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1 von 48
MARKETING DIGITAL &
REDES SOCIALES

Ing. Ricardo Zegarra Villalobos
Asesor y Consultor en Marketing por
Internet
MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES
Web 2.0 & Redes Sociales

v. 1.0

v. 2.0

v. 3.0

v. 4.0
Marketing por Internet y sus Tendencias

El prospecto, el cliente participa
Nuevos Comportamientos y Canales de Ventas
Engagement y Creación de Contenidos
Engagement,
sinceramiento,
Información clara,
precisa y exacta.

El contenido permite
el Engagement.
Pagos por Internet Paypal y Tarjeta Virtual
Necesidad de una
tarjeta

Vincularla con la mayor
Pasarela como PayPal
Marketing de Contenidos con Video
El prospecto pide información
El producto y servicio

El formato preferido es
El video. Inundar la red con
Videos marketing.
La Importancia de las Palabras de Búsqueda y
las Relevantes
Las palabras de búsqueda permiten
Una búsqueda en los buscadores
Se sugiere 15 palabras de búsqueda

Secreto: comprar los dominios.
Recomendaciones para el Sitio Web, Dominio y
Alojamiento
Administrable, Web 2.0
No FLASH, Contenido

La empresa debe
Adquirir sus dominios
El hosting igualmente,
No depender de nadie.
Tener los accesos.
Clases de Posicionamiento en la Red

NO PAGADO

PAGADO
Generación de Tráfico hacia el Sitio Web

Todo debe recaer en el sitio Web
Uso de las Herramientas de Google

Google es nuestro mayor aliado en Internet
Video Resumen: El Internet
El Motor del Negocio: El autocontestador

Es necesario crear listas. Es el mayor patrimonio.
Es el motor del negocio. Permite crear Campañas.
El Poder del Marketing con Video

El video es el formato favorito. A las personas le gusta
dar el PLAY. El ser humano es multisensorial.
El video convence mas. Retiene
Mas tiempo a la persona en el sitio web.
La Pagina de Aterrizaje

Es una Web que no vende. Solo ayuda a prospectar.
Permite regalar un curso, un cupón, una oferta, un regalo,
Con la finalidad de capturar al prospecto pidiéndole a
Cambio su email y nombre mínimamente.
Administración y Creación de Blog

Wordpress

Drupal

Joomla
El boletín informativo para crear
confianza

La finalidad del boletín
Informativo es crear
Confianza.
Acercarse al prospecto.
Generar contenido.
El Mailing Publicitario a Nuestra Lista

Todavía es una gran herramienta de Marketing.
Ahora el mailing se direcciona a los móviles.
Los RSS para comunicarse entre Plataformas

Los RSS permiten que la información llegue a un
Lector de RSS.
Intercambio de enlaces y anuncios
publicitarios
Los intercambios
De enlaces son
Tomados en cuenta
por Google.
Google valoriza una
Web a través de su
Page Rank
La atención online a través de las salas
virtuales

Una Sala Virtual permite mostrar diapositivas
Videos, Pagina Web, Compartir escritorio, Chat.
Ayuda a prospectar y cerrar las ventas.
http://login.meetcheap.com/conference,marketingporinternet
El Poder del Blog

Genera contenidos. Puede servir como Boletín Informativo.
Todo profesional debe tenerlo para la Reputación Online.
La empresa debe tener su blog.
Administración del Sitio Web

El dominio registrado a su nombre. El Hosting ilimitado.
Acceso al FTP, CPANEL.
Alta en Directorios

Los directorios ayudan al SEO porque son plataformas
Que reciben gran cantidad de visitas y eso es bueno.
Video Resumen: El Community Manager
Casos de Éxito en Redes Sociales
Diversas Plataformas de Redes Sociales

Se debe tener presencia en todas las Redes
Sociales mas usadas.
Creación adecuada del Facebook

Empezar con un correo de GMAIL. Debe crearse una
Cuenta a nivel personal y luego la FANPAGE
Que se debe Hacer y que No se debe hacer

SMS, Se debe generar contenidos, utilizar formatos
De audio, video, imagen
Hábitos diarios para el Facebook

