El documento presenta 10 pasos para optimizar la rentabilidad de un negocio ecommerce a lo largo de 18 meses. Estos pasos incluyen agregar medios de pago adicionales, permitir pruebas de productos, optimizar contenidos y landing pages mediante testing, mejorar la oferta y el proceso de compra, y optimizar el tráfico al sitio. El objetivo general es mejorar la tasa de conversión y las ventas mediante pruebas continuas que identifican las necesidades de los clientes.
70. Conocer los campos que “asustan” al usuario, los que les cuesta más tiempo rellenar o que no rellena (marcados en rojo): ¿de verdad los necesitamos?, ¿podemos obtener esa información de otra manera?