The growth and development of companies in the modern era has reached a level where spreadsheets are no longer the answer. In this era, the organizational resource planning system has come to help the management in advancing the goals of the organization. An ERP system collects and organizes key business information. With the help of this system, organizations can implement lean and effective operations even at a very large level. Many professionals have heard the term ERP, but perhaps the necessary information about what is enterprise resource planning? How does it work? What are the uses and benefits for businesses? How to choose the right system? And don't have many other points. If you also want to get a comprehensive and complete knowledge about ERP, we suggest you read this article from Rayan Pars account magazine carefully. What are the benefits of enterprise resource planning system? • Saving costs • Transparency of work processes and routines • Increasing accuracy in analysis and reporting • Intelligence and creation of business insight • Increasing information security • Empowering the company to manage risk more effectively • Facilitating cooperation between units • The possibility of increasing the number of users without changing the speed and quality of doing things • System flexibility • The possibility of customization according to the needs of each organization • Increasing the agility of the collection • Management of customers and partners

1. ‫سیستم‬
ERP
‫سیستم‬ ‫فواید‬ ‫و‬ ‫کاربردها‬ ‫چیست؟‬
‫برنامه‬
‫سازمانی‬ ‫منابع‬ ‫ریزی‬
‫د‬
‫ش‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫وس‬ ‫د‬
‫ش‬‫ر‬
‫یش‬ ‫د‬
‫ه‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ا‬ ‫ده‬
‫ع‬‫ر‬ ‫دحی‬
‫ع‬ ‫بش‬ ‫رن‬ ‫م‬ ‫ران‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫ها‬
‫دا‬ ‫در‬
‫س‬‫گ‬
‫ران‬ ‫د‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫درد‬
‫س‬‫نه‬ ‫جسابگس‬ ‫دیگ‬ ‫ها‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫دان‬
‫ع‬‫ر‬ ‫رس‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫بش‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫اس‬ ‫اه‬ ‫د‬ ‫دد‬
‫ب‬‫یه‬ ‫در‬ ‫وا‬ ‫ا‬ ‫مم‬ ‫مهان‬ ‫بش‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
ERP
‫د‬
‫س‬ ‫ی‬ ‫له‬ ‫اطالعات‬
‫جرع‬ ‫را‬ ‫ار‬
‫م‬ ‫ری‬ ‫م‬
‫م‬ ‫دامان‬
‫ع‬ ‫د‬
‫داممان‬
‫ع‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ای‬ ‫رس‬ ‫بش‬ ‫ده‬
‫م‬ ‫ها‬
‫عرلهات‬ ‫وساند‬
‫های‬
‫دد‬ ‫ا‬ ‫اج‬ ‫عهع‬ ‫بسهار‬ ‫عحح‬ ‫در‬ ‫حر‬ ‫را‬ ‫بخب‬ ‫اث‬ ‫ناب‬
.

2. ‫اهدحال‬ ‫مرخصدصدان‬ ‫ام‬ ‫بسدهاری‬
ERP
‫ا‬ ‫شدده‬ ‫را‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ایدهش‬ ‫دربارا‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫اطالعات‬ ‫شدای‬ ‫اما‬ ‫ان‬
‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫عر‬ ‫چگسنش‬ ‫د‬
‫س‬‫چه‬
‫د‬
‫س‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ی‬ ‫فسای‬ ‫دها‬ ‫ارب‬ ‫چش‬ ‫د‬
‫دهب‬ ‫انرخاب‬ ‫را‬ ‫دد‬
‫ع‬‫مدا‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫چگسنش‬ ‫دارد‬ ‫ارها‬
‫م‬ ‫هب‬ ‫شدرا‬ ‫ش‬ ‫هدسرو‬ ‫در‬ ‫باشدد‬ ‫اشدرش‬ ‫ن‬ ‫دیگ‬ ‫نهات‬ ‫بسدهاری‬
‫دربارا‬ ‫امل‬ ‫جامع‬ ‫مشددای‬ ‫خساهه‬
ERP
‫دعد‬ ‫بش‬
‫م‬ ‫یهبدهاد‬ ‫ری‬ ‫م‬
‫ده‬ ‫ش‬ ‫محال‬ ‫دق‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫یارس‬ ‫رایان‬ ‫حساب‬ ‫مجلش‬ ‫ام‬ ‫محل‬ ‫ای‬ ‫دههب‬
.
‫سیستم‬
ERP
‫چیست؟‬
ERP
‫دارت‬
‫د‬‫ع‬ ‫ف‬ ‫مخ‬
Enterprise Resources Planning
‫م‬ ‫دش‬ ‫اعددد‬
‫دش‬
‫م‬‫دا‬
‫ن‬ ‫ب‬ ‫دش‬
‫ب‬ ‫را‬ ‫من‬ ‫وسانهب‬
‫دابع‬
‫د‬‫م‬ ‫ریزی‬
‫در‬ ‫بهدت‬ ‫ایجاد‬ ‫وجاری‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫دامی‬
‫ع‬‫ا‬ ‫خسد‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫درر‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫نسع‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ای‬ ‫دهب‬ ‫جرش‬ ‫و‬ ‫داممان‬
‫ع‬
‫د‬
‫س‬ ‫داخل‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬
‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ار‬
. ERP
‫دی‬ ‫ر‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ا‬ ‫در‬
‫ش‬‫ا‬ ‫دادا‬ ‫یایگاا‬ ‫مدرد‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫یس‬
‫مخرل‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫های‬
‫جرع‬ ‫را‬ ‫انسان‬ ‫مدابع‬ ‫باماریاب‬ ‫ش‬ ‫ف‬ ‫وأمه‬ ‫ا‬ ‫منجه‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫وسله‬ ‫اری‬ ‫حساب‬ ‫ماند‬
‫طدقش‬ ‫ری‬ ‫م‬
‫م‬ ‫ی‬ ‫بد‬
‫د‬
.
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫اقع‬ ‫در‬
‫ن‬ ‫در‬ ‫جامع‬ ‫دی‬ ‫ارب‬ ‫افزاری‬ ‫ن‬ ‫یههن‬ ‫یس‬ ‫عدداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫میسددسب‬ ‫ارد‬ ‫اعددران‬ ‫زر‬ ‫ماال‬ ‫عدداممان‬
‫م‬
‫ماال‬ ‫شدسد‬
‫عد‬ ‫مهد‬ ‫یهپارچش‬ ‫یههن‬ ‫ای‬ ‫های‬
‫یهادا‬ ‫ممادا‬ ‫ش‬ ‫هسدرد‬ ‫ا‬ ‫شد‬
‫عدامی‬
‫م‬ ‫حا‬ ‫عه‬ ‫در‬ ‫اما‬ ‫ان‬
‫را‬ ‫منها‬ ‫وسان‬
‫عدداممان‬ ‫دیدامهس‬ ‫نهامهای‬ ‫محابق‬
‫عددهسددرب‬ ‫بهر‬ ‫درک‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫ی‬ ‫بد‬ ‫یهه‬ ‫ودظهب‬ ‫ها‬
ERP
‫ملا‬ ‫یس‬ ‫با‬ ‫اعدد‬ ‫بهر‬
‫ش‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫رس‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫ض‬ ‫ام‬ ‫مشدا‬ ‫ی‬ ‫وصسی‬
‫دههب‬ ‫ارائش‬ ‫ها‬
:
‫چالش‬
‫شرکت‬ ‫معمول‬ ‫های‬
‫غیریکپارچه‬ ‫های‬
‫راا‬ ‫ام‬ ‫س‬ ‫ه‬
‫سد‬ ‫امی‬ ‫ان‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ش‬ ‫اعد‬ ‫ای‬ ‫ارها‬
‫ای‬ ‫اج‬ ‫ری‬ ‫عدسدم‬ ‫ماند‬ ‫ه‬ ‫م‬ ‫اف‬ ‫اه‬ ‫بش‬ ‫ن‬ ‫رعده‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫خاهد‬ ‫های‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ای‬ ‫اج‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫در‬ ‫دد‬
‫بش‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫یایف‬ ‫برساند‬ ‫وا‬ ‫دارن‬ ‫نهام‬ ‫مردسع‬ ‫اطالعات‬ ‫بش‬ ‫دد‬
‫ع‬ ‫ی‬ ‫مهان‬ ‫د‬
‫ش‬‫ار‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ها‬
‫ای‬ ‫اج‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ش‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫اطالعات‬ ‫من‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫ده‬ ‫دسر‬
‫ص‬‫و‬ ‫را‬ ‫ددای‬
‫ش‬‫م‬ ‫ه‬ ‫د‬
‫ض‬ ‫دسن‬ ‫ا‬ ‫دهد‬ ‫انجا‬ ‫در‬
‫ع‬‫در‬
‫وصرهب‬ ‫ها‬ ‫اید‬ ‫ف‬
‫ی‬ ‫گه‬
‫ا‬ ‫جزی‬ ‫هسرت‬ ‫بش‬ ‫هسرد‬ ‫ری‬ ‫ض‬ ‫ی‬ ‫له‬ ‫های‬
‫ا‬ ‫ش‬ ‫یخت‬ ‫ودط‬ ‫م‬ ‫غه‬ ‫عهسرب‬ ‫چد‬ ‫در‬ ‫ای‬
‫ان‬
.
‫دادا‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫س‬‫نه‬ ‫مهب‬
‫د‬
‫س‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ابر‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫در‬ ‫ها‬
‫م‬ ‫اری‬ ‫نگه‬ ‫ار‬
‫یش‬ ‫د‬
‫ه‬ ‫در‬ ‫یا‬ ‫دسن‬
‫ش‬
‫دا‬ ‫در‬
‫س‬‫گ‬
‫دد‬
‫ع‬ ‫ی‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ها‬
‫م‬ ‫عدخر‬ ‫بش‬ ‫عداممان‬ ‫چده‬
‫دادا‬ ‫بش‬ ‫وساند‬
‫عد‬ ‫دعدر‬ ‫هب‬ ‫شدای‬ ‫یا‬ ‫دد‬ ‫ا‬ ‫یه‬ ‫عد‬ ‫دعدر‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫های‬
ً‫ال‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫های‬

3. ‫نامش‬ ‫ب‬ ‫اری‬ ‫داب‬
‫س‬‫ح‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫مره‬ ‫ملا‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫دد‬
‫ش‬‫با‬ ‫درش‬
‫ش‬‫ا‬ ‫ن‬
‫یش‬ ‫د‬
‫ه‬ ‫مال‬ ‫ریزی‬
‫دا‬ ‫در‬
‫س‬‫گ‬
‫دا‬ ‫ایجاد‬ ‫را‬ ‫درقل‬
‫س‬‫م‬ ‫های‬
‫شه‬ ‫بش‬
‫هزیدش‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫مر‬ ‫های‬
‫دد‬ ‫ی‬ ‫یهگه‬ ‫را‬ ‫ها‬
.
‫ش‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫ش‬ ‫نهس‬ ‫ی‬ ‫دی‬ ‫و‬
‫عهسرب‬ ‫بش‬ ‫ش‬ ‫عدر‬ ‫های‬
ERP
‫ا‬ ‫نب‬ ‫مجهز‬
‫دادا‬ ‫مدابع‬ ‫ان‬
‫دارن‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫مر‬ ‫ای‬
‫دادا‬ ‫مدابع‬ ‫ای‬
‫م‬ ‫یگ‬ ‫یه‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫محلسب‬ ‫هرهاری‬ ‫مانع‬ ‫نایهسددان‬ ‫ای‬
‫اله‬ ‫ف‬ ‫بخبدد‬ ‫اث‬ ‫شددسد‬
‫به‬ ‫ام‬ ‫را‬ ‫عددد‬ ‫ی‬ ‫های‬
‫م‬
‫م‬ ‫دعد‬ ‫ام‬ ‫اعدداد‬ ‫اطالعات‬ ‫بش‬ ‫عد‬ ‫دعدر‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫میادی‬ ‫ممان‬ ‫دان‬ ‫ار‬ ‫د‬ ‫ب‬
‫اری‬ ‫وه‬ ‫ارهای‬ ‫انجا‬ ‫احررا‬ ‫دهد‬
‫م‬ ‫افزایت‬ ‫ری‬ ‫د‬
‫د‬‫ض‬ ‫غه‬
‫بش‬ ‫اطالعات‬ ‫برساند‬ ‫ش‬ ‫ارد‬ ‫ن‬ ‫جسد‬ ‫هد‬ ‫م‬ ‫مهان‬ ‫چسن‬ ‫یاب‬
‫ودط‬ ‫م‬ ‫اد‬ ‫اب‬ ‫دربارا‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫م‬ ‫ر‬
‫دد‬ ‫ا‬ ‫یه‬ ‫ارشان‬ ‫با‬
.
‫نر‬ ‫هب‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ایط‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫د‬
‫س‬ ‫ف‬ ‫د‬
‫ب‬‫یه‬ ‫مسانع‬ ‫یا‬ ‫مانع‬ ‫وساند‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ای‬ ‫اج‬ ‫یج‬ ‫دد‬ ‫دای‬
‫ع‬‫ددا‬
‫ش‬ ‫در‬
‫ع‬‫در‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫ار‬
‫ها‬
‫چالت‬ ‫دهالت‬
‫ب‬‫م‬ ‫با‬
‫م‬ ‫ب‬ ‫ر‬ ‫دی‬ ‫مر‬ ‫درداهات‬
‫ش‬‫ا‬ ‫ها‬
‫ای‬ ‫ه‬ ‫ش‬ ‫ده‬ ‫ش‬ ‫در‬
‫س‬‫گ‬ ‫چدان‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫درگر‬ ‫د‬
‫ع‬ ‫دای‬
‫ش‬ ‫دسد‬
‫ش‬
‫باش‬ ‫داشرش‬ ‫نهام‬ ‫میادی‬ ‫ممان‬ ‫بش‬ ‫من‬
.

