Este documento describe los sistemas de información gerencial y su evolución, incluyendo OLTP, OLAP, data warehouse y data mining. Define cada uno de estos conceptos y explica cómo se han ido desarrollando para proveer información cada vez más analítica y global a los gerentes para la toma de decisiones. También destaca características deseables de estos sistemas como carga masiva de datos, agregación, análisis de series de tiempo y consultas complejas.