4. Suatu proses berbagi pesan melalui kegiatan
penyampaian dan penerimaan pesan baik
secara verbal maupun secara non-verbal
sehingga orang-orang yang berperan sebagai
pengirim dan penerima pesan memperoleh
makna yang timbal balik atau sama tehadap
pesan yang dipertukarkan.
5. BAGAIMANA KOMUNIKASI YANG EFEKTIF???
Komunikasi efektif?
Komunikator dan
komunikan sama-sama
memiliki pengertian yang
sama tentang suatu pesan
yang disampaikan
7. UNSUR PENTING DALAM KOMUNIKASI EFEKTIF
Unsur
Komunikasi
Efektif
Komunikator
Pesan
Media
Unsur
penting!!!
Karakter komunikator
dan cara
menyampaikan pesan
8. FUNGSI KOMUNIKASI EFEKTIF
memberi kemudahan dalam memahami
pesan yang disampaikan antara pemberi
dan penerima sehingga bahasa lebih jelas,
lengkap, pengiriman dan umpan balik
seimbang dan melatih penggunaan bahasa
nonverbal secara baik.
11. PRINSIP KOMUNIKASI EFEKTIF “REACH”
• menghargai setiap individu yang menjadi
sasaran pesan
Respect
• Mampu untuk menempatkan diri pada situasi
atau kondisi yang dihadapi oleh orang lain
Empathy
• dapat didengarkan atau dimengerti dengan
baik.
Audible
• pesan jelas sehingga tidak menimbulkan
berbagai penafsiran yang berlainan
Clarity
• rendah hati.
Humble