L'embauche de la bonne personne est un défi pour toute organisation. Mais ce défi peut s’avérer particulièrement redoutable pour les petites entreprises. Quatre-vingt-six pour cent des propriétaires de petites entreprises au Canada disent qu'ils ont faites une mauvaise embauche dans le passé. Découvrez les coûts d'une telle erreur et obtenez des conseils pour améliorer votre processus d'embauche.

1. Les coûts cachés d’une
mauvaise embauche
© Robert Half International Inc. 2017

2. Le contexte d'embauche change
2 © Robert Half
Pénurie de personnel qualifié
Délais de recrutement accélérés
Concurrence accrue pour
les meilleurs talents

3. Ce à quoi s’ajoutent les défis
propres aux PME
Manque de
ressources
internes/RH pour
le recrutement
Connaissance
limitée du marché
de l’emploi spécialisé
Accès limité aux
chercheurs
d’emploi passifs
Et plus que tout…
manque de temps
3 © Robert Half

4. 54 %
affirment que la plupart des
gestionnaires responsables du
recrutement ont sous-estimé la
complexité du processus
Les patrons de PME s’expriment sur les
défis liés au recrutement
86 %
avouent avoir
déjà fait une
mauvaise embauche
62 %
ont connu des
problèmes en
cours de
recrutement
4 © Robert Half
Sondage de Robert Half mené auprès de plus de 400 propriétaires d’entreprise et de gestionnaires
des ressources humaines au Canada au sein de sociétés ayant de 1 à 499 employés.

5. L'embauche des bonnes personnes peut
améliorer vos revenus, votre croissance
et votre réussite
Mais pour ce faire, il faut avoir un processus solide en place.
Les entreprises qui nʼont pas un système fiable en place
font des erreurs dʼembauche qui leur coûte cher.
5 © Robert Half
Lire des centaines de C.V.
Mener de
multiples entretiens
Prendre une
décision et faire
part de lʼoffre
Gestion du processus de
vérification des références

6. 56 %
ont remarqué une
augmentation du stress
au sein de leur équipe
Les nombreux coûts d’une
mauvaise embauche
En moyenne, les chefs dʼentreprise estiment avoir perdu 52 heures
à recruter et à accueillir des personnes dont lʼembauche nʼa pas
été concluante.
19 %
ont évoqué une
confiance amoindrie
du gestionnaire à
prendre de bonnes
décisions d’embauche
30 %
ont constaté une augmentation
du stress chez leur gestionnaire
6 © Robert Half
Sondage de Robert Half mené auprès de plus de 400 propriétaires d’entreprise et de gestionnaires
des ressources humaines au Canada au sein de sociétés ayant de 1 à 499 employés.

7. Avez-vous les moyens
de faire une
mauvaise embauche?

8. Les erreurs sont faciles à déceler, mais il
faut beaucoup de temps pour les corriger
Détection d’une mauvaise
décision d’embauche
Temps nécessaire pour
licencier la personne
Temps écoulé avant la prise de
fonctions de son remplaçant
44 % indiquent
qu’il leur a fallu
moins d’un mois
pour réaliser leur
mauvaise décision
d’embauche...
mais qu’il leur a fallu en
moyenne trois fois plus
de temps (16 semaines)
pour licencier la personne.
Il a fallu sept semaines
supplémentaires pour que
son remplaçant prenne ses
fonctions et, durant cette
période, 70 % des entreprises
ont confié le surcroît de travail
au personnel en place.
2 7 S E M A I N E S
Sondage de Robert Half mené auprès de plus de 400 propriétaires d’entreprise et de gestionnaires
des ressources humaines au Canada au sein de sociétés ayant de 1 à 499 employés.
8 © Robert Half

9. 56 % des répondants assurent que leurs meilleures recrues leur ont
été recommandées, notamment par leurs employés et leur recruteur.
Parmi ceux qui ont fait appel à un recruteur, 71 % des répondants
indiquent que celui-ci a été en mesure de trouver un candidat quʼils
nʼauraient pas trouvé par eux-mêmes.
Quatre moyens dʼaméliorer votre processus dʼembauche
1 – RÉSEAUTEZ
Conseil: Ne vous contentez pas dʼavoir pour seule stratégie dʼembauche la
publication dʼune annonce en ligne en espérant que la bonne personne postule.
9 © Robert Half
Sondage de Robert Half mené auprès de plus de 400 propriétaires d’entreprise et de gestionnaires
des ressources humaines au Canada au sein de sociétés ayant de 1 à 499 employés.

10. 39 % des répondants indiquent que le recruteur leur a fait gagner
du temps en effectuant la majorité du travail; 26 % affirment avoir
fait des économies en trouvant quelquʼun plus rapidement.
Quatre moyens dʼaméliorer votre processus dʼembauche
2 – DÉLÉGUEZ
Conseil: Faites appel à un recruteur spécialisé pour réduire les délais de
recrutement et faire des économies.
10 © Robert Half
Sondage de Robert Half mené auprès de plus de 400 propriétaires d’entreprise et de gestionnaires
des ressources humaines au Canada au sein de sociétés ayant de 1 à 499 employés.

11. 27 % des répondants ayant fait appel à un recruteur affirment
lʼavoir fait pour la garantie de service.
Quatre moyens dʼaméliorer votre processus dʼembauche
3 – DOTEZ-VOUS D’UNE GARANTIE
Conseil: Demandez aux cabinets de recrutement leur taux de placements
réussis et ce quʼils proposent si la nouvelle recrue ne fait pas lʼaffaire.
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Sondage de Robert Half mené auprès de plus de 400 propriétaires d’entreprise et de gestionnaires
des ressources humaines au Canada au sein de sociétés ayant de 1 à 499 employés.

12. En plus de vous aider à trouver votre prochaine recrue, les recruteurs
peuvent vous fournir des employés temporaires pour alléger
le fardeau pendant la vacance du poste.
Quatre moyens dʼaméliorer votre processus dʼembauche
4 – FAITES LA SOUDURE
Conseil: La bonne personne peut éviter un stress indu à votre personnel, faire avancer
les dossiers et être évaluée en cours dʼemploi pour un éventuel poste à temps plein.
12 © Robert Half
Sondage de Robert Half mené auprès de plus de 400 propriétaires d’entreprise et de gestionnaires
des ressources humaines au Canada au sein de sociétés ayant de 1 à 499 employés.

13. Robert Half peut vous aider à trouver des talents
et vous éviter des erreurs coûteuses à l’embauche.
Nos recruteurs spécialisés connaissent bien le marché local du
recrutement et peuvent offrir une gamme de services :
• Rationalisation du processus dʼembauche
• Identification des candidats actifs et passifs
• Promotion de lʼentreprise et de lʼoccasion dʼemploi
• Évaluation des compétences spécialisées et générales des candidats
par un entretien
• Établissement de lʼéchelle de salaire et conduite des négociations
• Recrutement dʼemployés temporaires pour faire la soudure
le temps de la vacance
• Mise en place dʼune garantie de service
Confiez-nous le processus et concentrez-vous sur vos affaires.
13 © Robert Half

14. Pour de plus amples renseignements :
1.888.661.3907
roberthalf.ca/fr/lheure-est-a-lembauche