3. • 22 billion dollar brands
• Maar wat te doen als de consument je
merken helemaal niet meer
tegenkomt/opmerkt in haar winkel?
• Hoe zorg je dat consumenten die minder
gevoelig zijn voor A-merken je toch weer
gaan kopen?
4. Even voorstellen
• Kim Hermus – 32 jaar
MSc Business Administration
• 7 jaar werkzaam bij Procter & Gamble
• Achtergrond in brand management + shopper marketing
• Huidige functie: 1:1 / Digital Leader Nederland
5. Procter & Gamble
• Opgericht in 1837 door William Procter & James
Gamble
• 138.000 mensen wereldwijd werkzaam
• Vestigingen in meer dan 80 landen
• Verkoop in meer dan 160 landen
• Producten in meer dan 50 categorieën
• Meer dan 300 merken
6. Plaatsing van 1e full color
advertenties in Cosmopolitan (1896)
1e Product placing in
kookprogramma’s op radio
(1924)
Bedenker van soap
operas voor verkoop van
wasmiddelen (1956)
1e tandpasta met
fluoride (1955)
1e wegwerpluiers
(1961)
P&G = innovatief bedrijf
7. • De consument is leidend bij elke
beslissing de consument is onze baas!
• 2 keer winnen:
– 1st moment of truth:
De consument kiest in de winkel ons merk
– 2nd moment of truth:
De consument gebruikt ons merk
Waar geloven wij in?
Maar wat gebeurt er als zij ons merk
niet kan vinden?
8. Onze oplossing: Lekker in het Leven
1e magazine Winter 05/06 Editie 15 onlangs uitgestuurd
9. Unieke propositie in de markt
• 3 edities per jaar
• Getarget bereik: 750.000 gezinnen met kinderen die
minder gevoelig zijn voor A-merken
• Magazine gericht op aankoopbarrières van
deelnemende merken
• 45 cash coupons met een totale korting van 125 euro
(1e magazine: 25 euro)
13. Ontwikkeling van het programma:
• Start ‘05: gericht op huishoud + voordeel
• 2006: Beauty is toegevoegd – programma vooral gericht
op innovaties
• 2009 – nu: value for money
14. Magazine scoort zeer goed
• Meer dan 70% herinnert zich de mailing nog 2 weken na
ontvangst
• 85% opent de mailing
• 80% leest ook daadwerkelijk het magazine
(IX 200 vs andere DM programma’s)
• Gemiddelde leestijd >10 minuten
Alle credits voor Sanoma!
15. Ook voor deelnemende retailers zeer
succesvol
Penetration development within test group
0.0
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
16.0
Albert Heijn C1000 Jumbo Super de Boer
pre period (week 2-9 2010)
post period (week 10-17 2010)
Retailer A –
neemt niet deel
Retailer B –
neemt niet deel
Retailer C –
neemt wel deel
Retailer D –
neemt wel deel
Index 52 Index 72 Index 294
Index 176