4. ‫سیستم‬ ‫مفهوم‬
ERP
‫چیست؟‬
‫م‬ ‫شد‬ ‫رش‬ ‫گ‬ ‫منچش‬ ‫بش‬ ‫وسجش‬ ‫با‬
‫وسانهب‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬
‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫دهب‬ ‫یف‬ ‫و‬ ‫افزاری‬ ‫ن‬ ‫راههار‬ ‫یس‬ ‫عدسان‬ ‫بش‬ ‫را‬
‫اله‬ ‫ف‬ ‫لهش‬ ‫ش‬
‫م‬ ‫ایجاد‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫یهپارچش‬ ‫افزاری‬ ‫ن‬ ‫عدهسدرب‬ ‫یس‬ ‫در‬ ‫مدسدجب‬ ‫هدسرت‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫شد‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫های‬
‫نرای‬
‫م‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫زی‬ ‫م‬ ‫دادا‬ ‫یایگاا‬ ‫یس‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫اطالعات‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ای‬
‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫مهان‬ ‫افه‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬ ‫در‬
‫ع‬‫د‬ ‫ده‬
‫م‬ ‫وضره‬ ‫عد‬ ‫ی‬
‫د‬
.
‫دادا‬ ‫دات‬
‫ع‬‫اطال‬ ‫دارچگ‬
‫پ‬‫یه‬
‫دادا‬ ‫دابع‬
‫د‬‫م‬ ‫داقد‬
‫د‬‫و‬ ‫د‬
‫ه‬‫مبددد‬ ‫دان‬
‫م‬‫عدددام‬ ‫دای‬
‫ه‬
‫م‬ ‫به‬ ‫ام‬ ‫ای‬
‫مخرلف‬ ‫دای‬
‫ه‬‫داریس‬
‫د‬‫عددد‬ ‫د‬
‫ه‬‫ویل‬ ‫د‬ ‫ب‬
‫اما‬ ‫ان‬
‫م‬ ‫دهه‬
‫س‬‫و‬ ‫را‬ ‫دل‬
‫ه‬‫ا‬ ‫بخت‬ ‫اث‬ ‫ردهای‬ ‫درا‬
‫ع‬‫د‬ ‫وسله‬ ‫ها‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫د‬
‫ب‬‫یه‬ ‫ی‬ ‫گه‬
‫دان‬ ‫ار‬ ‫ممان‬ ‫ش‬ ‫قر‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫دهار‬
‫ش‬‫م‬ ‫د‬
‫دادا‬ ‫بش‬ ‫عدد‬ ‫دعددر‬ ‫ای‬ ‫ب‬
‫نر‬ ‫ولف‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫های‬
‫فش‬ ‫هدد‬ ‫ب‬ ‫ن‬ ‫افز‬ ‫شددسد‬
‫هزیدش‬ ‫در‬ ‫جسی‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫ها‬
‫افزایت‬ ‫مجرسعش‬ ‫در‬ ‫ری‬
‫م‬
‫یاب‬
.
‫ب‬
‫مسفق‬ ‫ی‬ ‫مبدهسرو‬ ‫ام‬ ‫بسدهاری‬ ‫ش‬ ‫نهسد‬ ‫دله‬
‫شد‬ ‫ی‬ ‫و‬
‫عداممان‬ ‫ها‬
‫به‬ ‫های‬
‫دهش‬ ‫در‬ ‫الرلل‬
‫بش‬ ‫اخه‬ ‫های‬
ERP
‫ردا‬ ‫م‬ ‫ی‬ ‫ر‬
‫م‬ ‫ان‬
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ش‬ ‫قر‬ ‫بگسیهب‬ ‫وسانهب‬
ERP
‫د‬
‫س‬ ‫یژا‬ ‫نهامهای‬ ‫بش‬ ‫وسجش‬ ‫با‬
‫یهادا‬ ‫د‬
‫ه‬‫خا‬ ‫ار‬
‫م‬ ‫دامی‬
‫ع‬
‫دسد‬
‫ش‬
‫سدد‬ ‫من‬
‫بههدش‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫حهاو‬ ‫ابزاری‬ ‫ار‬
‫قابله‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ای‬ ‫اعدد‬ ‫ردا‬ ‫م‬ ‫دعدد‬ ‫بش‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫ورا‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫عرله‬ ‫عددامی‬
‫سددد‬ ‫ه‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ی‬ ‫د‬
‫بد‬ ‫یهه‬
‫دش‬
‫هزید‬ ‫یج‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫بزرد‬ ‫مرسعدددط‬ ‫دس‬
‫چ‬‫س‬ ‫دار‬
‫م‬ ‫هب‬ ‫را‬ ‫من‬ ‫دای‬
‫ه‬
‫دای‬
‫ه‬‫دام‬
‫نه‬ ‫دابق‬
‫مح‬ ‫وسان‬
‫س‬
‫د‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫ار‬
.
‫تفاوت‬
ERP
‫و‬
CRM
‫چیست؟‬
‫سدد‬
‫دارن‬ ‫نهام‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫نسع‬ ‫د‬ ‫بش‬ ً‫ز‬‫رس‬ ‫م‬ ‫می‬ ‫ام‬ ‫ارهای‬
: ERP
‫نامش‬ ‫(ب‬
‫و‬ ‫عدداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
CRM (
‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬
‫ی‬ ‫مبدر‬ ‫با‬ ‫اروداط‬
). CRM
‫سد‬ ‫با‬ ‫ی‬ ‫مبدر‬ ‫اروداط‬ ‫اید‬ ‫ف‬
‫م‬ ‫ار‬ ‫خسد‬ ‫را‬ ‫شدرا‬ ‫ار‬
‫بهدسد‬ ‫ماند‬ ‫مخرل‬ ‫مزایای‬ ‫عدامد‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫افزایت‬ ‫ی‬ ‫مبدر‬ ‫مات‬ ‫خ‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬ ‫اما‬ ‫دارد‬ ‫ش‬ ‫ف‬ ‫ی‬ ‫مبدر‬ ‫اشد‬ ‫نگه‬ ‫بهسدامی‬ ‫ری‬
‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
(ERP)
‫س‬ ‫اداری‬ ‫داخل‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫مم‬ ‫ر‬ ‫اروداط‬
‫م‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫عامی‬ ‫هسشرد‬ ‫را‬ ‫شرا‬ ‫ار‬
‫د‬
.
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫د‬ ‫ه‬ ‫ایدهش‬ ‫بش‬ ‫وسجش‬ ‫با‬
CRM
ERP
‫ا‬ ‫به‬ ‫افزایت‬ ‫مسج‬
‫ری‬ ‫عدسدم‬ ‫افزایت‬ ‫امسر‬ ‫انجا‬ ‫ار‬ ‫خسد‬ ‫بهدسد‬ ‫ری‬
‫م‬
‫م‬ ‫میا‬ ‫چهسدد‬ ‫یگ‬ ‫یه‬ ‫با‬ ‫منها‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ش‬ ‫عدده‬ ‫بپ‬ ‫خسدوان‬ ‫ام‬ ‫اگ‬ ‫اعدد‬ ‫طده‬ ‫شددسن‬
‫یگ‬ ‫یه‬ ‫جایگزی‬ ‫را‬ ‫منها‬ ‫وسان‬
‫عاخ‬
‫اهدل‬
‫عدهسدرب‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫و‬
ERP
CRM
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫اعد‬ ‫ای‬
‫یهپارچش‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫عرلهات‬
‫دادا‬ ‫ها‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ها‬
‫م‬ ‫ار‬ ‫ق‬ ‫ادا‬ ‫اعددر‬ ‫مسرد‬ ‫عدداممان‬ ‫ن‬ ‫در‬ ‫های‬
‫ای‬ ‫ب‬ ‫ی‬ ‫مبددر‬ ‫با‬ ‫اروداط‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫اما‬ ‫د‬ ‫گه‬
‫ام‬ ‫بسدهاری‬ ‫ش‬ ‫انه‬ ‫ب‬ ‫اعد‬ ‫خسب‬ ‫دارد‬ ‫د‬ ‫ارب‬ ‫ی‬ ‫مبدر‬ ‫مات‬ ‫خ‬ ‫ش‬ ‫ف‬
ERP
‫یژگ‬ ‫شدام‬ ‫ها‬
‫های‬
CRM
‫هسدرد‬ ‫نهز‬
‫اما‬
CRM
‫ههچ‬ ‫ها‬
‫یژگ‬ ‫ام‬ ‫ا‬
‫های‬
ERP
‫سد‬ ‫ش‬ ‫وسعد‬ ‫رشد‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬ ‫د‬ ‫ه‬ ‫هدسرت‬ ‫ه‬ ‫در‬ ‫ارن‬ ‫ن‬ ‫را‬
‫ارها‬
‫نر‬ ‫هسرد‬ ‫ری‬ ‫ض‬
‫ده‬ ‫ی‬ ‫دیگ‬ ‫جایگزی‬ ‫را‬ ‫یه‬ ‫وسانه‬
.

5. ‫تاریخچه‬
ERP
‫دهش‬ ‫در‬
1960
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ش‬ ‫بسد‬ ‫مهالدی‬
‫عدداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
(ERP)
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عددهسددرب‬ ‫اع‬ ‫اخر‬ ‫ام‬ ‫یج‬
‫ی‬ ‫نهاممد‬ ‫ریزی‬
‫های‬
‫مساد‬
(MRP)
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫گان‬ ‫دد‬ ‫وسله‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫مح‬
MRP
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ای‬ ‫ب‬
‫ورا‬ ‫جسد‬ ‫ام‬ ‫اطرهدان‬ ‫د‬
‫س‬ ‫وسله‬ ‫وقسیب‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫ا‬ ‫شد‬ ‫وسله‬ ‫میصدسزت‬ ‫ی‬ ‫یهگه‬ ‫زم‬ ‫مساد‬
‫عدهسدرب‬ ‫وهدسلسالیس‬ ‫میصدسزت‬ ‫گان‬ ‫دد‬ ‫وسله‬ ‫ب‬ ‫دهش‬ ‫د‬ ‫دن‬
‫نامش‬ ‫ب‬
‫یا‬ ‫وسله‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
MRP II
‫دادن‬ ‫ش‬ ‫وسع‬ ‫را‬
.
‫اما‬
ERP
‫دهش‬ ‫وا‬
1990
‫سدد‬ ‫یهپارچش‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫یلر‬ ‫عدسان‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫هب‬
‫وهدسلسالی‬ ‫ای‬ ‫رد‬ ‫نها‬ ‫دعدد‬ ‫بش‬ ‫ار‬
‫بخت‬ ‫ورا‬ ‫رانش‬ ‫نسم‬
‫د‬
‫س‬ ‫های‬
‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫عرسم‬ ‫دادا‬ ‫یایگاا‬ ‫یس‬ ‫وی‬ ‫را‬ ‫دان‬
‫س‬‫ان‬ ‫مدابع‬ ‫دس‬
‫ص‬‫می‬ ‫وسله‬ ‫وا‬ ‫اری‬ ‫داب‬
‫س‬‫ح‬ ‫ام‬ ‫ار‬
‫م‬
‫عددهسددرب‬ ‫دسن‬ ‫وا‬ ‫ممان‬ ‫من‬ ‫ام‬ ‫د‬
ERP
‫شددهسا‬ ‫بش‬
‫ه‬ ‫گسناگسن‬ ‫نهامهای‬ ‫وا‬ ‫اعدد‬ ‫یافرش‬ ‫ش‬ ‫وسعدد‬ ‫مخرل‬ ‫ق‬ ‫ط‬ ‫ها‬
‫س‬
‫عامد‬ ‫س‬ ‫ط‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫اری‬
.

6. ‫تاریخچه‬
ERP
‫ایران‬ ‫در‬
‫دش‬
‫ه‬‫د‬ ‫اخ‬ ‫ا‬ ‫در‬ ‫دار‬
‫ب‬ ‫له‬ ‫ا‬ ‫ای‬ ‫ب‬
1370
‫دش‬
‫ه‬‫د‬ ‫د‬
‫ی‬‫ا‬ ‫ا‬
1380
‫ا‬ ‫به‬
‫ام‬ ‫ی‬ ‫گه‬
ERP
‫ای‬ ‫ان‬ ‫دارب‬ ‫له‬ ‫ا‬ ‫شددد‬ ‫مح‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫داممان‬
‫ع‬ ‫دهسر‬
‫ب‬‫م‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫ش‬ ‫بسدن‬ ‫خسدر‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫مپدا‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫د‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬
Oracle
‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ای‬ ‫ه‬ ‫اق‬ ‫دن‬ ‫ادا‬ ‫در‬
‫ع‬‫ا‬
‫با‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫عدامگاری‬ ‫افزارها‬ ‫ن‬ ‫ای‬ ‫چسن‬ ‫ردن‬ ‫نها‬ ‫دعد‬ ‫بش‬ ‫ا‬ ‫یادشد‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫محلسب‬ ‫بش‬ ‫وج‬ ‫مپدا‬ ‫خسدر‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫ش‬
‫اشرد‬ ‫ن‬ ‫ما‬ ‫بسر‬ ‫در‬ ‫عاممان‬ ‫های‬ ‫مید‬ ‫ف‬
.
‫دهش‬ ‫در‬ ‫عددا‬ ‫چد‬ ‫ام‬ ‫یج‬ ‫هرش‬ ‫ای‬ ‫با‬
1390
‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعددر‬
ERP
‫ش‬ ‫نهبدده‬ ‫طس‬ ‫میاد‬ ‫الدرش‬ ‫یاف‬ ‫ش‬ ‫گسددر‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫یب‬ ‫وی‬
‫سد‬ ‫ام‬ ‫را‬ ‫خارج‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫امهان‬ ‫شد‬ ‫ع‬ ‫شد‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫علهش‬ ‫ها‬
‫انساع‬ ‫ر‬ ‫ای‬ ‫ام‬ ‫ف‬ ‫گ‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫ارهای‬
‫ش‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ها‬
‫دن‬ ‫منها‬ ‫خارج‬ ‫هررایان‬ ‫جایگزی‬ ‫را‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫های‬
.
‫عدهسدرب‬ ‫انساع‬ ‫هراهدگ‬ ‫ایجاد‬ ‫ه‬ ‫ه‬ ‫افزایت‬ ‫با‬ ‫اا‬ ‫هر‬ ‫ن‬ ‫ر‬ ‫ای‬
ERP
‫بسد‬ ‫اا‬ ‫هر‬ ‫بدسر‬ ‫عداممان‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫با‬ ‫ان‬ ‫ای‬
‫داممان‬
‫ع‬ ‫ما‬ ‫ام‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ش‬‫دا‬ ‫ادامش‬ ‫جای‬ ‫وا‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫دسزت‬
‫ص‬‫می‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫در‬
‫ع‬‫ا‬ ‫بش‬ ‫ورای‬ ‫ای‬ ‫بداب‬
‫د‬
‫ش‬ ‫ها‬
‫لر‬ ‫د‬ ‫د‬
‫ه‬‫دس‬
‫ص‬‫خ‬ ‫های‬
‫م‬ ‫جهح‬ ‫و‬ ‫هب‬ ‫منها‬ ‫خارج‬ ‫رقدای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫داخ‬ ‫وسله‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬
‫دهد‬
.
‫برنامه‬ ‫سیستم‬ ‫چرا‬
‫کسب‬ ‫برای‬ ‫سازمانی‬ ‫منابع‬ ‫ریزی‬
‫است؟‬ ‫مهم‬ ‫وکارها‬
‫سد‬
‫م‬ ‫ش‬ ‫ارهای‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫بازی‬ ‫بسدهار‬ ‫اهره‬ ‫ن‬ ‫بد‬ ‫ا‬ ‫به‬ ‫خسد‬ ‫مدابع‬ ‫ام‬ ‫درعدر‬ ‫بش‬ ‫خساهد‬
‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫ش‬ ‫ر‬ ‫ای‬ ‫بش‬ ‫منها‬ ‫هسرد‬ ‫قائ‬
‫جابش‬ ‫در‬ ‫وساند‬
‫مایش‬ ‫ع‬ ‫اد‬ ‫اف‬ ‫جای‬
‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫بامده‬ ‫یا‬ ‫دد‬ ‫رس‬ ‫رها‬ ‫له‬ ‫بش‬ ‫مال‬ ‫های‬
‫دهد‬ ‫افزایت‬ ‫د‬ ‫عرله‬ ‫یا‬ ‫ه‬ ‫ه‬ ‫اهت‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫وجاری‬
.
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫یای‬ ‫ش‬ ‫قر‬
‫م‬ ‫مهان‬ ‫بش‬ ‫هراهدگ‬ ‫ریزی‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عددهسددرب‬ ‫می‬
‫میسددسب‬ ‫ه‬ ‫م‬ ‫دارای‬ ‫یس‬ ‫عدداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬
‫ارش‬ ‫عدد‬ ‫اندار‬ ‫مسجسدی‬ ‫جزئهات‬ ‫ان‬ ‫ارمد‬ ‫ورا‬ ‫عددهسددرب‬ ‫ای‬ ‫رس‬ ‫بش‬ ‫شددسد‬
‫دا‬ ‫ا‬ ‫مبدداه‬ ‫را‬ ‫یان‬ ‫مبددر‬ ‫های‬
‫ارش‬ ‫عدد‬
‫م‬ ‫مقایسددش‬ ‫ا‬ ‫مید‬ ‫وقاضدداهای‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫های‬
‫عددهسددرب‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫عال‬ ‫دد‬
ERP
‫بهدسد‬ ‫را‬ ‫هرهاری‬ ‫اروداط‬
‫م‬
‫م‬ ‫عدد‬ ‫ی‬ ‫چسن‬ ‫ده‬
‫وصدرهب‬ ‫ام‬ ‫قد‬ ‫را‬ ‫دیگ‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫ه‬ ‫ضد‬ ‫وساند‬
‫ش‬ ‫بگسیهب‬ ‫بای‬ ‫دد‬ ‫رعد‬ ‫ب‬ ‫ی‬ ‫گه‬
ERP
‫یس‬
‫گزارش‬ ‫مهزبان‬ ‫دادا‬ ‫جامع‬ ‫مددع‬
‫ویله‬ ‫ها‬
‫س‬ ‫یج‬ ‫اع‬ ‫عاممان‬ ‫های‬
‫د‬ ‫خساه‬ ‫مریس‬ ‫را‬ ‫ار‬
.

