9 workplace etiquette rules everyone should follow

別再犯了！
上班族最常疏忽的的 9 大職場禮儀

職場是個很充滿倫理文化的領域。
結合了一群彼此志同道合、出身背景各異的夥伴，
共同為理想與目標奮鬥、打拚。

在職場的禮貌、各層級之間的相互尊重，
成了職場生活的重要學問。

一個懂得禮貌與交際的職員，
往往更能受到主管、同事們的歡迎。

《遠見雜誌》
統計了 9 大你該注意的職場禮
節，
避免在小細節上得罪別人，
造成不必要的損失。
不管是在工作、會議上，亦或是談案子上，
都有許多的禮貌必須注意。

1. 「請」、「謝謝」、
「對不起」要掛在嘴邊

這不僅是一般的禮貌，
也是職場上最需要的禮節。

不管是請坐、請別人幫忙，或感謝他人的意見，
亦或是在講錯話、遲到時說的對不起，
都是最基本的態度。

當我們用這樣大方、有禮貌的態度示人時，
別人會在你身上產生好的印象，
自然更願意在工作上給予協助、幫助。

如果是談合作案，
優良的禮貌會是成功與否的重要關鍵。

2. 交換名片時正面向對方，
並詳讀對方名片

交換名片時，記得要將名片的正面朝向對方，
並且雙手遞送給他，那顯示了你對他的在乎，
並且在小細節上有所注意。

如果在收到名片的當下，仔細詳讀名片的內容，
並繼續詢問相關工作的問題，
能幫彼此的距離拉得更近。

如果，你只是收到名片後便離開，
對方通常對你不會留下任何印象，
那交換名片則失去了意義。

此外，名片不能單手遞，
更不能收到後便放在屁股口袋，
那絕對是最不禮貌的禁忌。

3. 他人報告時眼神專注，不要玩手機

別人在講話時大多不注意聽，只是低頭玩手機，
期待盡快度過開會的苦悶。
在冗長的會議中，相信許多人都有這個壞習慣︰

事實上，這不只是對發言者的不尊重，
往往也會因此心不在焉，疏忽掉應該注意的重點。

當他發現你認真、全心在參與的神情時，
是對講者最大的鼓勵，比起其它心不在焉的人，
他肯定會對你釋出更多善意。
講者在台上說話時，
他能夠清楚注意到台下觀眾的眼神。

除非主管允許員工坐著發言，或討論性質的會議除外。
當你在台下時被主管點名，你都應該起身發言，
以表達對這場會議的重視與注重。

當有人介紹你時，你也應該起身向大家自我介紹，
方便讓大家記下你的臉，
以後在工作上也會更加順利。

5. 稱謂要注意，避免叫錯引起尷尬

對於他人的稱呼，
常因職等或熟悉程度而有所變化。

當你與對方還不熟時，
最好還是先尊稱某某先生、某某女士。

等到再熟悉一點時，也許可以叫對方的名字，
因為這樣聽起來親切，彼此感覺也較為熟悉。

最忌諱的是叫錯別人的職銜，
特別是把對方給降職；其次是過度親暱，
在還不熟時便自以為是的稱兄道弟。

如果都不知道該怎麼稱呼對方，
先觀察同事對他的稱呼，再用該稱謂準沒錯。

當合作談成，彼此相談甚歡，
通常都會握手來表示這次的合作愉快。

握手要有學問，
除了基本的注意衛生、不要流手汗之外，
和異性握手時也絕不要吃對方豆腐。

此外，握手時適度給予一點力道，
會讓人感受到更多的誠意。

請對方發言、或指示下屬發表意見時，
切記不能用手直接指著對方，因為這樣不僅不禮貌，
而且容易讓人感到不適、不尊重。

如果你參加的是一場重要會議或活動，
服裝正式、得體是最基本的訴求。

可以展示自我的專業，
還能夠讓大家知道你對這客戶、同事有多麼尊重。

在開會時，翹腳是個很不禮貌、不在乎的行為，
那只是顯示你的不莊重與隨便。

最重要的，那也對健康不好，
會引起血液循環不良、骨盆歪斜等問題。

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