Stefan Vermeulen from eMakers presents on how to better promote a business online. Key points discussed include:
- The decline of traditional distribution and rise of direct sales from producer to customer.
- The explosion of new customer interfaces like voice assistants and smart devices.
- Dominance of giants like Amazon due to low prices, high volume, and use of customer data.
- Importance of digital marketing strategies like SEO, content marketing, and social media.
- Tips for optimizing websites, product photos and descriptions, and email marketing campaigns.
- Overview of online sales channels like marketplaces, social commerce, and messaging platforms.
4. STEEDS VAKER KOPEN KLANTEN RECHTSTREEKS VAN DE PRODUCENT..
VAN PRODUCENT NAAR EINDKLANT
(MERK)PRODUCENT DISTRIBUTEUR GROOTHANDEL DETAILHANDEL
.. EN STEEDS MEER MERKEN KIEZEN VOOR DIRECTE VERKOOP
9. 1. NIEUW GEBRUIK: EERST ZOEKEN, INFORMATIE CONSUMPTIE, EENVOUDIGE TAKEN
2. ONDERZOEK KLANTGEDRAG OM FRICTIE IN KLANTERVARINGEN TE VERWIJDEREN
EXPLOSIE VAN KLANTINTERFACES
16. DE VERKOOPFUNNEL IN HET INTERNETTIJDPERK
› EINDE VAN DE LINEAIRE
AANKOOPFUNNEL
› KLANTEN BEPALEN ZELF WAT
HUN VOLGENDE STAP IS IN
HET AANKOOPPROCES
› COLLECTIE VAN
MICROMOMENTEN
CTA
USABILITY
VERTROUWEN
EERSTE CONTACT
19. › KWALITEITSCONTENT: ORIGINEEL, UP-TO-DATE,
DIEPGANG, ENGAGEMENT
› GEOPTIMALISEERDE TITELS EN BESCHRIJVINGEN,
GEBRUIK VAN KEYWORDS
› AUTHORITEIT: LINKS, SOCIAL SIGNALS
DE BASIS VAN ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE
CONTENT PERFORMANCE
› SNELHEID VAN DE
PAGINA
› MOBILE
RESPONSIVENESS
› DOORKLIKGEDRAG VAN
BEZOEKERS
WELKE WOORDEN GEBRUIKT DE DOELGROEP OM UW TYPE
PRODUCTAANBOD TE VINDEN?
21. KOPEN MET AMAZON’S ALEXA
“ALEXA, WHAT ARE YOUR DEALS?”
“ALEXA, ORDER AAA BATTERIES”
“ALEXA, ADD WASHING POWDER TO MY CART”
“ALEXA, REORDER DOG FOOD”
“ALEXA, WHERE’S MY STUFF?”
23. HET BELANG VAN EEN STERK MERK
GRIEKSE
JOGHURT
KETCHUPMATRASSEN
PRODUCTEN MOETEN MERKEN WORDEN
AMAZON ZAL IN DE KOMENDE 10 JAAR DUIZENDEN PRIVATE BRANDS ONTWIKKELEN, WANNEER
WE “BELGISCHE CHOCOLA” BESTELLEN VIA ALEXA, DAN ZAL AMAZON DIE CHOCOLA VERSTUREN
WAAROP ZIJ HET MEESTE VERDIENEN
25. DE MEESTE INTERNETGEBRUIKERS BEZOEKEN EEN WEBSHOP/WEBSITE
MEERDERE MALEN VOORDAT ZE EFFECTIEF EEN ACTIE ONDERNEMEN
VEEL WINKELWAGENTJES WORDEN ACHTERGELATEN ZONDER AANKOOP
REMARKETING (SEA / DISPLAY ADS)
DIRECTE CONVERSIE
WEBSITES IS ZEER
LAAG
26. ZONDER CONTENT GEEN E-COMMERCE
TEKST BEELD ZOEKMACHINE NAVIGATIE VISUAL CUES
CALL TO ACTION
27. MAAK CONTENT SNACKABLE
EENVOUD DIEPGANG
GOEDE CONTENT IS
EENVOUDIG OM TE
CONSUMEREN EN
HOOGKWALITATIEF; LEZERS
WILLEN DE CONTENT
INSTINCTIEF DELEN MET
HUN NETWERK
SNACKABLE CONTENT
29. › HEADLINE
› INTRO
› COPY
› CALL TO ACTION
CONTENTHIERARCHIE: WELKE CONTENT WAAR?
BEREIK
DIEPTE
PLAATS CONTENT DIE EEN
GROOT PUBLIEK AANSPREEKT
VOOR AAN DE FUNNEL
32. › VOOR-, ACHTER- EN ZIJAANZICHT OP
EEN NEUTRALE ACHTERGROND
› 360 GRADEN
› DETAILBEELDEN KWALITEIT
› PRODUCT IN GEBRUIK
› VIDEO
PRODUCTPAGINA’S: PRODUCTFOTOGRAFIE
34. JAARKALENDER 2018 B2C
JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
B2C
B2B
Nieuwjaar
1
14
Valentijnsdag
Back2School
Back2Work
Moederdag
(Vaderdag volgt op
verschillende data
per land in juni.)
