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bibliotecários de instituições de
ensino superior quebram
 Bibliotecários de instituições
barreirassuperior quebram barreiras
 de ensino


                 universidade de aveiro   sbidm   serviços de biblioteca,
                                                  informação documental
                                                  e museologia
bibliotecários de instituições de ensino
superior quebram barreiras
 sumário:

 1. Recursos e serviços de apoio ao utilizador

 2. Práticas para implementar serviços acessíveis

 3. Bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação

 4. Preocupações e desafios



                       Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                    2012
Bibliotecas de Ensino Superior: recursos
    e serviços de apoio ao utilizador
recursos e serviços de apoio ao
utilizador


           Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                        2012
recursos e serviços de apoio ao utilizador

 1.1. Recursos

 - Livros em papel (catálogo bibliográfico);
 - E-books;
 - Dicionários, enciclopédias;
 - Bases de dados de artigos científicos, repositórios de documentos digitais,
 institucionais ou temáticos, motores de pesquisa Web, sistemas agregadores
 de bases de dados.



                      Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                   2012
recursos e serviços de apoio ao utilizador




           Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                        2012
bibliotecas de ensino superior: recursos e
serviços de apoio ao utilizador
  1.2. Serviços

  - Formação de utilizadores;
  - Serviço de referência;
  - Tutoriais Web sobre fontes de informação científica;
  - Plataformas Web social para disseminação e partilha de informação;
  - Criação de conteúdos de apoio, recursos para diversas áreas de investigação;
  - Integração de conteúdos, recursos e serviços nas plataformas de e-learning.




                       Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                    2012
recursos e serviços de apoio ao utilizador




           Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                        2012
recursos e serviços de apoio ao utilizador

Os conteúdos, recursos e serviços
disponibilizados pelas bibliotecas de Ensino
                acesso e uso por
Superior são de fácil

qualquer utilizador e em diferentes
contextos …

              Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                           2012
recursos e serviços de apoio ao utilizador




           Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                        2012
bibliotecas de Ensino Superior: práticas
práticas para implementar serviços
      para implementar serviços acessíveis
acessíveis



               Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                            2012
práticas para implementar serviços
acessíveis
 Como pode um utilizador cego aceder aos conteúdos de um livro
 solicitado pelo professor?




                 Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                              2012
práticas para implementar serviços
acessíveis
 - Digitalização, conversão para OCR e produção de documentos
 digitais acessíveis.

 - Disponibilização de equipamentos que permitam o acesso aos
 conteúdos.


 - Desenvolvimento de competências em domínios específicos: código

 Braille, língua gestual, uso de equipamentos.



                     Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                  2012
práticas para implementar serviços
acessíveis
 Como pode compreender o sentido real de uma imagem?




                Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                             2012
práticas para implementar serviços
acessíveis
 - Atribuição de texto alternativo a uma imagem. Sem este
 atributo devidamente preenchido quem usar tecnologias de apoio, como
 os leitores de ecrã estes ignoram a imagem e perde-se o conteúdo desta.




                     Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                  2012
práticas para implementar serviços
acessíveis
 Como pode o docente desse aluno facilitar o acesso aos
 conteúdos das aulas?




                 Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                              2012
bibliotecas da Universidade de
Aveiro: estratégias de ação



         Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                      2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
 Desde 2009 que existe na biblioteca da UA um serviço de apoio ao utilizador
 com necessidades especiais.


 Apoio ao utilizador com necessidades especiais

 http://portal.doc.ua.pt/baes/



                     Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                  2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
 Na Universidade de Aveiro há uma diversidade de estudantes portadores de
 necessidades especiais: deficiência visual (cegos e baixa-visão), motora,
 surdez, dislexia.




                    Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                 2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
 - criar conteúdos digitais             acessíveis a utilizadores com
 necessidades especiais.




               Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                            2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
 diretrizes para produção
 documentos digitais acessíveis:
 - tamanho e tipo de letra
 - criação de cabeçalhos
 - seleção do idioma
 - erros ortográficos
 - hiperligações claras (evitar uso de “clique
 aqui”, “ver mais”)
 - atribuir texto alternativo à imagem
 - atribuir legendas às tabelas, imagens


                        Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                     2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação

 - integrar e partilhar, via Web, os conteúdos produzidos em formato acessível.

 Repositório Biblioteca Aberta do Ensino Superior da
 Universidade de Aveiro

 http://baes.ua.pt


                     Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                  2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
 - disponibilizar equipamentos e software específicos




                      Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                   2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação




            Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                         2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
 - informar e sensibilizar os produtores de informação para a criação de
 conteúdos digitais acessíveis.




