Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
H:\charla marketing 2009
1. Marketing?
Publicidad?
Brand Equity?
Gerencia de Marca?
Branding?
Innovación?
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2. El nombre de “Gerencia de marca” se tomó
porque la marca es un bien patrimonial de la
empresa, cuya explotación comercial se realiza a
través de uno o varios productos bajo su
denominación.
La base de un gerente de marca esta en agregar
valor.
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3. Se denomina marca todo aquel signo perceptible
y distintivo, capaz de individualizar y distinguir
en el mercado los productos o servicios
producidos o comercializados por una persona,
de los productos y servicios idénticos o similares
de otra persona.
a) Que sea perceptible por los sentidos.
b) Que sea lo suficientemente distintivo.
c) Que sea susceptible de representación
gráfica
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4. Conjunto de ATRIBUTOS RELEVANTES, tanto
tangibles, como intangibles.
Quien soy y que hago??
Pensemos en una bebida carbonatada.
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8. Tangibles:
• Funcional: refresca, da energía, despierta, clama
el hambre.
• Sabor: Dulce, salado, amargo…
• Color: Colores fuertes, trasparencia, limpieza.
Intangibles:
• Aspiracional: es el jabón que usan las estrellas.
• Status: Lo usan solo personas con dinero.
• Moda: Si uso este producto soy una persona
play.
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9. Debemos tener claro quién es nuestro producto,
cuales son sus cualidades y cuales son sus
defectos.
Pero lo principal, saber cuales son importantes
para nuestro consumidor; estos son los
atributos relevantes.
Siempre debemos comunicarlos a través de
beneficios.
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12. Una marca parte de su identidad visual, todo
entra por los ojos: Colores, logo, empaque,
tipografía.
Debe tener su propio estilo, su forma de hablar y
su tono de comunicación.
Y sobre todo, saber que no puede hacer.
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13. Manual de Imagen: Colores corporativos,
tipografía y uso de logos.
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16. Esa personalidad debe tener una mezcla y un
balance, todos los componentes de la marca
deben estar relacionados.
Eso es…
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17. Valor Monetario: el ingreso adicional comprado
con otro bien de igual características sin marca.
Intangibles: Atributos asociados con la marca
Clase, estatus, poder, sentirse atractivos, etc.
Calidad Percibida: Es la sensación de calidad
trasmitida, incluso antes de probar el producto.
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24. Hasta donde puede llegar la
innovación?
• 125 kinds of yogurt
• 551 kinds of coffee
• 19,000 ways to order a cup of
coffee at Starbucks
• 58,000 new books every year
• 25 million versions of cars
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27. Ya tenemos una personalidad definida.
Ahora decidimos con quien queremos estar.
Segmentación
Donde lo encuentro?
• Distribución: Geográfica y canales.
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