التحول الرقمي

1. ‫التحول‬
‫الرقمى‬
‫ولماذا‬ ‫كيف‬

2. ‫مقدمة‬
‫املذهل‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫إن‬
‫فى‬
‫الختص‬ ‫سيؤدي‬ ‫الذكية‬ ‫واألنظمة‬ ‫واآلالت‬ ‫األجهزة‬
‫الوقت‬ ‫ار‬
‫أكثر‬ ‫وكفاءة‬‫أكبر‬ ‫نة‬‫و‬‫مر‬ ‫وتحقيق‬ ‫التكلفة‬ ‫وخفض‬
‫فى‬
‫اإلن‬ ‫العملية‬
‫ة‬‫ر‬‫وقد‬‫تاجية‬
‫املست‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫شك‬ ‫وال‬ ‫الصناعي‬ ‫والذكاء‬ ‫البيانات‬ ‫عالجة‬ ُ‫م‬ ‫في‬ ‫كبيرة‬
‫جدات‬
‫مس‬‫غير‬‫تحوالت‬ ‫وحدوث‬ ‫والتغيير‬ ‫التطوير‬ ‫نطاق‬ ‫اتساع‬ ‫على‬ ‫ستعمل‬
‫بوقة‬
‫فى‬
‫الرقم‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫مثل‬ُ‫ي‬ ‫حيث‬ ‫الصناعي‬ ‫والقطاع‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫وسو‬ ‫االقتصاد‬
ً
‫واحدا‬ ‫ي‬
‫م‬ ‫الحكومية‬ ‫والدوائر‬ ‫الشركات‬ ‫ى‬‫كبر‬ ‫في‬ ‫النمو‬ ‫ات‬‫ز‬‫ومحف‬ ‫دوافع‬ ‫أهم‬ ‫من‬
‫ما‬
‫تضم‬ ،‫مبتكرة‬ ‫ل‬‫حلو‬ ‫لتطوير‬
ً
‫حاسما‬
ً
‫سباقا‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫يفرض‬
‫يتها‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫استم‬ ‫ن‬
‫املنافسة‬ ‫دائرة‬‫في‬

3. ‫ل‬‫التحو‬ ‫مفهوم‬
‫الرقمى‬
‫الش‬ ‫أو‬ ‫الحكومية‬ ‫القطاعات‬ ‫انتقال‬ ‫عملية‬ ‫بأنه‬ ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫عرف‬ُ‫ي‬
‫إلى‬ ‫ركات‬
‫والخ‬ ‫املنتجات‬ ‫ابتكار‬ ‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫التقنيات‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫عمل‬ ‫نموذج‬
،‫دمات‬
‫منتجاتها‬‫قيمة‬ ‫من‬ ‫تزيد‬ ‫التي‬ ‫العائدات‬ ‫من‬ ‫جديدة‬ ‫قنوات‬ ‫وتوفير‬
.

4. ‫ل‬‫التحو‬ ‫خطوات‬
‫الرقمى‬
‫قمي‬‫ر‬‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬ ‫بناء‬‫خالل‬‫من‬ ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫يبدأ‬‫أن‬ ‫يمكن‬
‫اء‬‫ر‬‫وإج‬‫ة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬ ‫يتحقق‬‫أن‬ ‫يمكن‬‫وال‬ ‫اهن‬‫ر‬‫ال‬ ‫الوضع‬‫على‬ ‫تحسين‬
‫أل‬‫عمل‬ ‫هيكل‬‫أفضل‬ ‫ولتحديد‬‫الحالية‬ ‫الرقمية‬‫اإلمكانيات‬ ‫قياس‬
‫نشطة‬
‫املنشئة‬‫في‬ ‫الرقمي‬ ‫التسويق‬
.
‫املتطلب‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬
‫لخطط‬ ‫ات‬
‫و‬‫شاملة‬ ‫خطة‬ ‫لعمل‬ ‫الرقمي‬‫التكامل‬ ‫عوائق‬ ‫تحديد‬‫مع‬‫االستثمار‬
‫محكمة‬
‫املنشود‬‫املسار‬‫إلى‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫بعجلة‬ ‫ولتدفع‬ ‫ف‬‫و‬‫الظر‬‫لكافة‬
.
‫وأ‬
‫وجود‬،‫ا‬‫ر‬‫خي‬
‫األ‬‫إلى‬ ‫ل‬‫للوصو‬ ‫ي‬ ‫ئيس‬‫ر‬ ‫متطلب‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫للتحو‬‫التغيير‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬
‫هداف‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬
.

5. ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫فوائد‬
‫ول‬ ‫ر‬‫والجمهو‬ ‫للعمالء‬‫فقط‬ ‫ليس‬‫ومتنوعة‬ ‫عديدة‬ ‫فوائد‬ ‫له‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬
‫كن‬
‫والجهد‬ ‫التكلفة‬ ‫يوفر‬ ‫أنه‬ ‫منها‬
ً
‫أيضا‬ ‫والشركات‬‫الحكومية‬ ‫للمؤسسات‬
‫كبير‬ ‫بشكل‬
‫الكفاءة‬ ‫حسن‬ُ‫وي‬
‫التشغيليلة‬
‫وت‬‫الجودة‬ ‫تحسين‬‫على‬ ‫ويعمل‬ ،‫وينظمها‬
‫بسيط‬
‫للمستفيدين‬‫املقدمة‬‫الخدمات‬‫على‬ ‫ل‬‫للحصو‬‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬
.
‫فرص‬ ‫يخلق‬‫كما‬
‫لتقديم‬
‫الخدما‬ ‫تقديم‬‫في‬ ‫التقليدية‬ ‫ق‬‫الطر‬‫عن‬
ً
‫بعيدا‬ ‫وإبداعية‬‫مبتكرة‬ ‫خدمات‬
‫ويساعد‬‫ت‬
‫التوسع‬‫على‬ ‫والشركات‬‫الحكومية‬ ‫املؤسسات‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬
‫واإلنتشار‬
‫نطاق‬‫في‬
‫ر‬‫والجمهو‬ ‫العمالء‬‫من‬‫أكبر‬ ‫شريحة‬‫إلى‬ ‫ل‬‫والوصو‬‫أوسع‬
.

6. ‫ل‬‫التحو‬
‫الرقمى‬
‫األشياء‬ ‫نت‬‫ر‬‫وانت‬
‫يع‬ ‫عمل‬‫نموذج‬‫إلى‬‫الشركات‬ ‫أو‬‫الحكومية‬‫القطاعات‬‫انتقال‬‫على‬‫وتساعد‬ ‫تيسر‬‫األشياء‬ ‫نت‬‫ر‬‫انت‬
‫على‬‫تمد‬
‫بإنترن‬‫املتصلة‬ ‫األجهزة‬ ‫أعداد‬ ‫تشهد‬‫حيث‬‫والخدمات‬‫املنتجات‬‫ابتكار‬‫في‬‫الرقمية‬‫التقنيات‬
‫ل‬‫حو‬‫األشياء‬ ‫ت‬
‫ب‬‫ر‬‫يقا‬‫ما‬‫إلى‬‫اليوم‬‫عددها‬‫ويصل‬
ً
‫ا‬‫ر‬‫كبي‬
ً
‫نموا‬‫العالم‬
8.4
‫مئات‬‫إلى‬‫الرقم‬‫هذا‬‫ل‬‫وصو‬‫توقع‬‫مع‬،‫جهاز‬‫ات‬‫ر‬‫مليا‬
‫ات‬‫ر‬‫املليا‬
.
‫من‬‫أكثر‬‫ن‬‫فسيكو‬ ،‫املرئي‬‫الشبكي‬ ‫للتواصل‬‫سيسكو‬‫مؤشر‬‫توقعات‬‫وبحسب‬
500
‫جهاز‬‫مليار‬
‫العام‬‫ل‬‫بحلو‬‫باإلنترنت‬
ً
‫متصال‬‫يء‬ ‫وش‬
2030
‫أك‬‫الرقمي‬‫ل‬‫التحو‬ ‫من‬‫واملستمرة‬ ‫الحالية‬‫املرحلة‬‫أن‬‫يعني‬‫ما‬،
‫بر‬
‫السابقة‬‫التقني‬‫ل‬‫التحو‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫من‬‫صعوبة‬‫وأكثر‬
ً
‫ا‬‫ر‬‫أث‬
.
‫الذي‬‫الرقمي‬‫اب‬‫ر‬‫االضط‬‫إن‬‫اء‬‫ر‬‫خب‬‫ل‬‫ويقو‬
‫تشهده‬
‫في‬‫ية‬‫ر‬‫جذ‬ ‫ات‬‫ر‬‫تغي‬‫تحقيق‬‫في‬‫املحرك‬‫ن‬‫سيكو‬
ً
‫حاليا‬‫األعمال‬‫قطاعات‬‫معظم‬
‫اإلقتصاديات‬
‫وامل‬
‫واملجتمعات‬‫دن‬
‫الذكية‬
.

