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1
IT Governance
Mohamed SAAD
DSI Bourse de Casablanca
Past Pdt MIT-Gov, Président Isaca-Casablanca
Mars 2013
Corporate Governance
2
Les origines historiques : depuis l’antiquité…
Origine publique du terme gouvernance: l’art ou la manière de gouverner
- Français: gouverner, gouvernement, gouvernance,….
- Anglais: govern, government, governance…..
Ve
siècle
av J.C
Origine Grecque : « la citée idéale », Hérodote, Platon…
Le verbe « Kubernàn »,« gubermare, gubermantia » = piloter un navire ou un char)
1789
Les philosophes des lumières: pour les grands révolutionnaires
(Montesquieu, Rousseau, Diderot), la séparation des pouvoirs est
le fondement de la bonne gouvernance
XIIIe
siècle
3
L’origine de la Gouvernance d’entreprise
D’hier…
… à aujourd’hui !
Enron's Kenneth Lay
& Jeffrey Skilling
4
Les origines contemporaines : depuis 1929…..
- Travaux de Adolf Berle et Gardiner Means (The Modern Corporation and Private
Property), et Ronald Coase (The nature of the firm) : introduction de la notion de
« corporate governance ».
1934
Crash boursier : « le jeudi noir »1929
« Corporate Governance » née dans les milieux d'affaires US.1980
2000
- Lancement du New Deal par le président Franklin D. Roosevelt : création de la Securities
Exchange Commission (SEC) – Autorité de contrôle des marchés financiers.
Début des scandales Financiers
5
Ce que c’est…
Depuis l’antiquité, l’objectif fondamental de la Gouvernance
est d’assurer qu’un état ou un système soit juste, libre et géré
efficacement, à la fois pour les instances dirigeantes (CA,
actionnaires) ainsi que pour les citoyens.
6
IT Governance
7
 L’Automatisation
 L’information
 Transformation
L’évolution informatique
8
Centre de coûts
Ressources
Coûts
IT
Centre de coûts ou centre de valeurs ?
CA
Centre de profits ou
d’investissement
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IT
Produits
& services
Centre de valeur
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9
L’informatique en tant que ...
… fournisseur de services
Relation client-fournisseur
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Prestataire de services ou partenaire stratégique ?
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10
Un peu d’histoire…
Dév.
informatique
50,60,70
Bonsens
Bestofbreed,
ERPs,SGBD,
L4G
MMPpropriétaire,
AXIAL,RACINE,
MERISE,MCX…
70s,80s
• Offres des SSII: +++
• Criticité de l’IT: +++
• Outils de dév: +++
• Exigences des Users: +++++
ITIL
CoBIT
CMMI
ITIL V2
Prince II
CoBIT V3
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COSO
Fin 80s 90s
CoBIT V4.1
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AGILE, SCRUM,
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2000+
ITIL V3
CoBIT V5
PMBoK V5
ISO 38 500
ISO 31 000
2010+
IT Governance
11
IT Governance
• La Direction doit piloter les orientations d’entreprise en:
– S’assurant que la stratégie informatique est alignée avec celle de l’entreprise
– S’assurant que l’informatique répond bien aux besoins de l’entreprise
– Gérant la stratégie informatique en équilibrant investissements et fonctionnement
– Réfléchissant où les ressources informatiques doivent être employées
• La Direction doit piloter directement la valeur générée au travers de
l’informatique en:
– Livrant les projets dans les délais et le budget
– Accroissant l’image, la maîtrise et l’efficacité
– Donnant confiance aux clients tout en étant compétitif par rapport au marché
• La Direction doit mesurer sa performance en:
– Définissant et mesurant des indicateurs de performance afin de vérifier que les
objectifs sont bien atteints
– Utilisant le tableau de bord prospectif pour s’assurer de l’adéquation avec les enjeux
fondamentaux du management de l’entreprise
Rôle de la Direction
12
IT Governance
• Définition:
Une structure de relations et de processus
pour diriger et contrôler l’entreprise afin
d’atteindre les objectifs de l’organisation en
ajoutant de la valeur, en évaluant le risque
par rapport aux bénéfices introduit par les
processus IT
Source: ITGI
13
IT Governance
• Aujourd’hui, la Gouvernance IT telle que définie par
l’ITGI et l’ISACA se résume aux 5 problématiques
suivantes:
14
www.isaca.org
www.ITGI.org
• Effective-IT-Governance
• IT Governance Pass or Fail
• Top-IT-Gov Issues
• IT-Governance-and Process Maturity
• IT-Governance-and Business-IT Alignment in
SMEs
• …
15
The IT Governance Institute (ITGI) exists to
assist enterprise leaders in their
responsibility to ensure that IT is aligned
with the business and delivers value, its
performance is measured, its resources
properly allocated and its risks mitigated.
