumo por segundos, así siempre consumirás
lo que realmente debe ser.
Nuestros planes van desde:
Bolsa de 5000 minutos a todo destino, minutos ilimitados entre líneas Telconet.
Hasta
Minutos ilimitados a todo destino y entre líneas Telconet. Navegación en todas tus
líneas de 4 Gb.

5. Canales dedicados de Voz o Datos
Tenemos una amplia red de infraestructura para soportar Canales dedicados de Voz o
Datos en donde se encuentre tu negocio; con esta ventaja realmente estarás un paso
por delante de tu competencia. Te ofrecemos un nivel de disponibilidad del 99,8% en
los servicios de canal dedicado, un dato bastante interesante para tu compañía que te
dará la sensación de tranquilidad que más necesitas.
Para canales de voz y datos trabajamos con Fibra Óptica y te ofrecemos troncales con
ancho de banda acorde a tus necesidades.

6. Nuestros servicios de valor agregado
Sabemos que el mundo corporativo actual tiene exigencias muy altas, por eso te
podemos decir que puedes estar tranquilo, ya que adicionalmente te ofrecemos
servicios que generan un valor agregado realmente significativo para tu compañía.
Entre nuestros principales servicios te ofrecemos:
Te ofrecemos un completo servicio de Cloud Computing a través de nuestro equipo
de expertos en redes y páginas web, para que tus clientes siempre estén conectados
contigo y puedas controlar todas las estadísticas de visitas y asociados para que
puedas generar estrategias de mercadeo.

7. Contamos con una infraestructura a nivel Data Center robusta, por lo tanto podemos
ofrecerte servicios que marcan la diferencia para tus clientes tales como: DRP
(Dissaster Recovery Plan), DLP (Data Loss Prevention), Mesas de servicio tercerizadas
(Help Desk) entre otras que las buenas prácticas de ITIL tanto recomiendan.
Contamos con un equipo de ingenieros expertos en Cybersecurity, y podemos
asesorarte y brindarte soluciones de fondo que protejan todos tus datos y los de tu
compañía, te podemos ayudar con asesorías, auditorías, implementación de sistema
de seguridad, control de acceso entre otros.