Implementacion de Procesos y Procedimientos del Servicio Farmaceutico de la Drogueria Alianza Palmira. Equipo N.7. Regencia de farmacia SENA Palmira

1. EQUIPO N.7
PROTOCOLOS A
IMPLEMENTAR EN LA
DROGUERIA ALIANZA
PALMIRA
sandrizz301@hotmail.com
INSTRUCTOR
INGENIERO ERNESTO MENDOZA
TECNOLOGIA EN REGENCIA DE FARMACIA Cód. 175519. FASE: EJECUCION
CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL SENA - 2011

2.  El Manual de Condiciones Esenciales y
Procedimientos , establecido por la Resolución 1403
del 2007 para los procesos del servicio farmacéutico
se constituye en el principal mecanismo de solución
a los problemas que afectan el uso de Medicamentos
y Dispositivos Médicos. Este manual establece
políticas y procedimientos operativos que deben
seguir el personal del Servicio Farmacéutico en una
Entidad de salud para el cumplimiento de los
objetivos establecidos

3. IDENTIFICAR LOS PROCESOS
GENERALES OPERATIVOS
OPTIMIZAR LAS CONDICIONES DE
ALMACENAMIENTO ASEGURANDO LA
CALIDAD
DETERMINAR CRITERIOS TECNICOS Y
ADMINISTRATIVOS
ADOPTAR EL MANUAL DE CONDICIONES
ESENCIALES Y PROCEDIMIENTOS
IMPLEMENTAR LOS PROCESOS
GENERALES Y REGISTROS SOPORTE

4. ELABORAR LOS PROCEDIMIENTOS
SEGÚN FORMATO ESTABLECIDO
EJERCITAR EL DESEMPEÑO Y DISEÑO DE
PROTOCOLOS
EVIDENCIAR REGISTROS SOPORTE A LOS
PROCEDIMIENTOS
ESTABLECER E IMPLEMENTAR EL
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Y
EDUCACION AL PACIENTE
EJECUTAR PROCESOS, PROCEDIMIENTOS
Y REGISTROS

5.  De acuerdo al grado de complejidad, al numero
de actividades o procesos y al personal.
 Dotación constituida por equipos, instrumentos
y materiales necesarios para el cumplimiento.
 Recurso humano idóneo.
 Instalaciones y equipo para almacenamiento y
distribución.

6. CORRECTA RECEPCION,ALMACENAMIENTO Y
DISPENSCION
DISPONIBILIDAD DE LOS MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MEDICOS
CONFIRMACION DEL CONTENIDO DE LA
PRESCRIPCION MEDICA EN CASO DE DUDA
ASESORAMIENTO SOBRE USO ADECUADO DE
MEDICAMENTOS Y D.M
CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES ESPECIALES
DESNATURALIZACION TECNICA DE
MEDICAMENTOS
PROGRAMAS DE EDUCACION E INFORMACION
DETECCION Y RESOLUCION DE PRM Y PRUM

7.  Son un conjunto de
actividades que tiene por
objeto lograr que un
medicamento, que se
encuentra en un
establecimiento
farmacéutico sea de
calidad y cumpla las
políticas para la selección
de los medicamentos.

8. DE ACUERDO AL MANUAL DE
MEDICAMENTOS Y TERAPEUTICA
A LOS ESQUEMAS DE TRATAMIENTO
DEFINICION DE POLITICAS
INSTITUCIONALES
SEGÚN EL CONSUMO HISTORICO
DECISION DE SELECCION
SELECCION PARTICIPACION DEL SERVICIO
FARMACEUTICO DE CARÁCTER
TECNICO

10. DE ACUERDO PLAN DE COMPRAS
EL COMITÉ DE COMPRAS DEFINE LAS
POLITICAS DE COMPRAS
ESTAR DISPONIBLES PARA LA
SATISFACCION DEL USUARIO
SE VERIFICAN LAS COTIZACIONES Y SE
EVALUA AL PROVEEDOR
ANALIZAR LAS OFERTAS SEGÚN
CRITERIO DEFINIDO
ADQUISICION DEFINIR PERIODO Y PROYECCION
SEGÚN LAS NECESIDADES Y
PRIORIDADES

12. COMPARACION Y ESTUDIO DE LA
DOCUMENTACION
INSPECCION DE PRODUCTOS
MUESTREO Y ACTA DE RECEPCION
PARA EL ALMACENAMIETO:
APLICACIÓN DE METODOS DE
INVENTARIO
RECEPCION Y RECURSOS PARA EL CUIDADO Y
ALMACENAMIENTO CONSERVACION
CONTROLES AMBIENTALES

