Day la bai tieu luan duoc hoan thanh boi cac thanh vien nhom Hoi Ngo, dai hoc cong nghiep TP HCM, 2011-2015

1. Xây dựng thương
hiệu trà hoa Legend
Quản trị thương hiệu
GV: Bùi Văn Quang
Lớp HP: 210702804
Nhóm 11

2. 1. Click to add Title
2. Click to add Title
3. Click to add Title
4. Click to add Title
5. Click to add Title
Danh sách nhóm

3. Quảng bá6
Tầm nhìn thương hiệu2
Định vị thương hiệu3
Kiến trúc thương hiệu4
Dấu hiệu nhận biết thương hiệu5
Phân tích môi trường kinh doanh1
Quản lý thương hiệu7
Nội dung

4. Dân số - xã hội
Công nghệ
Văn hóa
Kinh tế
Tự nhiên
Phân tích môi trường kinh doanh
Môi trường vĩ mô

5. Phân tích môi trường kinh doanh
Tự nhiên
-Khí hậu nhiệt đới gió mùa, diện tích đất nông nghiệp rông lớn
-Năm 2013, diện tích trồng hoa Lâm Đồng trên 6.290ha với trên 400 loài hoa
-Đồng bằng sông Cửu Long là vùng trồng hoa sen lớn, nổi tiếng cả nước

6. Kinh tế
Phân tích môi trường kinh doanh
Văn hóa
-Kinh tế vĩ mô ổn định
- GDP tăng trưởng 5,42%
- Lạm phát ở mức thấp 6,1%
-Thị trường nước ngoài tăng nhu
cầu tiêu dùng chè
- Thưởng thức trà là một nét
văn hóa truyền thống của người
Việt

7. Phân tích môi trường kinh doanh
Công nghệ Dân số - xã hội
- Công nghệ ướp hoa tươi độc đáo - Dân số gần 90 triệu người
-Trồng chè xóa đói, giảm nghèo, tăng
thu nhập cho nông dân ở vùng cao

8. Phân tích môi trường kinh doanh
Môi trường vĩ mô
Đối thủ cạnh tranh Sản phẩm thay thế

9. Tầm nhìn thương hiệu
Trở thành doanh nghiệp hàng
đầu về sản xuất và phân phối
các sản phẩm trà hoa tại Việt
Nam và nâng tầm thương hiệu
Trà Hoa Legend trên thế giới,
trở thành thương hiệu đẳng
cấp thế giới được mọi nhà tin
dùng, mọi người yêu thích và
quốc gia tự hào
Tầm nhìn

10. Tầm nhìn thương hiệu
Sứ mệnh
Legend sản xuất và kinh doanh
những sản phẩm có nguồn gốc
từ thiên nhiên, bảo vệ và cải
thiện sức khỏe người tiêu dùng.
Chúng tôi cam kết sử dụng công
nghệ ướp hoa tiên tiến nhằm giữ
lại được hương vị tự nhiên của
hoa trong trà. Legend với đội
ngũ nhân viên sáng tạo không
ngừng, lòng nhiệt huyết và tinh
thần trách nhiệm cao, luôn tìm
hiểu và đáp ứng tốt nhất nhu cầu
của khách hàng.

11. Tầm nhìn thương hiệu
Mục tiêu
Mục tiêu kinh doanh
Trong vòng 6-12 tháng trở
thành đơn vị số 1 Việt Nam về
sản xuất và phân phối các loại
trà hoa, đặc biệt là Trà cao cấp,
chất lượng cao chiếm lĩnh 10-
15% thị phần trà cả nước, tạo
kênh phân phối và xuất khẩu
“thương hiệu” ra 3-5 nước trên
thế giới. Đạt lợi nhuận 30-50 tỷ
đồng/năm

12. Mục tiêu xã hội
Tầm nhìn thương hiệu
-Cải thiện cuộc sống cũng
như nâng cao thu nhập
người nông dân.
-Cung cấp sản phẩm trà hoa
đạt chất lượng, tiêu chuẩn
quốc tế.
- Tôn vinh thương hiệu trà
hoa của Việt Nam trên
trường quốc tế.
- Khám phá những công
dụng mới từ cây hoa.

13. 2. Khách hàng mục tiêu
3. Thấu hiếu khách hàng
4. Lợi ích sản phẩm
6. Lí do tin tưởng thương hiệu
7.Sự khác biệt của thương hiệu
Định vị thương hiệu
8. Tính cốt lõi của sản phẩm
5. Giá trị và tính cách thương hiệu
1. Xác định môi trường cạnh tranh

14. Định vị thương hiệu
1. Xác định môi trường cạnh tranh 2. Khách hàng mục tiêu
Leagend sẽ phấn đấu trở thành
thương hiệu trà hoa cao cấp dẫn
đầu tại Việt Nam
Leagend sẽ phát triển sản phẩm trà
hoa dành cho phu nữ.

