1) O documento descreve o desenvolvimento de um assistente virtual integrado ao Moodle para fornecer notificações aos usuários sobre novas atividades e recursos de forma animada e com síntese de fala. 2) O assistente foi projetado e avaliado iterativamente com usuários, que deram feedback positivo sobre a qualidade gráfica e animação, mas sugeriram melhorias na velocidade e naturalidade da fala. 3) A solução atual está estável e portável para qualquer ambiente Moodle, mas os autores pretendem continuar aprimor

1. Desenvolvimento de um Assistente Virtual Integrado ao
Moodle para Suporte a Aprendizagem Online
Alexandre M. A. Maciel (UPE): amam@ecomp.poli.br
Rodrigo L. Rodrigues (UFRPE/UFPE): rlr@ded.ufrpe.br
Edson C. B. Carvalho (UFPE): ecdbcf@cin.ufpe.br

2. 1. Introdução
• É intenso o fluxo de informação disponível através de um
AVA diariamente em um curso de EAD.
• É crescente o uso de assistentes virtuais de aprendizagem;
• Esses personagens aumentam a afetividade das aplicações
de educação;
• O objetivo deste trabalho foi a concepção,
desenvolvimento e avaliação de um assistente virtual para
o suporte a aprendizagem online, integrado ao AVA
Moodle, chamado Avatar Educação.

3. 2. Revisão da literatura
Assistentes Virtuais
em Ambientes de
Aprendizagem
Animação Baseada
em Visemas
Síntese de fala

4. 2. Revisão da literatura
• Animação baseada em visemas
A técnica desenvolvida baseia-se em
uma base de imagens de visemas;
Estratégia de síntese capaz de
reproduzir a movimentação
articulatória visível da fala;
Base de 34 imagens intituladas como
visemas ;

5. 2. Revisão da literatura
• Síntese de fala
• Os sistemas de Text-To-Speech (TTS) são capazes de gerar
fala com boa qualidade com um vocabulário ilimitado.
• Foi utilizado o treinamento de duas vozes por meio do HTS
que geraram o motor VLSynthesizer;
• Incorporado ao Framework FIVE o que possibilita a utilização
de vozes masculina e feminina em português falado no
Brasil em múltiplas plataformas.

6. 3. Concepção e desenvolvimento
• O processo de concepção baseou-se no método de
Design da Interação proposto em por Preece et al.
(2013), composto por quatro atividades:
(1) identificação das necessidades do usuário;
(2) desenvolvimento de alternativas de design;
(3) construção de versões iterativas; e
(4) avaliação do design.

7. 3. Concepção e desenvolvimento
Pesquisa da situação atual das tecnologias
disponíveis;
O desenvolvimento de alternativas de
design foi utilizada a técnica de construção
de cenários caricaturados (prototipagem);
Testes com usuários a fim de identificar
possíveis problemas no fluxo de interação
da interface;
Implementação;
O processo é cíclico e iterativo.

8. 3. Concepção e desenvolvimento
Levantamento das principais tecnologias
para o desenvolvimento do front-end e foi
decidida a utilização da linguagem HTML5
associada ao CSS3;
Na fase de avaliação do design da versão
interativa foi realizado um experimento
com alunos de graduação em um ambiente
real de ensino;

9. 3. Concepção e desenvolvimento
• Arquitetura
Utilizamos o middleware Avatar
Vocálico desenvolvido por
Rodrigues et al. (2012) para a
geração da sequência de
visemas e do áudio sintético;
web service para que o plugin
Avatar Educação enviasse as
solicitações de texto e
recebesse a sequência de
visemas e o áudio sintético
como retorno.

10. 3. Concepção e desenvolvimento
• Arquitetura
1. O processo inicia a partir de uma consulta ao Banco de Dados do Moodle,
conforme especificado nas opções de notificações escolhidas pelo usuário;
2. O resultado dessa consulta é comparado com os logs armazenados num Log
de Consultas;
3. Caso o resultado da consulta retorne registros diferentes do armazenado no
log, é envidada uma mensagem de texto para o Avatar Vocálico, que é
responsável por gerar os visemas da animação e encaminhar para o FIVE
uma solicitação de síntese de fala;
4. O FIVE utiliza o motor VL Synthesizer para geração do áudio que é devolvido
ao Avatar Vocálico;
5. Os arquivos de visemas e de áudio ficam disponíveis no repositório do Avatar
Vocálico, de onde são chamados pelo plugin para a geração da animação.

11. 3. Concepção e desenvolvimento
• Buscas feitas na base Moodle
1. Informações sobre postagens de novos materiais pelo
professor;
2. Avisos sobre atividades em atraso;
3. Novas postagens em fórum;
4. Mensagem direta do professor

12. 4. Experimento
• 4.1 Procedimentos
Experimento realizado com 20 alunos da disciplina
Introdução a Ensino a Distância do Curso de Sistemas de
Informação da UPE;
Foram utilizados os logs para medir a frequência de uso da
solução desenvolvida;
Foi aplicado um questionário para avaliar a qualidade do
assistente virtual por parte dos alunos.

13. 4. Experimento
• 4.2 Resultados e discussão
A variável de maior destaque foi em relação a qualidade gráfica
do personagem, média de 4,40 (SD=0,583) ;
A menor média foi em relação a qualidade da voz sintética do
personagem, esta variável obteve uma média 3,85 (SD=0,654);
Variável Média Desvio Padrão
Qualidade gráfica do personagem 4,40 0,583
Qualidade da voz sintética 3,85 0,654
Qualidade da animação 4,35 0,726
Qualidade da sincronia labial 4,15 0,654

14. 4. Experimento
• 4.2 Resultados e discussão
Análise da questão aberta aplicada no questionário;
[s1] “Seria muito interessante ter um App que rode no Android com as notificações sobre o
Moodle”.
[s2] “Sugiro que a velocidade da fala do avatar seja um pouco mais lenta”.
[s3] “Em relação ao avatar, a voz poderia se aproximar mais da fala humana”.
[s4] “O personagem poderia ser personalizável”.

15. 4. Experimento
• 4.2 Resultados e discussão
• [s1] pudemos pensar em como acoplar na arquitetura atual, um
módulo que se comunique com aplicações móveis (requisito
implementado);
• [s2], esta é uma opção já disponível no motor VL Synthesizer;
• [s3] a tentativa de aproximação da voz sintética a qualidade da
voz humana é algo que tem evoluído;
• [s4], atualmente a solução desenvolvida conta com a
possibilidade de escolha entre vinte personagens que podem ser
escolhidos pelo professor.

16. 5. Conclusão
• Evolução do projeto (construção da versão mobile)

17. 5. Conclusão
• Evolução do projeto (construção da versão mobile)

18. 5. Conclusão
• Consideramos que versão atual encontra-se estável e portável
para qualquer ambiente Moodle;
• A solução desenvolvida atingiu os níveis de satisfação do usuário
esperados;
• Pretendemos realizar novos experimentos com novas turmas,
capturando aspectos motivacionais e cognitivos sobre o uso da
solução;
• Identificar novos requisitos e o refinamento da solução.

19. Agradecimentos