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戦略思考・フレームワークを現場で活用するポイント

グロービス経営大学院 荒木博行

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1
自己紹介

教える

• グロービス経営大学院にて論理思考・
経営戦略などを担当

オペレーションを
管理する

• スクール事業全般のクオリティ・マネジメ
ントを担当

ビジネスを
推進する

• グロービスの新しいビジネスを創造する

発信する

• コラムや書籍を執筆。近著に「ストー
リーで学ぶ戦略思考入門」
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2
Q1
 ビジネスで活用する「フレームワーク」で、どのようなものを
知っていますか?思いつくだけ教えて下さい。

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3
「戦略思考入門」で紹介する10のフレームワーク
 第1部:戦略分析のための「フレームワーク」を理解する
① 3C分析
② 5つの力分析
③ バリューチェーン分析
 第2部:戦略の「パターン」を理解する
④ 差別化戦略
⑤ コストリーダーシップ戦略
⑥ 集中戦略
 第3部:戦略キーワードを理解する
⑦ イノベーションのジレンマ
⑧ プロダクトライフサイクル(PLC)
⑨ プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(PPM)
⑩ PDCA

4
5つのポイント
1. ビジネスの“キモ”から考えよう
2. 経営用語の意味と限界を知る
3. 「分かっていないこと」を理解する
4. 言葉を具体化する

5. 自分なりの考える軸を作る
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5
ビジネスの“キモ”から考えよう
 いきなり「見えていること」や「細かい
こと」から考え始めない
 大事なことは、「重要な部分」(=キ
モ)を抑えていること
 それ以外は「大抵はどうでもいいこ
と」、と割り切って考える
 キモを抑えるためには、物事を俯瞰
的に見る力が必要。
6
P5

マトリクス型3C

マクロ

市場

業界

ミクロ

顧客(個人)

競合企業
自社

お客様
買い手

提供者
売り手

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“キモ”と現場の意思決定
よく、ビジネスには「整合性」が大事、と言われるが、その本質は、
「現場の意思決定が、すべてビジネスのキモに向いているか」、という
こと
ビジネスのキモ

どのベンダー
を選ぶ?

何を今期の
部の目標に
する?

どっちの社員
を採用す
る?

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・・・

8
5つのポイント
1. ビジネスの“キモ”から考えよう
2. 経営用語の意味と限界を知る
3. 「分かっていないこと」を理解する
4. 言葉を具体化する

5. 自分なりの考える軸を作る
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9
2.経営用語の意味と限界を知る
 言葉だけの表層的な理解に
とどめない
 何を知るためのフレームワーク
なのか?なぜそういうロジック
が成立するのか?とすると、
どんな場面では使えて、どこ
には使えないのか?
 むやみに手を広げない
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10
「規模の不経済」5つの発生要素

P110

①生産キャパシ
ティを超えた規
模拡大
⑤マネジメントの
非効率化の発
生

②付加価値に
対比して物流費
がかかる

④個別論ばかり
で共通部分が
低い

③生産量にばら
つきがある

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11
経営用語の習熟レベル
Lev4
自社の意思
決定に使える
Lev3
自社の現場の活
動と紐づけられる
Lev2
概念を理解している

Lev1
言葉を知っている
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12
理想と現実

自社の意思
決定に使える
自社の現場の
活動と紐づけら
れる
概念を理
解している

言葉を知っ
ている

ビジネスでの勝負はここ
Lev4 (Level4)の量で決まる
Lev3

Lev3
Lev2

Lev2

Lev1

Lev1

理想的な状態:
知っていることと使えることの
ギャップがそれほど大きくない

現実的な状態:
知っていることに比べて、現場で
使えることが圧倒的に小さい
13
5つのポイント
1. ビジネスの“キモ”から考えよう
2. 経営用語の意味と限界を知る
3. 「分かっていないこと」を理解する
4. 言葉を具体化する

5. 自分なりの考える軸を作る
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14
3.「分かっていないこと」を考える

 大事なことは、仮説検証のサイ
クル
 戦略を考える際、すべての事象
を理解できていることはない。た
いていの場合は、「甘い期待
値」という前提の上に戦略が成
り立っている。
 重要で、分かっていないこと、を
押さえる
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15
実は足元はグラグラ?

実は、多くの場合、「期待値の上に期待値」を積
み重ねている状態。

最初から完成形(100点)を狙おうとすると、このような
無理が生じる。
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16
ピラミッドストラクチャーで考えると・・・
第1次仮説
(=50点)

今こそ価格を下げ
るべきです!