15. Định vị thương hiệu
3. Thấu hiếu khách hàng 4. Lợi ích sản phẩm
-Người phụ trách việc mua quà
biếu, quà tặng vào diệp lễ tết.
- phụ nữ thường thích những
sản phẩm tốt cho sức khỏe và
sắc đẹp.
- Thanh nhiệt, giải độc, điều hòa
khí huyết,…
- Trà hoa Legend là sản phẩm
chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho
chị em phụ nữ

16. Định vị thương hiệu
-Legend là sản phẩm trà hoa cao
cấp
- Phân khúc hướng tới là khách
hàng có thu nhập cao
5. Giá trị và tính cách thương hiệu 6. Lí do tin tưởng thương hiệu
-chứng nhận về chất lượng quy
trình an toàn vệ sinh, tốt cho sức
khỏe người tiêu dùng
- văn hóa doanh nghiệp đặc chưng

17. Định vị thương hiệu
7.Sự khác biệt của thương hiệu 8. Tính cốt lõi của sản phẩm
Sự khác biệt thể hiện qua:
Logo, sogan, biểu tượng,…
của Legend
Legend, thưởng trà, thưởng
hoa, thưởng thức cuộc sống

18. Kiến trúc thương hiệu
Legend
sản phẩm trà (legend tea)
• trà hoa lài (jasmine legend tea
• trà hoa sen (lotus legend tea)
• trà hoa cúc (daisy legend tea)
• trà hoa hồng (rose legend tea)
• trà hoa atiso (atiso legend tea)
Dược Phẩm (pharmacy legend)
• dùng ngoài da
• dược phẩm uống
Mĩ Phẩm ( cosmetic legend)
• sữa rửa mặt
• sữa dưỡng thể
• nước hoa
• kem dưỡng da
thực phẩm chức năng

19. Hệ thống nhận diện thương hiệu
Sản phẩm
(trà hoa cúc) (trà hoa hồng)
(trà hoa lài)(Trà hoa sen)

20. Hệ thống nhận diện thương hiệu
Tổ chức Con người
Tổ chức không gian văn phong
mang phong cách trà đạo
Những người có kinh nghiêm trong
nghề, những nhân viên trẻ có năng
lực được huấn luyện đào tạo các
công việc chuyên môn

21. Hệ thống nhận diện thương hiệu
Biểu tượng
1. Tên thương hiệu
Lengend có nghĩa là “huyền thoại”, đơn giản và rất dễ nhớ,
vừa tạo cảm giác huyền bí, cổ kính đậm phong cách trà đạo
2. Logo
(hình ảnh của logo)
(logo)

22. Hệ thống nhận diện thương hiệu
3. Biểu tượng
4. Slogan
hoa hậu Mai Phương Thúy thể hiện cho nét đẹp người phụ nữ Việt
đội vòng hoa đứng giữa khung cảnh thiên nhiên thơ mộng đang
thưởng thức một tách trà hoa Legend
“Legend, thưởng trà, thưởng hoa, thưởng thức
cuộc sống”

23. Hệ thống nhận diện thương hiệu
4. Bao bì
Đa dạng các kiểu dáng, sang trọng, tinh tế thích hợp cho việc dùng
làm quà biếu, quà tặng

24. Hệ thống nhận diện thương hiệu
5. Đồng phục nhân viên

25. Quảng bá thương hiệu
Các hình thức
quảng cáo
-Truyền hình, truyền
thanh
- Internet, mạng xã
hội
- Đăng bài trên báo
chí.
-Quảng bá tại hiện
trường
Quảng bá
thương hiệu
Các hoạt động
xúc tiến bán hàng
-Bố trí các gian
hàng trong siêu thị
- Khuyến mãi, giảm
giá
- Tổ chức không
gian trà đạo
- Tổ trức tài trợ

26. Quảng bá thương hiệu
Các hình thức quảng cáo
1. Truyền thông, truyền thanh
- 70% người xem truyền hình biết đến quảng cáo của trà hoa Legend
- Clip quảng cáo hấp dẫn thu hút tạo ấn tượng tốt cho người xem
Mục tiêu
Hoạt động Hình ảnh trong quảng cáo

27. 2. internet, mang xã hội
Quảng bá thương hiệu
Mục tiêu
- Tạo hệ thống liên kết nhân viên và khách hàng một cách chặc chẽ
- Thông tin sản phẩm được hơn 10 triệu lượt truy cập và có thể tăng
thêm
- Hình ảnh thương hiệu tạo ấn tượng tốt đến hơn 90% người xem
Hoạt động
- Lập trang wet riêng cho doanh nghiệp

