『売り上げが10倍になる常識破りのマーケティング』論
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渋谷にある世田谷ものづくり学校で開催したマーケティングセミナー
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『売り上げが10倍になる常識破りのマーケティング』論
- 2. 自己紹介
- 4. 起業してからの全体像 1.販売、フロントエンド、(0〜1億) 2.商品を量産、バックエンド (1億〜10億) 3.組織を作る、マネジメント (10億〜50億) 4.価値を見極め売却する、ジョイントベンチャー、 買収 （50億〜100億）
- 5. マーケティングとは？
- 8. 情報収集術
- 10. 簡単な時系列 • 500円ですら、全く売れなかった • 0円にして、タイトルを変えた • レビューが集まる、アンケートを開始する • アンケートに答えてもらって、コンテンツ を増やす • 500→1000→2000→3000→5000→6000→9000 →14000→16000円
- 11. 1000%提供マインド
- 12. タイトル、キャッチコ ピー
- 13. 1000%提供マインド
- 14. アンケートをする心構え • 理由付けする • 相手のレベルを知る • 詳しく答えてもらう • アンケートに答えたくない人もいる • 丁寧に頼む、いきなりハードルの高い質問 をしない • 現状、願望、問題がなによりも大事
- 15. アンケート事例 • どこから商品を見つけたのか（前） • 普段の行動、その人のお金の使い方（前） • 相手のプロフィール（前） • どんな結果につながってほしいか（中） • 教えるレベルを合わせてやりとり中の満足度を高める（ 中） • アップセルを売りこむための布石にする（後） • 商品作成のために不安や問題点を聞く（後） • 人生を通して、何を求めているか（後）
- 16. レビューのポイント • 形式を決めてあげる • 感触的にあまり良くなかった人には薦めな い • プレゼントを用意 • 次につなげるオファー • どんな商品があると良いか
- 17. コンテンツが増えていく 1. 悩みについて真剣に答える 2. 同じような問題にぶちあたる 3. それを見やすいようにまとめてあげる→具 体的には図に落とす、ステップにする、具 体例をだす、など
- 20. 戦略 • 人の目につくところに置く（プラットフォーム ） • ターゲットを決めて、商品のタイトルや説明文 を書く（1人に絞る） • アンケートとレビューを作る • アンケートの答えとレビューを5人ずつもらう(販 売でネットを使わない場合、お客さんに直接聞 く)
- 21. アンケート項目 • 理由付けする(全般) • 普段の行動、その人のお金の使い方（前） • 教えるレベルを合わせてやりとり中の満足度を高 める（中） • 人生を通して、何を求めているか（後） ◯現状、願望、問題がなによりも大事 →ワーク前に例文をあげます。
- 24. スケジュール • 人の目につくところに置く（プラットフォーム ） • ターゲットを決めて、商品のタイトルや説明文 を書く（1人に絞る） • アンケートとレビューを作る • アンケートの答えとレビューを5人ずつもらう(販 売でネットを使わない場合、お客さんに直接聞 く)
- 25. まとめ • マーケティングの全体像 • アンケートとレビューの重要性 • 実例紹介 • 戦略に沿った行動計画
- 26. あとはやるだけ！！！
- 28. プレゼント！
- 29. 最後の実践
Hinweis der Redaktion
- 始まる前にアンケートに目を通しておいてもらう こんにちは、それでは始めたいと思います。 最初にまずいくつか聞きたいんですが、どういう人が来ているのか把握しておきたいので、商品やサービスを持ってる人？ 飲食店のようなオフラインの店舗。直接関わる、ネットでの店舗をしてる人は？ 経営者？個人事業主？ マーケティングについてまったくわからない人？ 売上10倍とかウソでしょ、って思われるかもしれません セミナーを進めていくなかで、種明かししていくので楽しみにしていてください 企業が存続していくには売上が最も大事なんです。 今日の話はビジネスをしてる人にとっては一番大事な話に直結してくる 目的は マーケティングがどれだけ大事か理解してもらって私がいなくても自分でできるようになる応用力を身につけてもらうこと→今日限りで二度と会うことはない人もおるかもしれん、せっかくの出会いやねんから記憶に残したい 途中でワークもやります 素晴らしい未来を見せる 今の売上を声に出さなくてもいいんで、その10倍になったらどうですか。 大事なことしか話さないので、しっかり聞いてください。 今日のこの講義を聞かないとわからないようになってる参加者プレゼントがある スライドも連絡先に送るので。 アンケートは最後に提出していただくので、目を通しておいてください。 1分でチラっと
