Una organización compra bienes y servicios para incorporarlos a su producción, utilizarlos en sus operaciones o revenderlos. El proceso de compras incluye reconocer las necesidades, desarrollar especificaciones, evaluar proveedores, seleccionar un proveedor y evaluar el desempeño. Las organizaciones buscan proveedores locales, legales y con capacidad de producción que ofrezcan calidad, precio competitivo y entrega a tiempo.
2. DC5 2 1.- Características de las compras de las organizaciones. Una organización es una entidad (empresa u otro tipo de institución) que compra bienes y servicios por alguno o varios de los motivos o fines siguientes: Para incorporarlos al proceso de producción o elaboración de los propios bienes y servicios que ella ofrece al mercado. Para consumirlos o utilizarlos en el desarrollo de sus operaciones, aunque no se incorporen de forma directa al producto elaborado. Para revenderlos.La organización actúa en este caso como un distribuidor.
3. ¿Cuáles son nuestros Productos y Servicios? Taste Boutique de Carnes •Carne de res •Carne de puerco •Carne de Aves •Alimentos preparados •Frutas y Verduras •Abarrotes •Cervezas, vinos y licores •Lácteos •Quesos y carnes frías
4. ¿Quién es Nuestro Proveedor? Toda persona o empresa que: •Honesto. •Empático. •Confiable. •Tiene la mejor calidad en insumos. •Ofrece precios competitivos. •Ofrece asesoría. •Tiene filosofía de Ganar-Ganar. •Es puntual en entrega de mercancía. •Cumple nuestros requisitos administrativos. •Garantiza sus productos. •Garantiza abasto. •Otorga plazos razonables de crédito. •Promueve sus productos.
5. Relación Proveedor - Cliente Se refiere a la relación interna en la empresa entre personas y/o departamentos. Tanto personas como departamentos entregan sus trabajos a otras personas o departamentos, lo que en calidad llamamos “clientes internos”. Y entre estas personas y departamentos debe existir la misma relación que con el cliente externo, tratando de satisfacer sus necesidades y expectativas. La satisfacción del cliente interno es esencial para lograr la satisfacción del cliente externo y eso significa un ambiente de trabajo adecuado.
6. Selección de proveedores . INVESTIGACIÒN DE PROVEEDORES NACIONALES Y EXTRANJEROS SELECCIÒN DE PROVEEDORES Y COTIZACIONES ELABORACIÒN DE CUADROS COMPARATIVOS PONDERACIÒN DE FACTORES DETERMINACIÒN DE FACTORES DE DESEMPEÑO MEDICIÒN DEL DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR EVALUACIÒN DEL PROVEEDOR
7. DC5 7 2.- EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA DE LAS ORGANIZACIONES. Reconocimiento del problema. Desarrollo de especificaciones para productos o servicios; envío de solicitudes al departamento de compras. Búsquedas de productos, servicios o suministradores alternativos. Evaluación de propuestas alternativas, de acuerdo con las especificaciones, precio, entrega, etc. Selección del producto o servicio y fuente de suministro; hacer pedido. Evaluación de la satisfacción con el producto, servicio y suministrador
8. FUENTES LOCALES DE ABASTECIMIENTOS LA EMPRESA LE DEBE A LA COMUNIDAD REGIONAL Y PARTE DE LAS VENTAS PROVIENEN DE LA LOCALIDAD SERVICIO MÀS CONFIABLE ENTREGAS A TIEMPO REDUCE EL RIESGO DE INTERRUPCIÒN EN EL TRANSPORTE
9. VERIFICAR: QUE ESTE LEGALMENTE CONSTITUIDO CERTIFICACIÒN ISO MORALIDAD DEL PROVEEDOR QUE SISTEMA DE CALIDAD TIENE TIPO DE INSTALACIONES SI TIENE PROBLEMAS SINDICALES AL CORRIENTE CON SUS PAGOS FISCALES VERIFICAR SU CAPACIDAD DE PRODUCCIÒN
10. DIRECCIONES DE INTERNET ES UNA HERRAMIENTA MUY PODEROSA PARA EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS, EN LO QUE SE REFIERE A CONSULTA DE PROVEEDORES Y DESCRIPCIÒN DE PRODUCTOS
11. COEFICIENTE DE ROTACIÓN PROVEEDORES DEFINICIÓN Tras este nombre – coeficiente medio de rotación de clientes – se encuentra lo que tardamos en pagar a nuestros proveedores. Compra Pago Saldo proveedores Fundación Economía Global. León XIII 1º 1ª 50.008 Zaragoza 976 067 194 emprendedores@fundacioneconomiaglobal.es Nº 246 del Registro de Fundaciones de la Comunidad Autónoma de Aragón