28. Quảng bá thương hiệu
- Truyền thông đa phương tiện
trên YouTube hay Flickr.
- Lập blog (trang nhật ký cá nhân
trên mạng)
- Truyền thông xã hội.
3. Đăng bài trên báo trí
Mục tiêu
- Các trang tạp chí nổi bật logo, hình ảnh thương hiệu trà hoa Legend
- Hình ảnh sản phẩm đẹp mắt, kích thích sự chú ý và sự mua sản phẩm
của các hơn 70% khách hàng đặc biệt chị em phụ nữ thường xem tạp chí

29. Hoạt động
Quảng bá thương hiệu
Hình ảnh trên tạp trí

30. Quảng bá thương hiệu
3. Đăng bài trên báo trí
Mục tiêu
- Hình ảnh logo, biểu tượng thương hiệu đập vào mắt khách hàng, tạo
sự chú ý của khách hàng tại địa điểm mua hàng, chào hàng.
Hoạt động
Panô, áp phích với hình ảnh logo biểu
tượng của sản phẩm doanh nghiệp được
treo và đặt, dán ở vị trí dễ thấy nhất tại
các cửa hàng đại lý của công ty các khu
mua xắm, tạo sự chú ý cho mọi người tại
nơi làm việc, vui chơi, mua sắm, các siêu
thị,….

31. Các hoạt động xúc tiến bán hàng
Quảng bá thương hiệu
1. Bố trí gian hàng trong siêu thị
Mục tiêu
Hoạt động
•Phấn đấu hơn 50% khách hàng đặc biệt chị em phụ nữ, sử dụng thử và
xem gian hàng các sản phẩm của trà hoa Legend, và hơn 80% khách
hàng trong số đó mua sản phẩm
•Hơn 70% khách hàng tới siêu thị biết đến gian hàng của trà hoa Legend
Gian hàng bố trị tại các siêu thị và trung tâm thương
mại lớn

32. 2. Khuyến mãi, giảm giá
Mục tiêu
Hoạt động
Quảng bá thương hiệu
•Trong giai đoạn thực hiện khuyến mãi, giảm giá hơn 80% sản phẩm được
bán ra
•Kích thích hơn 90% khách hàng muốn mua sản phẩm
•100% khách hàng phản ứng tốt với các hình thức khuyến mãi, giảm giá này
Đối với những khách hàng mua với số
lượng lớn có thể giảm giá 10%, đối với sản
phẩm thiết kế dành riêng cho việc làm quà
biếu quà tặng, có thể sử dụng giá trộn bộ,
sản phẩm trà hoa cao cấp kèm với bộ ấm
trà, có thể sử dụng chiến lược khuyến mãi
mua 2 hộp trà tặng 1 hộp trà hoa nhỏ, đối
với mỗi hộp trà cao cấp có giá trị lớn 100k
trở lên có thể tặng kèm 1 tách trà sứ.

33. 3. Tổ chức không gian trà đạo
Mục tiêu Hoạt động
Quảng bá thương hiệu
- Thu hút nhiếu chuyên gia, các
khách hàng có hứng thú với trà
đạo đến đây thưởng thưởng
thức
- Tổ chức khồng gian đẹp mắc,
tạo ấn tượng trong lòng khách
hàng. Phấn đấu trong 3 tháng
hơn 60% chỗ ngồi trong hội
quán đều có khách vào mỗi
đêm.
- Tạo tiếng vang trong giới trà
đạo, chở thành địa điểm mà
nhiều người muốn tới khi cấn
có nơi để thưởng thức trà.
-Vừa thưởng thức trà ngon, vừa nghe
nhạc.
- Nghe câu truyện về các loài hoa mỗi
ngày.
-Bàn luận về trà, hội thi thơ, ca có thưởng

34. Quảng bá thương hiệu
4. Tổ chức tài trợ
Mục tiêu Hoạt động
- Chở thành tổ chức tài chợ
chính cho các cuộc thi sắc đẹp
- Tạo ấn tượng tốt trong lòng
các khán giả nữ hâm mộ các
cuộc thi sắc đẹp, phấn đấu hơn
90% khán giả xem biết đến
doanh nghiệp là tổ chức tài trợ
cho các cuộc thi.
- Phấn đấu 100% các thí sinh
dư thi biết đến và sử dụng sản
phẩm, và hơn 70% khán giả
hâm mộ chú ý tới sản phẩm
Tài trợ cho các cuộc thi sắc đẹp
ở Việt Nam

35. Tái tạo thương hiệu
Áp dụng đúng các chiến lược
Điều chỉnh các chương trình hỗ trợ marketing
Bảo vệ các nguồn của tài sản thương hiệu
Tăng cường thương hiệu
Quản lý thương hiệu
Biện pháp quản lý sản phẩm

36. www.themegallery.com