1. CURSO
Liderazgo InsideOut
Potenciándote para liderar
Liderar es peligroso y desafiante. Implica involucrarse en problemas difíciles, moverse con
personas en conflicto y cuestionar los valores propios y ajenos. Es una agenda presente en
quienes desean movilizar cambios.
Hacerlo requiere mirarte a ti mismo, tomando mayor conciencia de las luces y sombras
debajo de tus hábitos. Es clave comprender la complejidad de las personas desde una
perspectiva sistémica, entendiendo las causas que mueven resistencias. Atravesar el
camino del aprendizaje adaptativo sirve para comprender a quienes te rodean,
balanceando la empatía con el logro de objetivos.
Este curso es una oportunidad para que aprendas a expandir tu mirada, a fortalecer tu
capacidad adaptativa y a descubrir tu brújula interior. Pero sin quedarte en ti mismo, sino
conectándote con tus cercanos, acercándote para resolver los desafíos que enfrentan.
El camino del inside-out comienza con tu conocimiento propio para llegar a dar sentido a
los problemas de tu sistema, buscando que tengas un impacto estratégico y humano.
OBJETIVOS GENERALES
El objetivo de este curso es entregar a los participantes una comprensión fundada y
práctica de lo que es el liderazgo. El curso va desarrollando, por medio de variados
métodos, un modelo para aumentar la capacidad de diagnosticar sistémicamente,
entender las barreras personales y los posibles riesgos al momento de movilizar a un
cambio significativo, y al mismo tiempo adquirir un mayor autoconocimiento de los
propósitos de fondo para conectarlos con el sistema organizacional al que se pertenece.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE APRENDIZAJE
A lo largo del curso los participantes aprenderán a:
• Observar e interpretar las propias limitaciones desde una nueva perspectiva.
• Lograr discernir cuáles son nuestras intenciones y motivaciones en medio de la acción.
2. • Empezar el proceso de descubrir un propósito individual y grupal para lograr el
cambio.
• Descubrir las barreras internas que dificultan el potencial personal de liderazgo.
• Ganar mayor claridad en quiénes somos más allá de los roles formales e informales
que jugamos en el sistema.
• Aumentar la capacidad de “atreverse” a salir de su zona de confort, dejando sus
comportamientos automáticos.
• Aprender a “aprehender” para lograr un cambio personal que sea sostenible en el
tiempo.
• Llegar a ser más estratégicos en intervenir sobre sí mismos y sobre el sistema,
aumentando los niveles de reflexión y de conciencia.
DURACIÓN Y HORARIO
El curso se extiende desde el 3 hasta el 7 de enero de 2011. Las clases son de 9:00 a 18:00
hrs., y cada día está dividido en cuatro sesiones.
Las clases comienzan puntualmente a las 9:00 hrs. y el ingreso está sólo permitido hasta
las 9:05. Quienes lleguen más tarde podrán ingresar después del break, en la segunda
sesión.
Las clases tienen lugar en el campus de Peñalolén de la Universidad Adolfo Ibáñez,
ubicado en Av. Diagonal Las Torres 2700, Peñalolén.
EQUIPO DOCENTE
El equipo docente está compuesto por profesores con una amplia experiencia académica
y práctica, centrada en los procesos de cambio organizacional y personal.
RODOLFO Q. RIVAROLA
Vive en Buenos Aires con su esposa Lucía y sus cinco hijos.
Director Académico del MBA del IAE Business School, Argentina; Psicólogo, Universidad
del Salvador, Argentina; Master en Educación de la Universidad de Harvard, EE.UU. Es
profesor del área académica de Comportamiento Humano en la Organización del IAE, en
Argentina, y profesor visitante en España y varios países de América Latina. Se desempeña
como consultor en empresas españolas y latinoamericanas en temas de liderazgo en top
teams con conflictos, coaching, desarrollo de carrera y cambio personal. Consultor
de CLA.
3. STEFAN REICH
Vive en Lima con su esposa Morgana y sus dos hijas.
Master en Administración Pública con especialización en liderazgo, John F. Kennedy
School of Government, Harvard University. Doctor en Psicología Clínica, Chicago School of
Professional Psychology. Postdoctorado en la Escuela de Medicina, Universidad de
Harvard, Cambridge Hospital. Consultor en temas de liderazgo gerencial, desarrollo
organizacional y gestión del cambio. Ha trabajado como consultor y docente en EEUU,
Chile, Perú y Venezuela, tanto en el sector privado como en el sector público. Es profesor
de la Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas en Lima y
forma parte del comité directivo de la ONG Enseña Perú, cuyo fin es mejorar la calidad
educativa de los jóvenes peruanos. Consultor de CLA.
La coordinadora del curso es Bernardita Viteri, quien puede ser ubicada en el teléfono
3311332 o en el e-mail bernardita.viteri@uai.cl.
METODOLOGÍA
El curso está diseñado para permitir que los participantes aprendan por medio de varios
recursos: clases exponenciales y participativas, dinámicas grupales, análisis de casos,
trabajos en grupo, reflexión individual, lecturas y medios audiovisuales. Una característica
muy particular de este curso es el método de usar la clase como un caso. En este sentido,
una de sus ventajas es la participación de personas con experiencias diversas, lo que
enriquece todo el proceso.
Previo al inicio del programa, cada participante deberá entregar contestado el
cuestionario de autoevaluación (enviado previamente) y preparar un caso de liderazgo
fallido de su propia experiencia personal para ser discutido en grupos de trabajo durante
el programa. El objetivo será ampliar la mirada del caso abriendo perspectivas e
indagando alternativas de acción usando el marco analítico del curso.