Processes for Governance of Enterprise IT
Evaluate, Direct and Monitor
Processes for Management of Enterprise IT
Align, Plan and Organise
Build, Acquire and Implement
Deliver, Service and Support
EDM01 Ensure
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Setting and
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EDM02 Ensure
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EDM04 Ensure
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Performance and
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  • 1. 1 IT Governance Mohamed SAAD DSI Bourse de Casablanca Past Pdt MIT-Gov, Président Isaca-Casablanca Mars 2013
  • 3. Les origines historiques : depuis l’antiquité… Origine publique du terme gouvernance: l’art ou la manière de gouverner - Français: gouverner, gouvernement, gouvernance,…. - Anglais: govern, government, governance….. Ve siècle av J.C Origine Grecque : « la citée idéale », Hérodote, Platon… Le verbe « Kubernàn »,« gubermare, gubermantia » = piloter un navire ou un char) 1789 Les philosophes des lumières: pour les grands révolutionnaires (Montesquieu, Rousseau, Diderot), la séparation des pouvoirs est le fondement de la bonne gouvernance XIIIe siècle 3
  • 4. L’origine de la Gouvernance d’entreprise D’hier… … à aujourd’hui ! Enron's Kenneth Lay & Jeffrey Skilling 4
  • 5. Les origines contemporaines : depuis 1929….. - Travaux de Adolf Berle et Gardiner Means (The Modern Corporation and Private Property), et Ronald Coase (The nature of the firm) : introduction de la notion de « corporate governance ». 1934 Crash boursier : « le jeudi noir »1929 « Corporate Governance » née dans les milieux d'affaires US.1980 2000 - Lancement du New Deal par le président Franklin D. Roosevelt : création de la Securities Exchange Commission (SEC) – Autorité de contrôle des marchés financiers. Début des scandales Financiers 5
  • 6. Ce que c’est… Depuis l’antiquité, l’objectif fondamental de la Gouvernance est d’assurer qu’un état ou un système soit juste, libre et géré efficacement, à la fois pour les instances dirigeantes (CA, actionnaires) ainsi que pour les citoyens. 6
  • 8.  L’Automatisation  L’information  Transformation L’évolution informatique 8
  • 9. Centre de coûts Ressources Coûts IT Centre de coûts ou centre de valeurs ? CA Centre de profits ou d’investissement Ressources Coûts IT Produits & services Centre de valeur IT Produits & services Valeur 9
  • 10. L’informatique en tant que ... … fournisseur de services Relation client-fournisseur … partenaire stratégique Partenariat Prestataire de services ou partenaire stratégique ? Entreprise Département Utilisateur Priorités 3 2 1 1 2 3 10
  • 11. Un peu d’histoire… Dév. informatique 50,60,70 Bonsens Bestofbreed, ERPs,SGBD, L4G MMPpropriétaire, AXIAL,RACINE, MERISE,MCX… 70s,80s • Offres des SSII: +++ • Criticité de l’IT: +++ • Outils de dév: +++ • Exigences des Users: +++++ ITIL CoBIT CMMI ITIL V2 Prince II CoBIT V3 PMBoK COSO Fin 80s 90s CoBIT V4.1 PMBoK V4 ISO 27 00x COSO ERM AGILE, SCRUM, XP… 2000+ ITIL V3 CoBIT V5 PMBoK V5 ISO 38 500 ISO 31 000 2010+ IT Governance 11
