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Redes Sociais, ame-a ou deixe-a!
Organizando as coisas




1.0 – Marketing na web Atualmente
2.0 – O que são as Redes Sociais?
3.0 – 5 Passos de Como Seduzir nas
Redes Sociais
4.0 – Os sites mais relevantes no
Brasil
5.0 – Ferramentas para automatizar
Marketing na Web Atualmente




A Comunicação “Tradicional”
sempre teve seus pilares
fixados em estratégias
de veiculação de campanhas onde a
empresa/anunciante faz o papel
ativo na comunicação, buscando
atingir seu alvo da melhor maneira.
Marketing na Web Atualmente




Atualmente essa posição
mudou.
Os clientes que decidem em qual
momento eles querem estreitar o
relacionamento.
As estratégias atuais são baseadas
em como ser encontrado pelo
consumidor.
Marketing na Web Atualmente




E ser encontrado agora,
passou ser a chave do
sucesso
Na rua, na chuva, na fazenda
ou numa casinha de sapê, não
importa onde! Precisa se estar lá na
hora e no lugar certo!
Marketing na Web Atualmente




O grande dilema é que
shows pirotécnicos não
resolvem mais
A publicidade como conhecemos,
com anúncios mirabolantes,
recheados de efeitos especiais que
promovem a marca e pronto, não
surtem mais efeito. E o que fazer?
Marketing na Web Atualmente




Desenvolver Conteúdo
Content is King
Existe uma grande corrida pelas
marcas em encontrar sua
“verdadeira” identidade e com isso
desenvolver conteúdo que seja útil
para seu público alvo.
Marketing na Web Atualmente
Exemplos de Branded Content




  Lacoste TV
  A apresentação de todo o conteúdo é feita sob um mosaico recheado de
  frames de vídeos categorizados entre Ads, Fashion Show, Sport e outros.
  http://www.lacoste.com/#/lacostetv
Marketing na Web Atualmente
Exemplos de Branded Content




  Heineken – Aplicativo Iphone
  O aplicativo indica bares Heineken, traçando rota através de GPS
  no iPhone 3G. Além disso, ainda oferece uma lista de empresas de táxi
  para chamar depois de sair da balada.
Marketing na Web Atualmente
Exemplos de Branded Content


Ralph Lauren
Este storybook interativo
conta uma historinha, que
mistura ilustração, vídeo e,
ainda por cima, dá ao
usuário a possibilidade de
ver detalhes e comprar itens
individuais e roupas dos
personagens, em apenas um
clique.
http://www.ralphlauren.com/shop/i
ndex.jsp?categoryId=4357818&ab=i
nt_081810_HP_RLGANG_SHOPTHE
LOOKS
Marketing na Web Atualmente




Marketing de Massa
Atingir a massa também é possível
na internet, porém nas redes
sociais isso é impossível.

E o como agir nas Redes Sociais?
Marketing na Web Atualmente




Relacionamento
Se estivessemos em uma guerra, a
TV, o rádio e os jornais seriam tiros
de canhão, banners tiros de
metralhadora e as redes sociais
seriam a faca.
O que são as Redes Sociais?




 As Redes Sociais não revolucionaram nada,
 desde os primórdios os seres humanos agrupam-se em redes sociais de
 acordo com seus gostos, perfis e interesses.
O que são as Redes Sociais?




 A Internet apenas potencializou que os pequenos
 grupos pudessem se encontrar mais facilmente.
O que são as Redes Sociais?




Muitas vezes nos concentramos demais nos canais,
como Facebook, Twitter, fóruns, blogs, podcasts, imagens e vídeos. Pense sobre
estes canais como idiomas, que pode ser dominado facilmente, mas o conteúdo
é o valor da conversa, é tudo que importa.
O que são as Redes Sociais?




