El documento presenta los servicios y objetivos de una administración de comunidades de vecinos. Ofrece atención personalizada, gestión eficiente, asesoramiento jurídico y económico, y ahorro a través de la concurrencia de presupuestos. Sus cinco pilares son la transparencia, atención personal, gestión, asesoramiento y ahorro. El objetivo es cuidar los servicios comunes, reducir cuotas y crear valor para los propietarios mediante la convivencia ordenada.
1. La suerte ha pegado en la puerta
de tu Comunidad.
Escucha: ¿porqué decimos esto?
2. Visión:
Ofrecer un servicio
Excelente a la
Comunidad:
La Excelencia en
el Servicio a su
Comunidad
Personal,
De lunes a Viernes en horario de oficina.
Moderno,
Fuera del horario de oficina las
WEB
24 horas los 365 días del año.
Tradicional
e
Inmediato,
Contestador
Siempre ESTAMOS,… te escuchamos fuera
del horario de oficina.
Garantía de respuesta en 2 horas
laborables siguientes al aviso.
3. Misión:
LA EFICACIA
en la administración de
tu Comunidad
Nuestra EFICACIA, está basada en
CINCO PILARES BASICOS
4. Estos 5 Ases son los pilares de
nuestra Eficacia para
tu Comunidad
TRANSPARENCIA
ATENCION PERSONAL
GESTION
ASESORAMIENTO
AHORRO
5. TRANSPARENCIA
Fácil acceso a la documentación de TU COMUNIDAD,
en nuestra web, www.administracionesarizaruiz.es
Contratos y pólizas suscritos por la Comunidad
Informes periódicos de la situación económica
Informes de la situación procesal de pleitos en curso
Convocatorias a Juntas
Actas de las convocatorias
Estado de cuenta personal. …
6. ATENCIÓN PERSONAL
Frecuentes visitas a la Comunidad para la comprobación in situ del
cumplimiento de las obligaciones por los profesionales que prestan
servicios.
Agilidad en la comunicación y subsanación de averías.
Disponibilidad en web de la aplicación específica
“Aviso de Avería”.
Resolución de cualquier consulta en relación con la propiedad
horizontal y detalles de convivencia.
7. GESTIÓN
Cumplimentación completa de los trámites de cualquier orden que interesen a
la comunidad;
Solicitud de todo tipo de licencias; obra, apertura, segregación,..
Inspecciones y revisiones de obligado cumplimiento (ascensores, ITE,…)
Solicitud de subvenciones
Diligencia en la resolución de los conflictos y contenciosos comunitarios.
Seguimiento de los siniestros en las compañías de seguros.
Altas/bajas del personal por cuenta de la comunidad, seguros sociales, nóminas,..
Verificación de los contratos y pólizas que suscribe la Comunidad.
GESTIÓN ANTI-MOROSOS. Metodología propia y eficaz a coste 0 para la
Comunidad.
Ausencia de dilaciones en la comunicación del impago.
Aviso mediante sms, e-mail, llamada personal, correo ordinario, burofax.
Registro de todas las gestiones de cobro para su rendición a la comunidad.
Reclamación judicial interpuesta y asistida por la propia Administración A COSTE 0.
8. ASESORAMIENTO
Asesoramiento Jurídico continuo y actualizado que reporte seguridad
jurídica a las decisiones y relaciones de la Comunidad.
Asesoramiento económico: Elaboración de estudios de viabilidad de todas
las cuestiones de trascendencia económica, por ejemplo;
Instalaciones ACS por paneles solares
Instalaciones fotovoltaicas
Instalaciones ahorro recursos hídricos
Cualquier mejora que repercute en un mejor servicio, menor coste y/o
de incidencias de avería.
9. AHORRO
Abierta concurrencia de presupuestos.
Elaboración estudios comparativos.
Negociación, actualización de los contratos.
Ejecución por la propia administración de la generalidad
de gestiones encargadas por la Comunidad.
Estudios de eficiencia energética y/o hídrica.
Prospección de toda iniciativa que mejore eficiencia de los
servicios.
10. OBJETIVOS
CUIDADO Y SOSTENIMIENTO de los
servicios y elementos comunes.
MENOR CUOTA a través de la
racionalización de los costes
CREACIÓN DE VALOR para la propiedad
CONVIVENCIA adecuada mediante el
encauzamiento ordenado y fundamentado de los
conflictos.
14. Ahora,… ya sabes porqué la
suerte a pegado en la puerta de
tu Comunidad
Te agradece la atención prestada
y queda a la espera de tus
noticias…
951 09
78 43