Introduction au marketing de l'innovation. Comment préparer une business innovant ? Quels sont les grands principes pour construire une offre différente, qui n'existe pas encore sur le marché ?

1. Le Marketing de
l’innovation
www.abisko.fr
Business développement pour dirigeants et
entrepreneurs

2. 1. VOUS AVEZ
DIT
INNOVATION ?
2

3. L’innovation
Rend l’existant désuet, obsolète
Modifie l’existant et crée de nouvelles
opportunité
3

4. Un monde rapide, de grands effets
En 2011 pas de tablette
4
En 2007 pas de smartphone

5. Une accélération réelle
5Source : Ecole Nationale Supérieure des Mines
Temps pour atteindre
50M d’utilisateurs

6. Quel est l’avenir ?
6

7. Qu’y aura-t-il dans 2 ou 5 ans ?
©David McCandless 7

8. Pas toujours facile
8
“There is no
reason for any
individual to
have a computer
in his home."
- Ken Olsen , PDG
Digital
Equipement,
1977

9. Penser différemment
9

10. Penser différemment
« Si je n'avais écouté que mes
clients, j'aurais inventé un cheval
plus rapide »
Henry Ford
10

11. Le marketing ?
L’art de concevoir
une offre qui va
être achetée
11
Ventes

12. Le prix n’est pas le seul levier
12
Prix abordable Forte personnalisation

13. La technique n’est pas le seul
levier
13
Complexe et
technique
Simple d’utilisation

14. Avantages concurrentiels
14
 Performances techniques
 Simplicité d’utilisation
 Prix
 Services
 Design / Esthétique
 Histoire
 Image sociale
 …

15. Trois formes « d’innovation »
Domination par
les coûts
Innovation
« Produit »
ou image
Création &
Différenciation
Productivité
Produit/Process
Avantage attribué
à des bénéfices
Avantage attribué
au prix
Rupture
Révolution
usage ou
produit
Remise en
question totale
du marché
15

16. 16
La valeur perçue

17. Exemple de valeur perçue
17
Haute qualité
Leader textile
technique
Performances
Image sociale
Contre « la
peur d’avoir
froid »

18. Exemple de valeur perçue
18
Haute qualité
sonore
Enregistreur
Compact
« ne saute
pas »
Pricing Changement
total de
système
Disponibilité
albums

19. 2. ATTRAPE
MOI SI TU
PEUX !
19

20. L’innovation, une idée risquée
20

21. Un business du risque
©Merkapt http://www.merkapt.com/ 21

22. Un business du risque
©Merkapt http://www.merkapt.com/ 22

23. Acceptation de l’innovation
23

24. Le bon timing
©Leonard De Vinci 1480 24

25. Un démarrage pourtant raté !
2005
Motorolla / Apple
Itunes phone
25

26. 3.1
STRUCTURER
SON APPROCHE
DU MARCHÉ :
LES CLIENTS
26

27. La client n’achète pas ce qu’on lui
vend
27©Blue Biz united, Emmanuel Gonon

28. A quoi sert votre produit ?
28©Blue Biz united, Emmanuel Gonon

29. La pyramide de Maslow
29

30. Deux approches de l’offre
La réponse à un besoin ou une « souffrance »
La création d’un nouveau besoin ou usage
30

31. La segmentation client
31Photographie © Ari Versluis

32. La conversion client
Clients
Potentiels
Clients réels
32

33. 3.2
STRUCTURER
SON APPROCHE
DU MARCHÉ :
LE MARCHÉ
33

34. Qu’est-ce qu’un marché ?
34www.e-marketing.fr

35. Deux approches externes du
marché
Approche quantitative : évaluation marché,
nombre d’acteurs, potentiel, PDM
potentielles, seuil de rentabilité, …
CONNAISSANCE DU MARCHE
Approche qualitative : existant, besoins,
contraintes, pratiques, habitudes, qui sont les
clients ? Les utilisateurs ? Les concurrents ?
COMPREHENSION DU MARCHE
35

36. La concurrence
36
Quels sont les
principaux
concurrents
de Nikon sur
ce produit ?

37. Les concurrences
37

38. De nouveaux usages
38
16 milliards
de photos
250 milliards
de photos
6 milliards
de photos
bénéfice net
- 72%
bénéfice net
- 33%
Source : Le Nouvel Observateur 10/2013

39. Deux types de concurrence
Concurrence directe
 Concurrence indirecte ou de substitution
39

40. Considérer les influences externes
Considérer les influences de l’environnement
externe STEEP
Socio-culturel et démographique
Technologique
Economique et Financier
Environnemental – écologique
Politico-légal – réglementaire
40

41. Exemple : l’économie collaborative
41
Quels éléments de
l’environnement
externe STEEP
ont influencé ces
innovations ?

42. Une approche orientée client
42Source : elolozone

43. 3.3
STRUCTURER
SON APPROCHE
DU MARCHÉ :
LE BUSINESS
MODEL
43

44. Business Model
44

45. Canevas de Business Model,
créatif
A. Osterwalder et Y. Prigneur www.businessmodelgeneration.com 45

46. Canevas de Business Model,
stratégie
Boston Consulting Group 46

47. Etape par etape
47

48. Cycle de vie produit
48

49. Une innovation = un business
rentable ?
Coût acquisition client
+
Coût de développement
« Life Time Value »
Du produit
49

50. En résumé
Répondre à un problème client
Problème formulé ou non
Se focaliser sur la valeur perçue
Adopter une approche itérative
– Se confronter au marché réel
– Savoir pivoter
Développer un business pas une idée
50

51. Sébastien Chaillot
Entrepreneur, business booster
chaillot@abisko.fr
+33 6 07 82 62 73
www.abisko.fr
twitter.com/Abisko_tweet
www.abisko.fr
Business développement pour dirigeants et
entrepreneurs
Abisko
Est une agence de business
développement et d’accompagnement
pour dirigeants.
Nous accompagnons les entreprises
dans leurs développement, leur
structuration, leurs innovations et les
aidons à faire la différence.