Empatia, paixão, amor. Isso é Rede Social, é TUDO
Este é o lugar onde os relacionamentos começam e crescem. É o lugar perfeito
para começar uma história de amor sem fim, com os seus clientes. Mas...
5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais




Passo 1
 Primeiro você precisa
 conhecer seu público
 Você precisa conhecer seu
 público:
 - Ouça-o
 - Engaje-o
 - Meça-o
5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais




Passo 2
 Nunca pergunte por sexo logo de cara
 O crescimento nas vendas será uma consequência do seu relacionamento nas
 Redes Sociais e o seu ROI será o envolvimento do seu público.
5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais




Passo 3
 Compartilhe com seu público suas reais intenções
 Onde você quer estar no futuro? Defina suas metas e compartilhe, mostre que
 vocês olham na mesma direção.
5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais




Passo 4
 Segmente seus gostos
 Loira, Morena, Negra, Ruiva, não tente seduzir todos ao mesmo tempo.
 Descubra os interesses que seu público tem em comum e explore-os.
5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais




Passo 5
 Rolou? Mantenha o diálogo e sempre meça a evolução
 Mesmo após o sucesso e a boa audiência e repercussão conquistadas,
 mantenha sua mente aberta e nunca deixe de escutar seu público e reagir a suas
 solicitações.
Os sites mais relevantes no Brasil
comScore Divulga Estudo sobre Uso da Rede Social no Brasil, que
Revela que o Tráfego em Redes Sociais e Blogs Aumentou 50% no
Último Ano - http://www.comscore.com/ - 7 de outubro, 2010
Orkut - 29 milhões de visitantes únicos
agosto de 2010

Facebook - 9 milhões de visitantes únicos
agosto de 2010

Twitter - 8,6 milhões de visitantes únicos
agosto de 2010
Os sites mais relevantes no Brasil
Ferramentas para automatizar
www.tweetdeck.com - Permite criar listas, Adicionar Perfis do
Facebook e outros
www.twitterel.com - Permite encontrar pessoas com o mesmo
interesse
www.twitlonger.com - Tweet maior que os 140 caracteres
www.tweeteffect.com - Mensurar quantos seguidores foram
perdidos e ganhos a cada novo post
www.retweetrank.com - Mensura quais são os seguidores mais
retwitam seus tweets
www.tweetbook.in - gerar pdf dos tweets, excelete para backup
 whatsmytwitteraccountworth.com/ - geração de valor para cada
perfil do twitter
Ferramentas para automatizar
www.scup.com.br - Excelente ferramenta de métricas para vários
sites, incluindo o Twitter www.doesfollow.com - Quem te segue no
Twitter
www.friendorfollow.com - Lista todos que vc segue que não te
segue
www.whofollowswhom.com - Lista seguidores em comum
www.localtweeps.com - Localizar usuários do Twitter na sua área -
www.twitmapr.com
www.tweleted.com - Recuperar tweets deletados
blablabra.net/ - Site com os Trending Topic Brasil
www.google.com/insights/search/ - Boa para descobrir palavras
Chaves Novas
Ferramentas para automatizar


http://www.youtube.com/watch?v=aAErx0d5yh0 Did you Know?

http://www.youtube.com/watch?v=DmRsQibIOWg Redes Sociais BR
Ferramentas para automatizar
www.hootsuite.com – Como o TweetDeck mas online, tem
possibilidade de gerenciar blogs no Wordpress.com
www.postling.com – Permite Gerenciar múltiplas conta inclusive
wordpress fora do wordpress.com
www.nutshellmail.com – Excelente Ferramenta para receber via
E-mail o Status de todas as redes, legal para lembrete de aniversário
Ferramentas para automatizar
www.youtube.com – Mostrar como conectar as contas
http://www.youtube.com/account?feature=mhum#sharing/activity
-- como enviar um link de vídeo que começa de frame específico
#t=4m08s
-- Pode Colocar o Vídeo em uma página com apenas o trecho que
deseja, basta apendar essa parte &start=30 no código
-- Usar uma imagem de vídeo
http://img.youtube.com/vi/_sKVGcrJqJw/0.jpg
-- Adicionar Link no seu vídeo do Youtube para fora do site
http://www.linkedtube.com/J5J9xXv9AmE19745850df529b10c943202e696956e9.htm

http://www.socialoomph.com/ - agendar Twitter
Ferramentas para automatizar

Começar o vídeo da parte desejada (em segundos)
<object width="480" height="385"><param name="movie"
value="http://www.youtube.com/v/yD9QLufRTJ8?fs=1&amp;hl=pt_
BR&start=90"></param><param name="allowFullScreen"
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type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always"
allowfullscreen="true" width="480"
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Ferramentas para automatizar
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Obrigado