7. ERP
‫می‬ ‫عمل‬ ‫چگونه‬
‫کند؟‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عددهسددرب‬
‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫زی‬ ‫م‬ ‫دادا‬ ‫یایگاا‬ ‫یس‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعددر‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫وجاری‬ ‫مردسع‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ً‫ز‬‫رس‬ ‫م‬ ‫عدداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬
‫م‬ ‫اهت‬ ‫عداممان‬ ‫در‬ ‫امسر‬ ‫دعدر‬ ‫انجا‬ ‫هدسرت‬ ‫ای‬ ‫بش‬ ‫د‬
‫ا‬ ‫ر‬ ‫یاب‬
‫م‬ ‫وسدهه‬ ‫مسجسد‬ ‫وجاری‬ ‫های‬
‫ان‬ ‫ارب‬ ‫شدسن‬
‫م‬
‫دادا‬ ‫د‬
‫ع‬‫ر‬ ‫ب‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ای‬ ‫ددسردهای‬
‫ش‬‫دا‬ ‫ام‬ ‫وساند‬
‫بش‬ ‫های‬
‫د‬
‫س‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫م‬ ‫ر‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫دا‬ ‫ادا‬ ‫در‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ار‬
‫ری‬
‫دد‬ ‫ارمیاب‬ ‫را‬ ‫منها‬ ‫ری‬ ‫عسدم‬
.
‫دسرت‬
‫ه‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫بسطش‬ ‫م‬ ‫اطالعات‬ ‫د‬ ‫دریاف‬ ‫را‬ ‫ی‬ ‫در‬
‫مب‬ ‫د‬
‫درخساع‬ ‫وأمه‬ ‫ا‬ ‫منجه‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫دارد‬ ‫احررا‬ ‫ملا‬ ‫عدسان‬ ‫بش‬
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫یق‬ ‫ط‬ ‫ام‬ ‫دسد‬
‫ش‬ ‫انجا‬ ‫فسری‬ ‫دسرت‬
‫ه‬ ‫بش‬ ‫د‬
‫ع‬‫درخسا‬ ‫وا‬ ‫د‬ ‫دا‬
‫ع‬‫ار‬ ‫یخت‬ ‫ز‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ار‬ ‫خسد‬
ERP
‫م‬
‫دحس‬
‫ع‬ ‫وسانه‬
‫ممان‬ ‫از‬ ‫مسجسدی‬
‫م‬ ‫ش‬ ‫یخب‬ ‫ز‬ ‫م‬ ‫مسرد‬ ‫در‬ ‫من‬ ‫محابق‬ ‫ده‬ ‫رع‬ ‫ب‬ ‫نهز‬ ‫را‬ ‫عسام‬ ‫عای‬ ‫ارعا‬ ‫های‬
‫درخساع‬ ‫وسان‬
‫وصرهب‬ ‫ده‬ ‫انجا‬ ‫هزیدش‬ ‫ی‬ ‫رر‬ ‫با‬ ‫ع‬ ‫ع‬ ‫بش‬ ‫را‬
‫ده‬ ‫ی‬ ‫گه‬
.

8. ‫به‬ ‫دهالت‬
‫ب‬‫م‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫دهار‬
‫ش‬‫م‬ ‫دسیب‬
‫ش‬ ‫دسر‬
‫ص‬‫مر‬ ‫ددر‬
‫ع‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫یس‬ ‫مسرد‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ملا‬ ‫هره‬ ‫اگ‬
‫بش‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫د‬
‫ع‬ ‫در‬ ‫دیاروران‬
‫دادا‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫عد‬ ‫دعدر‬ ‫وأمه‬ ‫ا‬ ‫منجه‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫اح‬ ‫چسن‬ ‫مم‬ ‫خساه‬ ‫جسد‬
‫داشد‬ ‫نخساه‬ ‫شد‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫عدای‬ ‫های‬
‫م‬ ‫ایجاد‬ ‫یهپارچش‬ ‫ز‬ ‫مرر‬ ‫مهان‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ای‬ ‫اما‬
‫اک‬ ‫در‬
‫ش‬‫ا‬ ‫وسانای‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬
‫س‬ ‫اطالعات‬ ‫دامی‬
‫ع‬ ‫دسی‬
‫ص‬‫و‬ ‫گذاری‬
‫بش‬ ‫را‬ ‫ار‬
‫م‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬ ‫اح‬
‫ده‬
.
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫د‬‫دهس‬
‫د‬‫ع‬ ‫با‬ ‫امسر‬ ‫انجا‬ ‫دادگ‬
‫د‬‫ع‬ ‫اطالعات‬ ‫غدای‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫اع‬ ‫ای‬ ‫ه‬ ‫اق‬
‫در‬ ‫وسجه‬ ‫قاب‬ ‫نقت‬ ‫داممان‬
‫د‬‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫افزایت‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫یایف‬ ‫ارعامی‬ ‫خسد‬ ‫عاممان‬ ‫اس‬ ‫اه‬ ‫بش‬ ‫دعرهاب‬
‫م‬ ‫ا‬ ‫ای‬ ‫دان‬ ‫ار‬ ‫ری‬
‫د‬
.
5
‫سیستم‬ ‫کلیدی‬ ‫ویژگی‬
ERP
‫بش‬ ‫ایدجا‬ ‫در‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫خسب‬
5
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫مهب‬ ‫یژگ‬
‫را‬ ‫دهسرب‬
‫ع‬ ‫ای‬ ‫چهزی‬ ‫چش‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ای‬ ‫دسا‬
‫ع‬ ‫دهب‬ ‫دارا‬
‫ش‬‫ا‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫مررایز‬ ‫وجاری‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬ ‫عای‬ ‫ام‬
‫ارمش‬ ‫اهره‬ ‫درک‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫عامد‬
ERP
‫م‬
‫بش‬ ‫وسانهب‬
5
‫یژگ‬
‫می‬
‫اشارا‬
‫دهب‬
:
1
.
‫اتراکی‬
‫اشا‬ ‫دادا‬ ‫ااا‬
‫گ‬‫اای‬
‫ا‬ ‫ااد‬
‫ج‬‫ای‬
:
‫ا‬ ‫اشدددر‬ ‫دادا‬ ‫داا‬
‫گ‬‫دای‬
‫ی‬ ‫داد‬
‫ج‬‫ای‬
‫داما‬
‫ج‬‫ا‬
‫دش‬
‫چ‬‫دار‬
‫پ‬‫یه‬
‫عدددامی‬
‫دن‬ ‫ز‬ ‫مرر‬
‫دات‬
‫ع‬‫اطال‬
‫های‬ ‫اح‬
‫مخرلف‬
‫را‬
‫بش‬
‫داممان‬
‫ع‬
‫ها‬
‫م‬
‫ده‬
‫یایگاا‬
‫دادا‬
‫ا‬ ‫در‬
‫ش‬‫ا‬
‫ی‬ ‫دی‬
‫دقهق‬
‫ار‬ ‫یای‬
‫مهان‬
‫دی‬ ‫ار‬
‫را‬
‫در‬
‫د‬
‫ش‬
‫ایجاد‬
‫م‬
‫د‬
‫ریبش‬
‫بسهاری‬
‫ام‬
‫مزایای‬
‫عهسرب‬
ERP
‫اع‬
.
2
.
UI/UX
‫اایدار‬ ‫و‬ ‫اازگار‬
‫س‬
:
‫شد‬ ‫عدد‬ ‫ی‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫ورا‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬ ‫بش‬ ‫مجهز‬ ‫های‬
‫ام‬ ‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫ی‬ ‫ارب‬ ‫رابط‬
(UI)
‫م‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫یهسدان‬
‫ی‬ ‫ارب‬ ‫بش‬ ‫وج‬ ‫دد‬
(UX)
‫ماال‬ ‫ورا‬ ‫ش‬ ‫قر‬ ‫دارن‬ ‫مبدابه‬
‫های‬
‫افزایت‬ ‫عددامگاری‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫دارن‬ ‫مبددر‬ ‫ی‬ ‫ارب‬ ‫یهسددان‬ ‫یاه‬ ‫ا‬ ‫غه‬ ‫مال‬ ‫امسر‬ ‫انسددان‬ ‫مدابع‬ ‫اندار‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬
‫م‬
‫م‬ ‫عد‬ ‫ی‬ ‫یاب‬
‫دد‬ ‫رع‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫دیگ‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫ه‬ ‫ض‬ ‫معان‬ ‫بش‬ ‫وساند‬
.
3
.
‫کساب‬ ‫فرایندهای‬ ‫یکپارچگی‬
‫وکار‬
:
‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫یا‬ ‫دد‬
‫د‬‫باش‬ ‫اری‬ ‫داب‬
‫د‬‫حس‬ ‫بخت‬ ‫بش‬ ‫بسط‬ ‫م‬ ‫ها‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫نهس‬ ‫مهب‬
‫باماریاب‬ ‫یا‬ ‫وأمه‬ ‫ا‬ ‫منجه‬
ERP
‫سد‬ ‫مسفقه‬ ‫مسج‬ ‫ش‬ ‫را‬ ‫ی‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ه‬
‫م‬ ‫ار‬
‫م‬ ‫یبدرهدان‬ ‫شدسد‬
‫ای‬ ‫د‬
‫یهپارچش‬ ‫وسانای‬ ‫عهسرب‬
‫مجرسعش‬ ‫عامی‬
‫ا‬ ‫ر‬ ‫ش‬ ‫هسرو‬ ‫بش‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫گسناگسن‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ام‬ ‫ای‬
‫ش‬ ‫مهر‬ ‫اری‬ ‫های‬
‫س‬ ‫مسفقه‬ ‫بش‬ ‫مدج‬
‫م‬ ‫ار‬
‫م‬ ‫ودط‬ ‫م‬ ‫هب‬ ‫با‬ ‫دن‬ ‫گ‬
‫شسن‬
.
4
.
‫اازی‬
‫خودکارس‬
:
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫دیگ‬ ‫یژگ‬
ERP
‫ر‬ ‫هد‬ ‫حقسق‬ ‫لهسد‬ ‫قده‬ ‫ام‬ ‫اری‬ ‫وه‬ ‫امسر‬ ‫ارعدامی‬ ‫خسد‬ ‫قابله‬
‫م‬ ‫اهت‬ ‫اری‬ ‫وه‬ ‫دعدر‬ ‫ارهای‬ ‫ش‬ ‫قر‬ ‫اعد‬ ‫گزارشدات‬ ‫ارشدات‬ ‫عد‬ ‫دامش‬ ‫ی‬ ‫هدسرویسداب‬
‫عدد‬ ‫ی‬ ‫یابد‬
‫م‬ ‫ش‬
‫مهارت‬ ‫دانت‬ ‫وساند‬
‫ارمش‬ ‫امسر‬ ‫عای‬ ‫انجا‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫خاص‬ ‫های‬
‫بش‬ ‫ی‬ ‫مف‬
‫ن‬ ‫گه‬ ‫ار‬
.

9. 5
.
‫دادا‬ ‫تحلیل‬
:
‫عدهسدرب‬
ERP
‫م‬ ‫درهب‬ ‫را‬ ‫اطالعاو‬ ‫عدهلسهای‬
‫م‬ ‫ش‬ ‫قر‬ ‫شدهد‬
‫گزارش‬ ‫وسانه‬
‫را‬ ‫جام‬ ‫های‬
‫دادا‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫در‬
‫د‬‫اع‬ ‫با‬
‫حسما‬ ‫ی‬ ‫بگه‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫ورا‬ ‫هد‬ ‫و‬ ‫های‬
‫دادگ‬
‫د‬‫ع‬ ‫بش‬ ‫نهز‬ ‫را‬ ‫محلسب‬ ‫غه‬ ‫محلسب‬ ‫د‬ ‫عرله‬ ‫با‬ ‫های‬
‫م‬ ‫ا‬ ‫اق‬ ‫منها‬ ‫ح‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ع‬ ‫ع‬ ‫بش‬ ‫دا‬ ‫ویله‬ ‫را‬ ‫مبهالت‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫هسرت‬ ‫ای‬ ‫بش‬ ‫د‬ ‫خساهه‬ ‫شداعای‬
‫دد‬
.
‫برنامه‬ ‫سیستم‬ ‫مزایای‬
‫چیست؟‬ ‫سازمانی‬ ‫منابع‬ ‫ریزی‬
‫نامش‬ ‫ب‬
‫یژگ‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫دارد‬ ‫دی‬ ‫ارب‬ ‫بسهار‬ ‫های‬
‫ب‬ ‫مزایای‬ ‫وسان‬
‫س‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫شراری‬
‫داشرش‬ ‫اا‬ ‫هر‬ ‫بش‬ ‫ارها‬ ‫س‬
‫م‬ ‫ر‬ ‫م‬ ‫را‬ ‫فرش‬ ‫یهب‬ ‫عهسرب‬ ‫ای‬ ‫فسای‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫بخت‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫باش‬
‫دهب‬
:
•
‫فش‬ ‫ه‬
‫هزیدش‬ ‫در‬ ‫جسی‬
‫ها‬
•
‫ا‬ ‫ر‬ ‫ها‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫افه‬ ‫ش‬
‫اری‬ ‫های‬

10. •
‫گزارش‬ ‫ویله‬ ‫در‬ ‫دق‬ ‫افزایت‬
‫ی‬ ‫گه‬
‫ها‬
•
‫وجاری‬ ‫بهدت‬ ‫ایجاد‬ ‫عامی‬ ‫هسشرد‬
•
‫اطالعات‬ ‫امده‬ ‫افزایت‬
•
‫بخت‬ ‫اث‬ ‫ریسس‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ش‬ ‫وساناعامی‬
‫و‬
•
‫ها‬ ‫اح‬ ‫به‬ ‫هرهاری‬ ‫وسهه‬
•
‫امسر‬ ‫انجا‬ ‫ه‬ ‫ه‬ ‫ع‬ ‫ع‬ ‫در‬ ‫وغهه‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫ان‬ ‫ارب‬ ‫اد‬ ‫و‬ ‫افزایت‬ ‫امهان‬
•
‫حاس‬ ‫ان‬
‫عهسرب‬ ‫ی‬ ‫یذی‬
•
‫ارش‬ ‫ع‬ ‫امهان‬
‫عاممان‬ ‫ه‬ ‫نهامهای‬ ‫محابق‬ ‫عامی‬
•
‫مجرسعش‬ ‫چابه‬ ‫افزایت‬
•
‫ا‬ ‫ش‬ ‫یان‬ ‫مبر‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬
‫شدد‬ ‫اقع‬ ‫در‬
‫فرش‬ ‫یذی‬ ‫را‬ ‫افزاری‬ ‫ن‬ ‫یههن‬ ‫ای‬ ‫جهان‬ ‫اعدد‬ ‫عدد‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬
‫چسن‬ ‫ان‬
ERP
‫اق‬ ‫طسر‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫اید‬ ‫ف‬
‫م‬ ‫بهدسد‬
‫اعرارت‬ ‫یس‬ ‫شرا‬ ‫نهس‬ ‫مهب‬ ‫بخب‬
‫مجرسعش‬ ‫می‬ ‫با‬ ‫بزرد‬ ‫یدگ‬ ‫هل‬ ‫یا‬ ‫مرسعط‬ ‫ش‬ ‫یس‬ ‫هسره‬ ‫سچس‬ ‫مپ‬
‫های‬
‫عهسرب‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعر‬ ‫ان‬ ‫ا‬ ‫ف‬
ERP
‫س‬ ‫وجاری‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬
‫د‬ ‫خساه‬ ‫مریس‬ ‫را‬ ‫شرا‬ ‫ار‬
.
ERP
‫کسب‬ ‫عملکردهای‬ ‫کدام‬
‫بهینه‬ ‫را‬ ‫وکار‬
‫می‬ ‫سازی‬
‫کند؟‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬
‫یسشدت‬ ‫بش‬ ‫قادر‬ ‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫عداممان‬ ‫گسناگسن‬ ‫دهای‬ ‫عرله‬ ‫ده‬
‫ی‬ ‫له‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫ش‬ ‫اعد‬ ‫ها‬
‫ی‬ ‫و‬
‫ام‬ ‫عدارود‬ ‫منها‬
:
•
‫فروشگاا‬ ‫و‬ ‫بازرگانی‬ ‫امور‬
‫ها‬
‫نامش‬ ‫ب‬
‫راا‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫هرش‬ ‫وجاری‬ ‫ح‬
‫جاندش‬
‫چالت‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ای‬
‫یهپارچش‬ ‫یق‬ ‫ط‬ ‫ام‬ ‫را‬ ‫بخت‬ ‫ای‬ ‫های‬
‫بس‬ ‫ام‬ ‫دامی‬
‫ع‬
‫بش‬ ‫وج‬ ‫شگاا‬ ‫ف‬ ‫مفهج‬
‫م‬ ‫ح‬ ‫دیجهرا‬ ‫های‬
‫د‬
.
•
‫مالی‬ ‫امور‬
‫داشددسردهای‬
ERP
‫بش‬ ‫اطالعات‬ ‫بش‬ ‫عد‬ ‫دعدر‬
‫امهان‬ ‫مهان‬ ‫ممان‬ ‫ه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫مال‬ ‫م‬ ‫ر‬
‫م‬ ‫یذی‬
‫د‬ ‫ر‬ ‫عدهسدرب‬ ‫ای‬ ‫عدامن‬
‫م‬ ‫اهت‬ ‫مانش‬ ‫ر‬ ‫یایف‬ ‫ارعامی‬ ‫خسد‬ ‫یق‬ ‫ط‬ ‫ام‬ ‫را‬ ‫اطالعات‬ ‫دعر‬
‫یع‬ ‫ع‬ ‫امسر‬ ‫وا‬ ‫ده‬
‫شسن‬ ‫انجا‬ ‫و‬
.
•
‫انسانی‬ ‫منابع‬
‫راا‬
‫ح‬
‫ش‬ ‫ر‬ ‫رن‬ ‫م‬ ‫های‬
‫دادا‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫ج‬ ‫های‬
‫دسرت‬
‫د‬‫هد‬ ‫ماند‬ ‫ا‬ ‫درخ‬
‫د‬‫اعد‬ ‫یر‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫یایف‬ ‫د‬
‫د‬‫شد‬ ‫های‬
‫های‬
‫م‬ ‫ارائش‬ ‫امسر‬ ‫دای‬
‫ع‬ ‫ا‬ ‫درخ‬
‫ع‬‫ا‬ ‫داخ‬ ‫ی‬
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫دهد‬
ERP
‫ا‬ ‫درخ‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ماند‬ ‫امسری‬ ‫انجا‬ ‫دق‬ ‫افزایت‬ ‫دهه‬
‫س‬‫و‬ ‫دار‬ ‫در‬