7. ‫الخاص‬ ‫والشركات‬‫الحكومية‬‫املؤسسات‬‫على‬ ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬‫يفرض‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬
‫ة‬
‫اإلستفادة‬
‫وامل‬ ‫التنبؤ‬‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫وقد‬
ً
‫اكا‬‫ر‬‫إد‬‫أكثر‬ ‫ن‬‫لتكو‬‫األشياء‬‫إنترنت‬ ‫من‬
‫العمل‬‫في‬ ‫نة‬‫و‬‫ر‬
‫من‬ ‫ستمكنها‬ ‫التي‬ ‫السمات‬ ‫وهي‬
‫اإلبتكار‬
‫ا‬ ‫النتائج‬ ‫لتحقيق‬‫أسرع‬ ‫بشكل‬
‫من‬ ‫ملرجوة‬
‫أعمالها‬
.
‫تطبيق‬‫والخاصة‬‫الحكومية‬ ‫املؤسسات‬‫على‬ ‫فإن‬ ،‫النجاح‬ ‫ولتحقيق‬
‫اإلطار‬
‫الرئيسية‬ ‫بعة‬‫ر‬‫األ‬‫ر‬‫املحاو‬ ‫يشمل‬ ‫طيف‬‫عبر‬ ‫الرقمي‬
:
‫و‬ ‫والبيانات‬‫التقنيات‬
‫األشخاص‬
‫والعمليات‬
.
‫وأدوات‬ ‫املتحركة‬‫األجهزة‬ ‫من‬ ‫الهائل‬ ‫العدد‬ ‫وسيحتاج‬
‫اإلتصال‬
‫ب‬
‫اإلنترنت‬
‫ت‬ ‫وبنية‬‫ضخمة‬ ‫شبكات‬ ‫إلى‬ ‫والخاص‬‫العام‬ ‫القطاعين‬‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫والخدمات‬
‫حتية‬
‫ة‬‫ر‬‫متطو‬
.
‫والبيانات‬ ‫والعمليات‬‫األشخاص‬ ‫بين‬‫الشبكي‬ ‫التواصل‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
،‫واألشياء‬
‫التغيير‬‫وتيرة‬‫سرعة‬ ‫إلى‬ ‫تؤدى‬‫إمكانيات‬ ‫معه‬ ‫سيحمل‬‫األشياء‬ ‫إنترنت‬ ‫فإن‬
.