Invitar a personas, tratarlos adecuadamente
El marketing por Internet no es agresivo,
Es sutil, es discreto.
Creación de una FanPage o Pagina
Empresarial

Es importante tener
Muchos ME GUSTAS
Nos ayudara a
Crear listas de contactos
El Grupo y el Evento

EVENTO

GRUPO
Generación de Contenidos y Tráficos a través
de Facebook

Facebook es un medio de Masificación
Video Resumen: Caso de éxitoso Facebook
Canales y Plataformas de Redes Sociales

Generar contenidos en estas Plataformas
Foros Diversos

Presencia en los Foros
Uso del Microblog

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Redes Fotografitas
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Brochure y Merchandising
Instalación de una Tienda Virtual

Construya su tienda online
Community Manager

El Community Manager es una gran solucion.
Puede contratar los Servicios de una Consultora
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Tercerización

En vez de contratar a un vendedor. Busque una agencia de
Marketing Online para que sea su vendedor
Rentabilidad de una PYME con Inversión en
Marketing Digital & Redes Sociales
Estimado Incremento de Ventas

Detalle

Venta Anual

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Inversión

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de Inversión

Ahora

1.000.000,00

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Después

1.300.000,00

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Rentabilidad
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Recomendaciones
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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8.
9.
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Abrazar a Google.
Encuentre las palabras de búsqueda.
Difunda a través de las redes.
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Genere contenidos.
Reoriente su Web.
Involucre a todo el personal de la empresa.
Todo esto es una actividad constante.
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION

ESSOLEM SAC
Estrategias y Soluciones Empresariales SAC

Ing. Ricardo Zegarra Villalobos
Lic. Luis Cárdenas Maldonado
www.essolem.com.pe
lcardenas@essolem.com.pe
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Comovendermashaciendousodelinternetylasredessociales universidadsanpablo abril2013_2