11. ‫م‬ ‫رس‬ ‫انسددان‬ ‫مدابع‬ ‫اح‬ ‫بش‬ ‫نهز‬ ‫منها‬ ‫د‬ ‫عرله‬ ‫ب‬ ‫نظارت‬ ‫در‬ ‫ان‬ ‫ارمد‬ ‫وساناعددامی‬ ‫اشدد‬ ‫نگه‬
‫هددسرت‬ ‫ای‬ ‫بش‬ ‫د‬
‫مبهالت‬
HR
‫م‬ ‫شداعای‬ ‫افرد‬ ‫اق‬ ‫او‬ ‫منهش‬ ‫ام‬ ‫قد‬
‫شسن‬
.
•
‫تولید‬
‫یاعد‬ ‫جه‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫وساناعدامی‬ ‫مانش‬ ‫ر‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ارعدامی‬ ‫خسد‬ ‫وجاری‬ ‫ابط‬ ‫ر‬ ‫بهدسد‬
‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫یان‬ ‫مبدر‬ ‫نهامهای‬ ‫بش‬ ‫ده‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫مزایای‬ ‫ام‬ ‫مدابع‬
‫هسرد‬ ‫وسله‬ ‫بخت‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
.
•
‫بازاریابی‬ ‫و‬ ‫فروش‬
‫م‬ ‫باماریاب‬ ‫ش‬ ‫ف‬ ‫وهب‬
‫رس‬ ‫بش‬ ‫وساند‬
ERP
‫م‬ ‫شددد‬ ‫گان‬ ‫نراید‬ ‫رن‬ ‫م‬ ‫دعددد‬ ‫بش‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫نرابن‬
‫ه‬ ‫ضددد‬ ‫وساند‬
‫رعدد‬ ‫ب‬ ‫هدگا‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫س‬ ‫ه‬ ‫یان‬ ‫مبددر‬
‫دادا‬ ‫بش‬ ‫باماریاب‬ ‫وهب‬ ‫یج‬ ‫دهد‬ ‫وغهه‬ ‫ش‬ ‫ف‬ ‫قهف‬ ‫د‬ ‫مج‬ ‫های‬
‫بش‬ ‫اطالعات‬ ‫ها‬
‫می‬ ‫ر‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫افزایت‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫داش‬ ‫خساه‬ ‫ع‬ ‫دعر‬
‫م‬ ‫ا‬ ‫ای‬ ‫وسجه‬ ‫قاب‬ ‫نقت‬ ‫منها‬ ‫ری‬
‫د‬
.
•
‫تأمین‬ ‫زنجیرا‬
‫م‬ ‫ارد‬ ‫دعدر‬ ‫هدسرت‬ ‫بش‬ ‫هدسم‬ ‫را‬ ‫اطالعات‬ ‫شدرا‬ ‫شد‬ ‫ش‬ ‫هدسرو‬ ‫در‬
‫م‬ ‫د‬
‫بهر‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫اندار‬ ‫مسجسدی‬ ‫خساه‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عهسرب‬ ‫ده‬ ‫فه‬ ‫وغهه‬ ‫ایجاد‬ ‫بش‬ ‫اع‬
‫م‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫هزیدش‬ ‫ق‬ ‫در‬ ‫وسان‬
‫د‬ ‫رس‬ ‫شرا‬ ‫بش‬ ‫ها‬
.
‫عدهسدرب‬ ‫ش‬ ‫بگسیهب‬ ‫بای‬ ‫مجرسع‬ ‫در‬
ERP
‫عداممان‬ ‫عرسم‬ ‫د‬ ‫عرله‬
‫بههدش‬ ‫را‬ ‫ها‬
‫م‬ ‫عدامی‬
‫بش‬ ‫عد‬ ‫دعدر‬ ‫عدهسدرب‬ ‫ای‬ ‫د‬
‫دادا‬
‫امهان‬ ‫مهان‬ ‫ممان‬ ‫ه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ها‬
‫م‬ ‫یذی‬
‫بش‬ ‫را‬ ‫اطالعات‬ ‫دامد‬
‫ع‬
‫م‬ ‫نگش‬ ‫م‬ ‫ر‬
‫درهب‬
‫وص‬ ‫امهان‬ ‫دارد‬
‫دادا‬ ‫داس‬
‫اع‬ ‫ب‬ ‫ی‬ ‫گه‬
‫های‬
‫م‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫را‬ ‫یهسدان‬
‫م‬ ‫ح‬ ‫یر‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫امسر‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫مبدهالت‬ ‫ام‬ ‫بسدهاری‬ ‫ای‬ ‫بداب‬ ‫رد‬ ‫م‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫شدسن‬
‫له‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫ری‬
‫م‬ ‫افزایت‬ ‫ش‬
‫یاب‬
.

12. ‫شرکت‬ ‫کدام‬
‫از‬ ‫ها‬
ERP
‫می‬ ‫استفادا‬
‫کنند؟‬
‫د‬
‫ش‬ ‫انساع‬
‫داممان‬
‫ع‬ ‫ها‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫بش‬ ‫لر‬ ‫د‬ ‫د‬
‫ه‬‫دس‬
‫ص‬‫خ‬ ‫های‬
‫ا‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫س‬‫نه‬ ‫مهب‬ ‫دارن‬ ‫نهام‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫ادا‬ ‫اعر‬ ‫وجاری‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ام‬ ‫یا‬ ‫داری‬ ‫اله‬ ‫ف‬ ‫هد‬
‫م‬ ‫ده‬
‫فسای‬ ‫ام‬ ‫وسانه‬
ERP
‫ا‬ ‫به‬
‫راا‬ ً‫ز‬‫رس‬ ‫م‬ ‫شسی‬ ‫مد‬
‫ح‬
‫های‬
‫حاس‬ ‫ان‬
‫د‬
‫ع‬‫یا‬ ‫قابله‬ ‫درد‬
‫س‬‫ه‬ ‫دا‬ ‫در‬
‫س‬‫گ‬ ‫د‬ ‫ارب‬ ‫دارای‬ ‫ش‬ ‫ی‬ ‫یذی‬
‫د‬
‫س‬ ‫ام‬ ‫ده‬
‫ع‬ ‫ا‬ ‫در‬
‫س‬‫گ‬ ‫نهامهای‬ ‫بش‬ ‫گسی‬
‫بش‬ ‫دارن‬ ‫را‬ ‫ارها‬
‫دش‬
‫م‬‫دا‬
‫ن‬ ‫ب‬ ‫ام‬ ‫خسد‬ ‫امسر‬ ‫دا‬
‫ج‬‫ان‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫دش‬ ‫دای‬
‫د‬‫هددد‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫د‬‫و‬ ‫دا‬
‫ل‬‫م‬ ‫عدسان‬
‫م‬ ‫دادا‬‫اعدددر‬ ‫دان‬
‫م‬‫عدددام‬ ‫دابع‬
‫د‬‫م‬ ‫ریزی‬
‫ام‬ ‫د‬
‫د‬‫دارو‬
‫د‬‫ع‬ ‫د‬
‫د‬‫د‬
‫ش‬
‫حسما‬ ‫در‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫های‬
‫های‬
:
•
‫رعانش‬ ‫ودلهغات‬
‫دیجهرا‬ ‫های‬
•
‫را‬ ‫مبا‬
•
‫ممسمش‬
•
‫او‬ ‫غه‬ ‫ق‬ ‫ب‬ ‫گام‬ ‫(ن‬ ‫الی‬ ‫ان‬

13. •
‫مال‬ ‫مات‬ ‫خ‬
•
‫میدای‬ ‫اش‬ ‫به‬
•
‫اقد‬ ‫م‬
‫گ‬ ‫من‬ ‫علب‬ ‫اشر‬ ‫به‬ ‫های‬
•
IT
•
‫وسله‬
•
‫انربارات‬ ‫رعانش‬
•
‫اع‬ ‫انر‬ ‫غه‬
•
‫وخصص‬ ‫مات‬ ‫خ‬
•
‫دا‬ ‫خ‬
‫ش‬ ‫ف‬
•
‫وهدسلسالی‬ ‫افزار‬ ‫ن‬
•
‫حر‬
‫لسالعرهس‬ ‫نق‬
•
‫شگاا‬ ‫ف‬ ‫انساع‬ ‫ورا‬
‫ها‬
•
‫ی‬ ‫وسله‬ ‫انساع‬ ‫ورا‬
‫او‬ ‫غه‬ ‫ات‬ ‫جساه‬ ‫ت‬ ‫(لداس‬ ‫ها‬
•
‫رعرسران‬
‫فس‬ ‫ها‬
‫فسدها‬
•
‫ا‬ ‫غه‬
‫حسما‬ ‫ه‬ ‫در‬ ‫عداممان‬ ‫ه‬ ‫اقع‬ ‫در‬
‫م‬ ‫ای‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬ ‫ام‬ ‫وسان‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫ش‬ ‫وسعد‬ ‫ش‬ ‫بگسیهب‬ ‫بای‬ ‫شدسد‬ ‫مد‬
‫داممان‬
‫ع‬ ‫نهام‬ ‫بش‬ ‫مدج‬ ‫دات‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫حجب‬ ‫افزایت‬ ‫داد‬
‫ص‬‫اقر‬
‫ش‬ ‫ا‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫دق‬ ‫ع‬ ‫د‬
‫ع‬ ‫افزایت‬ ‫بش‬ ‫ها‬
ERP
‫رو‬ ‫د‬
‫ض‬ ‫بش‬ ‫رین‬ ‫و‬ ‫بش‬ ‫را‬
‫اع‬ ‫دا‬ ‫ی‬ ‫ود‬ ‫انهارنایذی‬
.
‫برنامه‬ ‫سیستم‬
‫کسب‬ ‫اندازا‬ ‫مطابق‬ ‫سازمانی‬ ‫منابع‬ ‫ریزی‬
‫وکارها‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫ارب‬
‫د‬
‫ش‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ودها‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫د‬
‫س‬ ‫دایز‬
‫ع‬ ‫اقع‬ ‫در‬ ‫د‬
‫س‬‫نه‬ ‫بزرد‬ ‫های‬
‫ادا‬ ‫در‬
‫ع‬‫ا‬ ‫رت‬ ‫د‬
‫ض‬ ‫ب‬ ‫ی‬ ‫وأثه‬ ‫ار‬
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ام‬
ERP
‫م‬ ‫چسن‬ ‫ارد‬ ‫ن‬
‫د‬ ‫ف‬ ‫بش‬ ‫د‬
‫ص‬‫مدی‬ ‫نهامهای‬ ‫دا‬ ‫دریاف‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫دد‬
‫ه‬ ‫یژا‬ ‫دهای‬ ‫ار‬ ‫وسانه‬
‫د‬
‫د‬‫س‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫ار‬ ‫درق‬
‫د‬‫اع‬ ‫الا‬ ‫ی‬ ‫داری‬ ‫د‬
‫د‬‫قص‬ ‫اگ‬ ‫یج‬ ‫ده‬ ‫وأمه‬ ‫را‬ ‫اروان‬
‫د‬
‫د‬‫س‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫داممان‬
‫د‬‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫ا‬ ‫اج‬ ‫خسد‬ ‫ار‬
‫ارد‬ ‫ن‬ ‫خاه‬ ‫اهره‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫عایز‬ ‫ش‬ ‫انه‬ ‫ب‬ ‫اع‬ ‫خسب‬ ‫ده‬
.
‫کسب‬
‫کوچک‬ ‫وکارهای‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬
‫د‬
‫س‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫یش‬ ‫د‬
‫ه‬ ‫ام‬ ‫رهای‬ ‫جه‬ ‫سچس‬ ‫ارهای‬
‫دا‬ ‫در‬
‫س‬‫گ‬
‫ورا‬ ‫بخت‬ ‫اث‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ها‬
‫شد‬ ‫اد‬ ‫اب‬
‫ابزارهای‬ ‫اعد‬ ‫ه‬ ‫م‬ ‫رشد‬ ‫حا‬ ‫در‬ ‫های‬
ERP
‫سد‬ ‫یژا‬
‫یهادا‬ ‫معدان‬ ‫بش‬ ‫سچس‬ ‫ارهای‬
‫م‬ ‫عدامی‬
‫شدسن‬
‫ا‬ ‫ش‬ ‫اح‬ ‫ط‬ ‫طسری‬
‫باشد‬ ‫داشرش‬ ‫ش‬ ‫رش‬ ‫با‬ ‫اا‬ ‫هر‬ ‫را‬ ‫ش‬ ‫وسع‬ ‫قابله‬ ‫ش‬ ‫ان‬
.

