Miten hyödyntää somea markkinoinnissa matkailualan yrittäjinä? Missä kannattaa olla ja mitä siellä kannattaa tehdä? Tässä muistiinpanot, tämän lisäksi käyty konkreettisesti katsomassa kanavien toimintaa illan aikana. Kouluttajana Sanna Jylänki, Redesan Oy

1. Sosiaalinen media
matkailualanyrittäjille
Keuruun kaupunki
Redesan Oy - Sanna Jylänki

2. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Ollako vaiko eikö olla?
Mu#a kun siellä varastetaan ideat!
Ketä kiinnostaa katsoa toisten arkea? Mikä Some?
En käytä!
En aio ikinä mennä!
Ei mulla ole mitään sano#avaa
En kyllä ala omalla naamalla olemaan esillä!
Siellä ne vaan levi*elee liikesalaisuuksia!
Si#en kaikenmaailman
asiakkaat soi#elee!
Meillä on jo ne2sivut
Eijjoo aikaa!
@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

3. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

4. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Neljä tärkeintä:

5. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

6. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tee
omalla tavalla!

7. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Pohjat kuntoon!
• Kuka minä olen?
• Mistä minä tulen?
• Mitä minä teen?
• Kättely!
• http://redesan.fi/some/yrittaja-small-talkkaa/
• Ole rohkeasti oma itsesi -> tee vaikutus 15s sisällä
• Nettisivut/some 9 sekuntia!

8. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Näy jokapaikassa!

9. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Älä ole munapää!

10. Redesanissa!
Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Facebook
YouTube
Vimeo
Twitter
Instagram
Blogit
SlideShare
LinkedIn Snapchat
WhatsApp
Google+
90 % asiakkaista
somen avulla!

11. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Verkosta on moneksi

12. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

13. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Ennen oli puhelinluettelo…
Välineet muuttuu!
Markkinointi
Referenssit
Asiakaspalvelu
Tieto tulee ihmisen luo, ihminen ei mene tiedon luo.

14. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Maailma muuttuu!
Nuoremmille sukupolville
ei ole erikseen some elämää
ja normi elämää. –
Molemmat ovat normaalia arkea
= he ovat asiakkaita nyt jo !

15. Sinä olet mainos!
• Kun astut ovestasi ulos…
olet kävelevä mainos
• Markkinointi on pieniä
tekoja. Kokoajan.
Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

16. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Some?
Sosiaalinen media – käyttäjien tuottama
Hakukoneiden suosikkeja
Ole ihminen!
Keskustele!

17. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Flickr
LinkedIn
Twitter
Facebook
Blogit
Wikipedia
Doodle, Google Doodle
SlideShare
YouTube, Vimeo
Pinterest
Google+
Instagram
DropBox
WhatsApp
Snapchat
Periscope
FBLive
Tinder
Kik
TripAdvisor
Yelp
AirBnB
Booking.com
,,,,,
Uusia tulee jatkuvasti!

18. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Viipottajia siellä & täällä!

19. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

20. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tykkäämistalous
& Puskaradio!

21. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tykkäämistalous & Puskaradio
Kaveri
Asiakas
Sukua
Kaveri Asiakas
Asiakas
Sinä
Kaveri
Kaveri
Kaveri
Kumppani Naapuri
Naapuri
Asiakas
Sukua
Sukua
Työkaveri
Tu5u
Kaveri
Sukua
Asiakas
Naapuri
Kaveri
sukulainen
Tu5u Kaveri
Asiakas
Kaveri
Naapuri
@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

22. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Verkottuminen ei ole pikajuoksu!
Se on pitkäjänteistäa työtä,
AINA
ja kokoajan ja joka paikassa.

23. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

24. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
SmallTalkkaa!
1. Etsi joukosta henkilö johon haluat tutustua tai vaikka toinen yksin
oleva henkilö.
2. Mene hänen luokseen. Tervehdi, ole hänestä aidosti kiinnostunut.
3. Kysy häneltä mitä hän tekee työkseen, millainen yritys hänellä on
tai millaisia juttuja hän tuli tilaisuudesta hakemaan.
4. Anna hänen kertoa omat jutut ensin. Kuuntele kiinnostuneena!
5. Kysele lisää.
6. Kerro samalla lyhyesti omista jutuista.
7. Keskustele lisää.
8. Ehdota jatkotapaamista tai yhteystietojen vaihtamista
käyntikortteja vaihtaen.
9. Tämä sama setti toimii myös somessa.
10. Joskus riittää, vaikkapa twitterissä, että heität jollekulle
”randomille” : Onnittelut! Hauskaa päivää! Hyvää yötä!
@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

25. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Aina kannattaa miettiä mikä itselle sopii
Yhdistely (synkronointi) ohjelmia löytyy
monenlaisia ja moneen makuun
->mm. HootSuite = LinkedIn + FB + Twitter
FB + Twitter yhdistäminen
HubSpot
Suunnitelmallisuus
Kaikessa ei ole pakko olla
Kenet haluat tavoittaa?

26. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jos liityt, käytä!
Asiallisuus
Säännöllisyys
1-2/krt päivässä tai väh. 1-2krt/vk
Netiketti = säännöt
Yhteydenpitoväline
Jaa, kutsu kavereita, jaa kuvia, jaa videoita, tykkää,
jaa tilapäivityksiä, keskustele, ”tägää”
Muista fb säännöt!
Miten?

27. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Pelkäätkö negatiivista keskustelua?
Vastaa, keskustele
Älä provosoidu
Arvosta kuulijaa/seuraajaa
Mitä jos jokin menee vikaan?
Mitä pitää pelätä, pitääkö?
Entä jos… ?

28. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jos voit huutaa asian 1000
ihmisen ympäröimänä torilla,
voit sanoa sen somessa!

29. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
• Some
• Aikajana
• Uudelleentwiittaus
• Retwiittaus
• Copy-paste
• Tägäys @
• Hashtag #
• Mitä muuta?

30. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tuloksia?

31. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

32. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

33. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

34. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

35. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Miten vaikuttaa tägäys, tykkäys ja jakaminen?

36. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

37. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

38. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Twitter
140 merkkinen mikroblogi
• Luo tili
• Laita profiilisi kuntoon
• Seuraa muita
• Vastaile ja keskustele
• Homman juoni julkisuus!
• Käytä #
• Ole rohkea!

39. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

40. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

41. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

42. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

43. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Hakukoneet löytää
Asiatekstiä helposti laajaan jakoon
”Tiedotteet”
”Ilmaista”
Säännöllisyys väh 1/krt/viikko
Toista jakelua
Yhdistä muuhun someen!
Blogit

44. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
n. 350 miljoonaa rekisteröitynyttä – 190 miljoonaa käyttää säännöllisesti
LinkedIn

45. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
n. 350 miljoonaa rekisteröitynyttä – 190 miljoonaa käyttää säännöllisesti
LinkedIn

46. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Snapchat

47. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

48. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Instagram

49. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

50. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
WhatsApp
Keskustelut
Yksityiset viestit
Ryhmäviestit
1,6 miljoonaa käyttäjää Suomessa
Nykyisin myös läppärille

51. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tee yrityksellesi YouTube tili!
BONUS!

52. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
#sharingiscaring
• Mitä saat?
• Mitä annat?
• Mitä jaat?
• Kokeile!
• #sharingiscaring
• Jos itse pihtaat asioita, älä odota tuloksia takaisin.
• Kun jaat toisten juttuja, saat näkyvyyttä itselle!

53. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Keskustele
Smalltalk
Verkostoidu!
Liity vastaaviin ryhmiin, keskustele
Jos ei itse tiedä, tietää keltä kysyä
Jakaminen
Kun jakaa, saa myös itselle paljon
Arvostus kasvaa
Linkitä
Kerro kanavistasi!
Opettele laitteesi käyttö!
Top 5

54. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Nettisivut kuntoon
Facebook sivu kuntoon
Blogi pystyyn
YouTube käyttöön
LinkedIn haltuun
Ajattele somesti!
Tee pieniä tekoja paljon ja usein
Aktiivisuutta someen:

55. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Koskaan
et voi
kaikkia
miellyttää!

56. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jylänki & Rope :
100 keinoa tehdä
markkinoinnilla
tuloksia somessa
https://kirja.elisa.fi/ekirja/
9789526803173100keinoatehdatulostasomema
rkkinoinnilla

57. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jakamalla toisille saat
paljon myös itsellesi!
Sanna Jylänki
Yrityssparraaja
sanna@redesan.fi
040 820 8559
facebook.com/redesan
@redesanoy @sannajylanki
@sannajylanki @redesanoy