                     Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                  2012
bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
 - promover sessões       de formação individualizadas e presenciais:
         - estratégias de pesquisa de informação científica
         - procurar, descobrir e usar a informação
         - bases de dados de informação científica


 - disponibilizar um serviço        de referência personalizado.
 Adaptação dos conteúdos das formações às áreas temáticas de cada
 utilizador com necessidades especiais.



                    Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                 2012
bibliotecários de instituições de ensino
superior quebram barreiras
- produzir e disponibilizar   tutoriais adaptados :
         - fontes de informação
         - pesquisa, localização e acesso à informação
         - plataforma Moodle
         - recursos, serviços e equipamentos
         - produção de conteúdos digitais acessíveis

As bibliotecas assumem um papel preponderante no desenvolvimento de
competências em literacia de informação.




                      Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                   2012
preocupações e desafios


        Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                     2012
preocupações e desafios

  - Sessões de formação com utilizadores com necessidades especiais exige um
 trabalho contínuo e um esforço e disponibilidade tanto do bibliotecário, como
 do utilizador.

 - Situações de desânimo e frustração do utilizador aquando do processo de
 pesquisa e localização de informação.

 - Muitos sites Web não se encontram projetados para poderem ser usados
 com as diversas tecnologias de apoio, demonstrando problemas de
 acessibilidade (por exemplo: não identificação da caixa de pesquisa, das
 caixas de seleção, excesso de informação, links pouco claros, PDF’s não são
 interpretados pelas tecnologias de apoio).



                      Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                   2012
preocupações e desafios

 - Nas Instituições de Ensino Superior é importante a existência de um grupo de
 trabalho dedicado à área da acessibilidade                          Web, como forma de
 promover a inclusão digital.

 - É importante analisar as barreiras de acesso aos recursos e serviços que
 os alunos com deficiência visual enfrentam.

 - Cooperação e comunicação entre bibliotecários e outros serviços das
 instituições de ensino superior (gabinete pedagógico, serviços de tecnologias e
 informação, docentes).




                      Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                   2012
preocupações e desafios

 - Criação de um novo perfil de bibliotecário capaz de explorar e acompanhar

 as potencialidades das tecnologias                   emergentes ao serviço deste
 grupo de utilizadores.

 - Contribuir para garantir as mesmas condições de oportunidades no processo
 de ensino-aprendizagem é uma das preocupação das Bibliotecas de Ensino
 Superior.




                      Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
                                                   2012
Obrigada pela atenção.


                  Ana Bela Martins abela@ua.pt
            Andrea Martins andrea.c.mart@ua.pt
     Serviços de Biblioteca, Informação Documental e Museologia da
                                            Universidade de Aveiro
                   http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca

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Bibliotecários de instituições de ensino superior quebram barreiras