14. ‫کسب‬
‫متوسط‬ ‫وکارهای‬
‫افزار‬ ‫ن‬
ERP
‫د‬
‫د‬‫ش‬ ‫یژا‬
‫یهادا‬ ‫ار‬ ‫وس‬ ‫ویله‬ ‫ماند‬ ‫مزایای‬ ‫دط‬
‫د‬‫مرسع‬ ‫های‬
‫انجا‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫د‬ ‫عرله‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫یع‬ ‫د‬
‫د‬‫ع‬ ‫دامی‬
‫د‬‫ع‬
‫عرلهات‬
‫سد‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ها‬
‫رس‬ ‫رقاب‬ ‫وسانای‬ ‫افزایت‬ ‫وجاری‬ ‫مقهاس‬ ‫رشد‬ ‫در‬ ‫عدهسدرب‬ ‫ای‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫ار‬
‫های‬
‫شایسرش‬
‫ش‬ ‫بش‬ ‫ای‬
‫م‬ ‫مرسعط‬ ‫های‬
‫د‬
.
‫کسب‬
‫بزرگ‬ ‫وکارهای‬
‫شد‬
‫م‬ ‫ویس‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫بزرد‬ ‫های‬
‫سد‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ها‬
‫ی‬ ‫یادگه‬ ‫مصددسع‬ ‫هسش‬ ‫بش‬ ‫مجهز‬ ‫مد‬ ‫نه‬ ‫عدهسدرب‬ ‫یس‬ ‫بش‬ ‫ار‬
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫دارن‬ ‫نهام‬ ‫درد‬
‫ش‬‫هس‬ ‫دامی‬
‫ع‬‫ار‬ ‫خسد‬ ‫ویله‬ ‫ده‬
‫ش‬‫ما‬
ERP
‫د‬
‫ش‬ ‫ای‬
‫یهپارچش‬ ‫قابله‬ ‫ها‬
‫یایگاا‬ ‫با‬ ‫ن‬ ‫د‬
‫ش‬
‫دادا‬ ‫های‬
‫یایگاا‬ ‫ی‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫اج‬ ‫یا‬ ‫مسجسد‬
‫دارد‬ ‫هب‬ ‫را‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ج‬ ‫دادا‬ ‫های‬
.
‫د‬
‫د‬‫ش‬ ‫ام‬ ‫دهاری‬
‫د‬‫بس‬ ‫د‬
‫د‬‫حاض‬ ‫حا‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫اع‬ ‫ای‬ ‫ه‬ ‫اق‬
‫داممان‬
‫د‬‫ع‬ ‫ها‬
‫دغس‬
‫د‬‫مب‬ ‫بزرد‬ ‫سچس‬ ‫لر‬ ‫د‬ ‫د‬
‫د‬‫دسه‬
‫د‬‫خص‬ ‫های‬
‫رن‬ ‫م‬
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫دامی‬
‫ع‬
‫برسانه‬ ‫ایدهش‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫د‬
‫ش‬‫با‬ ‫چش‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫دایز‬
‫ع‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫س‬‫نه‬ ‫مهب‬ ‫ای‬ ‫بداب‬ ‫درد‬
‫س‬‫ه‬ ‫خسد‬ ‫اری‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ها‬
‫عامی‬ ‫مجهز‬ ‫ی‬ ‫ج‬ ‫وسههالت‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫ش‬ ‫بای‬ ‫دهه‬ ‫افزایت‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫رقاب‬ ‫وسانای‬
.
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫به‬ ‫هم‬ ‫شما‬ ‫شرکت‬ ‫آیا‬
ERP
‫دارد؟‬ ‫نیاز‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ا‬ ‫ابر‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ای‬ ‫ه‬ ‫اق‬
‫هران‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫من‬ ‫نا‬ ‫ام‬ ‫ش‬ ‫طسر‬
(Enterprise Resource
Planning)
‫شد‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫اعد‬ ‫یه‬
‫عداممان‬ ‫ها‬
‫م‬ ‫ما‬ ‫ام‬ ‫اما‬ ‫بسد‬ ‫ا‬ ‫شد‬ ‫اح‬ ‫ط‬ ‫بزرد‬ ‫های‬
‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫عدهسدرب‬ ‫ای‬ ‫وسان‬
‫ش‬
‫ارش‬ ‫ع‬ ‫هب‬ ‫سچس‬ ‫مرسعط‬ ‫های‬
‫دهد‬ ‫افزایت‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫ری‬ ‫عسدم‬ ‫افه‬ ‫ش‬ ‫بامده‬ ‫وا‬ ‫د‬ ‫عامی‬
.
‫د‬
‫س‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫با‬ ‫دره‬
‫س‬‫ه‬ ‫مقالش‬ ‫ای‬ ‫ش‬ ‫محال‬ ‫حا‬ ‫در‬ ‫اگ‬
‫م‬ ‫میا‬ ‫ش‬ ‫ده‬
‫ع‬ ‫بپ‬ ‫خسد‬ ‫ام‬ ‫دای‬
‫ش‬ ‫داری‬ ‫ده‬
‫ب‬‫م‬ ‫اروان‬
‫ای‬ ‫ام‬ ‫وسانب‬
‫بش‬ ‫بخت‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫خه‬ ‫یا‬ ‫بد‬ ‫ا‬ ‫به‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬
3
‫م‬ ‫دارا‬
‫ش‬‫ا‬ ‫دانش‬
‫ب‬‫ن‬
‫دانش‬
‫ب‬‫ن‬ ‫ای‬ ‫ش‬ ‫دسرو‬
‫ه‬ ‫در‬ ‫دهب‬
‫ا‬ ‫داه‬
‫ب‬‫م‬ ‫خسد‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ها‬
‫م‬
‫س‬ ‫ش‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫رعه‬ ‫من‬ ‫ممان‬ ‫ده‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عهسرب‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫اروان‬
‫عامی‬ ‫مجهز‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
:

15. 1
.
‫اایه‬ ‫ابزارهای‬
‫کسب‬ ‫رشد‬ ‫مانع‬ ‫موجود‬ ‫ای‬
‫می‬ ‫شما‬ ‫وکار‬
‫شوند‬
‫یایش‬ ‫ابزارهای‬ ‫با‬ ‫دسن‬ ‫وا‬ ‫اعدد‬ ‫مره‬
‫دی‬ ‫می‬ ‫افزارها‬ ‫ن‬ ‫ای‬ ‫اگ‬ ‫اما‬ ‫باشدده‬ ‫دا‬ ‫ار‬ ‫درعددر‬ ‫خسب‬ ‫بش‬ ‫خسد‬ ‫ای‬
‫های‬
‫سد‬ ‫رشد‬ ‫وسانای‬ ‫بامار‬ ‫ش‬ ‫گسدر‬ ‫ای‬ ‫ب‬
‫مقهاس‬ ‫در‬ ‫اروان‬
‫م‬ ‫ایجاد‬ ‫عرسم‬ ‫های‬
‫عدهسدرب‬ ‫بش‬ ‫شد‬ ‫وجههز‬ ‫ممان‬ ‫دد‬
ERP
‫جامع‬ ‫افزاری‬ ‫ن‬ ‫بش‬ ‫رش‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫شرا‬ ‫عاممان‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫رعه‬
‫حاس‬ ‫ان‬ ‫و‬
‫دارد‬ ‫نهام‬ ‫و‬ ‫یذی‬
.
2
.
‫سیستم‬ ‫با‬ ‫مجبورید‬
‫جزیرا‬ ‫و‬ ‫منفک‬ ‫های‬
‫باشید‬ ‫داشته‬ ‫سروکار‬ ‫ای‬
‫م‬ ‫ایجاد‬ ‫ویس‬ ‫مانش‬ ‫ر‬ ‫هدسرت‬ ‫بش‬ ‫وهدسلسالی‬
‫حلش‬ ‫م‬ ‫در‬ ‫یج‬ ‫د‬
‫م‬ ‫مرسجش‬ ‫ای‬
‫عدهسدرب‬ ‫ش‬ ‫شدسی‬
‫د‬ ‫عرله‬ ‫شدرا‬ ‫س‬ ‫مد‬ ‫های‬
‫د‬
‫س‬ ‫اری‬ ‫داب‬
‫س‬‫ح‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫دای‬
‫ش‬ ‫ملا‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ارن‬ ‫ن‬ ‫دد‬
‫ع‬‫مدا‬
‫بای‬ ‫ارد‬ ‫ن‬ ‫دان‬
‫س‬‫ان‬ ‫مدابع‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫دامگاری‬
‫ع‬ ‫درا‬
‫ش‬ ‫ار‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫د‬‫دهس‬
‫د‬‫ع‬ ‫یس‬ ‫فه‬ ‫بش‬ ‫بای‬ ‫حال‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫ده‬ ‫س‬ ‫د‬
‫د‬‫ه‬ ‫من‬ ‫ام‬ ‫د‬
‫د‬‫ناش‬ ‫دهالت‬
‫د‬‫مب‬ ‫ح‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫میادی‬ ‫مدابع‬ ‫ممان‬
‫ریزی‬
‫باشه‬ ‫بخت‬ ‫اث‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬
.
3
.
‫نمی‬
‫سازید‬ ‫برآوردا‬ ‫را‬ ‫مشتریان‬ ‫انتظارات‬ ‫توانید‬
‫س‬ ‫عهسرب‬ ‫اما‬ ‫داری‬ ‫یسیای‬ ‫یان‬ ‫مبر‬ ‫عد‬ ‫ی‬ ‫ش‬ ‫هسرو‬ ‫در‬
‫یاع‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫ارای‬ ‫اروان‬
‫ارد‬ ‫ن‬ ‫نهامهایبان‬ ‫بش‬ ‫گسی‬
‫مایش‬ ‫ع‬ ‫ام‬ ‫جامع‬ ‫عهسرب‬ ‫یس‬ ‫ی‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫ش‬ ‫اع‬ ‫ا‬ ‫رعه‬ ‫من‬ ‫ق‬
‫ده‬ ‫گذاری‬

16. ‫مایش‬ ‫عد‬ ‫دان‬ ‫ار‬ ‫مسفقه‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫زم‬ ‫ابزارهای‬ ‫دن‬ ‫اهب‬ ‫ف‬
‫م‬ ‫یان‬ ‫مبدر‬ ‫انرظارات‬ ‫ی‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫گذاری‬
‫را‬ ‫شدرا‬ ‫رقاب‬ ‫وسانای‬ ‫وسان‬
‫ده‬ ‫افزایت‬ ‫حر‬ ‫د‬ ‫ظ‬ ‫ح‬
.
‫م‬ ‫احسداس‬ ‫عدد‬ ‫ی‬ ‫هب‬ ‫شدرا‬ ‫هب‬ ‫اگ‬
‫وغهه‬ ‫اب‬ ‫ب‬ ‫در‬ ‫ان‬ ‫ارمد‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫اما‬ ‫داری‬ ‫نهام‬ ‫ی‬ ‫ج‬ ‫عدهسدرب‬ ‫یس‬ ‫بش‬ ‫ش‬ ‫ده‬
ERP
‫م‬ ‫دان‬
‫ب‬‫ن‬ ‫م‬ ‫مرقا‬
‫م‬ ‫دهش‬
‫ه‬‫وس‬ ‫مدظسر‬ ‫ای‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫دامی‬
‫ع‬ ‫ددا‬
‫ش‬‫م‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫ات‬ ‫وغهه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫مجرسعش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫بهر‬ ‫دهد‬
‫دهب‬
‫وصدرهب‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫در‬ ‫دد‬ ‫احسداس‬ ‫مجرسعش‬ ‫اعضدای‬ ‫ورا‬ ‫اگ‬ ‫ش‬ ‫باشده‬ ‫داشدرش‬ ‫یاد‬ ‫بش‬ ‫ده‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫دمسی‬ ‫ام‬
‫ی‬ ‫گه‬
‫داشرش‬ ‫عهب‬
‫یهادا‬ ‫ان‬
‫عهسرب‬ ‫ار‬ ‫اعرق‬ ‫عامی‬
ERP
‫یع‬ ‫ع‬
‫معان‬ ‫و‬
‫ش‬ ‫خساه‬ ‫انجا‬ ‫و‬
.
‫ماژول‬
‫سیستم‬ ‫عمومی‬ ‫های‬
ERP
‫کدامند؟‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬
‫ماال‬ ‫شدام‬ ‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫گسناگسن‬ ‫های‬
‫ماال‬ ‫ه‬ ‫شدسد‬
ERP
‫سد‬ ‫یژا‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫چد‬ ‫ام‬
‫ار‬
‫م‬ ‫یبدرهدان‬ ‫وسله‬ ‫یا‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫مال‬ ‫امسر‬ ‫ماند‬
‫م‬ ‫س‬ ‫ط‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫اح‬ ‫من‬ ‫ان‬ ‫ارمد‬ ‫ری‬ ‫ضد‬ ‫نهامهای‬ ‫د‬
‫ماال‬ ‫ورا‬ ‫عدامد‬
‫ها‬
‫م‬ ‫مرصدد‬ ‫عددهسددرر‬ ‫بش‬
‫دادا‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫اشددر‬ ‫دقهق‬ ‫حقهق‬ ‫مددع‬ ‫یس‬ ‫ش‬ ‫شددسن‬
‫م‬ ‫شددرار‬ ‫بش‬ ‫ها‬ ‫اح‬ ‫ورا‬ ‫های‬
‫می‬
‫رس‬ ‫م‬
‫ماال‬ ‫ی‬ ‫و‬
‫های‬
ERP
‫هسرد‬ ‫می‬ ‫ش‬ ‫بش‬
:
1
.
‫مالی‬ ‫امور‬
:
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ام‬ ‫دهاری‬
‫س‬‫ب‬ ‫ات‬ ‫فق‬ ‫درسن‬
‫ع‬ ‫مال‬ ‫امسر‬ ‫اری‬ ‫داب‬
‫س‬‫ح‬ ‫ماال‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫های‬
‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫حساب‬ ‫ی‬ ‫یهگه‬ ‫در‬ ‫ماال‬ ‫ای‬ ‫مهب‬ ‫مال‬ ‫امسر‬ ‫ارعامی‬ ‫خسد‬ ‫دفر‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫عال‬
‫دریافر‬ ‫داخر‬ ‫ی‬ ‫های‬
‫س‬ ‫بش‬ ‫دیگ‬ ‫امسر‬ ‫بسهاری‬
‫م‬ ‫رس‬ ‫ارها‬
‫دد‬
.
2
.
‫اانی‬
‫ا‬‫انس‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
:
‫فه‬ ‫ی‬ ‫ماال‬ ‫ای‬
‫اهب‬ ‫ف‬ ‫را‬ ‫حقسق‬ ‫لهسدد‬ ‫مبددار‬ ‫ممان‬ ‫قده‬ ‫ام‬ ‫میسری‬ ‫های‬
‫م‬
‫م‬ ‫را‬ ‫انسدان‬ ‫مدابع‬ ‫ماال‬ ‫رد‬ ‫م‬
‫بش‬ ‫وسانه‬
ERP
‫دهای‬ ‫ار‬ ‫وا‬ ‫ده‬ ‫مرصد‬
HR
‫مره‬ ‫شده‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫بش‬ ‫را‬
‫دهه‬ ‫انجا‬
.
3
.
‫تدارکات‬ ‫و‬ ‫خرید‬
:
‫یج‬ ‫عدد‬ ‫مساد‬ ‫وههش‬ ‫در‬ ‫ماال‬ ‫ای‬
‫سدد‬ ‫بش‬ ‫میصددسزت‬ ‫وسله‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫های‬
‫ارها‬
‫م‬ ‫رس‬
‫د‬
.
4
.
‫فروش‬
:
‫ش‬ ‫مسل‬ ‫ام‬ ‫یه‬ ‫ش‬ ‫ف‬ ‫ماال‬
‫عددهسددرب‬ ‫های‬
ERP
‫یان‬ ‫مبددر‬ ‫با‬ ‫ابط‬ ‫ر‬ ‫بش‬ ‫بسط‬ ‫م‬ ‫اطالعات‬ ‫ش‬ ‫اعدد‬
‫م‬ ‫اری‬ ‫نگه‬ ‫را‬ ‫بالقسا‬ ‫یان‬ ‫در‬
‫د‬‫مب‬
‫دادا‬ ‫بهدت‬ ‫د‬
‫م‬ ‫گان‬ ‫نراید‬ ‫بش‬ ‫میسر‬
‫مخرلف‬ ‫ق‬ ‫ط‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫ش‬ ‫ف‬ ‫برساند‬ ‫وا‬ ‫ده‬
‫دهد‬ ‫افزایت‬
.
5
.
‫تولید‬
:
‫ش‬ ‫مسل‬ ‫ام‬ ‫یه‬ ‫وسله‬ ‫ماال‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫های‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ی‬ ‫له‬ ‫ای‬ ‫اج‬ ‫ریزی‬
ERP
‫سددد‬ ‫اعددد‬
‫بش‬ ‫ارها‬
‫م‬ ‫عدادا‬ ‫را‬ ‫وسله‬ ‫ا‬ ‫یهچه‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ماال‬ ‫ای‬ ‫رس‬
‫دد‬
‫محرئ‬
‫م‬
‫شدسن‬
‫ش‬
‫وسله‬
‫در‬
‫راعدرا‬
‫هراهدگ‬
‫با‬
‫وقاضا‬
‫یهت‬
‫م‬
‫د‬ ‫ر‬
.
6
.
‫تأمین‬ ‫زنجیرا‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫اتیک‬
‫لوژس‬
:
‫ش‬ ‫مسل‬ ‫ام‬ ‫دیگ‬ ‫یه‬
‫ی‬ ‫له‬ ‫های‬
ERP
‫را‬ ‫میصدسزت‬ ‫ح‬ ‫ش‬ ‫اعد‬
‫م‬ ‫ی‬ ‫یهگه‬ ‫وأمه‬ ‫ا‬ ‫منجه‬ ‫اعدد‬ ‫عدد‬ ‫در‬
‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ابزارهای‬ ‫وأمه‬ ‫ا‬ ‫منجه‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫لسالعددرهس‬ ‫ماال‬ ‫د‬
‫عرلهات‬ ‫مسجسدی‬ ‫فسری‬
‫حر‬ ‫اندار‬ ‫های‬
‫م‬ ‫اهب‬ ‫ف‬ ‫لسالعرهس‬ ‫نق‬
‫رد‬ ‫م‬
.