Rodrigo Demetrio
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Redes Sociais, ame-a ou deixe-a! Marketing e Ferramentas

  • 1. Redes Sociais, ame-a ou deixe-a!
  • 2. Organizando as coisas 1.0 – Marketing na web Atualmente 2.0 – O que são as Redes Sociais? 3.0 – 5 Passos de Como Seduzir nas Redes Sociais 4.0 – Os sites mais relevantes no Brasil 5.0 – Ferramentas para automatizar
  • 3. Marketing na Web Atualmente A Comunicação “Tradicional” sempre teve seus pilares fixados em estratégias de veiculação de campanhas onde a empresa/anunciante faz o papel ativo na comunicação, buscando atingir seu alvo da melhor maneira.
  • 4. Marketing na Web Atualmente Atualmente essa posição mudou. Os clientes que decidem em qual momento eles querem estreitar o relacionamento. As estratégias atuais são baseadas em como ser encontrado pelo consumidor.
  • 5. Marketing na Web Atualmente E ser encontrado agora, passou ser a chave do sucesso Na rua, na chuva, na fazenda ou numa casinha de sapê, não importa onde! Precisa se estar lá na hora e no lugar certo!
  • 6. Marketing na Web Atualmente O grande dilema é que shows pirotécnicos não resolvem mais A publicidade como conhecemos, com anúncios mirabolantes, recheados de efeitos especiais que promovem a marca e pronto, não surtem mais efeito. E o que fazer?
  • 7. Marketing na Web Atualmente Desenvolver Conteúdo Content is King Existe uma grande corrida pelas marcas em encontrar sua “verdadeira” identidade e com isso desenvolver conteúdo que seja útil para seu público alvo.
  • 8. Marketing na Web Atualmente Exemplos de Branded Content Lacoste TV A apresentação de todo o conteúdo é feita sob um mosaico recheado de frames de vídeos categorizados entre Ads, Fashion Show, Sport e outros. http://www.lacoste.com/#/lacostetv
  • 9. Marketing na Web Atualmente Exemplos de Branded Content Heineken – Aplicativo Iphone O aplicativo indica bares Heineken, traçando rota através de GPS no iPhone 3G. Além disso, ainda oferece uma lista de empresas de táxi para chamar depois de sair da balada.
  • 10. Marketing na Web Atualmente Exemplos de Branded Content Ralph Lauren Este storybook interativo conta uma historinha, que mistura ilustração, vídeo e, ainda por cima, dá ao usuário a possibilidade de ver detalhes e comprar itens individuais e roupas dos personagens, em apenas um clique. http://www.ralphlauren.com/shop/i ndex.jsp?categoryId=4357818&ab=i nt_081810_HP_RLGANG_SHOPTHE LOOKS
  • 11. Marketing na Web Atualmente Marketing de Massa Atingir a massa também é possível na internet, porém nas redes sociais isso é impossível. E o como agir nas Redes Sociais?
  • 12. Marketing na Web Atualmente Relacionamento Se estivessemos em uma guerra, a TV, o rádio e os jornais seriam tiros de canhão, banners tiros de metralhadora e as redes sociais seriam a faca.
  • 13. O que são as Redes Sociais? As Redes Sociais não revolucionaram nada, desde os primórdios os seres humanos agrupam-se em redes sociais de acordo com seus gostos, perfis e interesses.
  • 14. O que são as Redes Sociais? A Internet apenas potencializou que os pequenos grupos pudessem se encontrar mais facilmente.
  • 15. O que são as Redes Sociais? Muitas vezes nos concentramos demais nos canais, como Facebook, Twitter, fóruns, blogs, podcasts, imagens e vídeos. Pense sobre estes canais como idiomas, que pode ser dominado facilmente, mas o conteúdo é o valor da conversa, é tudo que importa.
  • 16. O que são as Redes Sociais? Empatia, paixão, amor. Isso é Rede Social, é TUDO Este é o lugar onde os relacionamentos começam e crescem. É o lugar perfeito para começar uma história de amor sem fim, com os seus clientes. Mas...
  • 17. 5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais Passo 1 Primeiro você precisa conhecer seu público Você precisa conhecer seu público: - Ouça-o - Engaje-o - Meça-o
