1. Carrera de Ingeniería en Informática - 2do. Curso
PROGRAMA DE
EMPRENDEDURISMO I
Carga Horaria: 36- Créditos: 3

2. Herramienta que permite visualizar y proyectar el futuro de
una idea de negocio, para convertirlo en una empresa. Su
objetivo es presentar toda aquella información relevante a
fin de identificar la viabilidad en todos los aspectos del
negocio.
La creatividad canalizada a través de una estructura lógica,
da como resultado innovaciones que tienen éxito.
A la creatividad no siempre le sigue automáticamente la
innovación; las ideas son solamente las materias primas
para la innovación.
El Plan de Negocio Plasma las diversas estrategias para
alcanzar cada uno de los objetivos propuestos y es
fundamental su elaboración para obtener recursos de
capital.
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO
Plan de Negocios.

3. El prototipo del plan de negocio
es:
• Tener definido el modelo de
negocio y sus acciones
estratégicas.
• Determinar la viabilidad
económico- financiera del
proyecto empresarial.
• Definir la imagen general de la
empresa ante terceras
personas.
Características
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO
•Definir diversas etapas que faciliten la medición de
sus resultados.
•Establecer metas a corto y mediano plazos.
•Definir con claridad los resultados finales
esperados.
•Establecer criterios de medición para saber cuáles
son sus logros.
•Identificar posibles oportunidades para
aprovecharlas en su aplicación.
•Involucrar en su elaboración a los ejecutivos que
vayan a participar en su aplicación.
•Nombrar un coordinador o responsable de su
aplicación.
•Prever las dificultades que puedan presentarse y las
posibles medidas correctivas.
•Tener programas para su realización.
•Ser claro, conciso e informativo.

4. Contenidos del Plan de Negocios
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

5. El resumen ejecutivo es una síntesis de los
puntos más importantes que conforman un
plan de negocios, por lo que constituye la
primera parte del mismo; sin embargo, debe
ser elaborado al final del proyecto.
El objetivo que se persigue con la elaboración
de un resumen ejecutivo, es que el lector tenga
una visión general del plan de negocio, así
como que logre una comprensión e interés en
el proyecto, y en seguir leyendo el resto de las
partes que conforman el plan.
En algunas ocasiones, el inversionista que lee
el resumen ejecutivo, sólo basa su decisión en
este, por lo que debemos poner especial
atención al elaborarlo.
.
El Resumen Ejecutivo
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

6. Por lo general, todo resumen
ejecutivo debería cumplir con los
siguientes 3 requisitos:
• Explicar claramente en qué
consiste el negocio: no importa
cuán complejo sea el negocio, el
resumen ejecutivo debe explicar lo
más claramente posible en qué
consiste.
• Crear interés en el lector: El
resumen debe estar elaborado e tal
manera que capte el interés del
lector para que lo continúe hasta
terminarlo.
• Ser un resumen: Para que resulte
atractiva la lectura del resumen,
éste no debe exceder de 3 páginas,
aunque lo recomendable es que sea
sólo una.
Elementos que debería incluir un
resumen ejecutivo:
•Los datos básicos del negocio.
•La descripción del negocio.
•Las características diferenciadoras.
•Las ventajas competitivas.
•La visión y misión.
•Las razones que justifican la propuesta del
negocio.
•Los objetivos del negocio.
•Las estrategias.
•El equipo de trabajo.
•La inversión requerida.
•La rentabilidad del proyecto.
•El impacto ambiental del proyecto.
•Las conclusiones del proyecto.
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

7. Análisis de la Industria
El análisis industrial consiste y tiene
por objetivo, analizar con detalle el
tamaño y las reglas de juego del
mercado, los productos, las empresas
con las que se deberá competir, las
características de los clientes objetivo,
los principales proveedores de insumos
y las empresas que podrían estar
interesadas en entrar en el negocio.
Este análisis normalmente se realiza en
el marco de las "Cinco Fuerzas de
Porter", una teoría desarrollada por
Michael Porter (economista) en 1979 y
utilizada para evaluar la estructura de
una industria. El análisis de la industria intenta interpretar la
importancia global de una industria en
particular para las necesidades de su mercado.
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

8. 5 fuerzas de Michael Porter.
1. Ingreso de competidores. Es el
análisis de la industria en lo
correspondiente a la facilidad que esta
presenta, para que ingresen nuevas
empresas o competidores, aun por
encima de las barreras existentes para
evitar la entrada de competencia.
2. Amenaza de sustitutos. Es el análisis
de las posibilidades y facilidades de
aparición de productos sustitutos
especialmente a un precio mas bajo.
3. Poder de negociación de los
compradores. Factores que pueden
incidir en el poder de negociación de los
compradores y las posibilidades de
asociaciones para compras de
volúmenes buscando precios más
favorables.
4. Poder de negociación de los proveedores.
Análisis de los proveedores de materias primas,
cuantos proveedores hay, posibilidades de aumento
de los proveedores, competencia entre ellos, o son
pocos o es un monopolio.
5. Rivalidad o competencia entre los jugadores
existentes. Como es la competencia, hay un
dominante o hay varios de igual fuerza y tamaño en
el mercado o industria actual.
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

9. Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

10. El Plan de Marketing Debe:
• Describir y explicar la situación actual del
producto.
• Especificar los resultados esperados (objetivos)
• Identificar los recursos que se necesitarán
(incluidos los financieros, tiempo y habilidades)
Plan de Marketing: Un Plan
de promociones, mercadeo o marketing;
es un documento escrito en el que de una
forma estructurada se definen los
objetivos comerciales a conseguir en un
periodo de tiempo determinado y se
detallan las estrategias y acciones que se
van a acometer para alcanzarlos en el
plazo previsto. Utilizando un símil
cinematográfico, el plan de marketing es
el guión de la película, pues permite saber
qué es lo que tiene que hacer y decir cada
actor (personal del departamento de
marketing) en cada momento. Su
elaboración no es un trabajo puntual y
administrativo, sino que requiere de un
proceso previo de estudio, reflexión y
toma de decisiones.
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

11. Elaboración de un Plan de
Marketing
No existe un formato o fórmula única de la cual
exista acuerdo universal para elaborar un plan de
mercadotecnia. Esto se debe a que en la práctica,
cada empresa u organización, desarrollará el
método, el esquema o la forma que mejor parezca
ajustarse a sus necesidades
Sin embargo, también es cierto que resulta muy
apropiado el tener una idea acerca del contenido
básico que debe tener un plan de mercadotecnia.
Por ello, diversos autores presentan sus opciones
e ideas al respecto; las cuales, se sintetizan en los
siguientes puntos:
Resumen Ejecutivo: Se presenta un
panorama general de la propuesta del plan para
una revisión administrativa. Es una sección de
una o dos páginas donde se describe y explica el
curso del plan. Está destinado a los ejecutivos que
quieren las generalidades del plan pero no
necesitan enterarse de los detalles.
Análisis de la Situación de
Mercadotecnia: Se incluye la información más
relevante sobre los siguientes puntos :
1.Situación del Mercado: Tamaño y crecimiento
(en unidades y/o valores), necesidades del cliente,
percepciones y conducta de compra.
2.Situación del Producto: Se muestran las ventas,
precios, márgenes de contribución y utilidades
netas, correspondientes a años anteriores.
3.Situación Competitiva: Identifica a los
principales competidores y se los describe en
términos de tamaño, metas, participación en el
mercado, calidad de sus productos y estrategias de
mercadotecnia.
4.Situación de la Distribución: Se presenta
información sobre el tamaño y la importancia de
cada canal de distribución.
5.Situación del Macroambiente: Tendencias
generales del macroambiente (demográficas,
económicas, tecnológicas, políticolegales y
socioculturales), relacionadas con el futuro de la
línea de productos o el producto.
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

12. Análisis FODA-A: Se presenta un
completo análisis en el que se identifica 1) las
principales Oportunidades y Amenazas que
enfrenta el negocio y 2) las
principales Fortalezas y Debilidades que tiene
la empresa y los productos y/o servicios.
Luego, se define las principales Alternativas a
las que debe dirigirse el plan.
Objetivos: Se establecen objetivos en dos
rubros
Objetivos Financieros :Ej. obtener una
determinada tasa anual de rendimiento sobre
la inversión, producir una determinada utilidad
neta, producir un determinado flujo de caja.
Objetivos de Mercadotecnia: Se convierten los
objetivos financieros en objetivos de
mercadotecnia. Por ejemplo, si la empresa
desea obtener al menos un 10% de utilidad
neta sobre ventas, entonces se debe establecer
como objetivo una cantidad tanto en unidades
como en valores que permitan obtener ese
margen de utilidad.
Estrategias de Mercadotecnia: Se hace un
bosquejo amplio de la estrategia de mercadotecnia . Para
ello, se puede especificar los siguientes puntos :
– El mercado meta a satisfacer.
– EL posicionamiento a utilizar.
– El producto o línea de productos para satisfacer las
necesidades y/o deseos del mercado meta.
– Los servicios que se van a proporcionar a los clientes
– El precio que se va a cobrar por el producto.
– Los canales de distribución a emplear para que el
producto llegue al mercado meta.
– La mezcla de promoción que se va a utilizar para
comunicar al mercado meta la existencia del producto
Tácticas de Mercadotecnia: También
llamadas programas de acción , actividades específicas o
planes de acción, son concebidas para ejecutar las
principales estrategias de la sección anterior .
- ¿Qué se hará?
- ¿Cuándo se hará?
- ¿Quién lo hará?
- ¿Cuánto costará?
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

