Miksi tiedolla johtaminen on muutosjohtamista? Miksi organisaatio ei toimi oikeaan suuntaan? Mistä itseohjautuva menestyskulttuuri on rakennettu? Round table -tilaisuuden keskustelun alustus 20.3.2018.

1. Frankly Partners
Roope Ruotsalainen
20.3.2018
All rights reserved © Frankly Partners 2018
Tiedolla
johtamisesta
kilpailuetu?

2. Frankly Partners
Frankly Partners, hasan & partners, Hasan Communications, Perfect Fools, TBD (Helsinki – Stockholm – San Francisco)
Tiimi
Teemme organisaatioista asiakaslähtöisiä. Luomme
asiakkaillemme tulevaisuuden uusia markkinoita sekä niille
kilpailuetua tuottavia brändejä ja liiketoimintamalleja.
Ainutlaatuinen tapamme yhdistää ihmisen pehmeä
ymmärrys sekä liiketoiminnan kova, kertyvä data varmistaa
onnistuneet strategiset valinnat.
57 asiakasyritystä, suurista
pörssiyhtiöistä keskisuuriin yrityksiin.
Asiakkaidemme toimialoja ovat mm.
päivittäistavara, jakelutie, B2B ja
teollisuus, finanssi, eCom ja media.57
23Olemme tällä hetkellä 23 strategia, etnografia,
analyytikkoa, markkinatutkijaa, planneria ja AD.
Menestyksemme tärkein tekijä ovat
huippuosaajamme. Aidot, rohkeat, älykkäät,
kunnianhimoiset ammattilaiset, jotka motivoituvat
siitä, että teemme monia asioita ensimmäistä
kertaa Suomessa, ehkä maailmassakin.
Asiakasta
Business Relevant Customer Insights
– Through Business Design

3. Osa 1:
Kultaisia
lupauksia
All rights reserved © Frankly Partners 2018

4. All rights reserved © Frankly Partners 2018
Kaksi teemaa dominoivat dataan
kytkeytyvää keskustelua
ASIAKAS-
LÄHTÖISYYS
TIEDOLLA
JOHTAMINEN
KASVU

5. “Customer Experience
will overtake price and
product as the key
brand differentiator by
the year 2020.”
– Walker
All rights reserved © Frankly Partners 2018

6. “By 2018, more than 50% of organizations
will implement significant business model
changes in their efforts to improve customer
experience.” – Gartner
All rights reserved © Frankly Partners 2018

7. Tiedolla johtaminen tuo tuloksia.
All rights reserved © Frankly Partners 2017Forbes
WHERE COMPETITIVE ADVANTAGE HAS BEEN ACHIEVED AS A RESULT OF DATA-DRIVEN MARKETING
— BY STAGE OF DEVELOPMENT

8. Osa 2:
Kuiluja
kurottavaksi
All rights reserved © Frankly Partners 2018

9. Asiakaslähtöisyys ja tiedolla johtaminen
ovat kiinni ihmisestä. Eivät datasta.
All rights reserved © Frankly Partners 2018
DATA VISUALISOINTI,
RAPORTOINTI
ANALYYSIT,
SUOSITUKSET
TOIMINTA

10. Tiedolla johtaminen on muutosjohtamista
Muutos pitää mahdollistaa, muutokseen pitää painostaa aikaa ja euroja.
All rights reserved © Frankly Partners 2018
VISIO KOMPETENSSIT INSENTIIVIT RESURSSIT SUUNNITELMA MUUTOS+ + + + =
KOMPETENSSIT INSENTIIVIT RESURSSIT SUUNNITELMA SEKAANNUS+ + + + =
VISIO INSENTIIVIT RESURSSIT SUUNNITELMA AHDISTUS+ + + + =
VISIO KOMPETENSSIT RESURSSIT SUUNNITELMA HIDAS MUUTOS+ + + + =
VISIO KOMPETENSSIT INSENTIIVIT SUUNNITELMA TURHAUTUMINEN+ + + + =
VISIO KOMPETENSSIT INSENTIIVIT RESURSSIT VÄÄRÄ SUUNTA+ + + + =
TEEMA 1. MUUTOSJOHTAMINEN

11. All rights reserved © Frankly Partners 2018
TEEMA 2. KULTTUURI
Menestyskulttuurin
rakennusaineet
Tiedolla johtaminen nojaa luottamukseen
ja esimerkillä johtamiseen, mutta yksi
elementti ei vielä riitä luomaan kulttuuria.

12. Kehittyvä kulttuuri ja
tiedolla johtaminen
vaativat uusia rooleja
ja kompetensseja
organisaatioon.
All rights reserved © Frankly Partners 2016
Esimerkki markkinointitoimialan
muutospaineesta. Mitkä ovat
toimialallasi tulevaisuuden rooleja?Art director Copywriter Creative
technologist
Visual
mathematician
TEEMA 3. KOMPETENSSIT

13. ”If everyone agrees,
only one person has
been thinking.”
Kiitos!
All rights reserved © Frankly Partners 2018
Roope Ruotsalainen
CDO, Partner
Frankly Partners