8. ‫املؤسسات‬‫كفاءة‬‫تحسين‬‫في‬‫ة‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬ ‫الرقمي‬‫ل‬‫التحو‬
‫إل‬‫تسعى‬ ‫التي‬‫والهيئات‬‫املؤسسات‬‫لكافة‬‫بالنسبة‬‫يات‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬ ‫من‬‫الرقمي‬‫ل‬‫التحو‬‫أصبح‬
‫وتحسين‬ ‫التطوير‬‫ى‬
‫الرقمي‬‫ل‬‫والتحو‬،‫للمستفيدين‬‫وصولها‬‫وتسهيل‬‫خدماتها‬
‫اليعني‬
‫التكنول‬‫تطبيق‬‫فقط‬
‫املؤسسة‬ ‫داخل‬‫وجيا‬
‫ي‬ ‫ئيس‬‫ر‬ ‫بشكل‬
ً
‫داخليا‬‫عملها‬‫وأسلوب‬ ‫طريقة‬‫ويمس‬‫املؤسسة‬‫يمس‬‫كامل‬ ‫شامل‬ ‫برنامج‬‫هو‬ ‫بل‬
ً
‫جيا‬‫ر‬‫وخا‬
‫وأسرع‬ ‫أسهل‬‫بشكل‬‫تتم‬‫الخدمات‬‫لجعل‬ ‫املستهدف‬‫ر‬‫للجمهو‬‫الخدمات‬‫تقديم‬‫خالل‬ ‫من‬‫وأيضا‬
.
‫أن‬‫كما‬
‫األ‬‫أجاز‬‫يمكن‬‫بحيث‬‫ببعضها‬‫الخاصة‬‫أو‬‫الحكومية‬‫القطاعات‬‫بط‬‫ر‬‫في‬ ‫يسهم‬‫الرقمي‬‫ل‬‫التحو‬
‫عمال‬
‫عال‬‫وانسجام‬ ‫نة‬‫و‬‫بمر‬‫املشتركة‬
.
‫من‬‫أكثر‬‫ملحة‬‫ة‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫أصبحت‬‫وقد‬
‫ى‬ ‫مامض‬
‫املؤسسة‬‫ل‬‫لتحو‬
،
ً
‫قميا‬‫ر‬
‫امل‬‫تكنولوجيا‬‫وأدوات‬‫وسائل‬ ‫استخدام‬‫في‬ ‫املتسارع‬‫ر‬‫التطو‬‫إلى‬‫ي‬ ‫أساس‬‫وبشكل‬ ‫ذلك‬‫ويعود‬
‫كافة‬‫في‬‫علومات‬
‫ت‬‫كانت‬‫أو‬‫الخاص‬‫القطاع‬‫أو‬‫الحكومي‬‫القطاع‬‫مع‬‫باملعامالت‬‫متعلقة‬‫كانت‬ ‫سواء‬‫الحياة‬‫مناحي‬
‫خص‬
‫اد‬‫ر‬‫األف‬
.
‫والشرك‬‫والهيئات‬‫املؤسسات‬‫على‬‫املجتمع‬‫ائح‬‫ر‬‫ش‬‫كافة‬ ‫من‬‫واضح‬‫ضغط‬‫هناك‬ ‫لذلك‬
‫لتحسين‬‫ات‬
‫الرقمية‬ ‫القنوات‬‫كافة‬‫على‬‫واتاحتها‬‫خدماتها‬

9. ‫الرقمي‬‫ل‬‫التحو‬‫تطبيق‬
‫ا‬‫د‬‫ر‬‫واملوا‬‫والبيانات‬‫التقنيات‬‫يشمل‬ ‫طيف‬‫عبر‬ ‫الرقمي‬‫ل‬‫التحو‬‫تطبيق‬‫يتم‬
‫ية‬‫ر‬‫لبش‬
‫التالي‬‫التفصيل‬‫حسب‬،‫والعمليات‬
:

‫ا‬
‫لتقنيات‬
:
‫و‬ ،‫األجهزة‬ ‫من‬‫منظومة‬‫باستخدام‬ ‫الرقمي‬‫ل‬‫التحو‬‫بناء‬‫يتم‬‫حيث‬
‫أنظمة‬
‫وم‬‫تقنية‬‫بيئات‬‫ضمن‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬‫والبرمجيات‬ ،‫التخزين‬‫سائط‬‫و‬‫و‬ ،‫التشغيل‬
‫معلومات‬‫اكز‬‫ر‬
‫منقطعة‬‫غير‬ ‫تشغيلية‬‫بكفاءة‬‫ل‬‫األصو‬‫جميع‬‫باستخدام‬‫تسمح‬
.
‫يستلزم‬‫كما‬
‫ضمان‬
‫مس‬‫مهنية‬‫ق‬‫ر‬ِ‫ف‬‫عبر‬‫ديها‬‫ر‬‫ومو‬‫وعمالئها‬ ‫املؤسسة‬‫اد‬‫ر‬‫ألف‬ ‫مناسب‬‫خدمة‬‫ى‬‫مستو‬
‫عن‬‫لة‬‫و‬‫ؤ‬
‫املنظوم‬‫هذه‬‫أكانت‬‫سواء‬ ‫للشبكة‬‫التحتية‬‫والبنية‬‫التقنية‬‫املنظومة‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬
‫أو‬ ‫محلية‬‫ة‬
‫سحابية‬
.