14. CUMPLIR CON LAS CONDICIONES
LEGALES Y TECNICAS
A SITIOS LEGALMENTE AUTORIZADOS
CLASES: DOSIS UNITARIAS,
INTRAHOSPITALARIOS, REENVASE,
REENPAQUE
EN LA CONSULTA MEDICA DEBEN SER
DISTRIBUCION SUMINISTRADOS POR EL SERVICIO
FARMACEUTICO

16. RECIBIO Y VERIFICACION DE FORMULA
MEDICA
CUMPLIMIENTO DE DISPENSACION
SEGÚN DECRETO 2200/05
INFORMACION ADECUADA SOBRE:
ALMACENAMIENTO,
DOSIS,INTERACCIONES
ADVERTENCIAS SOBRE RAM Y PRM
DISPENSACION CONTROLES SOBRE FECHAS DE
VENCIMIENTO
ACTUALIZACION DEL LISTADO DE
MEDICAMENTOS

18. ASISTENCIA A GRUPOS DE PACIENTES
POR PARTE DEL QUIMICO
FARMACEUTICO
PARA REALIZAR EL SEGUIMIENTO
FARMACOTERAPEUTICO
CON EL FIN DE DETECTAR POSIBLES
PRM , PRUM O RAM
EL TECNOLOGO EN REGENCIA:
EDUCACION AL DA APOYO AL QUIMICO EN LA
PACIENTE CAPTACION DE PACIENTES
DEBE CONTAR CON LA PRIVACIDAD AL
PACIENTE

19. SATISFACER LA NECESIDAD
INDIVIDUAL DEL PACIENTE
PRESCRITAS POR EL FACULTATIVO
CUMPLIR CON LA DOSIS PRESCRITA
DEBEN BASICAMENTE CUMPLIR CON:
INFRAESTRUCTURA, DOTACION,
RECURSO HUMANO Y PROTOCOLOS
PREPARACIONES CUMPLIMIENTO DEL SISTEMA DE
MAGISTRALES GESTION DE CALIDAD
CONTROLES DE PROCESO E
INSPECCION

20. ELABORACION Y MEZCLAS DE
NUTRIENTES ESTERILES
AREA PARA ALISTAMIENTO DE
DOCUMENTOS
PERSONAL IDONEO Y RESPONSABLE
AREAS: TECNICA, ALMACEN, GRIS,
BLANCA Y DE APOYO
DOTACION Y EQUIPOS
NUTRICIONES ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS DE
PARENTERALES ACUERDO A PROTOCOLOS
CONTROLES, ADECUACION Y AJUSTES

21. CIENCIA Y ACTIVIDADES PARA
DETECTAR PRM, RAM
ESTABLECER EL PERFIL DE
SEGURIDAD DE LOS MEDICAMENTOS
PROMOCIONAR USO ADECUADO
RESPONSABILIDAD DEL SISTEMA
GENERAL DE S.S.S
REPORTAR A LA ENTIDAD
FARMACO- COMPETENTE SOSPECHA DE
VIGILANCIA EVENTOS ADVERSOS
REPORTE CON EL FORMATO
ESTANDARIZADO

23. EFICACIA HUMANIZACION
EFICIENCIA PRINCIPIOS OPORTUNIDAD
ACCESO SEGURIDAD
CALIDAD

24. PARA
EL S.G.C
*DOCUMENTACION *REGISTROS DEL
*MANUAL DE SISTEMA DE
CALIDAD CALIDAD
*PROCEDIMIENTOS *PROCESOS

27.  ESTABLECER PROGRAMAS
DETALLADOS DE HIGIENE Y
ADAPTARLOS A LAS
DIFERENTES NECESIDADES
DEL SERVICIO
FARMACEUTICO. ESTOS
PROGRAMAS DEBEN
INCLUIR PROCEDIMIENTOS
RELATIVOS A LA SALUD,
PRÁCTICAS HIGIÉNICAS,
ROPA DEL PERSONAL Y
AREAS LOCATIVAS.

28. CONTROLAR ADMINISTRAR LA
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DOCUMENTACIÓN DE
DE PRODUCTOS LOS PROCESOS DEL
FARMACÉUTICOS Y D.M SERVICIO
SEGÚN NORMATIVIDAD FARMACÉUTICO BAJO
VIGENTE Y ACUERDOS LOS PARÁMETROS
CONTRACTUALES. ESTABLECIDOS EN LAS
NORMAS DEL SISTEMA
CONTROLAR LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
DE LA CADENA PRODUCTIVA Y DE GESTIÓN
DE PRODUCTOS DOCUMENTAL VIGENTES.
FARMACÉUTICOS Y D.M
SEGÚN NORMATIVIDAD
VIGENTE Y TECNOLOGÍAS
DISPONIBLES

29. MANEJAR INVENTARIOS DEL ESTABLECIMIENTO
FARMACÉUTICO OPTIMIZANDO LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES Y
APLICANDO ASPECTOS ÉTICOS, LEGALES Y AMBIENTALES
VIGENTES