  • 12. IT Governance • La Direction doit piloter les orientations d’entreprise en: – S’assurant que la stratégie informatique est alignée avec celle de l’entreprise – S’assurant que l’informatique répond bien aux besoins de l’entreprise – Gérant la stratégie informatique en équilibrant investissements et fonctionnement – Réfléchissant où les ressources informatiques doivent être employées • La Direction doit piloter directement la valeur générée au travers de l’informatique en: – Livrant les projets dans les délais et le budget – Accroissant l’image, la maîtrise et l’efficacité – Donnant confiance aux clients tout en étant compétitif par rapport au marché • La Direction doit mesurer sa performance en: – Définissant et mesurant des indicateurs de performance afin de vérifier que les objectifs sont bien atteints – Utilisant le tableau de bord prospectif pour s’assurer de l’adéquation avec les enjeux fondamentaux du management de l’entreprise Rôle de la Direction 12
  • 13. IT Governance • Définition: Une structure de relations et de processus pour diriger et contrôler l’entreprise afin d’atteindre les objectifs de l’organisation en ajoutant de la valeur, en évaluant le risque par rapport aux bénéfices introduit par les processus IT Source: ITGI 13
  • 14. IT Governance • Aujourd’hui, la Gouvernance IT telle que définie par l’ITGI et l’ISACA se résume aux 5 problématiques suivantes: 14
  • 15. www.isaca.org www.ITGI.org • Effective-IT-Governance • IT Governance Pass or Fail • Top-IT-Gov Issues • IT-Governance-and Process Maturity • IT-Governance-and Business-IT Alignment in SMEs • … 15 The IT Governance Institute (ITGI) exists to assist enterprise leaders in their responsibility to ensure that IT is aligned with the business and delivers value, its performance is measured, its resources properly allocated and its risks mitigated.
  • 16. Processes for Governance of Enterprise IT Evaluate, Direct and Monitor Processes for Management of Enterprise IT Align, Plan and Organise Build, Acquire and Implement Deliver, Service and Support EDM01 Ensure Governance Framework Setting and Maintenance EDM02 Ensure Benefits Delivery EDM03 Ensure Risk Optimisation EDM04 Ensure Resource Optimisation EDM05 Ensure Stakeholders Transparency APO01 Manage the IT Management Framework APO02 Manage Strategy APO03 Manage Enterprise Architecture APO04 Manage Innovation APO05 Manage Portfolio APO06 Manage Budget and Costs APO07 Manage HR APO08 Manage Relationships APO09 Manage Service Agreements APO10Manage Suppliers APO11 Manage Quality APO12 Manage Risk APO13 Manage Security BAI01 Manage Programmes and projects BAI02 Manage Requirements definition BAI03 Manage Solutions Identification and Build BAI04 Manage Availability and capacity BAI05 Manage Organizational change enablement BAI06 Manage Changes BAI07 Manage Changes Acceptance and Transitioning BAI08 Manage knowledge BAI09 Manage Assets BAI10 Manage configuration DSS01 Manage operations DSS02 Manage Service Requests and incidents DSS03 Manage Problems DSS04 Manage Continuity DSS05 Manage Security Services DSS06 Manage Business Process Controls MEA01 Monitor, Evaluate and Assess Performance and Conformance MEA02 Monitor, Evaluate and Assess the System of Internal Control MEA03 Monitor, Evaluate and Assess Compliance with External Requirements Monitor, Evaluate and Assess 16
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