17. 7
.
‫خدمات‬
:
‫ای‬ ‫ب‬ ‫ابزارهای‬ ‫شدددام‬ ‫ماال‬ ‫ای‬ ‫دارد‬ ‫نقت‬ ‫یان‬ ‫مبدددر‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫مات‬ ‫خ‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫ارائش‬ ‫در‬ ‫مات‬ ‫خ‬ ‫ماال‬
‫حسما‬ ‫مات‬ ‫خ‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ی‬ ‫لسام‬ ‫داخل‬ ‫ات‬ ‫ره‬ ‫و‬
‫م‬ ‫مات‬ ‫خ‬ ‫ب‬ ‫مدرد‬ ‫های‬ ‫درمم‬ ‫ای‬
‫شسد‬
.
8
.
‫دارایی‬ ‫مدیریت‬
‫ساازمان‬ ‫های‬
:
‫درب‬
‫د‬‫دهس‬
‫د‬‫ع‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫مد‬ ‫نه‬ ‫های‬
‫ماال‬ ‫دام‬
‫د‬‫ش‬ ‫داممان‬
‫د‬‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
EMA
‫هب‬
‫سد‬ ‫بش‬ ‫ماال‬ ‫ای‬ ‫هسدرد‬
‫دارای‬ ‫هداح‬ ‫ارهای‬
‫م‬ ‫رس‬ ‫د‬ ‫مر‬ ‫های‬
‫ماشده‬ ‫اح‬ ‫اعدر‬ ‫ت‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫مزت‬
‫ماشه‬ ‫یاب‬ ‫اهت‬
‫باشد‬ ‫داشرش‬ ‫ی‬ ‫بهبر‬ ‫بخب‬ ‫اث‬ ‫وجههزات‬ ‫عای‬ ‫ها‬
.
9
.
‫انبار‬
:
‫م‬ ‫ماال‬ ‫ای‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫با‬
‫بش‬ ‫ده‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫خسد‬ ‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ام‬ ‫بههدش‬ ‫هدسرت‬ ‫بش‬ ‫وسانه‬
‫ورا‬ ‫بش‬ ‫مسقع‬
‫باشه‬ ‫داشرش‬ ‫ع‬ ‫دعر‬ ‫از‬ ‫ه‬ ‫ریزجزئهات‬
.
10
.
‫قراردادا‬ ‫امور‬
‫م‬ ‫رس‬ ‫شددرا‬ ‫بش‬ ‫ماال‬ ‫ای‬ :‫ا‬
‫یهرانهار‬ ‫عدسان‬ ‫بش‬ ‫چش‬ ‫ما‬ ‫ارف‬ ‫عدسان‬ ‫بش‬ ‫چش‬ ‫را‬ ‫ارداد‬ ‫ق‬ ‫انساع‬ ‫وا‬ ‫د‬
‫الا‬ ‫ی‬ ‫ده‬ ‫ثد‬
‫نرایه‬ ‫ی‬ ‫رهد‬ ‫ویله‬ ‫من‬ ‫اعاس‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫ها‬
.
11
.
‫اموال‬
:
‫دادا‬
‫ه‬‫ی‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫امسا‬ ‫داال‬
‫م‬
‫د‬
‫ی‬ ‫ی‬ ‫د‬
‫م‬ ‫دا‬
‫ه‬‫مجسم‬ ‫د‬
‫د‬‫ث‬ ‫د‬
‫ه‬‫قد‬ ‫ام‬ ‫لر‬ ‫د‬ ‫غه‬ ‫لر‬ ‫د‬ ‫امسا‬ ‫دای‬
‫ه‬ ‫د‬
‫د‬‫ای‬ ‫ف‬ ‫عدددامی‬
‫م‬ ‫ار‬ ‫ق‬ ‫ادا‬ ‫اعر‬ ‫مسرد‬ ‫امسا‬ ‫ی‬ ‫ر‬ ‫ب‬ ‫دش‬ ‫گ‬
‫د‬ ‫گه‬
.
12
.
‫امالک‬
:
‫م‬ ‫ماال‬ ‫ای‬ ‫رس‬ ‫بش‬
‫دارائ‬ ‫امالک‬ ‫وسانه‬
‫نرایه‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫دق‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫مدقس‬ ‫غه‬ ‫های‬
.

18. ‫روش‬ ‫انواع‬
‫استقرار‬ ‫های‬
ERP
‫دادا‬
‫ه‬‫ی‬ ‫ار‬ ‫اعدددرق‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫مخرلف‬ ‫ش‬ ‫ر‬ ‫د‬
‫د‬‫چ‬
‫عدددهسدددرب‬ ‫عدددامی‬
ERP
‫ش‬ ‫ر‬ ‫ام‬ ‫د‬
‫د‬‫دارو‬
‫د‬‫ع‬ ‫دش‬ ‫دارد‬ ‫جسد‬
‫ی‬ ‫اب‬ ‫دای‬
‫ه‬
On-
Premise
‫مددع‬ ‫د‬ ‫هاید‬
‫ش‬ ‫ر‬ ‫ام‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫ایدجا‬ ‫در‬ ‫بام‬
‫م‬ ‫رع‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫ا‬ ‫یادش‬ ‫های‬
‫دهب‬
.
ERP
‫ابر‬ ‫بساتر‬ ‫بر‬
:
‫م‬ ‫مهزبان‬ ‫ی‬ ‫اب‬ ‫هددسرت‬ ‫بش‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫ر‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫من‬ ‫ام‬ ‫نر‬ ‫ایدر‬ ‫یج‬ ‫عدد‬ ‫یس‬ ‫عدسان‬ ‫بش‬ ‫شددسد‬
‫بش‬ ‫اری‬ ‫نگه‬ ‫ش‬ ‫یه‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫دد‬ ‫وسله‬ ‫حالر‬ ‫چده‬ ‫در‬ ‫د‬ ‫خساهه‬ ‫ادا‬ ‫اعددر‬
‫مدظب‬ ‫امده‬ ‫مرعددان‬ ‫ر‬
ERP
‫بش‬ ‫را‬
‫م‬ ‫ا‬ ‫د‬
‫ه‬‫ع‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدددهسدددرب‬ ‫ام‬ ‫نسع‬ ‫ای‬ ‫د‬
‫ه‬‫میدسب‬ ‫د‬ ‫گه‬
‫دا‬
‫ر‬‫اع‬ ‫حا‬ ‫ای‬ ‫با‬ ‫اعددد‬ ‫افزایت‬ ‫حا‬ ‫در‬ ‫عددداممان‬ ‫دابع‬
‫د‬‫م‬ ‫ریزی‬
‫یب‬ ‫وی‬
‫یهادا‬ ‫امهان‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬
‫ارمم‬ ‫عامی‬
ERP
‫ش‬ ‫ام‬ ‫را‬ ‫اب‬ ‫بسر‬ ‫ب‬
‫اع‬ ‫فرش‬ ‫گ‬ ‫ان‬ ‫ای‬ ‫های‬
.
On-Premise ERP:
‫ددر‬
‫ع‬ ‫ش‬ ‫ر‬ ‫ای‬
‫هرش‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫یه‬ ‫درا‬
‫ش‬ ‫خسد‬ ‫د‬ ‫ی‬ ‫د‬
‫اع‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ار‬ ‫درق‬
‫اع‬ ‫نیسا‬ ‫ی‬ ‫و‬
‫را‬ ‫چهز‬
‫م‬ ‫ا‬ ‫عه‬ ‫بش‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫حال‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫گه‬
ERP
‫س‬ ‫دادا‬ ‫ز‬ ‫م‬ ‫ام‬ ‫مهان‬ ‫در‬ ً‫ز‬‫رس‬ ‫م‬
‫م‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫شرا‬ ‫ش‬ ‫ار‬
‫نص‬ ‫ده‬
‫م‬
‫عخ‬ ‫اری‬ ‫نگه‬ ‫نص‬ ‫دد‬ ‫گ‬
‫بسد‬ ‫خساه‬ ‫شرا‬ ‫عد‬ ‫ی‬ ‫ا‬ ‫عه‬ ‫بش‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫افزار‬
.
ERP
‫هایبرد‬
:
‫شد‬ ‫مداعد‬ ‫گزیدش‬ ‫ای‬
‫م‬ ‫ش‬ ‫اعد‬ ‫های‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫باز‬ ‫ش‬ ‫ر‬ ‫د‬ ‫ه‬ ‫مزایای‬ ‫ام‬ ‫خساهد‬
‫م‬ ‫در‬ ‫شدسن‬ ‫مد‬
ERP
‫دادا‬ ‫افزارها‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫د‬ ‫هاید‬ ‫ی‬ ‫اب‬
‫د‬
‫د‬‫س‬ ‫های‬
‫د‬
‫د‬‫ش‬ ‫خسد‬ ‫دادا‬ ‫ز‬ ‫م‬ ‫ی‬ ‫ر‬ ‫هب‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫اب‬ ‫در‬
‫د‬‫بس‬ ‫ب‬ ‫ار‬
‫م‬ ‫اری‬ ‫نگه‬
‫شسن‬
.
ERP
‫منبع‬
‫باز‬
:
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫دهسد‬
‫د‬‫ع‬ ‫ای‬
‫مددع‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬ ‫دای‬
‫د‬‫ع‬ ‫ماند‬ ‫داممان‬
‫عد‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫عر‬ ‫بام‬
‫م‬ ‫د‬
‫بش‬ ‫وسان‬
‫شد‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫نهامهای‬
‫م‬ ‫مد‬ ‫نهام‬ ‫حسما‬ ‫ای‬ ‫مرخصدصدان‬ ‫بش‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ای‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ای‬ ‫جسد‬ ‫با‬ ‫ده‬ ‫یاعد‬ ‫ها‬
‫داش‬ ‫خساهه‬
.

19. ‫از‬ ‫زمانی‬ ‫چه‬
ERP
‫کنیم؟‬ ‫استفادا‬ ‫ابر‬ ‫بستر‬ ‫بر‬
‫د‬
‫د‬‫ش‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ام‬ ‫میادی‬ ‫اد‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫فه‬ ‫چالت‬
‫درب‬
‫د‬‫دهس‬
‫د‬‫ع‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫در‬
‫د‬‫اع‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫بسدجش‬ ‫ممادگ‬ ‫میا‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫اع‬ ‫ای‬ ‫ها‬
‫های‬
‫عدهسدرب‬ ‫ایدهش‬ ‫بش‬ ‫وسجش‬ ‫با‬ ‫خه‬ ‫یا‬ ‫دارن‬ ‫اب‬ ‫بسدر‬ ‫ب‬ ‫یهپارچش‬
ERP
‫رس‬
‫شدایسدرش‬ ‫های‬
‫سد‬ ‫ه‬ ‫بش‬ ‫ای‬
‫م‬ ‫اری‬
‫در‬ ‫د‬
‫نبانش‬ ‫جسد‬ ‫هسرت‬
‫م‬ ‫می‬ ‫های‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عهسرب‬ ‫وسانه‬
‫س‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫عامی‬ ‫مسرق‬ ‫اب‬ ‫بسر‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫اروان‬
:
•
‫نر‬
‫س‬ ‫های‬ ‫اح‬ ‫لهش‬ ‫ام‬ ‫جامع‬ ‫ی‬ ‫دی‬ ‫وسانه‬
‫ری‬ ‫م‬ ‫دع‬ ‫بش‬ ‫اروان‬
•
‫یبرهدان‬ ‫ماند‬ ‫مخرل‬ ‫مسضسعات‬
‫ا‬ ‫ش‬ ‫مساجش‬ ‫ریسس‬ ‫با‬ ‫دادا‬ ‫امده‬ ‫ی‬ ‫گه‬
‫ان‬
•
‫اع‬ ‫یافرش‬ ‫افزایت‬ ‫مایش‬ ‫ع‬ ‫بامگب‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫زم‬ ‫ممان‬
•
‫بش‬
‫ممان‬ ‫عهسرب‬ ‫اروقای‬ ‫مرعان‬ ‫ر‬
‫هزیدش‬ ‫ب‬
‫اع‬ ‫ا‬ ‫ش‬ ‫ب‬
•
‫عاخ‬ ‫می‬ ‫اری‬ ‫نگه‬ ‫وأمه‬ ‫س‬ ‫ه‬ ‫را‬ ‫میادی‬ ‫ممان‬
‫م‬ ‫ری‬ ‫فدا‬ ‫های‬
‫ده‬
•
‫گزارش‬ ‫بارگذاری‬
‫م‬ ‫شرا‬ ‫ام‬ ‫را‬ ‫میادی‬ ‫ممان‬ ‫ها‬
‫د‬ ‫گه‬
‫یهادا‬ ‫فه‬ ‫بش‬ ‫اعد‬ ‫بهر‬ ‫باز‬ ‫مسارد‬ ‫با‬ ‫ن‬ ‫شد‬ ‫مساجش‬ ‫هدسرت‬ ‫در‬ ‫عدهسدرب‬ ‫ای‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫ل‬ ‫اهدس‬ ‫محابق‬
‫ار‬ ‫اعدرق‬ ‫عدامی‬
ERP
‫م‬ ‫ش‬ ‫ر‬ ‫ای‬ ‫چد‬ ‫ه‬ ‫ش‬ ‫باشدده‬ ‫داشددرش‬ ‫یاد‬ ‫بش‬ ‫ای‬ ‫جسد‬ ‫با‬ ‫باشدده‬ ‫اب‬ ‫بسددر‬ ‫ب‬
‫هزیدش‬ ‫ق‬ ‫اهت‬ ‫در‬ ‫وسان‬
‫ها‬

