2. La cultura organizativa puede facilitar la implantación de la estrategia si existe
una fuerte coherencia entre ambas o, por el contrario, impedir o retrasar su
puesta en práctica. Si aceptamos la premisa de que la estrategia empresarial,
además de conducir a la empresa hacia la realización de determinados objetivo
económicos, le sirve de guía en su constante búsqueda para mejorar su
funcionamiento, se puede deducir, por tanto, que la cultura puede influir, y de
hecho influye, sobre losresultados de la actividad de la empresa.
La cultura organizativa es un concepto que empieza a tener
importancia a finales de los 70 y principios de los 80, aunque
en los años 30 la escuela de la relaciones humanas dedicaba
un alto porcentaje de su atención, al estudio del aspecto
humano de la empresa y se la considera precursora en el
estudio de la cultura organizativa.
La cultura organizativa es un concepto su atención, al estudio del aspecto
que empieza a tener importancia a finales humano de la empresa y se la considera
de los 70 y principios de los 80, aunque en precursora en el estudio de la cultura
los años 30 la escuela de la relaciones organizativa.
humanas dedicaba un alto porcentaje de
CULTURA ORGANIZACIONAL
3. Se puede considerar como elementos básicos de la definición de cultura
organizativa, los siguientes:
♠ Conjunto de valores y creencias esenciales: Los valores son
afirmaciones acerca de lo que está bien o mal de una organización.
Creencia es la percepción de las personas entre una acción y sus
consecuencias. Valores y creencias se concretan por medio de
normas, cuyo papel es especificar el comportamiento esperado.
♠ La cultura compartida : No es suficiente conque
existan valores y creencias a título individual, deben ser
valores y creencias sostenidos por una mayoría de los
miembros de la organización.
♠ Imagen integrada: Es la configuración de la identidad de la empresa. La
identidad proporciona continuidad en el tiempo, coherencia a pesar de la
diversidad, especificidad frente al exterior y permite a sus miembros
identificarse con ella.
♠ Fenómeno persistente Es resistente al cambio. Esta inercia social
:
puede tener implicaciones tanto positivas como negativas. No obstante,
la cultura organizativa evoluciona constantemente.
♠ Existen ciertas características clave de acuerdo con las
cuales las culturas se diferencian una de otras, entre la
cuales podemos destacar las siguientes:
CULTURA ORGANIZACIONAL
4. Características diferenciadoras
i. Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e
independencia que tienen los individuos.
ii. Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a
ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos.
iii. Control: Número de reglas y cantidad de supervisión directa que
se usa para controlar el comportamiento de los empleados.
iv. Identidad e integración : Grado en que los miembros se
identifican con la organización como un todo más que con su
particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional y
en el que las unidades organizativas son animadas a funcionar de
una manera coordinada.
v. SiStema de incentivoS : el grado en el que
loS incentivoS (aumentoS de Salario,
promocioneS, etc.) Se baSan en criterioS de
rendimiento del empleado frente a criterioS
taleS como la antigüedad, el favoritiSmo,
etc.
vi. Tolerancia del conflicto: El grado en el que los
empleados son animados a airear los conflictos y
las críticas de forma abierta.
vii. Modelo de comunicación : El grado en el
que las comunicaciones organizativas están
restringidas a la jerarquía formal de autoridad.
CULTURA ORGANIZACIONAL
5. La cultura organizacional es
La cultura organizacional es
clave para el 騙 ito de una
clave para el 騙 ito de una
empresa
empresa
Una reciente encuesta de Randstad reveló que la cultura organizacional
es fundamental para los empleados. De acuerdo con esta encuesta, la
cultura organizacional tiene un gran impacto en la moral, la
productividad y la satisfacción de los trabajadores de una compañía, por
lo cual, en momentos de crisis como los de los últimos dos años, en los que
la cultura organizacional se ha visto afectada por los despidos y el
empeoramiento de las condiciones de los empleados, lo que debe hacerse
es, precisamente, fortalecer la cultura para mejorar el rendimiento y
enfrentar mejor la crisis. Por Catalina Franco R.
CULTURA ORGANIZACIONAL
6. conjunto de
valores,
creencias y
entendimientos
cultura
que los
Organizaci
integrantes de
onal una
organización
tienen en
común.
mantiene
unida a una
organización
CULTURA ORGANIZACIONAL
7. Cultura Organizacional
La cultura organizacional ha sido un tema recurrente en los análisis y
los departamentos de recursos humanos. Para algunos, un tema de
gran importancia; para otros, uno un poco trillado; y para otros, uno
que está sobrevalorado, que no trasciende demasiado y en el que no
hay que invertir más de lo necesario.
P recisamente, este grupo de quienes no se preocupan mucho por la cultura
organizacional salió a relucir durante la crisis económica de los últimos dos años, en
la que se hizo evidente un número significativo de empresas que se enfocaron sólo
en los recortes de personal y de gastos para controlar el presupuesto, olvidándose casi por
completo de la cultura organizacional y del bienestar dentro de sus organizaciones lo que,
probablemente, tuvo que ver con los resultados generales de los negocios.
CULTURA ORGANIZACIONAL
8. El hecho de que la crisis haya permitido ver que la
cultura organizacional pasa a un último plano para
las compañías en tiempos difíciles, lo que refleja la
importancia que tiene para ellas, no quiere decir que
así sea también para los empleados ni refleja cuán
relevante es para ellos. De acuerdo con el informe,
66% de los trabajadores encuestados están de
acuerdo en que la cultura organizacional es muy
importante para el éxito de sus empresas, 35% creen
que tiene el mayor impacto sobre la moral de los
empleados, 22% creen que lo tiene sobre su
productividad y 23% de los trabajadores más jóvenes
(entre 18 y 34 años) creen que lo tiene sobre la
satisfacción laboral.
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