- 商品を持ってる人？ 持ってない人は自分自身が商品やと思って、聞いてください どういうことかというと、自己紹介で惹きつけるかどうかというのは大事 名刺を配るときにいかにイヤらしくなく自分を売り込めるか
- 自己紹介 コーラ 結果を出す // 商品を2倍〜10倍売れるようにする文章が書けます。 100円のコーラを1000円で売ることができる文章を書けます。 起業家は何を売るかを目的にするがセールスコピーライターはどう売るかをいつも考えているからどんな商品でも売れるようになります。 売りたい商品があって売上を10倍に伸ばしたい人はセミナー終了後、僕のところまできてください。ただ条件があって自信を持って良い商品と言えるものにしかできません セールスコピーライターはいつも良い商品を求めています。これまでおもしろいと思った商品はドローンくらい、他にある？ JRとの共同開発の案件をもらってるので、ぜひどうぞ 性格は教えるのが好き 教えたがり、なんです。 特に結果を出すことにフォーカスする教育です。 自分のことを置いて、人を助けるのが趣味
- 年商100億円以上の会社を2社、50億円以上の会社が2社、10億円以上の会社を10社以上をゼロから育てたと言われているマイケル・マスターソンの著書「大富豪の起業術」で、起業には売上に応じて4つの段階があると書いています。 この著書で言いたいことはステージ2まではマーケティングが欠かせないということ ベンチャー企業ほどマーケティングを後回しにしてる マーケティングを一度は学んでおくことでマーケッターの気持ちがわかる
- 営業との違い マーケティング＞パブリックスピーキング＞営業 今日はネットマーケティング中心に話しますが、 ネットマーケティング、マーケティングの違いはツールとしてインターネットを使ってるだけで本質的なところはなにも変わらない。インターネットを使うということは、普通より多くの人にアプローチ出来るだけ。 今回の事例はネットを使ったマーケティングを紹介する だからネットマーケティングをやってない人も自分の例に当てはめてみてください。
- マーケティングとは… この本当の意味をわかってる人がどれくらいいるか なにかを購入してもらう時に妥当性のある理由付けが必要 人は比較する生き物だから、間違えたものを比較されて高いと思われたらアウト たとえば同じ結果が生まれたとして、 セミナーに100万。→高いと感じる 留学に100万→普通と感じる ニーズを知るってじゃあどうすんの？ってことなんやけど。 具体的なノウハウ 興味を持ってくれた人にアンケートを取って、サービス購入者にレビューを書いてもらうということ アンケートとレビューでどちらも共通して言えるのはお客さんの本当の声を聞くこと アンケートとレビューでどんな工夫をしてるかというのはサービスのお客さんにならへんとわからん だからほとんど知られてへんし、競合に負けない 知ったとしてもこのアンケートとレビューの狙いがわかる人はほとんどおらへん。アンケート取るのなんて普通やから誰も工夫に気付かへん
- マーケティングの全体図 簡単に説明します チンプンカンプンって言う人は頭の片隅に置いておいてください ただのアンケートとレビュー？って思うかもしれないんですが、ここにポイントがあって奥が深い ・アンケートとレビュー 一番楽しくて売上も上がる 客数↑ 単価↑ 頻度↑ なぜ10倍 サービス前、サービス中、サービス後(アンケートには3つの役割がある) 1.6×1.6×1.6 サービス後＆リピーター（アンケートには2つの役割がある） 1.6×1.6 これがマスターできたら、商品作りは一生困らんし、ブログのネタも一生困らんし、世の中のニーズがわかるし、どうやったらもっと売れるんかもわかるし、いかに自分の予測が市場と外れてるか、あてにできひんかまでわかっちゃう ビジネスほど自分の感覚をあてにできひんものはないと痛感する 福井でのAirbnbの想定はおもいっきり外した
- 実例を上げるにあたって私の商品を紹介します 私が売ってる商品は情報収集術です。知識を売ってます。 どれだけ売れにくいかわかりますか？実は見えないから一番売れにくい。ましてや学校もあるのにわざわざ買う人はなかなかいない。ものだったらもの自体に価値があるから購入されやすい モノやサービスを売ってる人はこれよりも簡単だから安心して。一番難しい売り物について説明することで全てをカバーできる ITリテラシーを劇的に上げます ・具体的には? 大きく2つに分かれます。 1.あなたが情報を収集したい分野において常に最先端の情報を維持することができる環境を作りま す。 2.インターネットを使った効率的な情報収集(無料)によって、最短ルート で問題解決や願望の達成ができるようになります。
