5. Waarom ketenrisico’s onzichtbaar zijn
• Processen raken/gebruiken andere
(deel)proces(sen)
• Inzicht in ketenrisico’s niet bekend
> Argumentatie projecten niet betrouwbaar
> Projectscope is heilig
• Hooguit onderzoek in eigen keten
• Eigen keten geraakt door anderen!
6. Faalkansen nemen toe
• Toenemende afhankelijkheden
> Systemen ontvangen data, leveren data
• Meer IT-leveranciers
• Geen integraal ontwerpen
• Mixen batch en on-line systemen
> Technologische vernieuwingen matchen niet
> Vervuiling in verouderde systemen
• Uitbesteding van deelprocessen
> Proceskennis verdwijnt/niet toegankelijk
7. Effect van toenemende faalkansen
Deelproces
A B C D E F G H I J K
Complexiteit (aantal paden) 500 900 350 700 250 450 700 800 500 200 450 5800
Dekkingsgraad van het testen 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90,000%
Mogelijke fouten in de code 50 90 35 70 25 45 70 80 50 20 45 580
Kans op optreden (per jaar) 4% 3% 4% 3% 3% 4% 2% 4% 3% 4% 3% 3,364%
Foutkansen per deelproces per jaar 2,00 2,70 1,40 2,10 0,75 1,80 1,40 3,20 1,50 0,80 1,35 155,55
Deelproces
A B C D E F G H I J K
Complexiteit (aantal paden) 500 900 350 700 250 450 700 800 500 200 450 5800
Dekkingsgraad van het testen 90% 90% 90% 90% 90% 75% 90% 90% 90% 90% 90% 88,636%
Mogelijke fouten in de code 50 90 35 70 25 112,5 70 80 50 20 45 648
Kans op optreden (per jaar) 4% 3% 4% 3% 3% 5% 2% 4% 3% 4% 3% 3,455%
Foutkansen per deelproces per jaar 2,00 2,70 1,40 2,10 0,75 5,63 1,40 3,20 1,50 0,80 1,35 486,09
9. Werken in deelketens
Logisch beginpunt Logisch eindpunt
Systemen, processen of datastromen
A B C D E F G H I J K L M N O P Processtroom
X O O O O O X X O O O O O O O X Beschikbaarheid
voor ketentest
Deelketentest 1 Deelketentest 2 X: niet beschikbaar
O: beschikbaar
Deelketentest 3
Ketentest Waarmee beginnen? Waarmee eindigen?
Deelketentest 1 Resultaat A Resultaatvoorspelling F
Initiële situatie I Resultaat P
Deelketentest 2
Resultaatvoorspelling H
Resultaatvoorspelling E Resultaatvoorspelling I
Deelketentest 3
Initiële situatie F