20. ‫بههدش‬
‫یب‬ ‫وی‬ ‫جسد‬ ‫بدسر‬ ‫دسن‬ ‫ایط‬ ‫شد‬ ‫بش‬ ‫وسجش‬ ‫با‬ ‫اما‬ ‫د‬ ‫رس‬ ‫شدرا‬ ‫بش‬ ‫باز‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫عدامی‬
‫گزیدش‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫ها‬
‫ش‬ ‫ر‬ ‫عای‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعر‬ ‫هران‬ ‫مسجسد‬
‫یژا‬ ‫بش‬ ‫ها‬
ERP
‫م‬ ‫ب‬ ‫وی‬
‫باش‬
.
‫سیستم‬ ‫خرید‬
ERP
‫هددد‬ ‫ران‬ ‫د‬ ‫در‬ ‫ما‬
4
(industry 4.0)
‫دادا‬ ‫اب‬ ‫ویله‬ ‫وجزیش‬ ‫اشددها‬ ‫ن‬ ‫ایدر‬
‫ف‬ ‫یهبدد‬ ‫ها‬
‫ا‬ ‫خه‬ ‫های‬
‫هسش‬ ‫ا‬ ‫دد‬
‫م‬ ‫گ‬ ‫من‬ ‫ددسع‬
‫د‬‫مص‬
‫د‬
‫د‬‫س‬ ‫یج‬ ‫دهب‬
‫بش‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫بای‬ ‫هب‬ ‫ارها‬
‫بش‬ ‫دد‬ ‫ظ‬ ‫ح‬ ‫بامار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫رقاب‬ ‫وسانای‬ ‫وا‬ ‫دد‬ ‫م‬ ‫ر‬
‫یع‬ ‫ع‬ ‫وهدسلسالی‬ ‫رس‬
‫دقهق‬ ‫و‬
‫اس‬ ‫اه‬ ‫بش‬ ‫و‬
‫یابد‬ ‫دع‬ ‫شان‬
.
‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫ر‬ ‫ای‬ ‫ام‬
ERP
‫مهب‬ ‫ام‬ ‫یه‬
‫د‬
‫س‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫امسری‬ ‫ی‬ ‫و‬
‫درهب‬
‫ص‬‫و‬ ‫من‬ ‫دربارا‬ ‫بای‬ ‫ارها‬
‫دد‬ ‫ی‬ ‫گه‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫عددهسددرب‬ ‫ای‬
‫م‬ ‫افزایت‬ ‫را‬ ‫ری‬
‫هزیدش‬ ‫ده‬
‫م‬ ‫أق‬ ‫ح‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫ها‬
‫افزایت‬ ‫وسجه‬ ‫قاب‬ ‫اما‬ ‫ان‬ ‫وا‬ ‫را‬ ‫ری‬ ‫عددسدم‬ ‫رعددان‬
‫م‬
‫د‬
‫د‬‫س‬ ‫ه‬ ‫اقع‬ ‫در‬ ‫ده‬
‫دب‬
‫د‬‫چب‬ ‫جه‬ ‫در‬ ‫بخساه‬ ‫ش‬ ‫اری‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫بش‬ ‫د‬ ‫ح‬ ‫خسد‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫وسع‬ ‫د‬
‫د‬‫رش‬ ‫ام‬ ‫ان‬
‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫داش‬ ‫خساه‬ ‫نهام‬ ‫عاممان‬
.
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عهسرب‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫هدگا‬ ‫در‬ ‫ایط‬ ‫ش‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫باشه‬ ‫داشرش‬ ‫نظ‬ ‫م‬ ‫را‬ ‫می‬ ‫نهرش‬ ‫چد‬ ‫بای‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
:
•
‫س‬ ‫اما‬ ‫ان‬
‫ار‬
•
‫هد‬
•
‫چالت‬
‫د‬ ‫ف‬ ‫بش‬ ‫مدیص‬ ‫های‬
‫گان‬ ‫شدد‬ ‫ف‬ ‫گان‬ ‫دد‬ ‫وسله‬ ‫دربارا‬ ‫اعد‬ ‫زم‬ ‫عدپج‬
ERP
‫نظ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫نهرش‬ ‫چد‬ ‫اعد‬ ‫بهر‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫ده‬ ‫ویقهق‬
‫ی‬ ‫بگه‬
:
•
‫یژگ‬
‫قابله‬ ‫ها‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫های‬
•
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫قهر‬
•
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫عامگاری‬
•
‫یهپارچش‬ ‫وسانای‬
‫مو‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬ ‫با‬ ‫عامی‬
•
‫ان‬ ‫ارب‬ ‫فه‬ ‫ی‬
•
‫مقهاس‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ی‬ ‫یذی‬
•
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫یبرهدان‬
•
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ممسمش‬
‫درب‬
‫د‬‫دهس‬
‫د‬‫ع‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫هدگا‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫دیگ‬ ‫نهات‬ ‫مسارد‬ ‫ای‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫اع‬ ‫دهار‬
‫د‬‫مش‬
ERP
‫دسرت‬
‫د‬‫ه‬ ‫ای‬ ‫بش‬ ‫ن‬ ‫گه‬ ‫ار‬ ‫ق‬ ‫وسجش‬ ‫مسرد‬ ‫بای‬
‫م‬
‫ده‬ ‫انرخاب‬ ‫خسد‬ ‫عاممان‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫مره‬ ‫گزیدش‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫وسانه‬
.

21. ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫استقرار‬
ERP
‫ممادا‬ ‫اگ‬ ‫ش‬ ‫باشده‬ ‫داشدرش‬ ‫وسجش‬
‫عدامی‬
‫یهادا‬ ‫الا‬ ‫ی‬ ‫ای‬ ‫اج‬ ‫هدگا‬ ‫در‬ ‫ام‬ ‫قد‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫های‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدامی‬
‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫مجدسر‬ ‫هه‬ ‫ن‬ ‫انجا‬
‫هزیدش‬ ‫ق‬ ‫شدسی‬
‫یهادا‬ ‫م‬ ‫ماند‬ ‫مخرل‬ ‫عسام‬ ‫ده‬ ‫س‬ ‫هد‬ ‫را‬ ‫میادی‬ ‫های‬
‫اوژی‬ ‫اعدر‬ ‫عدامی‬
‫یهادا‬
‫اخرصداص‬ ‫مدابع‬ ‫شد‬ ‫عدایز‬ ‫عدهسدرب‬ ‫گ‬ ‫یهچه‬ ‫عدامی‬
‫من‬ ‫ای‬ ‫اج‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫یس‬ ‫ممان‬ ‫ب‬ ‫الا‬ ‫ی‬ ‫بش‬ ‫یافرش‬
‫چس‬ ‫ایدجا‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫جسد‬ ‫با‬ ‫درد‬
‫د‬‫هس‬ ‫گذار‬ ‫وأثه‬
‫یهادا‬ ‫د‬
‫د‬‫لهس‬
‫دامی‬
‫د‬‫ع‬
ERP
‫دا‬ ‫وههش‬ ‫را‬
‫م‬ ‫ش‬ ‫ایب‬
‫دد‬
‫د‬‫مداع‬ ‫راهدرای‬ ‫وسان‬
‫باش‬ ‫شرا‬ ‫ای‬ ‫ب‬
.
‫ایادا‬
‫سازی‬
ERP
‫در‬
7
‫مرحله‬
‫افزار‬ ‫ن‬
ERP
‫در‬
7
‫یهادا‬ ‫ار‬ ‫اعرق‬ ‫قاب‬ ‫حلش‬ ‫م‬
‫ش‬ ‫خساه‬ ‫رع‬ ‫ب‬ ‫بخت‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫اع‬ ‫عامی‬
:

22. 1
.
‫برنامه‬ ‫و‬ ‫اکتشاف‬
‫ریزی‬
‫حسما‬ ‫مرخصدصدان‬ ‫شدام‬ ‫ا‬ ‫ارگ‬ ‫یس‬ ‫اعد‬ ‫بهر‬
‫شد‬ ‫نهامهای‬ ‫دهه‬ ‫وبدهه‬ ‫مخرلف‬ ‫های‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عدهسدرب‬ ‫بش‬ ‫وان‬
‫ریزی‬
‫سدد‬ ‫رشدد‬ ‫مسانع‬ ‫عددای‬ ‫ارمم‬ ‫نا‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫بای‬ ‫ا‬ ‫ارگ‬ ‫ای‬ ‫ده‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫دقهق‬ ‫طسر‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫عدداممان‬ ‫مدابع‬
‫را‬ ‫اروان‬
‫د‬ ‫یف‬ ‫و‬ ‫شداعای‬
.
2
.
‫سیستم‬ ‫انتخاب‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬
‫ده‬ ‫انرخاب‬ ‫را‬ ‫م‬ ‫یلر‬ ‫دا‬ ‫ارمیاب‬ ‫را‬ ‫محلسب‬ ‫های‬ ‫مف‬ ‫اعد‬ ‫زم‬ ‫دی‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫را‬ ‫شد‬ ‫نهامهای‬ ‫عدد‬ ‫منهش‬ ‫ام‬ ‫یج‬
‫س‬ ‫نهامهای‬ ‫شهسا‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫بش‬ ‫ش‬
‫م‬ ‫س‬ ‫ط‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫اروان‬
‫عامد‬
.
3
.
‫سیستم‬ ‫طراحی‬
‫یهادا‬ ‫وهب‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫ا‬ ‫ر‬ ‫ام‬ ‫من‬ ‫یبدرهدان‬ ‫مهزان‬ ‫ارمیاب‬ ‫عدهسدرب‬ ‫رعد‬ ‫ب‬ ‫بش‬ ‫عدامی‬
‫م‬ ‫اری‬ ‫های‬
‫ات‬ ‫وغهه‬ ‫دامد‬ ‫ی‬
‫م‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫را‬ ‫زم‬
‫ارش‬ ‫ع‬ ‫یف‬ ‫و‬ ‫وبخهص‬ ‫د‬
‫عامی‬
‫م‬ ‫انجا‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫نهز‬ ‫زم‬ ‫های‬
‫شسد‬
.
4
.
‫سیستم‬ ‫توسعه‬
‫م‬ ‫ش‬ ‫دارن‬ ‫جسد‬ ‫مخرل‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬ ‫دهه‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫وسع‬ ‫را‬ ‫وان‬ ‫نظ‬ ‫مسرد‬ ‫درب‬
‫د‬‫دهس‬
‫د‬‫ع‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫اع‬ ‫ا‬ ‫ده‬
‫د‬‫رع‬ ‫من‬ ‫نسب‬ ‫دسن‬ ‫ا‬
‫وسانه‬
‫دادا‬
‫ممسمش‬ ‫بای‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫دهه‬ ‫سچ‬ ‫منها‬ ‫ام‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫های‬
‫ده‬ ‫وههش‬ ‫ش‬ ‫عد‬ ‫ی‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫های‬
.
5
.
‫سیستم‬ ‫آزمایش‬
‫عدهسدرب‬ ‫مممایت‬ ‫هدگا‬ ‫در‬ ‫ده‬ ‫امسش‬ ‫ف‬ ‫ندای‬ ‫را‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫ای‬
ERP
‫م‬
‫یهت‬ ‫قاب‬ ‫غه‬ ‫مبده‬ ‫گسنش‬ ‫ه‬ ‫وسانه‬
‫ح‬ ‫را‬ ‫بهد‬
‫ده‬
.
6
.
‫ایادا‬
‫سیستم‬ ‫سازی‬
‫دادا‬ ‫انجا‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫ای‬ ‫ع‬ ‫شد‬ ‫ام‬ ‫قد‬ ‫را‬ ‫عدد‬ ‫ی‬ ‫ممسمش‬ ‫اعد‬ ‫خسب‬ ‫شد‬ ‫خساهه‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫نصد‬ ‫فام‬ ‫ارد‬ ‫شدبدب‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫در‬
‫ن‬ ‫در‬ ‫م‬ ‫مقا‬ ‫ی‬ ‫رر‬ ‫با‬ ‫وا‬ ‫باشه‬
‫بش‬ ‫ر‬ ‫عاممان‬
‫شسی‬ ‫ر‬
.
7
.
‫اشتیبانی‬
‫یبدرهدان‬ ‫الدرش‬ ‫دارن‬ ‫اخرهار‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫ج‬ ‫عدهسدرب‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫ابزارهای‬ ‫ورا‬ ‫ان‬ ‫ارب‬ ‫ش‬ ‫شدسی‬ ‫محرئ‬
‫ادامش‬ ‫مسرر‬ ‫ی‬ ‫اید‬ ‫ف‬
‫م‬ ‫اع‬ ‫دار‬
‫ی‬ ‫بد‬ ‫یهه‬ ‫قده‬ ‫ام‬ ‫ی‬ ‫دیگ‬ ‫مخرلف‬ ‫مسارد‬ ‫شام‬ ‫وسان‬
‫شسد‬ ‫نهز‬ ‫اضاف‬ ‫های‬
.

23. ‫چالش‬
‫سیستم‬ ‫استقرار‬ ‫های‬
ERP
‫یهادا‬ ‫س‬ ‫ح‬ ‫ش‬ ‫قر‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫دامی‬
‫ع‬
‫م‬ ‫مهان‬ ‫بش‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫گزیدش‬ ‫می‬
‫عاممان‬ ‫س‬ ‫دعر‬ ‫در‬ ‫محلسب‬ ‫های‬
‫های‬
‫د‬
‫ش‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫ای‬ ‫جسد‬ ‫با‬ ‫درد‬
‫س‬‫ه‬ ‫لر‬ ‫د‬ ‫د‬
‫ه‬‫دس‬
‫ص‬‫خ‬
‫ا‬ ‫به‬ ‫بش‬ ‫دد‬
‫س‬‫ن‬ ‫ها‬
‫ر‬ ‫د‬
‫ش‬ ‫ه‬ ‫درد‬
‫س‬‫ه‬ ‫دد‬ ‫م‬ ‫درب‬
‫س‬‫ده‬
‫ع‬ ‫ای‬ ‫ام‬ ‫ی‬ ‫مد‬
‫م‬
‫چالت‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫بش‬ ‫یایه‬ ‫در‬ ‫اما‬ ‫باشد‬ ‫داشدرش‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫خاص‬ ‫دزی‬ ‫وسان‬
‫شد‬ ‫های‬
‫عدهسدرب‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعدر‬ ‫ع‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ها‬
ERP
‫م‬ ‫اشارا‬
‫راا‬ ‫راههار‬ ‫دارد‬ ‫جسد‬ ‫چالت‬ ‫قر‬ ‫ش‬ ‫باشه‬ ‫داشرش‬ ‫وسجش‬ ‫دهب‬
‫دارد‬ ‫جسد‬ ‫هب‬ ‫ح‬
.
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫انتخاب‬
ERP
‫مناسب‬
‫ا‬ ‫ای‬ ‫افزاری‬ ‫ن‬ ‫راههار‬ ‫نهسد‬ ‫زم‬ ‫ش‬ ‫باشده‬ ‫داشدرش‬ ‫وسجش‬
‫ده‬ ‫ا‬ ‫یه‬ ‫مبدهالت‬ ‫ورا‬ ‫ح‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫مل‬
. ERP
‫برسان‬ ‫بای‬
‫د‬
‫س‬ ‫دسن‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬
‫بش‬ ‫د‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫یهپارچش‬ ‫درب‬
‫دهس‬
‫ع‬ ‫یس‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫منها‬ ‫دا‬ ‫ا‬ ‫اج‬ ‫مره‬ ‫ده‬
‫ش‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫درا‬
‫ش‬ ‫ار‬
‫د‬ ‫ا‬ ‫مباه‬ ‫را‬ ‫یهسان‬ ‫اطالعات‬ ‫برسان‬ ‫عاممان‬ ‫ورا‬ ‫ش‬ ‫طسری‬
.
‫سیستم‬ ‫هزینه‬
ERP
‫یهادا‬ ‫دام‬
‫د‬‫ش‬ ً‫ا‬‫حرر‬ ‫درا‬
‫د‬‫ش‬ ‫انرخاب‬ ‫راههار‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫د‬‫نهس‬ ‫رو‬ ‫د‬
‫د‬‫ض‬ ‫اقع‬ ‫در‬
‫ههچ‬ ‫یا‬ ‫هرش‬ ‫دامی‬
‫د‬‫ع‬
‫نهامهای‬ ‫د‬
‫د‬‫اع‬ ‫اف‬ ‫د‬
‫د‬‫باش‬ ‫چهز‬
‫د‬
‫د‬‫س‬
‫ماال‬ ‫نرایه‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫را‬ ‫خسدوان‬ ‫ار‬
‫نهامی‬ ‫دیگ‬ ‫دسرت‬
‫د‬‫ه‬ ‫ای‬ ‫بش‬ ‫ده‬ ‫وههش‬ ‫د‬
‫د‬‫ارش‬ ‫د‬
‫د‬‫ع‬ ‫دسرت‬
‫د‬‫ه‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫انرخاب‬ ‫های‬
‫نسعامی‬ ‫درگه‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫نهس‬
‫اری‬ ‫ن‬ ‫نهامی‬ ‫من‬ ‫دهای‬ ‫ار‬ ‫بش‬ ‫ش‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫عامی‬ ‫افزاری‬ ‫ن‬ ‫حجهب‬ ‫های‬
.
‫یکپارچه‬
‫سازی‬
ERP
‫موجود‬ ‫افزارهای‬ ‫نرم‬ ‫با‬ ‫جدید‬
‫هران‬
‫شد‬ ‫رش‬ ‫گ‬ ‫ش‬ ‫طسر‬
ERP
‫سد‬ ‫دسن‬ ‫افزارهای‬ ‫ن‬ ‫با‬ ‫دن‬ ‫ار‬ ‫اوصدا‬ ‫قابله‬ ‫هب‬ ‫بای‬ ‫شدرا‬ ‫انرخاب‬
‫را‬ ‫اروان‬
‫یژگ‬ ‫هب‬ ‫باش‬ ‫داشرش‬
‫چبب‬ ‫بش‬ ‫دعرهاب‬ ‫بش‬ ‫رس‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫های‬
‫باش‬ ‫دارا‬ ‫وان‬ ‫نظ‬ ‫مسرد‬ ‫ام‬ ‫ان‬
.