  • 1. MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES Ing. Ricardo Zegarra Villalobos Asesor y Consultor en Marketing por Internet
  • 2. MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES
  • 3. Web 2.0 & Redes Sociales v. 1.0 v. 2.0 v. 3.0 v. 4.0
  • 4. Marketing por Internet y sus Tendencias El prospecto, el cliente participa
  • 5. Nuevos Comportamientos y Canales de Ventas
  • 6. Engagement y Creación de Contenidos Engagement, sinceramiento, Información clara, precisa y exacta. El contenido permite el Engagement.
  • 7. Pagos por Internet Paypal y Tarjeta Virtual Necesidad de una tarjeta Vincularla con la mayor Pasarela como PayPal
  • 8. Marketing de Contenidos con Video El prospecto pide información El producto y servicio El formato preferido es El video. Inundar la red con Videos marketing.
  • 9. La Importancia de las Palabras de Búsqueda y las Relevantes Las palabras de búsqueda permiten Una búsqueda en los buscadores Se sugiere 15 palabras de búsqueda Secreto: comprar los dominios.
  • 10. Recomendaciones para el Sitio Web, Dominio y Alojamiento Administrable, Web 2.0 No FLASH, Contenido La empresa debe Adquirir sus dominios El hosting igualmente, No depender de nadie. Tener los accesos.
  • 11. Clases de Posicionamiento en la Red NO PAGADO PAGADO
  • 12. Generación de Tráfico hacia el Sitio Web Todo debe recaer en el sitio Web
  • 13. Uso de las Herramientas de Google Google es nuestro mayor aliado en Internet
  • 14. Video Resumen: El Internet
  • 15. El Motor del Negocio: El autocontestador Es necesario crear listas. Es el mayor patrimonio. Es el motor del negocio. Permite crear Campañas.
  • 16. El Poder del Marketing con Video El video es el formato favorito. A las personas le gusta dar el PLAY. El ser humano es multisensorial. El video convence mas. Retiene Mas tiempo a la persona en el sitio web.
  • 17. La Pagina de Aterrizaje Es una Web que no vende. Solo ayuda a prospectar. Permite regalar un curso, un cupón, una oferta, un regalo, Con la finalidad de capturar al prospecto pidiéndole a Cambio su email y nombre mínimamente.
  • 18. Administración y Creación de Blog Wordpress Drupal Joomla
  • 19. El boletín informativo para crear confianza La finalidad del boletín Informativo es crear Confianza. Acercarse al prospecto. Generar contenido.
  • 20. El Mailing Publicitario a Nuestra Lista Todavía es una gran herramienta de Marketing. Ahora el mailing se direcciona a los móviles.
  • 21. Los RSS para comunicarse entre Plataformas Los RSS permiten que la información llegue a un Lector de RSS.
  • 22. Intercambio de enlaces y anuncios publicitarios Los intercambios De enlaces son Tomados en cuenta por Google. Google valoriza una Web a través de su Page Rank
  • 23. La atención online a través de las salas virtuales Una Sala Virtual permite mostrar diapositivas Videos, Pagina Web, Compartir escritorio, Chat. Ayuda a prospectar y cerrar las ventas. http://login.meetcheap.com/conference,marketingporinternet
  • 24. El Poder del Blog Genera contenidos. Puede servir como Boletín Informativo. Todo profesional debe tenerlo para la Reputación Online. La empresa debe tener su blog.
  • 25. Administración del Sitio Web El dominio registrado a su nombre. El Hosting ilimitado. Acceso al FTP, CPANEL.
  • 26. Alta en Directorios Los directorios ayudan al SEO porque son plataformas Que reciben gran cantidad de visitas y eso es bueno.
  • 27. Video Resumen: El Community Manager
  • 28. Casos de Éxito en Redes Sociales
  • 29. Diversas Plataformas de Redes Sociales Se debe tener presencia en todas las Redes Sociales mas usadas.
  • 30. Creación adecuada del Facebook Empezar con un correo de GMAIL. Debe crearse una Cuenta a nivel personal y luego la FANPAGE
  • 31. Que se debe Hacer y que No se debe hacer SMS, Se debe generar contenidos, utilizar formatos De audio, video, imagen
  • 32. Hábitos diarios para el Facebook Invitar a personas, tratarlos adecuadamente El marketing por Internet no es agresivo, Es sutil, es discreto.
  • 33. Creación de una FanPage o Pagina Empresarial Es importante tener Muchos ME GUSTAS Nos ayudara a Crear listas de contactos
  • 34. El Grupo y el Evento EVENTO GRUPO
  • 35. Generación de Contenidos y Tráficos a través de Facebook Facebook es un medio de Masificación
  • 36. Video Resumen: Caso de éxitoso Facebook
  • 37. Canales y Plataformas de Redes Sociales Generar contenidos en estas Plataformas
  • 39. Uso del Microblog Expresa lo que sientes
  • 42. Instalación de una Tienda Virtual Construya su tienda online
  • 43. Community Manager El Community Manager es una gran solucion. Puede contratar los Servicios de una Consultora Para que le implemente su área de Ventas
  • 44. Tercerización En vez de contratar a un vendedor. Busque una agencia de Marketing Online para que sea su vendedor
  • 45. Rentabilidad de una PYME con Inversión en Marketing Digital & Redes Sociales Estimado Incremento de Ventas Detalle Venta Anual Venta Mensual 30,00% Inversión Porcentaje de Inversión Ahora 1.000.000,00 83.333,33 1.600,00 1,92 Después 1.300.000,00 108.333,33 1.600,00 1,48 300.000,00 25.000,00 0,00 0,44 Rentabilidad
  • 46. Video Resumen: Las Ventas por Internet
  • 47. Recomendaciones 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Abrazar a Google. Encuentre las palabras de búsqueda. Difunda a través de las redes. Crear la FANPAGE. Tener un sistema de reclutamiento. Haga marketing con videos. Genere contenidos. Reoriente su Web. Involucre a todo el personal de la empresa. Todo esto es una actividad constante.
  • 48. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION ESSOLEM SAC Estrategias y Soluciones Empresariales SAC Ing. Ricardo Zegarra Villalobos Lic. Luis Cárdenas Maldonado www.essolem.com.pe lcardenas@essolem.com.pe rzegarra@essolem.com.pe