- 継続してビジネスランキングに載ってる 1200くらい商品があるけど長い時やと24週連続でランクインしてるときもあった
- タイトルは覚えていますか？常識破りのマーケティング 何が常識破りなのか アンケートをとっても全然上手く活用してない ほとんどの人はセミナーやることに精一杯でアンケートを取らない 取って満足した気持ちになってる、形だけ。90%の企業が… 飲食店なんかにも時々置いてるけど、活かせてるところを見たことがない 回答率も大事。 半分以上の人に答えてもらわなあかん。もったいなさすぎる。アンケートを取った後が大事。アンケート通りやればOnly1になる。解決していないことを買う人は知っててそれを買うから レビューを書いてもらうことにもっと命をかけろ アンケートはコンテンツも作れる。0から考えようとする人が多い。これやと自動的にコンテンツをいくらでも作れる しかもアンケート通りやとどう頑張っても勝手に良い商品になる 値上げすることをみんなが嫌う 私が上手くいった理由はズバリ、アンケートとレビュー。 アンケートとレビューは積み重なっていくものやから最初に考える項目がめちゃくちゃ大事。 アンケートは同じものを取らないといけないので、特に数カ月後にあるようなイベントであれば最初に何を聞くのか決めておくのが大事、中途半端には帰れない(swy)
- 村上さんの話し方をパクる なぜ、なに（証拠 ハワードさん）、どのように、今すぐ ビジネスの大前提としてまず 経営の神様と呼ばれてて、パナソニック創業者の松下幸之助さんという方 10倍の価値を提供する アンケートとレビューを取るために必要な心構え お願いをするためには価値の提供が必要 Airbnbをやってる 家までの道のりをドローンで前の駅から これがレビューにつながる だから最初は無料で最高のサービスを提供するのもあり レビュー例（13000円分の商品） http://only1.blog.jp/archives/6971388.html 500円ですら、全く売れなかった、失敗例 たった500円やし、手抜きで良い これが大きな間違い、背後にある見えづらい売上に気付かないといけない 長期スパンで物事を見る 短期間で成果を出したいのはわかるけど、絶対に時間がかかってしまう
- ここから具体的にやったことのストーリー 0円にして、タイトルを変えた 今日はここがメインやないから
- 集客するためのプラットフォームに載せて、無償提供
- 私が使ってるアンケートを参加特典としてプレゼントします その仕組みを先に話しときます。 仕組みを知らないのにもらっても全然活かせないので この商品に満足していただけるよう努めたいので、以下のアンケートに答えていただいてもよろしいでしょうか。 アンケートの答え方ですが、情報を多く書けば書くほど詳しく情報が知れるので、たくさんアドバイスをもらいたいというのであれば、できるだけ情報開示をすることをオススメしています。） /// 時々いらっしゃるのですが、アンケートはどうでも良いからとにかくノウハウだけを知りたいんだ！という方はアンケートは無視してもらってその旨を次のメッセージでいただければと思います。 その際はノウハウだけを送るのですが、満足度が低くなってしまうことがあるので、その点は文句を言わないという約束をお願いします。（なぜ満足度が低くなるのかというと、アンケートを取れないことにより、私が教えることとお客様とのニーズや理解レベルとマッチしないからです。） お手数ですが、ご協力の方よろしくお願いします。
- 8つ（大きく分けるとサービス前に関して、サービス中に関して、サービス後に関して、になる） 現状、願望、問題を聞くことで次の商品作成に活かせる プロフィールを知ることでもともと狙っていたターゲットとどれくらい違うのかがわかる→市場がわかる 人生を通して何を求めているのか、のように大きな傷みほどお金を払って解決したい たとえば大きな傷みとして 癌を100万で治す
- 関係がきれないようにプレゼントを定期的に送っています、とオファーする
- レビューからはこんな商品を作って欲しいと言われたらほんまに作ってあげてプレゼントする
- 値段を上げることを恐れるな なぜ怖いのか→お客さんが減るから。正しくやれば売上は上がる むしろ上げないとブランディングできない 金額の高い商品は悪ではない。多くのお金を払うことで満足するお客さんもいる 高級レストラン、高級車
