La clínica está experimentando varios problemas que están afectando negativamente la atención al paciente y el funcionamiento general. Un médico no se presentó a trabajar, los pacientes han estado esperando más de una hora y los archivos no se almacenan de forma segura. Adicionalmente, el personal no está cumpliendo con sus responsabilidades y un paciente resultó herido afuera de la clínica. Se necesita evaluar y abordar estos asuntos de manera urgente para mejorar la atención al paciente y el cumplimiento de normas.