価格競争が今後
の勝負の本質です

・・・

・・・

価格を下げるなら
ば今しかありません

・・・

・・・

このあたりは、実は怪し
い前提!
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(残り50点分)

・・・

・・・

17
考え方のパターン
無意識で出てくる考え方のパターン・・・。
中途半端に完璧
にする

いろんな前提がごちゃ
混ぜになり、実行上の
リスクが大きくなる

本当に完璧にする

時間勝負で負ける

完璧を目指す

分からないことを
明確にして進む

仮説・検証のループを
何度も繰り返すことに
より、徐々に100点に
近づける

とにかくやってみる

当たればいいが、外
れたらやり直し
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18
Q2
皆さんは無意識でいるとどのパターンになりがちでしょうか?

中途半端に完璧
にする

甘い前提
型

本当に完璧にする

完璧主義
型

完璧を目指す

分からないことを
明確にして進む

仮説検証
型
猪突猛進
型

とにかくやってみる
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19
5つのポイント
1. ビジネスの“キモ”から考えよう
2. 経営用語の意味と限界を知る
3. 「分かっていないこと」を理解する
4. 言葉を具体化する

5. 自分なりの考える軸を作る
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20
4.言葉を具体化する
 無意味なカタカナ用語。抽象的
な言葉。戦略の専門用語・・・す
べてを自分の言葉で言い直す
 具体的に何をするのか、何をしな
いのか。そしてそれはなぜか?
 どれだけフレームワークを使っても、
そこから出てくる言葉が空虚であ
れば意味がない。
 その背景には、企業が置かれた
環境にあることが多い。

21
Big Wordをチェックしてみよう
1.形容詞・副詞
• かなり・もう少し・真剣に・前向
きに・早めに・できるだけ・・・

4.代名詞
• その手のこと・あのようなこと・そう
いったことを含めて・・・

2.動詞
• 検討する・頑張る・対処する・
意識する・・・

5.主語
• 「会議で意思決定がなされまし
た」・・・
• 「これは危険だと思われま
す」・・・

3.名詞
• シナジー・バリュー・インパクト・パ
ラダイム・ダイバーシティ・・・

6.接尾語
• M&A「など」を検討します・・・
• 私「的」には・・・

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22
Q3
 皆さんの職場でよくつかわれがちなBig Word
(それらしく聞こえるけど、よく考えると意味が分からない
言葉)は、どんなものがありますか?

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23
具体化能力が衰える構造的要因

P175

上下からの脅威が弱い、ということは、戦いやすい反面、売り手と買
い手の「持ちつ持たれつ」の関係になり、何事も変えにくくなる。
新規参入
持ちつ持たれつ

売り手

業界間

買い手

代替品

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24
5つのポイント
1. ビジネスの“キモ”から考えよう
2. 経営用語の意味と限界を知る
3. 「分かっていないこと」を理解する
4. 言葉を具体化する

5. 自分なりの考える軸を作る
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25
5.自分なりの考える軸を作る
 フレームワークを覚えるのもいいが、
いざという時に使えなくては意味が
ない
 現場の風圧に耐えられる思考力。
バッターボックスでは考える暇がない。
 結論より前に、結論に至った道筋を
問う
 最後に残るのは、自分が苦労して
作ったもの。そして、使い込んだもの。
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26
意思決定の現場
現場では、身についていないセオリーやロジックなんて
一瞬たりともよぎらない!
今期の評価を
あげないと・・・
あいつには意地
でも負けない・・・

上司はどんな
意見を期待し
ているか・・・
今更ここで無理
とは言えない・・・

~部は反対し
ているらしいから
敢えて・・・
これでは部下に
顔向けができな
い・・・

ビジネスのセオリー

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27
フレームワークのVersion1

P218

いざというときに使える、自分なりの戦略のフレームワークを作ってみよう。

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28
5つの戦略思考
1. ビジネスの“キモ”から考えよう
2. 経営用語の意味と限界を知る
3. 「分かっていないこと」を理解する
4. 言葉を具体化する

5. 自分なりの考える軸を作る
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29
質疑応答

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30
宿題
 本日提示した5つの戦略思考のうち、特に欠けていたと
思われるものは何だったでしょうか?そして、明日以降の
仕事の中でどのように活用していきますか?授業の感想
とともに送ってください。
1. ビジネスの“キモ”から考えよう
2. 経営用語の意味と限界を知る
3. 「分かっていないこと」を理解する
4. 言葉を具体化する
5. 自分なりの考える軸を作る
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