  • 1. bibliotecários de instituições de ensino superior quebram Bibliotecários de instituições barreirassuperior quebram barreiras de ensino universidade de aveiro sbidm serviços de biblioteca, informação documental e museologia
  • 2. bibliotecários de instituições de ensino superior quebram barreiras sumário: 1. Recursos e serviços de apoio ao utilizador 2. Práticas para implementar serviços acessíveis 3. Bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação 4. Preocupações e desafios Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 3. Bibliotecas de Ensino Superior: recursos e serviços de apoio ao utilizador recursos e serviços de apoio ao utilizador Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 4. recursos e serviços de apoio ao utilizador 1.1. Recursos - Livros em papel (catálogo bibliográfico); - E-books; - Dicionários, enciclopédias; - Bases de dados de artigos científicos, repositórios de documentos digitais, institucionais ou temáticos, motores de pesquisa Web, sistemas agregadores de bases de dados. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 5. recursos e serviços de apoio ao utilizador Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 6. bibliotecas de ensino superior: recursos e serviços de apoio ao utilizador 1.2. Serviços - Formação de utilizadores; - Serviço de referência; - Tutoriais Web sobre fontes de informação científica; - Plataformas Web social para disseminação e partilha de informação; - Criação de conteúdos de apoio, recursos para diversas áreas de investigação; - Integração de conteúdos, recursos e serviços nas plataformas de e-learning. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 7. recursos e serviços de apoio ao utilizador Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 8. recursos e serviços de apoio ao utilizador Os conteúdos, recursos e serviços disponibilizados pelas bibliotecas de Ensino acesso e uso por Superior são de fácil qualquer utilizador e em diferentes contextos … Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 9. recursos e serviços de apoio ao utilizador Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 10. bibliotecas de Ensino Superior: práticas práticas para implementar serviços para implementar serviços acessíveis acessíveis Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 11. práticas para implementar serviços acessíveis Como pode um utilizador cego aceder aos conteúdos de um livro solicitado pelo professor? Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 12. práticas para implementar serviços acessíveis - Digitalização, conversão para OCR e produção de documentos digitais acessíveis. - Disponibilização de equipamentos que permitam o acesso aos conteúdos. - Desenvolvimento de competências em domínios específicos: código Braille, língua gestual, uso de equipamentos. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 13. práticas para implementar serviços acessíveis Como pode compreender o sentido real de uma imagem? Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 14. práticas para implementar serviços acessíveis - Atribuição de texto alternativo a uma imagem. Sem este atributo devidamente preenchido quem usar tecnologias de apoio, como os leitores de ecrã estes ignoram a imagem e perde-se o conteúdo desta. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 15. práticas para implementar serviços acessíveis Como pode o docente desse aluno facilitar o acesso aos conteúdos das aulas? Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 16. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 17. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação Desde 2009 que existe na biblioteca da UA um serviço de apoio ao utilizador com necessidades especiais. Apoio ao utilizador com necessidades especiais http://portal.doc.ua.pt/baes/ Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 18. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação Na Universidade de Aveiro há uma diversidade de estudantes portadores de necessidades especiais: deficiência visual (cegos e baixa-visão), motora, surdez, dislexia. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 19. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação - criar conteúdos digitais acessíveis a utilizadores com necessidades especiais. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 20. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação diretrizes para produção documentos digitais acessíveis: - tamanho e tipo de letra - criação de cabeçalhos - seleção do idioma - erros ortográficos - hiperligações claras (evitar uso de “clique aqui”, “ver mais”) - atribuir texto alternativo à imagem - atribuir legendas às tabelas, imagens Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 21. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação - integrar e partilhar, via Web, os conteúdos produzidos em formato acessível. Repositório Biblioteca Aberta do Ensino Superior da Universidade de Aveiro http://baes.ua.pt Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 22. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação - disponibilizar equipamentos e software específicos Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 23. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 24. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação - informar e sensibilizar os produtores de informação para a criação de conteúdos digitais acessíveis. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 25. bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação - promover sessões de formação individualizadas e presenciais: - estratégias de pesquisa de informação científica - procurar, descobrir e usar a informação - bases de dados de informação científica - disponibilizar um serviço de referência personalizado. Adaptação dos conteúdos das formações às áreas temáticas de cada utilizador com necessidades especiais. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 26. bibliotecários de instituições de ensino superior quebram barreiras - produzir e disponibilizar tutoriais adaptados : - fontes de informação - pesquisa, localização e acesso à informação - plataforma Moodle - recursos, serviços e equipamentos - produção de conteúdos digitais acessíveis As bibliotecas assumem um papel preponderante no desenvolvimento de competências em literacia de informação. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 27. preocupações e desafios Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 28. preocupações e desafios - Sessões de formação com utilizadores com necessidades especiais exige um trabalho contínuo e um esforço e disponibilidade tanto do bibliotecário, como do utilizador. - Situações de desânimo e frustração do utilizador aquando do processo de pesquisa e localização de informação. - Muitos sites Web não se encontram projetados para poderem ser usados com as diversas tecnologias de apoio, demonstrando problemas de acessibilidade (por exemplo: não identificação da caixa de pesquisa, das caixas de seleção, excesso de informação, links pouco claros, PDF’s não são interpretados pelas tecnologias de apoio). Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 29. preocupações e desafios - Nas Instituições de Ensino Superior é importante a existência de um grupo de trabalho dedicado à área da acessibilidade Web, como forma de promover a inclusão digital. - É importante analisar as barreiras de acesso aos recursos e serviços que os alunos com deficiência visual enfrentam. - Cooperação e comunicação entre bibliotecários e outros serviços das instituições de ensino superior (gabinete pedagógico, serviços de tecnologias e informação, docentes). Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 30. preocupações e desafios - Criação de um novo perfil de bibliotecário capaz de explorar e acompanhar as potencialidades das tecnologias emergentes ao serviço deste grupo de utilizadores. - Contribuir para garantir as mesmas condições de oportunidades no processo de ensino-aprendizagem é uma das preocupação das Bibliotecas de Ensino Superior. Serviços de biblioteca, informação documental e museologia 2012
  • 31. Obrigada pela atenção. Ana Bela Martins abela@ua.pt Andrea Martins andrea.c.mart@ua.pt Serviços de Biblioteca, Informação Documental e Museologia da Universidade de Aveiro http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca