TOTVS Educacional - estratégia totvs no segmento educacional

1. AGOSTO/2015
ESTRATÉGIAS E OBJETIVOS
TOTVS NO SEGMENTO EDUCACIONAL

2. O SEGMENTO EDUCACIONAL

3. EDUCACIONAL – SUBSEGMENTOS
Educação Básica
Ensino Infantil | Ensino Fundamental | Ensino Médio
Educação Superior
Faculdades | Centro Universitários | Universidades
Educação Continuada
Capacitação | Especialização | Idiomas | Artes

4. EDUCAÇÃO BÁSICA
+49,7 milhões de alunos
188.673ESCOLAS
140.098PÚBLICAS
39.576PRIVADAS
547 FEDERAIS
30.758 ESTADUAIS
117.797 MUNICIPAIS
Fonte: MEC – Censo da educação básica 2014.

5. EDUCAÇÃO SUPERIOR
+7,3 milhões de alunos
2.391IES
301PÚBLICAS
2.090PRIVADAS
106 FEDERAIS
119 ESTADUAIS
76 MUNICIPAIS
40 INSTITUTOS FEDERAIS
195 UNIVERSIDADES
140 CENTROS UNIVERSITÁRIOS
2.016 FACULDADES
Fonte: Hoper – Análise Setorial da Educação Superior Privada 2015 (censo da educação superior 2013)

6. POTENCIAL DO SEGMENTO
SEGMENTO EDUCACIONAL
Fonte: Inteligência de Mercado TOTVS – Mercado penetrado pressupõe a mesma distribuição existente na base TOTVS.
+ 950 clientes
atendidos
Mercado Potencial CDU
Ensino
Superior
• Instituições de ensino que podem ser: faculdades, centros
universitários, universidades, institutos politécnicos e escolas
superiores.
+ de 430 35,1M 50,4M 85,5M
Educação
Continuada
• Instituições de ensino que podem ser: escolas de idiomas, cursos
preparatórios, escolas técnicas e escolas de cursos livres.
+ de 300 23,4M 33,7M 57,1M
Ensino
Básico
• Instituições de ensino que podem ser: educação infantil, educação
fundamental, ensino médio, EJA (Educação de Jovens e Adultos) e
Educação Especial.
+ de 230 18,8M 27,1M 45,9M
24,5%45,5%30%
Mercado não
penetrado
R$ 77,3M
Mercado
penetrado
R$ 111,2M
Mercado Total
R$188,5M

7. POSICIONAMENTO
TOTVS NO SEGMENTO

8. NOSSAS CREDENCIAIS
EDUCAÇÃO BÁSICA EDUCAÇÃO SUPERIOR EDUCAÇÃO CONTINUADA
14 das 20 melhores escolas no
ENEM usam soluções TOTVS
Universidade
Católica de Brasília
6 dos 10 maiores grupos
consolidadores usam soluções TOTVS
2º lugar ENEM
3 unidades entre os
Top 20 do ENEM
Melhor nota de
redação no ENEM
+19 anos de experiência
+ 900 Instituições de ensino
+ 2.500.000 de alunos
*estudo inteligência de mercado TOTVS
42,3%
Market Share *
1°
Ranking *

9. 14das20
1 Objetivo Colégio Integrado SP
2 Colégio Bernoulli MG
3 Colégio e Curso Ponto de Ensino RJ
4 Vértice Colégio SP
5 Colégio Santo Antonio MG
6 Instituto Dom Barreto PI
7 Colégio de São Bento RJ
8 Ari de Sá Cavalcante Colégio CE
9 Colégio Elite Vale do Aço MG
10 Coleguium MG
11 SEB COC (Unidade Álvares Cabral) SP
12 Colégio de Aplicação da UFV (Coluni) MG
13 Colégio e Curso Ponto de Ensino RJ
14 Mobile Colégio SP
15 Colégio Santo Agostinho MG
16 Colégio Olimpo DF
17 Colégio Lerote PI
18 Farias Brito Colégio e Pré-Vestibular CE
19 Colégio e Curso Ponto de Ensino RJ
20 Colégio Magnum Agostiniano MG
melhores escolas no ENEM
usam soluções TOTVS
PENSANDO JUNTOS, FAZEMOS MELHOR.
PENSANDO JUNTOS,
FAZEMOS MELHOR.
4X Software
Administrativo

10. Novas experiências de uso e completa
aderência
GESTÃO EDUCACIONAL
Mall
Identidade | Gestão de Documentos e
Processos | Indicadores | Colaboração |
Portais | LMS
AMBIENTE TRANSACIONAL DE
SISTEMAS ABERTOS
PLATAFORMA DE PRODUTIVIDADE
E COLABORAÇÃO
Tecnologia Fluída
ERP Ágil
Essencialidade
Viabilizar Novos
Comportamentos...
3 CONCEITOS TOTVS
CLOUD/SAAS
ALUNO
CAPTAÇÃO
RETENÇÃO
GESTÃO
ACADÊMICA
GESTÃO
RECEBÍVEIS
GESTÃO
APRENDIZAGEM
MOBILIDADE
TOTVS
EDUCACIONAL
PROCESSO
SELETIVO
AVALIAÇÃO E
PESQUISA
GESTÃO DE
BIBLIOTECA
COMUNIDADE ACADÊMICA CONECTADA
SOLUÇÃO COMPLETA, INTEGRADA E FLEXÍVE

11. COMUNIDADE ACADÊMICA CONECTADA
LMS
MOBILIDADE
SOCIAL
aluno
professores
coordenador
GED
registro acadêmico
BPM
família
gestor
INDICADORES
pesquisadores
GESTÃO EDUCACIONAL

12. TOTVS EDUCACIONAL – PROPOSTA DE VALOR
CAPTAÇÃO
RETENÇÃO
GESTÃO
ACADÊMICA
GESTÃO
RECEBÍVEIS
GESTÃO
APRENDIZAGEM
PORTAL E
MOBILIDADE
Inscrição e acompanhamento online
Processo seletivo agendado
Logística para prova presencial
Prova eletrônica
Comunicação por email, SMS e redes sociais
CRM Educacional
Acompanhamento acadêmico e pedagógico
Indicadores de frequência e inadimplência
Comparativo rendimento aluno vs turma
Avaliação 360º
Facilidade no acesso a serviços da IE
Gestão curricular e da oferta
Visão unificada do clico de vida do aluno
Padronização e automação de processos
Fluxo de atendimento ao aluno
Indicadores precisos
Gestão acadêmica integrada ao financeiro/controladoria
Automação do pagamento de professores
Gestão de bibliotecas integrada
Correção de gabaritos para provas presenciais
Atendimento à legislação educacional
Estruturação de conteúdos em vários formatos
Elaboração de trilhas e cursos
Ambiente social e plataforma colaborativa
Gamificação
Aprendizagem híbrida e colaborativa
Serviços para aluno e família:
Consultas de notas, frequência, histórico,
horários e boletos
Serviços para professor:
Chamada, lançamento de notas, conteúdo e
lição de casa
Gestão de contratos, bolsas e convênios
Faturamento fixo, por disciplina e corporativo
Flexibilidade no recebimento: boleto, DDA,
cartão de crédito e débito,
parcelamento, recebimento em caixa
Gestão de inadimplência e indicadores
Régua de cobrança
O ALUNO NO CENTRO DE TUDO
COMUNIDADE ACADÊMICA CONECTADA
SOLUÇÃO COMPLETA, INTEGRADA E FLEXÍVEL

13. TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
GESTÃO ACADÊMICA GESTÃO FINANCEIRA
PROCESSO
SELETIVO
Matrícula
Avaliação e
Freqüência
Avaliação
Institucional
Movimentação
acadêmica
Rematrícula
Legislação
Estruturadeoferta
Estruturacurricular
Requerimentos Diplomação
Contratos
Bolsas
Crédito estudantil
(FIES, Convênios)
Faturamento
Formaçãodepreço
Negociação
Emissão NFS-e
Contabilização
Integração
Bancária
CAPITAL
HUMANO
Controle de
ponto
Admissãodeprofessor
Currículo
Lattes
Composição
salarial
Rateio por CC
CANDIDATO
GESTÃO DE
BIBLIOTECA
ALUNO
PROFESSOR E
COORDENADOR
EAD
e-learning
FUNCIONÁRIO
Inscrição online e
acompanhamento
Controle financeiro,
contábil e fiscal
Agendamento de
provas e entrevistas
Gestão logística e
apuração de resultados
Catalogação do acervo
Empréstimos, reservas,
renovações e devoluções
Controle de periódicos
Consulta pública
e privada
PORTAIS E MOBILIDADE
INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIO
RELATÓRIOS GRÁFICOS INDICADORES CUBOS METAS

14. TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
CONTROLE
ORÇAMENTÁRI
O
ATIVO
IMOBILIZADO
ESTOQUE E
CUSTO
CONTAS A
PAGAR/RECEBER
CONTABILIDADE
GESTÃO DE
CONTRATOS
COMPRAS E
SUPRIMENTOS
VENDAS FATURAMENTO FLUXO DE CAIXA
FISCAL/SPED
NF-e/NFS-e/CT-eBACKOFFICE
PLANEJAMENT
O

15. TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
GED WORKFLOW
SEGURANÇA
E ACESSO
INTELIGÊNCIA
FISCAL
BPO
COLABORAÇÃO
EMPRESARIAL
HCM
(Folha/Ponto/RH)
CRM
BI / BA
BIG DATA
EDUCAÇÃO
EMPRESARIAL
FLUIG
(Produtividade e
Colaboração)
GESTÃO DE
INVESTIMENTO
CONSULTORIA
DEPARTAMENT
O JURÍDICO
GESTÃO
HOSPITALAR
GESTÃO DE
INVESTIMENTO
GESTÃO DE
VIAGENS
COMPLEMENTARES

16. OFERTAS

17. TOTVS EDUCACIONAL – OFFERTAS NA BASE
EDUCA MOBILE
Solução de Mobilidade para
alunos, pais e professores.
PAGAMENTO
COM CARTÃO
Pgto mensalidade e taxa de
inscrição no débito, crédito
ou crédito parcelado.
NEGOCIAÇÃO
ONLINE
Negociação Online e
Alçada de negociação
LMS
Fluig LMS (card)
HORÁRIOS
TOTVS Gestão e
Planejamento de Horários
(by Scientia)
EXPERIÊNCIAS
DE USO
Fluig como interface
do ERP
RH INTEGRADO
Cálculo do salário e controle
de ponto integrados
ESTÁGIO E TCC
Gestão de Estágio e Gestão
de TCC
Ensino Básico
Ensino Superior
Processo Seletivo
Biblioteca
Recursos Humanos
Jurídico

18. TOTVS EDUCACIONAL – CLIENTES NOVOS
EDUCA MOBILE
Solução de Mobilidade para
alunos, pais e professores.
LMS
TOTVS LMS ou
Fluig LMS (card)
HORÁRIOS
TOTVS Gestão e
Planejamento de Horários
(by Scientia) Gestão Acadêmica Gestão Financeira a Receber Portal de Alunos e Professores Educa Mobile
PROJETO PILOTO EM BH: TOTVS EDUCACIONAL EM 12 VISITAS

19. TOTVS EDUCA MOBILE

20. TOTVS EDUCA MOBILE - DEMANDA
ERP
USUÁRIOS
ADMINISTRATIVOS
ALUNOS
FAMÍLIA
PROFESSORES
COORDENADORES
ALUNOS
FAMÍLIA
PROFESSORES

21. TOTVS EDUCA MOBILE - PREMISSAS
Plug and Play e Personalizável
Fácil instalação, configuração,
manutenção e personalização.
Multiplataforma
iOS, Android, Windows Phone
Licenciamento
Não gerar custo adicional para clientes
atuais
Simples
Intuitivo e fácil para ser utilizado por
alunos, família e professores.

22. TOTVS EDUCA MOBILE – TECNOLOGIA
22
PORTAL
RESPONSIVO

23. TOTVS EDUCA MOBILE - ALUNOS
AGENDA AVISOS DISCIPLINAS AULAS
HORÁRIOS HISTÓRICO
MATERIAIS FINANCEIRO
OCORRÊNCIAS
SOLICITAÇÕES

24. TOTVS EDUCA MOBILE - PROFESSORES
CHAMADANOTAS
CONTEÚDO
AVALIAÇÕES
HORÁRIOS DISPONIBILIDADE

25. TOTVS EDUCA MOBILE – QUEM JÁ USA
“Diretamente no seu dispositivo móvel o
professor faz a chamada, registra o seu
plano de aula e insere as notas dos
alunos.”
Ingrid Winkler, Gerente de T.I.
“O aplicativo é muito bom,
principalmente porque traz
agilidade nas consultas por conta
da plataforma móvel.”
Luiz Ortigara, Coordenador de T.I.
“Eram constantes as reclamações do
corpo docente em relação ao tempo gasto
com ações operacionais. Dessa forma,
além de modernizarmos a relação com
pais e alunos, permitimos aos nossos
professores otimizar o seu trabalho e
utilizar essas horas de forma mais
produtiva”.
Cleber Souza, Equipe de T.I.

26. TOTVS EDUCA MOBILE – QUEM JÁ USA

27. TOTVS EDUCA MOBILE – O QUE VEM POR AÍ?
REMATRÍCULA
DIÁRIO DO
PROFESSOR
COMUNICAÇÃO
RELATÓRIOS
INÍCIO DAAULA
CHAMADA
CONTEÚDO
TÉRMINO DAAULA
ATESTADOS
HISTÓRICO
DECLARAÇÕES
BOLETO
AVISOS
RECADOS
LEMBRETES
ALERTAS
AVISOS
RECADOS
LEMBRETES
ALERTAS

28. TOTVS EDUCACIONAL - CASES

29. FLUIG EDUCACIONAL

30. Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
• Formulários
• Processos
• Tarefas
• Indicadores
• Dashboards
• Tendencia
• Ações
• Comunidades específicas (cursos, turmas, bolsistas, estágio)
• Colaboração e compartilhamento
• Centro de Atendimento Virtual
• FAQ e Fórum
• Portais contextualizados
• Acesso à informação
• Serviços
• Conteúdo estruturado
• Trilhas de capacitação
• EAD
• Apoio aprendizado presencial

31. Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Portais
contextualizados
Acesso a
serviços

32. Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Comunidades de propósitos específicos (cursos, turmas, bolsistas, estágio, etc.), gerando interação,
relacionamento e colaboração em um ambiente social.

33. Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Comunidades de estágio, com convênios, vagas, informações, acompanhamento, documentos, etc.

34. Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Evasão
BPM: Processos, solicitações e central de tarefas.

35. Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Smart Analytics: Indicadores, Dashboards e Ações

36. O QUE DIZ QUEM JÁ USA O
SOFTWARE CERTO
João Pessoa | PB
• 1.685 alunos “Tínhamos uma carência na integração dos setores e
com a chegada do ERP da TOTVS ganhamos em
eficiência e qualidade nos serviços unido a uma
implantação rápida, adequando a inteligência do
negócio a nossa realidade”.
Marcella Malheiros – Gerente Administrativa
“Mais que padronizar processos, com o TOTVS Educacional proporcionamos
aos nossos alunos maior agilidade no atendimento, através de uma gama de
novos serviços on-line”.
Alessandro Ventorin, Gestor Corporativo de Tecnologia da Informação e
Comunicação da Faculdade Multivix.
“O ganho é imensurável. Eram constantes as reclamações
do corpo docente em relação ao tempo gasto com tais
ações operacionais. Dessa forma, além de modernizarmos
a relação do colégio com pais e alunos, permitimos aos
nossos professores otimizar o seu trabalho e utilizar essas
horas de forma mais produtiva”.
Cleber Souza, gestor de TI do Curso Luiz de Queiroz.
Com o apoio tecnológico, o professor também pode fazer o
registro de todas as suas rotinas de sala de aula via dispositivo
móvel. A chamada de alunos, por exemplo, passa a ser realizada
com a ponta dos dedos e já não inclui os diários de classe
impressos. A informação torna-se acessível imediatamente, sem
a necessidade de transcrevê-la ao sistema após a marcação em
papel.
Ingrid Winkler, Gestora de TI SENAI CIMATEC

37. MOMENTO TOTVS
cadastre-se e cadastre seu cliente:
http://www.totvs.com/newsletter
http://blog.totvs.com/segmentos/educacional/

38. COMUNIDADE AR SEGMENTO EDUCACIONAL
• Agenda demonstrações virtual
• Material (PPTs, Videos, Docs)
• Acesso às salas de demo
• Guia das experiências de uso
• Folheto Educacional
• Notícias, dicas, informações

39. Obrigado ;)
RAFAEL PINHEIRO
EVANGELIZADOR
SEGMENTO EDUCACIONAL
rafael.pinheiro@totvs.com.br