nghiên cứu thị trường

LOGO

THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG THIẾT LẬP
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC BỘ PHẬN
Ở DOANH NGHIÊP KHỐI NGÂN HÀNG
PowerPoint Nhóm 2

Template
GVHD:
Phan Thị Thu Hồng
ThS Nguyễn Thị Ngân Hà Lê Hoa Sao Minh
Lê Trần Kim Phượng
Nguyễn Ngọc Anh Thư
www.themegallery.com
Lê An Hữu Vinh

Nội dung chính

1 Phân tích công việc

2 Bảng mô tả công việc

3 Cách thức thiết lập BMTCV

4 Một số lưu ý

Phân tích công việc

Xác định quyền hạn, trách nhiệm, kỹ
năng theo yêu cầu công việc

Là cơ sở xác định cho quản trị nhân sự

Cung cấp thông tin về yêu cầu, đặc
điểm của công việc, làm cơ sở xây
dựng BMTCV và bảng tiêu chuẩn công
việc.

Cấu trúc của BMTCV BP

1. Tóm tắt

2. Sơ đồ cấu trúc phòng

3. Mối quan hệ của phòng bộ phận trong công việc

4. Chức năng, nhiệm vụ chính của phòng

5. Các báo cáo phải thực hiện
6. Qui trình làm việc của phòng liên quan đến các qui
trình trong công ty – trách nhiệm cụ thể, mức độ thường
xuyên.

7. Các chỉ tiêu kết quả công việc cần đạt được

8. Quản lý bộ phận
9. Các trang thiết bị văn phòng cần thiết cho yêu cầu
công việc

Phân biệt với BMTCV cá nhân

BMTCV
cá nhân

BMTCV
bộ phận

Giống nhau

 Bộ phận thực hiện: phòng nhân sự
 Lợi ích: giúp Phòng Nhân sự dễ dàng quản lý
nhân lực công ty, đồng thời tăng hiệu quả làm
việc.

Khác nhau

BMTCV CÁ NHÂN BMTCV BỘ PHẬN
• Nhân viên mới vào công Khi công ty thay đổi mục tiêu,
ty
Thời điểm chức năng hoặc
• Thay đổi trách nhiệm
áp dụng • Yêu cầu của nhân sự tái cấu trúc

Mô tả chính xác, cụ thể Nêu tổng quát về hoạt động
trách nhiệm, mục tiêu thực chung của phòng ban và mối
Mục đích
hiện CV; các điều kiện cần quan hệ với các phòng ban khác
thiết đối với cá nhân theo định hướng của BGĐ

Khác nhau

BMTCV CÁ NHÂN BMTCV BỘ PHẬN

Cá nhân phụ trách công việc Bộ phận, phòng ban
Phạm vi
áp dụng
Phỏng vấn vị trí công việc Kết hợp phỏng vấn vị trí công
Cách thức Bảng câu hỏi việc, trưởng bộ phận với bảng
thực hiện Quan sát công việc câu hỏi.
nhật ký công việc

Cách thức thiết lập BMTCV

Phỏng Bảng
???
vấn câu hỏi

Quan Nhật kí
sát nơi ngày
làm việc làm việc

Phỏng vấn

◊ Sử dụng phổ biến ◊ Tạo tâm lý tiêu cực
cho những người được
◊ Khai thác thông tin phỏng vấn
về các hoạt động và các
mối quan hệ quan
trọng trong PTCV ◊ Thông tin nhận được
◊ Tạo điều kiện giải có thể bị sai lệch
thích các yêu cầu và
chức năng của công
việc.

Cách thức thiết lập

Phỏng vấn
Phòng Phòng
nhân sự thanh
toán
Trưởng phòng
cung cấp thông tin

Gửi xem xét

Nhân viên 1

Nhân viên 2

Trưởng bộ phận
Tổng Giám đốc

Nhân viên 3

Nêu rõ quyền Các báo cáo, chỉ
hạn của bộ phận tiêu kết quả
Tạo điều kiện công việc cần
thuận lợi cho bộ đạt được còn sơ
phận thực hiện sài.
công việc

nghiên cứu thị trường

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie nghiên cứu thị trường

Ähnlich wie nghiên cứu thị trường (20)

nghiên cứu thị trường