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Mayo 2011
Resumen Ejecutivo: Cuando se trata de hacer networking, LinkedIn es la más extensa red para encontrar
profesionales, grupos y empresas en todas las áreas de negocios. En este paper, vamos desde las funciones básicas
hasta las avanzadas, revisamos algunos casos de éxito y te explicamos cómo obtener los mejores resultados de las
herramientas y aplicaciones de esta red para que hacer crecer tu carrera, negocio o empresa.
Table of Contents:
1. ¿Qué es LinkedIn?
2. Lo esencial sobre LinkedIn
3. Herramientas avanzadas
4. Tips
5. ¿Qué puede hacer LinkedIn por tu empresa?
6. Nuestra experiencia con LinkedIn
7. LinkedIn Premium
2.
1. ¿Qué es LinkedIn?
LinkedIn es la red social para empresas y profesionales más grande del mundo, con más de 100 millones de usuarios
en más de 200 países. Desde su fundación, en 2003, LinkedIn se ha convertido en una herramienta sumamente
valiosa para profesionales, gente de negocios y ejecutivos de compañías de cada todas las industrias.
LinkedIn se basa en el concepto de los “grados de separación”, permitiendo a una persona acceder a la información
pública de personas que están indirectamente conectadas a nosotros.
En 2011, ya usan LinkedIn ejecutivos de cada una de las empresas de Fortune 500 y más de 2 millones de compañías
usan activamente sus perfiles de LinkedIn. Como prueba de su naturaleza realmetne global, más de la mitad de los
usuarios de LinkedIn están fuera de los Estados Unidos. Y como muestra de su importancia económica, LinkedIn se
convirtió en la primera red social en presentarse a una IPO (oferta pública de venta, por sus siglas en inglés) en mayo
de 2011. La compañía ofreció cerca de 8 millones de acciones, valuando la compañía en unos 7 mil millones de
dólares.
Actualmente, LinkedIn es un importante recurso para profesionales en busca de empleo, así como para empresas que
lo usan para reclutar, para investigaciones de mercado y para controlar su presencia online.
Imagen: BusinessInsider.com
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3.
Algunos personajes famosos en LinkedIn – ¿Cuán cerca estás de ellos?
http://www.linkedin.com/in/mdell
http://www.linkedin.com/in/barackobama
http://www.linkedin.com/pub/donald‐j‐trump/25/842/992
2. Lo esencial sobre LinkedIn
Perfiles – Tu perfil te permite conectarte con millones de profesionales de la industria de tu interés. La información
que proveas y cómo te presentes en tu perfil son claves para obtener un feedback positivo cuando una compañía
llega a tu presentación por primera vez. Usa los diferentes campos para destacar tus capacidades profesionales.
Páginas de Empresa – Para los usuarios, una Página de Empresa es una buena manera de saber más y conectarse con
una compañía específica. Para las compañías, sus páginas ofrecen una excelente forma de mostrar sus productos y
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4.
servicios, así como el perfil humano de sus empresas. LinkedIn tiene una gran cantidad de herramientas disponibles
para las Páginas de Empresas, incluyendo las pestañas de “Analytics”, “Productos y servicios” y “Carreras” , diversas
formas de publicidad y opciones de marketing.
Grupos – Puedes hacer nuevos contactos de negocios uniéndote o creando grupos para una industria o para
intereses comunes. La participación activa en estos grupos puede ser una buena forma de obtener atención de otras
personas de la industria en lo que haces e interactuar contigo. Pero también tienes que tener en cuenta que dado
que mucha gente está promoviéndose a sí misma (en vez de ofrecer valor a esa comunidad, y así convirtiéndose en
un recurso valioso), los grupos se pueden convertir mayormente en una herramienta para acercarse a las personas
directamente, y también a los creadores de los grupos.
3. Herramientas avanzadas
Publicidad y Marketing – Los avisos de LinkedIn permiten “Conectarte con la mayor audiencia de profesionales
activos e influyentes”. Los avisos pueden llegar al target que elijas con exactitud gracias a las opciones para filtrar
como “Por trabajo y función”, “Por industria y tamaño de la empresa”, “Por Grupos de LinkedIn”. La red también
tiene otras opciones customizadas de marketing, como “Product Spotlight” y “Recomendaciones calificadas”, entre
otras. El costo por click es relativamente alto, comenzando desde 2 dólares por click y hasta ahora sólo disponible
para avisos en inglés.
Aplicaciones – La plataforma de aplicaciones de LinkedIn tiene una variedad que va desde algunas donde los
desarrolladores permiten colaborar en los proyectos a otros usuarios hasta otras que se manejan solamente por
invitación, y se usan para mejorar la visibilidad y performance de tu perfil, manejar archivos y documentos online,
mostrar tu trabajo y permanecer actualizado con las últimas y más relevantes informaciones.
Estas son algunas de las aplicaciones que ofrece LinkedIn:
Slideshare – “SlideShare es la mayor comunidad del mundo para compartir presentaciones”
La aplicación permite a los usuarios compartir sus ideas y presentaciones en una variedad de formas, promocionar las
empresas en la comunidad, al tiempo que interactuar con otros que intercambian otros conceptos.
http://www.linkedin.com/company/slideshare
TripIt – “TripIt ayuda a organizar en forma online los planes de viajes –vuelos, hotels, alquiler de autos, trenes,
cruceros, restaurants, eventos y encuentros- sin importar dónde hayan sido reservados”.
http://www.linkedin.com/company/tripit
Behance – Behance permite a los usuarios “mostrar su trabajo creative en la página de LinkedIn”
http://learn.linkedin.com/apps/behance/
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5.
4. Tips
Xobni‐ Esta es una herramienta muy útil para los usuarios de LinkedIn vía Outlook o Blackberry que quieren que su
red crezca o están cansados de perder tiempo valioso buscando entre cientos de e‐mails para encontrar una
información o un archivo adjunto. Crea perfiles enriquecidos para cada contacto, organizándolos y dándole a los
usuarios un acceso fácil a las estadísticas, información de contacto, conversaciones, archivos adjuntos, e información
de LinkedIn y Facebook.
Pueden usarlo yendo a http://www.xobni.com, opción “Save PDF contact “ – Si todavía no tienen una account “pro”,
pueden bajar el PDF al perfil de la gente que estén interesada en conocer, y salvarlo en su PC. También crear tu
propia estructura de carpetas y así tener tu propio sistema de networking de última generación!
Twitter ‐ LinkedIn y Twitter permiten la sincronización entre tus cuentas en ambas redes. Ahora puedes expandir el
alcance de tu presencia en estas redes interactuando de forma gratuita con opciones de publicación actualizadas,
entre otras.
5. ¿Qué puede hacer LinkedIn por tu empresa?
Cada día más y más compañías están usando LinkedIn para llegar a una red de profesionales altamente calificados y
para expandir y complementar sus acciones de marketing. LinkedIn evolucionó en estos 8 años para adaptarse y
llegar a las necesidades de sus clientes, ofreciendo una variedad de herramientas y opciones que las compañías
pueden usar en su favor.
Estos son algunos de los casos de éxito de las compañías que mejoraron sus comunidades online y solidificaron su
imagen digital utilizando una combinación de algunas herramientas de LinkedIn:
Qwest Business
Quest Business se especializa soluciones de comunicación para agencias de gobierno, compañías de Fortune 500 e
instituciones.
Cuando necesitaron llegar a especialistas IT en negocios pequeños y medianos (SMB –small and medium business),
recurrieron a LinkedIn, donde tuvieron acceso a una extensa y activa audiencia de IT y SMB, a la que llegaron a través
de una combinación de Custom Groups, Display Ads y compartiendo contenidos sobre temas específicos.
Qwest Business comenzó creando un grupo de LinkedIn llamado “SMB IT Connection”, para profesionales de IT y
negocios que podían comprometerse en debates en profundidad sobre liderazgo y tecnología, así como aprender y
comentar en contenidos interactivos ofrecidos por la compañía y los miembros del grupo.
Una combinación de avisos de LinkedIn (ganando un CTR de hasta 3%) con invitaciones de e‐mail y encuestas, le
permitieron a Qwest llegar precisamente a su audiencia por región, tamaño de la empresa y especialidad.
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