Masterclass Social Media for Smart Creation part 2/4.

1. Social Media
Masterclass Deel 2/4:
Social Media als bindmiddel
Drs. Robin Effing
Twitter: @robineffing

2. “It’s not what you know, it’s
who you know”
(Carpenter, 2009)

4. So is
depression

6. Programma

7. Programma
10 januari 2012
1: Social Media & Mobile: Trends en
impact
17 januari 2012
2: Social Media als bindmiddel:
Bereiken, betrekken en binden van
klanten bij jouw merk.
24 januari 2012
3: Social Media Strategy
31 januari 2012
4: Online Business Models: kansen in de
nieuwe wereld.

8. contents
SOCIAL NETWORKS
KANSEN
BEDREIGINGEN
DO’S AND DON’TS
QUESTIONS

9. contents
SOCIAL NETWORKS
KANSEN
BEDREIGINGEN
DO’S AND DON’TS
QUESTIONS

11. 1 3 6

12. 1 3 6

13. Granovetter

14. contents
SOCIAL NETWORKS
KANSEN
BEDREIGINGEN
DO’S AND DON’TS
QUESTIONS

15. Inventarisatie
Groepjes
Kansen
Bedreigingen

16. Eenwording
Ambitieniveaus:
a: Informatievoorziening omtrent fusie
en éénwording

17. Eenwording
Ambitieniveaus:
c: Collaboratie, projecten en initiatieven
uitvoeren via Social Media (bv.
facebook/ google docs / yammer)

18. Eenwording
Ambitieniveaus:
c: Collaboratie, projecten en initiatieven
uitvoeren via Social Media (bv.
facebook/ google docs / yammer)

19. Bedreigingen

20. Privacy

24. Be open

25. Machtsverlies

26. Flaming

27. Roddels
geruchten

34. Kansen

37. delen

39. crowd source

40. Tijd voor
verandering

41. muren verwijderen

42. Persoonlijk contact

45. Missionair
getuigen
Ambitieniveaus:
c: Proactief
Mensen
opzoeken, werven, evangeliseren, grenz
en overstijgen

46. Missionair
getuigen
Ambitieniveaus:
c: Proactief
Mensen
opzoeken, werven, evangeliseren, grenz
en overstijgen

49. contents
SOCIAL NETWORKS
KANSEN
BEDREIGINGEN
DO’S AND DON’TS
QUESTIONS

50. Do’s and Don’ts

51. 1. Stel een social
media strategie op

52. 2. Leer van klanten
en
medewerkers

53. 3. Luister naar
medewerkers
en klanten

54. 4. Zorg voor een
open dialoog

55. 5. Stel regels op
aan de
hand van
kernwaarden

56. Do’s and Don’ts

57. 1. Maak geen
corporate
profielen

58. 2. Besteed
persoonlijke
deelname niet uit

59. 3. Schuif de
verantwoordelijkheid
niet af op
communicatie

60. 4. Denk niet dat
social media korte
termijn relaties
zijn

61. Questions
Twitter: @robineffing
Slides: slideshare.net/robineffing