La privacidad digital se refiere al control sobre la información personal que compartimos en Internet de manera voluntaria o involuntaria. Implica el derecho a administrar nuestra huella digital y limitar cómo terceros usan esta información con fines legales o ilegales. La falta de privacidad digital puede dar lugar a rastreo, espionaje, análisis de tráfico y ciberacoso, por lo que es fundamental para un uso seguro y respetuoso de la tecnología.

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Privacidad digital
Te explicamos qué es la privacidad digital, sus características, importancia y riesgos de
su ausencia. Además, la privacidad en la web.
Índice temático 
¿Qué es la privacidad digital?
La privacidad digital o privacidad en , es el grado de control que poseemos
del contenido personal que ingresamos de manera voluntaria o involuntaria a
Internet, en tanto , a través de , o cualquier otra pie-
za de , especialmente cuando es susceptible de ser almacenado, utilizada y
comercializado por terceros.
La privacidad digital implica el derecho que tenemos las personas a administrar
nuestra “huella digital”, o sea, la que dejamos a nuestro paso al emplear
Internet y las tecnologías 2.0, y a limitar su aprovechamiento por y terceros,
tanto con �nes legales como ilegales.
Se trata de una preocupación contemporánea surgida a partir de la masi�cación de
los comercios en línea y del intercambio social a través de plataformas digitales y
La privacidad digital puede impedir la comercialización de nuestra información.
Internet
usuarios páginas web aplicaciones
software
información
empresas
re-
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2. , vinculada con los llamados de cuarta generación.
El problema con la privacidad y la protección de en Internet tiene que ver con
que se trata de un área relativamente nueva de la experiencia humana. Por eso está
poco regulada legalmente y sin instituciones propias.
Hoy se comparten en Internet cantidades inconcebibles de información diariamente
de manera desordenada y, en muchos casos, sin supervisión, gracias a dinámicas tec-
nológicas cuyo y manejo especializado no son precisamente de acceso
popular, es decir, son de manejo altamente técnico y especializado.
Numerosas iniciativas nacionales e internacionales han surgido a principios del siglo
XXI, interesadas en un marco regulatorio legal o algún tipo de jurisdicción respecto al
manejo de la información en la red. Especialmente se busca regular el “big data”: las
grandes cantidades de información que los usuarios ingresan a la red de manera vo-
luntaria, y que es comercializada y aprovechada con �nes privados sin su conocimien-
to ni su consentimiento.
Ver además:
Características de la privacidad digital
La privacidad digital se caracteriza, a grandes rasgos, por lo siguiente:
• Se re�ere a toda forma de información que los usuarios de Internet dejan a su
paso al navegar o al emplear distintos tipos de aplicaciones y software. Ello puede
abarcar desde datos personales fundamentales, como el nombre, el número
telefónico o el número de tarjeta de crédito, o bien datos más abstractos como la
ubicación geográ�ca, los contactos personales, el historial de navegación y los
patrones de consumo informativo, por ejemplo.
• También se re�ere a contenidos propios generados por los usuarios de Internet,
como mensajes, imágenes, videos y grabaciones, puestas a circular de manera
voluntaria o involuntaria en la red, a través de canales privados o públicos.
• No se limita al uso de páginas web, sino también a la transmisión de datos al
realizar operaciones de comercio electrónico, usar aplicaciones, servicios de
mensajería instantánea o redes sociales.
• Suele estar regulada por locales o nacionales, contempladas en cada
particular. Sin embargo, la naturaleza global de Internet
des sociales Derechos Humanos
datos
conocimiento
 Riesgos y peligros de las redes sociales
leyes
ordenamiento jurídico
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3. siempre supone un reto para su regulación local.
• Atañe a empresas de desarrollo de software y servicios online, y a proveedores
de acceso a Internet, quienes venden este servicio de manera indiscriminada, y
por ende deben ser responsables, así sea parcialmente, de su modo de empleo.
Problemas y riesgos en la privacidad digital
Los que supone la ausencia de políticas de privacidad digital son mucho más
serios de lo que supone la mayoría de la población, y pueden afectar la vida privada
de maneras catastró�cas, si no se toman las medidas pertinentes a tiempo. Los princi-
pales de dichos riesgos y problemas se resumen en:
• Rastreo y geolocalización. Aparatos como los teléfonos celulares o incluso la
dirección IP de las puede revelar a terceros aspectos bastante
detallados de la ubicación geográ�ca de los usuarios, como en dónde estamos y
durante cuánto tiempo, con quién coincidimos y en dónde, lo cual puede ser
aprovechado por personas malintencionadas para cometer y acosos.
• Espionaje y retención de datos con�denciales. A través de hackers y programas
maliciosos, es posible que terceras personas obtengan acceso a nuestros aparatos
conectados a Internet y los manipulen para capturar información con�dencial,
como números de tarjeta de crédito o seguro social, o incluso información
comprometedora usando la cámara web o el micrófono de nuestros aparatos. Con
esa información podrían luego ejercer chantajes.
• Análisis de trá�co. Diferentes aplicaciones registran nuestros hábitos en línea,
almacenando la información de qué vemos y por cuánto tiempo, y luego
comercializan esa información a terceros, sin que sepamos quiénes son, qué harán
con ella o cuánto dinero vale la descripción de nuestros hábitos en Internet.