- 商品を持っていない人でも相手のニーズを知る上で必要 人間関係の改善にもつながる 村上さんの話し方をパクる なぜ、なに（証拠 ハワードさん）、どのように、今すぐ なぜ 地味やと思われるけど一番楽しいし、結果が出るから 考えてもらうのはアンケートの取り方なんて無限にあって目的を達成するための文章を考えられるようにならへんと変化に対応できひんから。 答えを教えてもいいけど、それだと応用が全く効かへん こういうセミナーとか教えてる中で一貫して伝えたいのは応用力を持ってもらうということ なに 実際に10倍以上に伸びた どのように 今すぐ 帰ってもやらんから今やろう 何をやってほしいかと言うと、 目的を達成するための文章を作ってほしい どんな質問をすれば聞きたいことを聞けるのか。 質問文を考えてみてください これももちろんネットでビジネスをしていないという人にとっても使えます 文字で書けないのに実際に使えるはずがないので
- ここでは戦略の説明だけでいい
- 10分 時間がないので、ワークはさっきあげたアンケートについての注意点の一部でやってみることにします 理由付け。自己開示、メリットになることが相手にとって必要 そうじゃないと答えない 情報収集に関して今一番困っていることはなんですか。またどういったときにそれは起こりますか？現状、願望、問題、どういったとき＆そのときに起こる感情、リサーチ方法、具体的にどんなキーワードを入れるか、その願望なぜ手に入れることができないのか？その敵、の7つを教えてください。 Airbnb 外国人はめんどくさがり あなたの旅をサポートしたいから準備したい だからどこから来るのか なんのために福井に来るのか 相手は旅を最高のものにしたいと思ってる
- 情報収集に関して今一番困っていることはなんですか。またどういったときにそれは起こりますか？現状、願望、問題、どういったとき＆そのときに起こる感情、リサーチ方法、具体的にどんなキーワードを入れるか、その願望なぜ手に入れることができないのか？その敵、の7つを教えてください。
- 何を書いたらいいかわからないお客さんに向かってなんというか？ 指定してあげることが大事。 書き方なんてそれこそ無限にあるから迷ってしまう どんな理由付けで商品を買ってもらうか 理由付けの達人になれ ここまで第一のワーク シェアしてもらう、5分 難しかったか
- 7月24日まで 5分 いつまでにやるか決めてください。 ワークをした感覚でどれくらいかかるかわかるはず
- 関係がきれないようにプレゼントを定期的に送っています、とオファーする 簡単に振り返る
- 結果を出すには理論と実践が必要。なにも知らずにただ闇雲にやるのは良くない かと言ってずっと理論だけ覚えても意味がない 最短で結果を出すには、理論を一度学んだらすぐに実践する。 一回理論を聞いてもどうせすぐに忘れる だから理論を一回聞いたら、思い出しながら実践するのが一番
- 今日は1つだけを説明したんですが、まだまだマーケティングは奥が深い ただ今日教えたことだけをやっても確実に売上は伸びます。
- プレゼントの紹介 参加者限定で3つあります プレゼント1 全員分のアンケートに添削を入れる アンケートを見てもらったらわかると思うんですけど完全成果報酬のコンサル 世田谷ものづくり、マーケティングの一貫を俺がやる、クリエイターは作ることに専念してもらえれば 全体像を理解した上で頼んでもらうとコミュニケーションが取りやすい 参加者プレゼント2 今日のこの講義を聞かないとわからないようになってるから参加者プレゼントにした アンケートとレビューのテンプレを渡す プレゼント3 タイトルのつけかた
- 最後に復習アンケートを見てください すぐに復習するのが良いんです。 アンケートの話をしました。ネタバレしてる状態で答えてもらうのも怖いんですが、実際に書く側がこのアンケートに対してどういう感情が湧くのか実感してみてください 6,7の説明を少し。 コンサルの説明→ネタばれしちゃうとこれがバックエンドです。 結果を出すのに最低6ヶ月かかる 非常に残念なんですが、教えても結果を報告せずに連絡が途絶える人が多すぎる ここに入るのには条件があります。本気でできる人のみ 仲良くさせてもらってる2人の人生を変えた経験がある 自分に自信がなかった友達 人生ちょろいぜを続けた365日、その後自信を持てるようになった はなの投稿の写真を貼る はるか この子も自分に自信がなかった 半年間 3,4回マンツーマン オンラインコンサル 商品だけで売れる時代は終わりました。でもマーケティングの知識がまだまだ間違って伝えられてる。だから今がチャンス！ それでは復習アンケートを書いていただいた方から本日は終了ということで （最後に良い言葉を言う、今日の出会いをきっかけにずっとつながっていきたい。これからもよろしくお願いします。） ありがとうございました。