‫ا‬
‫لبيانات‬
:
‫بش‬‫البيانات‬‫وتحليل‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫بجهود‬‫املؤسسات‬‫تقوم‬‫أن‬‫يفترض‬
‫منتظم‬‫كل‬
‫وتطوي‬‫توفير‬‫مع‬‫وكاملة‬‫موثوقة‬‫نوعية‬‫اءات‬‫ر‬‫وإج‬ ‫معلومات‬‫لتوفير‬‫وذلك‬‫وفعال‬
‫أدوات‬‫ر‬
‫باملستقبل‬‫والتنبؤ‬ ‫البيانات‬‫عن‬‫والبحث‬‫اإلحصائي‬ ‫للتحليل‬‫مناسبة‬
.
‫ك‬
‫متابعة‬‫يجب‬‫ما‬
‫تدفقها‬‫ار‬‫ر‬‫استم‬‫لضمان‬‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬
‫واإلستفادة‬
‫ي‬ ‫بشكل‬ ‫منها‬
‫مع‬‫ى‬ ‫تماش‬
‫وتوقعاتها‬‫املؤسسة‬ ‫أهداف‬
.

10. 
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬
:
‫يصعب‬
ً
‫حيويا‬
ً
‫جانبا‬‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫شكل‬
ُ
‫ت‬
‫املؤسسات‬‫على‬
‫بدونه‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫تطبيق‬
.
‫عل‬‫ة‬‫ر‬‫قاد‬ ‫مؤهلة‬ ‫كوادر‬ ‫توفير‬ ‫يتوجب‬‫إذ‬
‫ى‬
‫تخط‬ ‫يتطلب‬‫كما‬ ،‫فعالة‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ ‫التخاذ‬ ‫وتحليلها‬ ‫البيانات‬ ‫استخدام‬
‫ى‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫يط‬
‫بالتغيير‬‫إيمان‬ ‫مع‬ ‫وعملية‬‫علمية‬ ‫ات‬‫ر‬‫وخب‬ ‫بشرية‬ ‫كفاءات‬ ‫وتنفيذها‬
‫والتطوير‬
.

‫العمليات‬
:
‫النشاطات‬‫من‬ ‫مجموعة‬‫عن‬‫ة‬‫ر‬‫عبا‬ ‫وهي‬
‫أواملهام‬
‫امل‬ ‫و‬‫املرتبة‬
‫ابطة‬‫ر‬‫ت‬
‫للمستفيدين‬‫معين‬ ‫منتجا‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫خدمة‬ ‫تنتج‬ ‫التي‬
.
‫املؤ‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫سسات‬
‫الد‬ ‫الصعيدين‬‫على‬ ‫العمليات‬ ‫بتطوير‬ ‫يسمح‬‫فعال‬ ‫تقني‬ ‫بناء‬‫ساء‬‫ر‬‫إ‬
‫اخلي‬
‫ذ‬ ‫ويتضمن‬،‫الرقمي‬ ‫ل‬‫للتحو‬‫األمثل‬ ‫التطبيق‬‫لضمان‬ ‫وذلك‬‫جي‬‫ر‬‫والخا‬
‫املوائمة‬ ‫لك‬
‫العم‬‫إنجاز‬‫في‬ ‫قابة‬‫ر‬ ‫وجود‬‫مع‬ ‫العمليات‬‫ات‬‫ز‬‫إنجا‬‫في‬ ‫جية‬‫ر‬‫والخا‬ ‫الداخلية‬
‫ليات‬
‫والذي‬
‫يغتبر‬
‫للمن‬ ‫واملخرجات‬ ‫املدخالت‬‫في‬ ‫الرئيسية‬‫املفاتيح‬ ‫أحد‬
‫ظمة‬
.

11. ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬‫عملية‬ ‫تعرقل‬ ‫التي‬ ‫العوائق‬
‫الر‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫عملية‬ ‫تعرقل‬ ‫التي‬ ‫العوائق‬‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬‫باختصار‬
‫قمي‬
‫املتمك‬ ‫ات‬‫ر‬‫والقد‬‫الكفاءات‬ ‫نقص‬ ‫منها‬ ‫والشركات‬‫املؤسسات‬‫داخل‬
‫داخل‬ ‫نة‬
‫داخ‬ ‫والتغيير‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬‫امج‬‫ر‬‫ب‬‫قيادة‬‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫والقاد‬ ‫املؤسسة‬
‫ل‬
‫من‬ ‫تحد‬‫امج‬‫ر‬‫الب‬ ‫لهذه‬‫املرصودة‬‫انيات‬‫ز‬‫املي‬ ‫نقص‬‫أن‬‫كما‬ ‫املؤسسة‬
‫نموها‬
.
‫الوسائل‬ ‫الستخدام‬ ‫كنتيجة‬ ‫املعلومات‬ ‫أمن‬ ‫مخاطر‬ ‫من‬ ‫التخوف‬
‫ل‬‫األصو‬ ‫كانت‬‫إذا‬‫خصوصا‬ ‫العوائق‬‫أكبر‬‫أحد‬ ‫يعتبر‬ ‫التكنولوجيا‬
‫ذات‬
‫عالية‬ ‫قيمة‬
.

12. ‫واملستقبل‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬
‫والبن‬‫الحكومات‬ ‫وتشغيل‬‫ة‬‫ر‬‫وإدا‬ ‫بناء‬‫في‬ ‫ل‬‫الدو‬ ‫وتعاظم‬ ‫ذكاء‬ ‫مدى‬ ‫ن‬‫سيكو‬
‫التحتية‬ ‫ى‬
‫تح‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬‫أهم‬‫أحد‬ ‫يعتبر‬ ‫والذي‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫على‬ ‫مبني‬ ‫واألعمال‬
‫دد‬
‫شعوبها‬ ‫مستقبل‬
.
‫اإل‬ ‫وتقليل‬ ‫الكفاءات‬‫تحسين‬‫إلى‬ ‫ن‬‫يتطلعو‬‫فالقادة‬
‫وتطبيق‬‫نفاق‬
‫نة‬‫و‬‫ومر‬‫بسرعة‬‫الجديدة‬‫الخدمات‬
.
‫ل‬‫األوسط‬ ‫ق‬‫الشر‬ ‫في‬‫ضخمة‬‫إمكانات‬‫هناك‬
‫بناء‬
‫سيعمل‬ ‫والذي‬،‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬‫عبر‬ ‫ومستدامة‬ ‫وتنافسية‬ ‫فعالة‬‫مجتمعات‬
ً
‫أيضا‬
‫مثل‬ ‫متعددة‬ ‫مجاالت‬ ‫وفي‬ ‫املواطنين‬‫خدمات‬‫في‬ ‫ي‬‫جذر‬‫تغيير‬ ‫تحقيق‬‫على‬
‫الصحة‬
‫اح‬‫ر‬‫و‬ ‫املواطنين‬‫ضا‬‫ر‬ ‫هللا‬‫بإذن‬‫ستحقق‬ ‫والتي‬ ‫واألمن‬ ‫والسالمة‬ ‫والتعليم‬
‫تهم‬
.
‫كما‬
‫القطاع‬ ‫من‬ ‫العديد‬‫في‬ ‫العمل‬‫أساليب‬ ‫ل‬ّ
‫تحو‬‫في‬ ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫ساهم‬ُ‫ي‬
‫كالنفط‬ ،‫ات‬
‫التحوي‬ ‫والصناعات‬ ‫والسياحة‬ ‫التجزئة‬‫ة‬‫ر‬‫وتجا‬‫املصرفية‬‫والخدمات‬ ‫والغاز‬
‫إلى‬ ‫لية‬
‫مساهمة‬ ‫ن‬‫لتكو‬‫ومبتكرة‬ ‫جديدة‬‫عمل‬ ‫فرص‬ ‫تخلق‬‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫حديثة‬‫أساليب‬
‫في‬
‫النمو‬
‫اإلقتصادي‬
‫الكبير‬
.

