ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー schoo WEB-campusは「WEBに誕生した、学校の新しいカタチ」。 ＷＥＢ生放送の授業を無料で配信しています。 ▼こちらから授業に参加すると、先生への質問や、ユーザーとのチャット、資料の拡大表示等が可能です。 https://schoo.jp/class/182/room ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

1. Page
1
企業ブログやオウンドメディア
その役割と運営の勘所
Nobuhiro Seki
President & CEO
Six Apart, Ltd.
July 22, 2013

2. Page
2
オウンドメディアとは？
• 日本語版Wikipedia
– 「オウンドメディア」で該当項目なし
• 英語版Wikipedia
– 「Owned
media」で該当項目なし

3. Page
3
では新しい概念なのか？
出典：『トリプルメディアマーケティング ソーシャルメディア、自社メディア、広告の連携戦略』,
横山隆治著,
2010/6/25,インプレスジャパン

4. Page
4
もっとも手軽なオウンドメディア＝ブログ
• オウンドメディアの中でも、カンタンに立ち上
げられて更新できるのがブログ
• 10年前にブログが始まったころとの大きな違
いが「ソーシャルメディアの普及」
• ソーシャルメディアとの役割の違いも含めて、
オウンドメディアの役割と運営を見ていきます

5. Page
5
ブログから始まった自社サイト〜弊社の例
• 2001年の創業からすべての発表をブログに
• 2005年に「広報ブログ」
• 現在8個の公式ブログ（製品、サービス）

6. Page
6
ブログに続きソーシャルメディアを活用
• Facebook、Twi>er、SlideShareなど
– 17個の公式アカウント

7. Page
7
公式、非公式（社員）のガイドラインを整備
• 社員アカウントは希望者掲載（40人中20人）
• 退職した社員アカウントを掲載
– 会社の公式サイトでアカウントの「正統性」を担保

8. Page
8
ソーシャルメディア利用ガイドライン
出典:
h>p://www.sixapart.jp/social/guideline.html
※
CreaLveCommons
Licenseにて公開

9. Page
9
あなたのオウンドメディアはなぜ必要？
• （受講者の方々への課題でした）

10. Page
10
2012年に新たにオウンドメディアを開始
• 「公式情報」では伝えられない情報を伝える
– 業界動向（他社動向含む）の紹介
– 会社や自分たちの「自己表現」の場
– 多くの人が興味を持ちそうな話題
– 自社製品やサービスの話題も、「公式」とは違う
トーンで
これって雑誌づくりと
同じなのでは？
共感される記事
＝裏話・苦労話

11. Page
11
運営＝継続
• 「編集会議」をバーチャル＋リアルで実施
企画が重要
継続＝楽し
めるがカギ
業務＋αの
内容を公開

12. Page
12
シックス・アパートの場合（かなり特殊）
• 執筆は「当番制」ではなく、書きたい人
– ソーシャルメディアのアカウントを公開するなど、
日ごろから社員一人ひとりが情報発信を意識
• 書きたい人が書いて、「だいたい」週2回更新
– 編集会議で5〜6本ストックし、残りはアドホックに
• 「社長賞」などお楽しみも盛り込む
– 「義務」ではないが「リターン」はある

13. Page
13
社員が楽しく業務をし、友人に話をする環境
企画が重要
継続＝楽し
めるがカギ
業務＋αの
内容を公開
これって経営の課題
そのものなのでは？

14. Page
14
実運営のコツいくつか
• 「執筆する時間がない」→一粒で二度美味しい
– 業務メモにちょっと加筆して公開するイメージ
– 自社のカタログにツッコミを入れるイメージ
• 「テーマが見つからない」
→
「雑誌」だと思う
– トレンドを調べる。業務にも大いに使える
– 定番コラム、季節ネタを活用する
– カレンダーを見る
• 「ROIは？」
→
適切なKPIの設定へ
– 「ROI」よりも適切なコスト配分を意識

15. Page
15
「企業ブログ」から「オウンドメディア」へ
• ソーシャルメディアのトレンド
– 2010年
Twi>er
– 2011年
Facebookページ
• オウンドメディア
– 2005年 企業ブログ
• 「SEO対策のため」と言われた
– 2013年 オウンドメディア
• ソーシャルメディア対策が不可欠
• スマートフォンで、どこでも読まれる・読める
ソーシャルメディア
（シェア）
オウンドメディア
（検索）
「スマートフォン」「ソーシャルメディア」対応が不可欠に

16. Page
16
オウンドメディアの例と今後
• 自社サイトや企業ブログ以外にも
• ウェブマガジン
• SEOサイトからソーシャルなサイトへ
• 「双方向」な広報・PR

17. Page
17
オウンドメディアを始めるコツ
• 「社員を巻き込む」のが一番の近道
• 「継続」が一番のカギ
• 「自社製品の自分語り」にとどまらない
• 「ROI」よりも適切な「KPI」

18. Page
18
Q & A
blog.sixapart.jp