LECTURAS
El libro que sirve de base para el curso es “Liderazgo sin límites”, de Ronald Heifetz y
Marty Linsky, el que debe ser leído completamente antes del inicio del programa. Su
contenido se entenderá sabido y será esencial para sacarle el máximo provecho a las
clases.
EVALUACIÓN
• Participación en clases: 50%.
• Intervención en los ejercicios y análisis de casos de liderazgo fallido: 40%.
4. • Calidad de la presentación escrita del caso personal de liderazgo fallido: 10%.
La evaluación por participación se basa en el esfuerzo personal puesto por cada uno en su
reflexión propia contrastada con la dinámica en clase, así como en la calidad del liderazgo
exhibido al interior de la clase, y no en la cantidad o el volumen de los comentarios.
La consideración más importante tiene que ver con la capacidad que cada alumno
demuestre para movilizar a los demás miembros del curso con el objeto de maximizar el
aprendizaje de todos.
REQUISITOS
• Asistencia mínima de 80% a las clases.
• Leer el libro “Liderazgo sin Límites”.
• Preparación de un caso de liderazgo fallido personal
Para aprobar el curso se requiere haber cumplido con cada uno de los requisitos antes
señalados y tener una nota promedio no inferior a 4,0.
PROGRAMA
Sesión Horario Contenido
Día 1 ¿Somos conscientes de lo que implica liderar? Lunes 3 de enero
1-1 9:00-10:45 Los dilemas del liderazgo.
Contenido:
Transitar el cambio de paradigma: de una respuesta individual, simple y
técnica a una perspectiva sistémica, compleja y adaptativa.
Lectura sugerida:
− Rivarola, Rodolfo, “El liderazgo: ¿se puede aprender?”
1-2 11:15-13:00 Construyendo un ambiente contenedor.
Contenido:
Trabajar en los grupos de consultoría para presentarse, organizarse, acordar
algunas normas y comenzar a funcionar en conjunto.
1-3 14:15-15:45 Aprendiendo de las frustraciones.
Contenido:
Trabajar en el sistema del aula con un caso de liderazgo fallido.
Subiéndonos al balcón para ver sistémicamente.
5. Sesión Horario Contenido
1-4 16:15-18:00 La organización frente a los desafíos adaptativos.
Contenido:
Tensión productiva, conflictos y distracciones.
Dependencia efectiva e inefectiva de la autoridad.
Día 2 ¿Estamos dispuestos a bucear en nosotros? Martes 4 de enero
2-1 9:00-10:45 ¿Cómo transitar entre el sistema organizacional y el individual?
Contenido:
Ajustando el foco de la mirada sistémica.
Mapeando el viaje de tu vida.
Lectura sugerida:
− Mihaly Csikszentmihalyi, “Fluir” (Flow), páginas 12-44, mayo 2000.
2-2 11:15-13:00 Trabajo en grupos de consultoría.
2-3 14:15-15:45 Abordando un caso de liderazgo fallido o un dilema de liderazgo.
2-4 16:15-18:00 Distinguiendo mis preferencias y competencias.
Contenido:
¿Cómo me nutro de energía?
¿Cuáles son mis fortalezas y puntos ciegos?
Lectura sugerida:
− Katherine Benziger, “Thriving in mind” páginas 80-88, 2000.
− Katherine Benziger, “Thriving in mind” páginas 36-66, 2000.
− Katherine Benziger, Autoevaluación de la dominancia cerebral, parte I.
Día 3 ¿Cuáles son nuestras luces y sombras? Miércoles 5 de enero
3-1 9:00-10:45 En busca de lo genuino que hay en mí.
Contenido:
Distinguiendo los roles de la persona.
Lectura sugerida:
− Robert McKee, “Contar historias que mueven y conmueven”, Harvard
Business Review, 2003.
3-2 11:15-13:00 Trabajo en grupos de consultoría.
3-3 14:15-15:45 Abordando un caso de liderazgo fallido o un dilema de liderazgo.
6. Sesión Horario Contenido
3-4 16:15-18:00 Identificando nuestra inmunidad al cambio.
Contenido:
Lenguajes que inhiben o facilitan.
En busca de nuestras contradicciones.
Día 4 ¿En qué nos anclamos para liderar? Jueves 6 de enero
4-1 9:00-10:45 Trabajando con nuestra inmunidad al cambio.
Contenido:
Animándonos a soltar.
¿Qué dicen tus voces internas?
¿A quiénes eres leal?
Aprendiendo de nuestras tentaciones.
4-2 11:15-13:00 Trabajo en grupos de consultoría.
4-3 14:15-15:45 Abordando un caso de liderazgo fallido o un dilema de liderazgo.
4-4 16:15-18:00 Encontrando tu voz interior.
Contenido:
Descubriendo mi propia sintonía.
Conectando mi voz interior con el sistema organizacional.
Día 5 ¿Seremos capaces de hacerlo? Viernes 7 de enero
5-1 9:00-10:45 ¿Qué recursos internos tenemos para liderar?
Contenido:
¿Cuál es el propósito organizacional?
¿Cuál es el propósito personal?
¿Qué historias nos tienen? ¿Cómo nos conectan?
Lectura sugerida:
− Eckhart Tolle, “El poder del ahora”, páginas 3-7, 2001.
5-2 11:15-13:00 Despidiéndonos de nuestro grupo de consultoría.
Contenido:
El regalo del feedback.
¿Confidentes a futuro?
7. Sesión Horario Contenido
5-3 14:15-15:45 ¿Revolución o evolución?
Contenido:
¿Es posible cambiar como adultos?
¿Qué deseo (no deseo) soltar para progresar?
5-4 16:15-18:00 ¿Qué nos llevamos?
Contenido:
Avances, descubrimientos y preguntas abiertas.
Cierre y despedidas.