As experiências de Hawthorne investigaram o impacto das condições de trabalho nos empregados de uma fábrica. Os resultados mostraram que fatores sociais e psicológicos influenciam a produtividade mais do que fatores físicos. Isso levou ao desenvolvimento da teoria das relações humanas na administração, enfatizando a importância das relações entre os funcionários.

2. Enfoque Humanístico da Administração Administração Científica Tarefas Teoria Clássica da Administração Trabalho Enfoque Humanístico Aspectos Psicológicos & Sociológicos Surgimento da Teoria dos Recursos Humanos Humanizar e Democratizar a Administração,desenvolver as Ciências Humanas e agregar as conclusões das experiências em Hawthorne coordenadas por Mayo.