• y engañosa. Esto no es nada nuevo para un usuario tradicional
de Internet: anuncios falaces, falsos o que �ngen ser de
nuestros bancos (phishing o suplantación de identidad), en �n, existen muy
diferentes estrategias en la red para capturar nuestros datos y utilizarlos en nuestra
contra, o para bombardearnos con publicidad que no sólo es fastidiosa, sino que a
la larga restringe las capacidades de nuestros equipos electrónicos.
• Ciberbullying. El acceso indiscriminado a la información personal permite
fenómenos crueles como el ciberacoso o ciberbullying, en el que uno o más
individuos se dedican a humillar, difamar o lastimar psicológicamente a una
persona, especialmente a los niños y adolescentes, en una versión mucho más
riesgos
computadoras
delitos
SPAM publicidad
correos electrónicos
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4. despiadada todavía del acoso escolar o .
Importancia de la privacidad digital
La falta de privacidad digital afecta aspectos sociales, económicos y políticos de la vida.
La privacidad digital es fundamental para garantizar el uso correcto, respetuoso y
seguro de las dinámicas que Internet posibilita. Es un paso, si se quiere, hacia una
Internet más amable, más segura y en la que se fomente un uso responsable de la
.
Además, los riesgos que signi�ca la falta de privacidad digital son reales e inmensos, y
sus efectos en la vida cotidiana pueden ser trágicos, especialmente en el mundo hi-
perconectado y vigilante que se per�la hacia mediados del siglo XXI.
Privacidad en la web
Para cumplir con las normativas de la privacidad en la red, existen ya distintas medi-
das que se deben cumplir de cara al destinatario de la información, aunque en mu-
chos casos distan de ser ideales. Son ejemplos de ello los siguientes:
• Avisos legales. Los avisos legales son contenidos informativos que una empresa
está obligada a introducir en sus portales digitales y en sus , para
brindar al usuario toda la información legal y comercial que necesite para saber
con quién está haciendo transacciones, es decir, a quién le compra o a quién le
suministra su información.
bullying
tecnología
comunicaciones
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5. • Políticas de privacidad. En las páginas web y en cierto tipo de aplicaciones, el
acceso a la información con�dencial o personalizada sólo puede darse cuando el
usuario acepta los términos y condiciones de uso. Esto usualmente ocurre al
ingresar a la página y por lo general bajo la misma lógica de la letra pequeña en los
anuncios publicitarios y : algo redactado de manera engorrosa y
abundante, que ningún usuario lee ni se toma demasiado en serio, a pesar de que
realmente lo sea.
• “Cookies”. Se llama así a pequeños que se instalan en el software de
navegación de los usuarios, y que sirven para recordar información sobre su
comportamiento. Algunos pueden ser útiles para recordar contraseñas o sesiones
iniciadas, y otros pueden en cambio compilar datos y enviarlos a terceros con �nes
publicitarios. La instalación de estos archivos, no obstante, debe aceptarse
expresamente para poder ser legal.
• Privacidad en correos electrónicos. Las empresas que realizan envíos masivos de
información por correo electrónico están obligadas a tomar las medidas
pertinentes para que el usuario distinga entre comunicaciones formales y o�ciales,
y copias o imitaciones con �nes inescrupulosos, y para que cualquier intercambio
de datos que realice con la institución ocurra bajo estrictos protocolos de
seguridad y de privacidad. Asimismo, las empresas que realizan publicidad masiva
(mailing lists) deben brindar a los usuarios la oportunidad de desuscribirse en
cualquier momento que deseen dejar de recibir sus envíos.
Privacidad en redes sociales
Las redes sociales son otro terreno espinoso para la privacidad digital, dado que las
personas suelen emplearlas para compartir información personal o establecer nexos
sociales, en ocasiones con completos desconocidos. Por ende, existen recomendacio-
nes importantes para conservar la privacidad en redes sociales, tales como:
• Controlar la con�guración de privacidad de nuestras cuentas en redes sociales: a
quiénes les damos permiso para ver nuestras fotos, para escribirnos o para acceder
a datos como nuestro teléfono o dirección de correo electrónico. Todo ello debería
poder administrarse a través de la cuenta en la red social, de modo que no
cualquiera tenga acceso a nosotros.
• Descon�ar de las cuentas que pretendan ser de celebridades o personas
famosas y que insistan en establecer contacto con nosotros, especialmente
cuando prometen premios u otros ardides. Debemos ser selectivos respecto de a
quién le revelamos la información contenida en nuestras cuentas privadas.
contratos
archivos
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• Restringir el envío de información altamente sensible, como contraseñas,
fotografías íntimas o incluso nuestra ubicación en tiempo real a través de redes
sociales. Debemos siempre saber a quién estamos dándole acceso a nuestra
intimidad, y debemos comportarnos en redes sociales tal y como lo haríamos en la
plaza pública.
• Elegir si deseamos recibir anuncios personalizados (es decir, si deseamos
suministrar nuestros datos de navegación y de comportamiento en redes sociales)
o no. Siempre podemos negarnos a suministrar información, y debemos
considerarla tan valiosa como el dinero: cuando una aplicación en redes sociales
nos pide tener acceso a nuestra información a cambio de algo, no está realmente
ofreciéndonos un servicio gratuito, sino que estamos pagándolo con información
personal.
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