24. ‫استقرار‬ ‫مقدمات‬
ERP
‫یهادا‬ ‫ار‬ ‫اعدرق‬
‫عدهسدرب‬ ‫عدامی‬
ERP
‫الا‬ ‫ی‬ ‫گسنش‬ ‫ای‬ ‫عهج‬ ‫ب‬ ‫نهسد‬ ‫معدان‬ ‫عدادا‬ ‫ار‬
‫دارن‬ ‫نهام‬ ‫والش‬ ‫ممان‬ ‫بش‬ ‫ها‬
‫ار‬ ‫درق‬
‫ع‬‫ا‬ ‫ام‬ ‫قد‬ ‫ش‬ ‫دسرو‬
‫ه‬ ‫در‬ ‫ده‬
‫ش‬‫با‬ ‫ا‬ ‫چه‬ ‫منها‬ ‫ای‬ ‫اج‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫مات‬ ‫مق‬ ‫بای‬
ERP
‫بش‬ ‫وج‬ ‫دهه‬ ‫انجا‬ ‫را‬ ‫می‬ ‫ارهای‬
‫د‬ ‫خساهه‬ ‫س‬ ‫ی‬ ‫بهر‬
:
•
‫کنید‬ ‫ایدا‬ ‫اجرایی‬ ‫ار‬
‫س‬‫اپان‬
‫س‬‫ا‬ ‫یک‬
:
‫در‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫درش‬
‫س‬‫ج‬ ‫ب‬ ‫رهای‬ ‫له‬ ‫درهدان‬
‫ب‬‫ی‬ ‫نهاممد‬ ‫د‬
‫ب‬‫بخ‬ ‫اث‬ ‫الا‬ ‫ی‬ ‫چده‬ ‫ای‬ ‫اج‬
‫ا‬ ‫ای‬ ‫حال‬
‫س‬ ‫مخرلف‬ ‫اح‬ ‫چد‬ ‫گان‬ ‫نراید‬ ‫حضسر‬ ‫م‬
‫م‬ ‫ار‬
‫شسد‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫ه‬ ‫م‬ ‫وسان‬
.
•
‫اه‬
‫م‬‫اا‬
‫ن‬‫بر‬
‫اد‬
‫ی‬‫ا‬
‫ااشا‬
‫ب‬ ‫اه‬
‫ت‬‫ا‬
‫داشا‬ ‫قبلی‬ ‫ریزی‬
:
‫ی‬ ‫د‬
‫د‬‫دامم‬
‫ه‬‫ن‬ ‫دش‬
‫ب‬ ‫را‬ ‫دادی‬
‫ی‬‫م‬ ‫دان‬
‫م‬‫م‬ ‫اگ‬
‫د‬
‫ی‬‫لس‬ ‫ا‬ ‫دایف‬
‫ی‬ ‫دا‬
‫ه‬
‫دای‬
‫ه‬ ‫د‬
‫د‬‫ای‬ ‫ف‬ ‫یف‬ ‫و‬ ‫دار‬
‫گان‬ ‫دد‬ ‫وسله‬ ‫ارمیاب‬ ‫بهدسد‬ ‫مسرلز‬
ERP
‫رد‬ ‫م‬ ‫خساهه‬ ‫دع‬ ‫بش‬ ‫هب‬ ‫ملدر‬ ‫نرهجش‬ ‫دهه‬ ‫اخرصاص‬
.
•
‫کنید‬ ‫همکاری‬ ‫و‬ ‫بگیرید‬ ‫ارتباط‬
:
‫الا‬ ‫ی‬ ‫چده‬ ‫اعد‬ ‫عد‬ ‫اعداعد‬ ‫اهدس‬ ‫ام‬ ‫یه‬ ‫اروداط‬
‫ی‬ ‫خ‬ ‫وا‬ ‫ربداس‬ ‫ا‬ ‫ام‬ ‫ای‬
‫یهادا‬
‫دی‬ ‫ر‬ ‫یج‬ ‫د‬
‫ع‬‫ا‬ ‫مخ‬ ‫ال‬ ‫دامی‬
‫ع‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫شسی‬ ‫محرئ‬ ‫ده‬ ‫دریاف‬ ‫داممان‬
‫ع‬ ‫دد‬
‫ع‬ ‫ی‬ ‫ام‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫های‬
‫م‬ ‫یاری‬ ‫منها‬ ‫ورا‬ ‫بش‬ ‫ا‬ ‫مم‬ ‫ر‬ ‫امسر‬ ‫انجا‬ ‫در‬
‫رعان‬
.

25. •
‫اید‬
‫باشا‬ ‫اته‬
‫داشا‬ ‫عقالنی‬ ‫انتظارات‬
:
‫ممان‬
‫هزیدش‬ ‫د‬
‫د‬‫درعد‬ ‫ی‬ ‫بد‬
‫الا‬ ‫ی‬ ‫ام‬ ‫حلش‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫را‬ ‫نهام‬ ‫مسرد‬ ‫ق‬ ‫ها‬
‫عدهسدرب‬ ‫ار‬ ‫اعدرق‬
ERP
‫عدها‬ ‫مدظسر‬ ‫ای‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ده‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫یهبددهد‬
‫اطرهدان‬ ‫عدانه‬ ‫ب‬ ‫اقداع‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫داران‬
‫رعه‬ ‫خساه‬ ‫نهز‬ ‫الا‬ ‫ی‬ ‫جهب‬ ‫ف‬ ‫یهب‬ ‫ممان‬ ‫ش‬ ‫دهه‬
.
•
‫بهترین‬
KPI
‫کنید‬ ‫ااب‬
‫خ‬‫انت‬ ‫را‬ ‫ها‬
:
‫دا‬ ‫ی‬ ‫ه‬ ‫هر‬ ‫مرخصدددصدددان‬ ‫ام‬ ‫ه‬ ‫گ‬ ‫با‬ ‫اعددد‬ ‫بهر‬ ‫مدظسر‬ ‫ای‬ ‫ای‬ ‫ب‬
‫ی‬ ‫و‬ ‫ارمشرد‬
KPI
‫چبب‬ ‫اس‬ ‫اه‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ای‬ ‫در‬ ‫ده‬ ‫انرخاب‬ ‫را‬ ‫ها‬
‫باشه‬ ‫داشرش‬ ‫نظ‬ ‫م‬ ‫را‬ ‫ش‬ ‫ام‬ ‫ان‬
.
‫سیستم‬ ‫بهترین‬
ERP
‫است؟‬ ‫کدام‬
‫شد‬ ‫نهامهای‬ ‫ش‬ ‫اعد‬ ‫اضدح‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫خاص‬ ‫نهامهای‬ ‫عداممان‬ ‫ه‬
‫بای‬ ‫یج‬ ‫ود‬ ‫ا‬ ‫مر‬ ‫بزرد‬ ‫مرسعدط‬ ‫سچس‬ ‫های‬
‫ب‬ ‫ش‬ ‫بگسیهب‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ی‬ ‫هر‬
‫نامش‬ ‫ب‬
‫گزیدش‬ ‫عداممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫م‬ ‫یاعد‬ ‫عداممان‬ ‫من‬ ‫نهامهای‬ ‫بش‬ ‫ش‬ ‫اعد‬ ‫ای‬
‫ایدجا‬ ‫در‬ ‫ده‬
‫ارش‬ ‫ع‬ ‫مسئلش‬
‫م‬ ‫مهان‬ ‫بش‬ ‫عامی‬
‫دارد‬ ‫یان‬ ‫مبر‬ ‫رضای‬ ‫ب‬ ‫وسجه‬ ‫قاب‬ ‫وأثه‬ ‫ش‬ ‫می‬
.
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫د‬
‫ع‬‫وس‬ ‫امهان‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ن‬ ‫افز‬
ERP
‫د‬
‫ش‬ ‫د‬
‫ش‬‫ر‬ ‫با‬ ‫اا‬ ‫هر‬
‫م‬ ‫ها‬
‫گزیدش‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫من‬ ‫وسان‬
‫ی‬ ‫ود‬ ‫یسد‬ ‫مسرد‬ ‫ای‬
‫د‬
‫ش‬ ‫د‬
‫دا‬
‫ع‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ی‬ ‫نظ‬ ‫ههچ‬ ‫ام‬ ‫ها‬
‫نر‬ ‫دحح‬
‫ع‬ ‫یس‬ ‫در‬ ‫مررادی‬ ‫های‬
‫یج‬ ‫ماند‬
ERP
‫مریس‬ ‫منها‬ ‫با‬ ‫اا‬ ‫هر‬ ‫برسان‬ ‫بای‬
‫عدهسدرب‬ ‫ی‬ ‫بهر‬ ‫ش‬ ‫بگسیهب‬ ‫بای‬ ‫انجا‬ ‫عد‬ ‫شدسد‬
ERP
‫اما‬ ‫ان‬ ‫یق‬ ‫ط‬ ‫ام‬
‫یاعد‬ ‫وسانای‬ ‫ی‬ ‫گه‬
‫خساعدرش‬ ‫نهامها‬ ‫بش‬ ‫گسی‬
‫های‬
‫م‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫ممان‬ ‫طس‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫مبر‬
‫نر‬ ‫یج‬ ‫شسد‬
‫وسان‬
‫د‬ ‫ف‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫عدسان‬ ‫بش‬ ‫را‬ ‫خاه‬ ‫مسرد‬
.
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫قیمت‬
ERP
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫درب‬
‫د‬‫دهس‬
‫د‬‫ع‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫عسامل‬ ‫ام‬ ‫یه‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫قهر‬ ‫دارد‬ ‫وأثه‬ ‫داممان‬
‫د‬‫ع‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
ERP
‫محرئ‬ ‫ا‬ ‫ابر‬ ‫د‬
‫د‬‫اع‬
‫قهر‬ ‫ب‬ ‫مخرل‬ ‫عسام‬ ‫ده‬ ‫ا‬ ‫اق‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫عدپج‬ ‫داری‬ ‫را‬ ‫عدهسدرب‬ ‫اری‬ ‫نگه‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫اعدرحاع‬ ‫ش‬ ‫شدسی‬
‫ن‬ ‫گذاری‬
‫افزار‬
ERP
‫م‬ ‫اشارا‬ ‫منها‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫بش‬ ‫ادامش‬ ‫در‬ ‫ش‬ ‫گذارن‬ ‫وأثه‬
‫دهب‬
.
‫م‬ ‫ش‬ ‫ده‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫چهزی‬ ‫ه‬ ‫ام‬ ‫قد‬
‫امرهام‬ ‫ی‬ ‫خ‬ ‫د‬
‫ص‬‫ق‬ ‫دیگ‬ ‫عدارت‬ ‫بش‬ ‫ده‬
‫ش‬‫با‬ ‫درش‬
‫ش‬‫دا‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫مالههر‬ ‫نسع‬ ‫چش‬ ‫خساهه‬
‫م‬ ‫دا‬
‫ی‬ ‫د‬
‫ی‬‫دار‬ ‫را‬ ‫دائر‬
‫د‬
‫م‬ ‫ای‬ ‫ام‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ه‬ ‫د‬
‫ه‬‫د‬ ‫د‬
‫خ‬‫دا‬ ‫ی‬ ‫دان‬
‫ر‬‫مبسن‬ ‫دا‬ ‫اری‬ ‫د‬
‫ی‬ ‫خ‬ ‫را‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫اک‬ ‫اشدددر‬ ‫د‬
‫ه‬‫خساه‬
‫د‬
‫ر‬‫قه‬ ‫دا‬
‫ه‬
‫دهه‬ ‫یاع‬ ‫ی‬ ‫دیگ‬ ‫عسازت‬ ‫بش‬ ‫بای‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫عال‬ ‫دارن‬ ‫را‬ ‫خسد‬ ‫خاص‬
:
•
‫داری‬ ‫اله‬ ‫ف‬ ‫هد‬ ‫ا‬ ‫در‬
•
‫س‬ ‫اما‬ ‫ان‬
‫اع‬ ‫ر‬ ‫چق‬ ‫اروان‬
•
‫م‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫ا‬
‫بههدش‬ ‫خساهه‬
‫ده‬ ‫عامی‬
•
‫ماال‬ ‫ا‬
‫داری‬ ‫نهام‬ ‫را‬ ‫ها‬
•
‫داری‬ ‫ارب‬ ‫اد‬ ‫و‬ ‫چش‬

26. ‫دقهق‬ ‫قهر‬ ‫بخساهه‬ ‫ش‬ ‫هددسرو‬ ‫در‬ ‫هسددرد‬ ‫قهر‬ ‫ب‬ ‫مسث‬ ‫عسام‬ ‫ام‬ ‫ادی‬ ‫و‬ ‫ودها‬ ‫باز‬ ‫لهسدد‬ ‫ش‬ ‫باشدده‬ ‫داشددرش‬ ‫وسجش‬
‫عهسرب‬
ERP
‫ده‬ ‫هه‬ ‫و‬ ‫را‬ ‫نهامهایران‬ ‫شسی‬ ‫عش‬ ‫ی‬ ‫ارد‬ ً‫ال‬‫عر‬ ‫ا‬ ‫ابر‬ ‫بای‬ ‫ری‬ ‫م‬ ‫دع‬ ‫بش‬ ‫را‬
.
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫آموزش‬
ERP
‫فرش‬ ‫گ‬ ‫درهب‬
‫ص‬‫و‬ ‫ش‬ ‫دسرو‬
‫ه‬ ‫در‬
‫نامش‬ ‫ب‬ ‫عهسرب‬ ‫ام‬ ‫ای‬
‫ممسمش‬ ‫اع‬ ‫زم‬ ‫ی‬ ‫بد‬ ‫ا‬ ‫به‬ ‫عاممان‬ ‫مدابع‬ ‫ریزی‬
‫بدهده‬ ‫نهز‬ ‫را‬ ‫زم‬ ‫های‬
‫می‬ ‫ام‬ ‫اقرصداد‬ ‫در‬
ERP
‫وصدرهب‬ ‫در‬ ‫اعداعد‬ ‫نقبد‬
‫ی‬ ‫گه‬
‫حسما‬ ‫ام‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫در‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫درعد‬ ‫فسری‬ ‫های‬
‫مال‬ ‫های‬
‫وصرهب‬ ‫بهبر‬ ‫بخب‬ ‫اث‬ ‫ب‬ ‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ای‬ ‫ب‬ ‫وسلط‬ ‫یج‬ ‫دارد‬ ‫ا‬ ‫غه‬ ‫وسله‬ ‫عدل‬ ‫ی‬
‫اع‬ ‫گذار‬ ‫وأثه‬ ‫ان‬ ‫ی‬ ‫م‬ ‫های‬
.
‫ممسمش‬ ‫ایدهش‬ ‫بش‬ ‫وسجش‬ ‫با‬
ERP
‫بههدش‬ ‫در‬ ‫مهر‬ ‫نقت‬
‫ممسمش‬ ‫بای‬ ‫عداممان‬ ‫ه‬ ‫دارد‬ ‫وجاری‬ ‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫عدامی‬
‫را‬ ‫زم‬ ‫های‬
‫افزار‬ ‫ن‬ ‫ام‬ ‫ادا‬ ‫اعددر‬ ‫ای‬ ‫ب‬
ERP
‫های‬ ‫اید‬ ‫ف‬ ‫عددامی‬ ‫هسشددرد‬ ‫ارعددامی‬ ‫خسد‬ ‫جه‬ ‫در‬ ‫ح‬ ‫اقع‬ ‫در‬ ‫بدهد‬ ‫ارک‬ ‫و‬