13. Programas Financieros: Se conoce
también como "proyecto de estado de pérdidas y
utilidades", se anotan dos clases de información:
1) El rubro de ingresos que muestra los
pronósticos de volumen de ventas por unidades y
el precio promedio de venta.
2) El rubro correspondiente a gastos que muestra
los costos de producción, distribución física y de
mercadotecnia, desglosados por categorías.
La "diferencia" (ingresos - egresos) es la utilidad
proyectada .
Cronograma: Se conoce también como
calendario, se incluye muchas veces un diagrama
para responder a la pregunta —cuándo se
realizarán las diversas actividades de marketing
planificadas— . Para ello, se puede incluir una
tabla por semanas o meses en el que se indica
claramente cuando debe realizarse cada
actividad.
Monitoreo y Control: Se conoce también
como procedimientos de evaluación, se responde a las
preguntas: qué, quién, cómo y cuándo, con relación a
la medición del desempeño a la luz de las metas,
objetivos y actividades planificadas en el plan de
mercadotecnia.
Esta última sección describe los controles para dar
seguimiento a los avances.
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PLAN DE NEGOCIO

14. Plan Operacional
Un Plan Operativo es un documento en el
cual los responsables de una organización (ya
sea una empresa, una institución o una
oficina gubernamental) establecen los
objetivos que desean cumplir y estipulan los
pasos a seguir.
Estos objetivos se plasman sobre un
documento similar al que se conoce
como plan de acción, el cual prioriza las
iniciativas más importantes para alcanzar
distintos objetivos y metas. Ambos tipos de
planes consisten en una guía importante para
saber hacia dónde se está trabajando,
conociendo el marco en el cual deberá
desarrollarse cada proyecto en particular.
Por lo general, un plan operativo tiene una
duración de un año. Por eso, suele ser
mencionado como Plan Operativo Anual
(POA).
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO
El POA pone por escrito las estrategias que han
ideado los directivos para cumplir con los
objetivos y que suponen las directrices a seguir
por los empleados y subordinados en el trabajo
cotidiano. Cabe mencionar, que al igual que los
otros, el plan operativo permite el seguimiento de
las acciones para juzgar su eficacia; en caso de que
los objetivos estén lejos de ser satisfechos, el
directivo tiene la posibilidad de proponer nuevas
medidas.
El POA también presenta los detalles sobre cómo
conseguir lo planeado en el plan estratégico. Así, si
el objetivo estratégico de una empresa es, por
ejemplo, obtener una facturación de 100.000
dólares antes de 2012, el POA establecerá cada
objetivo anual: 25.000 dólares en 2009, 25.000
dólares en 2010, 25.000 dólares en 2011 y 25.000
dólares en 2012. Por otra parte, mencionará
cuánto debería aportar al año cada área de la
compañía para alcanzar dichas metas.

15. Es decir que un Plan Operativo es un
documento donde se pone por escrito cuáles
serán los pasos a realizar por la compañía y
las acciones que deberán desempeñar quienes
participan en la actividad de producción y
venta de servicios, así como también los
objetivos que se desean alcanzar al finalizar
una determinada etapa. El mismo se compone
de varios pasos, los cuales se conocen como:
* Planificación: conocer los equipos,
recursos y suministros con los que deberá
contarse y desarrollar un plan de acción;
* Programación de las diversas actividades:
consiguiendo que cada parte que intervendrá
en el proceso, tenga noción de cuáles son sus
responsabilidades;
* Seguimiento y evaluación: analizar el
desempeño de las diferentes agentes que
participan en la producción a fin de saber
aprovechar al máximo los recursos y
reeducar, en caso de que fuera necesario.
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PLAN DE NEGOCIO

16. Plan Financiero
El Plan Financiero o Plan Económico
Financiero es probablemente la parte más
importante del plan de negocio. Pues en él se
recoge toda la información desarrollada y
cuantificada - en unidades monetarias - de
cada uno de los planes de actuación, que
corresponden a cada una de las áreas
funcionales de la empresa.
El plan financiero es la expresión en cifras de
lo que se espera de la empresa, comprende la
fijación de los objetivos, el estudio y selección
de las estrategias que se usarán para
alcanzarlos, la colocación de metas, etc.
El plan financiero incluye:
• Estimación de ventas por productos
• Programa de inversiones
• Determinación de la información relevante
para el cálculo de la cuenta de resultados.
Contenido 4:
PLAN DE NEGOCIO

17. Entre las variables detectadas para
generar la cuenta de resultados están:
• Coste de ventas
• Gastos de estructura (personal, gastos
de explotación, etc..)
• Cuota de amortización anual del
inmovilizado bruto
• Coste de capital ajeno (exigible
bancario, aplazamiento de pagos)
• Tasas impositivas
Estados contables básicos
Las herramientas que se generan para la
elaboración de los planes financieros
incluyen:
Cuenta de resultados
La cuenta de resultados cuenta con la
siguiente información:
• Ventas. El coste de ventas
• Margen bruto. El coste de estructura
• Gastos financieros
• Impuestos
• Beneficio neto
Balance de situación
• Activo. Determinación de las existencias, el
activo realizable, disponible y circulante
• Pasivo. Incluye el capital social, el exigible
bancario, los acreedores y el capital exigible
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