Start zomer
21
21
Secretaressedag
International
Suit Up-day
Periode vaststelling
zakelijke jaar-
budgetten
25 13
8
Internationale
Vrouwendag
13 11 > < 25
NOV 11
Singles Day
NOV 22
Thanksgiving
NOV 23
Black Friday
NOV 26
Cyber Monday
DEC 5
Sinterklaas
DEC 25
Christmas
Amazon Prime Day
(Exacte dag te
bevestigen.)
38. E-MAILMARKETING: LANDINGSPAGINA’S
› IS DE LANDINGSPAGINA BINNEN 5 SECONDEN
TE BEGRIJPEN?
› IS DE PROMOTIE IN BANNER OF ADWORD
DIRECT ZICHTBAAR OP DE LANDINGSPAGINA?
› TOONT DE LANDINGSPAGINA EEN PRIJS – EN
EVENTUELE PROMOTIE?
› IS ER EEN DUIDELIJKE DOORKLIKACTIE OF CTA?
39. › MET AFFILIATE MARKETING
BENT U IN STAAT UW MARKT TE
VEGROTEN
› SLECHT GEKOZEN AFFILIATES
ZIJN IN FEITE CONCURRENTIE
VOOR UW HUIDIGE VERKOOP
EN DE TE BETALEN VERKOOP-
COMMISSIE VOOR HUN
INSPANNINGEN KOSTEN U
MARGE
› GOED GEKOZEN AFFILIATES
VERGOTEN UW MARKT
INVESTEER IN HET VINDEN VAN DE JUISTE AFFILIATES
ONLINE
OMZET
ZONDER
AFFILIATES
AANSLUITING
AFFILIATES IN
NIEUWE
MARKT
AANSLUITING
AFFILIATES IN
BESTAANDE
MARKT
45. EIGEN WEBSHOP EXTERNE MARKTPLAATS
BEREIK BEPERKT GROOT, MAAR.. *
INVESTERING GROOT BEPERKT
KLANTRELATIE ✓ ✗ / ✓
MERKCONTROLE ✓ ✗ / ✓
PRIJSCONTROLE ✓ ✓
EIGEN WEBSHOP OF EXTERN PLATFORM?
1. EEN MARKTPLAATS VERLEENT ZICH GOED OM EEN BUITENLANDSE MARKT WAAR U
MOMENTEEL NOG NIET ACTIEF BENT TE BETREDEN ZONDER (GROTE) INVESTERING
2. EEN MARKTPLAATS KAN OOK FUNCTIONEREN ALS EEN AANVULLING OP UW WEBSHOP VOOR
DOELGROEPEN DIE U ANDERS NIET BEREIKT
3. ALLEEN VERKOPEN VIA EEN MARKTPLAATS IS MEESTAL NIET AAN TE RADEN: DE DOOR U
GEKOZEN MARKTPLAATS KAN IEDER MOMENT ZELFSTANDIG ZIJN ZOEKMACHINE VERANDEREN
* CONTROLEER ALTIJD VOORAF HET EFFECTIEVE BEREIK BIJ UW DOELGROEP
47. DE VERKOOPFUNNEL IN HET INTERNETTIJDPERK
› EINDE VAN DE LINEAIRE
AANKOOPFUNNEL
› KLANTEN BEPALEN ZELF WAT
HUN VOLGENDE STAP IS IN
HET AANKOOPPROCES
› COLLECTIE VAN
MICROMOMENTEN
CTA
USABILITY
VERTROUWEN
EERSTE CONTACT
48. › PROFESSIONEEL ONTWERP
› BEKNOPTE, ACTUELE EN EENVOUDIG BEGRIJPBARE INFORMATIE
› LOKAAL TELEFOONNUMMER EN/OF PERSOONLIJKE CONTACTGEGEVENS
› BEOORDELINGEN DOOR KLANTEN OF ONAFHANKELIJKE DERDEN
› HERKENBARE LOGO’S (BEVEILIGING, BETALING EN LEVERING)
VERTROUWEN
49. ONLINE KLANTBEOORDELINGEN
› GEVONDEN WORDEN DOOR BEOORDELINGEN
› BEINVLOEDING DOOR BEOORDELINGEN
› ZOEKENDE NAAR BEOORDELINGEN
› NIEUWE BEOORDELINGEN
AANKOOP
OVERWEEG
ZOEK EN ONTDEK
BEZOEK
HERHAAL
GEBRUIK
INGEBRUIKNAME
LEVERING