  • 18. 5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais Passo 2 Nunca pergunte por sexo logo de cara O crescimento nas vendas será uma consequência do seu relacionamento nas Redes Sociais e o seu ROI será o envolvimento do seu público.
  • 19. 5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais Passo 3 Compartilhe com seu público suas reais intenções Onde você quer estar no futuro? Defina suas metas e compartilhe, mostre que vocês olham na mesma direção.
  • 20. 5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais Passo 4 Segmente seus gostos Loira, Morena, Negra, Ruiva, não tente seduzir todos ao mesmo tempo. Descubra os interesses que seu público tem em comum e explore-os.
  • 21. 5 passos de Como Seduzir nas Redes Sociais Passo 5 Rolou? Mantenha o diálogo e sempre meça a evolução Mesmo após o sucesso e a boa audiência e repercussão conquistadas, mantenha sua mente aberta e nunca deixe de escutar seu público e reagir a suas solicitações.
  • 22. Os sites mais relevantes no Brasil comScore Divulga Estudo sobre Uso da Rede Social no Brasil, que Revela que o Tráfego em Redes Sociais e Blogs Aumentou 50% no Último Ano - http://www.comscore.com/ - 7 de outubro, 2010 Orkut - 29 milhões de visitantes únicos agosto de 2010 Facebook - 9 milhões de visitantes únicos agosto de 2010 Twitter - 8,6 milhões de visitantes únicos agosto de 2010
  • 23. Os sites mais relevantes no Brasil
  • 24. Ferramentas para automatizar www.tweetdeck.com - Permite criar listas, Adicionar Perfis do Facebook e outros www.twitterel.com - Permite encontrar pessoas com o mesmo interesse www.twitlonger.com - Tweet maior que os 140 caracteres www.tweeteffect.com - Mensurar quantos seguidores foram perdidos e ganhos a cada novo post www.retweetrank.com - Mensura quais são os seguidores mais retwitam seus tweets www.tweetbook.in - gerar pdf dos tweets, excelete para backup whatsmytwitteraccountworth.com/ - geração de valor para cada perfil do twitter
  • 25. Ferramentas para automatizar www.scup.com.br - Excelente ferramenta de métricas para vários sites, incluindo o Twitter www.doesfollow.com - Quem te segue no Twitter www.friendorfollow.com - Lista todos que vc segue que não te segue www.whofollowswhom.com - Lista seguidores em comum www.localtweeps.com - Localizar usuários do Twitter na sua área - www.twitmapr.com www.tweleted.com - Recuperar tweets deletados blablabra.net/ - Site com os Trending Topic Brasil www.google.com/insights/search/ - Boa para descobrir palavras Chaves Novas
  • 26. Ferramentas para automatizar http://www.youtube.com/watch?v=aAErx0d5yh0 Did you Know? http://www.youtube.com/watch?v=DmRsQibIOWg Redes Sociais BR
  • 27. Ferramentas para automatizar www.hootsuite.com – Como o TweetDeck mas online, tem possibilidade de gerenciar blogs no Wordpress.com www.postling.com – Permite Gerenciar múltiplas conta inclusive wordpress fora do wordpress.com www.nutshellmail.com – Excelente Ferramenta para receber via E-mail o Status de todas as redes, legal para lembrete de aniversário
  • 28. Ferramentas para automatizar www.youtube.com – Mostrar como conectar as contas http://www.youtube.com/account?feature=mhum#sharing/activity -- como enviar um link de vídeo que começa de frame específico #t=4m08s -- Pode Colocar o Vídeo em uma página com apenas o trecho que deseja, basta apendar essa parte &start=30 no código -- Usar uma imagem de vídeo http://img.youtube.com/vi/_sKVGcrJqJw/0.jpg -- Adicionar Link no seu vídeo do Youtube para fora do site http://www.linkedtube.com/J5J9xXv9AmE19745850df529b10c943202e696956e9.htm http://www.socialoomph.com/ - agendar Twitter
  • 29. Ferramentas para automatizar Começar o vídeo da parte desejada (em segundos) <object width="480" height="385"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/yD9QLufRTJ8?fs=1&amp;hl=pt_ BR&start=90"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/yD9QLufRTJ8?fs=1&amp;hl=pt_BR" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="480" height="385"></embed></object>