O Seu 2018 será exatamente como você o programar e o que fizer com essa programação também é obrigação sua. Como será? Como perceberam nada como estar no comando daquilo que nos pertence e que queremos alcansar.

1. O Ano não terminou, mas 2018 está aí.
Faltam pouco mais de quatro meses para o final de 2017, com certeza em 2016 todos
elaboramos um POA, (nós elaboramos vários) isso é inerente a qualquer administração
consciente em qualquer tipo de empreendimento, o problema não é o Plano
Orçamentário Anual e sim: Quem o elaborou, como, e que uso dele foi feito durante o
ano.
A importância dele é tamanha numa gestão que nosso contrato de Administração
Hoteleira é vinculo a ele.
Se o que elaborou em 2016 saiu todo fora das previsões, descubra porque isso
aconteceu, os motivos não as desculpas, não, não deu errado por causa da crise, assim
poderá consertar o resultado para 2018, o segredo além da elaboração é o como lidar
com o Planejado. Essa é a real questão.
Hoje todos falam e “sabem” muito sobre Revenue Management, será? E se sabem tanto
porque os problemas com as gestões que vemos por aí se lamentando? Você sabe que
há vários passos antes que o Planejamento Orçamentário Anual se encaixe na filosofia
econômica de gestão que é o RM? Pois é, há uma série deles, mas o mais importante
neste momento não são esses passos, tanto o livro que editamos sobre o assunto como
nosso curso explicamos todos eles e exatamente o como se deve proceder.
A questão é que gostem ou não o primeiro passo para a área financeira quando
implantamos uma filosofia de gestão fundamentada no Revenue Management é
exatamente a Planilha do Planejamento Orçamentário Anual, a rigor ela deve ser
elaborada por todos os colaboradores e terminar na Gerência e diretoria, mas o que mais
fará a diferença é o que cada um vai fazer com essa planilha, e ela evolui no
organograma, precisa ser dinâmica e acompanhada diariamente só assim e usando esse
sistema podemos atestar:
“Rentabilizamos qualquer Hotel de qualquer tamanho em qualquer lugar do Mundo em
pelo menos 17,5% em um Ano”.
Lembrem-se não há filosofia de gestão mais rentável para a hotelaria, que o bom e
velho Revenue Management. É filosofia que deve ser usada com os mesmos resultados
em 99 de cada 100 empresas em atividade.

2. Lembro-me que era um 10 de Agosto há alguns anos e conversando com um empresário
sobre o POA dele recebi a seguinte queixa “portuga, estou US$: 50.000,00 (sim dólares)
atrás da minha previsão e não vou atingi-la”. Eu perguntei por quê? E como bom
Brasileiro ele respondeu, “não vai dar”.
Bem tratava-se de um Hotel médio para grande e eu disse-lhe, eu atinjo, e faço com
você um Contrato de risco, venho me instalar no hotel de uma semana a 10 dias por
mês, minha palavra é lei e dia 10 de janeiro você me dá 60% do que eu conseguir passar
desses seus 50 mil dólares, como adiantamento pelo meu serviço você paga R$:
4.000,00 por mês sempre 5 dias antas da minha chegada. Ele achou que eu estava
louco, (natural) dispôs-se a investir R$: 3.500,00 e eu aceitei e passamos de 60% para
65%, e ele topou, pois não acreditava que eu conseguisse fazer em SP 50.000 Dólares
a mais em 4 meses e vinte dias.
No dia 12 de janeiro ele ficou discutindo comigo que, 65% de nada era nada, mas de
acordo com o seu Administrativo ele teria que me dar R$: 31.795,67, ou seja, eu fiz o
hotel cobrir os US$ 50.000 que estava atrasado e faturei mais R$: 48.916,42 – Não foi
exatamente uma remuneração pela qual trabalho normalmente, mas foram 143 dias de
muito trabalho e principalmente de trabalho conduzido e dirigido de forma que os
colaboradores do empreendimento não estavam acostumados.
ISSO É REVENUE MANAGEMENT Pleno em Ação. Além deste empresário ter batido a
meta, ele teve seu pessoal treinado à exaustão na filosofia do Revenue Management.
Vamos lembrar que 2018 é o ano de recuperação e muitos vão descobrir que podem
iniciar se refazer dos maus investimentos feitos na “tal copa do Mundo” que além de
frustradas muitas expectativas que nunca se concretizaram, mas nós avisamos antes,
esta recuperação vai estar disponível para os mais preparados. De que lado você vai
estar? Reposicione seu empreendimento no mercado é o que mais temos feito este ano.
Conheça o que, e principalmente como fazer para que tudo saia exatamente como
planejar, além de descobrir exatamente como rentabilizar. Não deixem chegar Setembro
para descobrir que vão faltar 50 mil dólares no faturamento anual previsto e agora não
tem mais jeito. Ou que seu Hotel não rendeu o esperado, ele não vai render mesmo se
o que vai fazer continuar sendo mais do mesmo.
Temos no mercado “Administradoras” que há mais de dois anos não distribuem
dividendos, você acredita que se eles não estivessem ganhando não teriam devolvido os
empreendimentos? Claro que ganham, então escolha a Administradora que só ganha
quando há dividendos para distribuir.
Em que pese alguns não gostarem eu digo e repito e confirmo há mais de trinta anos:
“Não há hotéis que não deem lucro, há sim hotéis mal administrados”.