13. ‫الخاتمة‬
‫ال‬ ‫والشركات‬‫الحكومية‬ ‫للمؤسسات‬‫ضخمة‬
ً
‫فرصا‬‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬ ‫يوفر‬
‫على‬‫خاصة‬
‫يت‬‫ؤ‬‫لر‬ ‫بها‬ ‫والوصل‬‫املؤسسات‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬‫أهمها‬ ‫من‬ ،‫الجوانب‬ ‫مختلف‬
‫ها‬
‫ال‬‫قبل‬‫ما‬ ‫أو‬‫الحالي‬ ‫الوقت‬‫في‬ ‫ة‬‫ر‬‫املهد‬‫من‬ ‫أقل‬‫بإمكانيات‬‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬
‫الرقمي‬ ‫ل‬‫تحو‬
.
‫واست‬‫الصناعي‬‫ها‬‫ر‬‫مسا‬ ‫تحسين‬‫على‬ ‫املؤسسات‬‫سيساعد‬ ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬
‫خدام‬
‫وأمثل‬‫أعلى‬ ‫بكفاءة‬‫موادها‬
.
‫ب‬‫أكبر‬‫فرصا‬‫سيفتح‬ ‫الرقمي‬ ‫ل‬‫التحو‬‫أن‬‫كما‬
‫فتح‬ ‫عد‬
‫ا‬ ‫كل‬‫مع‬ ‫ن‬‫بالتعاو‬ ‫بينهما‬ ‫اكة‬‫ر‬‫والش‬‫والخاص‬‫العام‬‫القطاعين‬ ‫بين‬‫الحوار‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫لو‬
.
‫ي‬ ‫ئيس‬‫ر‬ ‫بشكل‬ ‫يساهم‬‫جماعية‬ ‫بصفة‬ ‫والعمل‬ ‫النقلة‬‫هذه‬ ‫بحتمية‬ ‫الوعي‬
‫نمو‬‫في‬
‫ن‬‫لتكو‬ ‫ل‬‫الدو‬ ‫تقدم‬‫على‬ ‫إيجابا‬‫ستنعكس‬ ‫والتي‬ ‫ها‬‫ر‬‫دها‬‫ز‬‫وا‬‫القطاعات‬‫هذه‬
‫أكثر‬
‫للمستقبل‬ ‫والتخطيط‬ ‫التنبؤ‬‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫وقد‬ ‫العمل‬‫في‬ ‫نة‬‫و‬‫ومر‬
ً
‫اكا‬‫ر‬‫إد‬
.

14. ‫الس‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬‫في‬ ‫ضخمة‬‫قمية‬‫ر‬ ‫تحوالت‬
‫عودية‬

15. ‫اجع‬‫ر‬‫امل‬
‫ر‬‫الدكتو‬
/
‫البار‬ ‫مصطفى‬ ‫عدنان‬
‫املعلومات‬ ‫نظم‬‫قسم‬،‫ك‬‫ر‬‫املشا‬ ‫املعلومات‬ ‫نظم‬‫أستاذ‬
‫عبدالعزيز‬ ‫امللك‬ ‫جامعة‬
‫ر‬‫الدكتو‬
/
‫علي‬ ‫خالد‬
‫املرحبي‬
‫الحاسبات‬ ‫علوم‬‫قسم‬ ،‫املساعد‬‫الحاسب‬ ‫علوم‬‫أستاذ‬
‫ى‬‫القر‬‫أم‬‫جامعة‬