EVOLUCION DE LA ENFERMERIA QUIRURGICA Y ETICA 1.pptx
PEC. La solucion asertiva
1.
2.
3. EL DESACUERDO
Los seres humanos
diariamente
interactuamos con
miembros de la familia,
empresa, vecindario,
etc.
El desacuerdo y la
negociación son parte
de esa dinámica
4. LA REALIDAD
Cada persona
tiene una
imagen de la
realidad y para
ella es la versión
ultima de cómo
son las cosas
ASI SON LAS COSAS
Y PUNTO.
5. LA NEGOCIACION
No obtenemos de la
vida lo justo, lo que
merecemos ni lo que
debería…
Sino lo que negociamos
bien.
Negociar es conversar,
comunicarnos para la
solución
6. LA NEGOCIACION
No obtenemos dela vida
lo justo, lo que
merecemos ni lo que
deberia…
Sino lo que negocia
bien.
Negociar es conversar,
comunicarnos para la
solucion
METODO PEC.
PALABRAS, EMPATIA Y COMPROMISO
7. NUESTRA VIDA SE MUEVE ENTRE TRES
EJES
El tiempo
Las
circunstan-
cias
Y Decisiones
Tiempo
Circunstancias
Decisiones
8.
9. EL TIEMPO
La administración
del tiempo nos
mueve hacia la
priorización entre lo
urgente, lo
importante, lo
interesante y el
desperdicio
Debería
Debo
Me gustaría
10. LAS CIRCUNSTANCIAS
Son los escenarios por
los que transitamos
durante nuestra vida.
Nuestras circunstancias
representan
oportunidades y
amenazas
Pesimista
Probable
Optimista
11. LAS DECISIONES
Son cursos de acción que
nos mantienen en el
circulo de preocupación o
de la mejora.
Las decisiones se enfocan
en el logro, optimización,
impacto y protagonismo
en el campo de acción en
que nos movemos
12. Por que continua cometiendo
errores en sus relaciones?
NUESTRAS DECISIONES NOS
RETRATAN
1. Solo ve solo lo que quiere ver
2. Piensa que el tiempo, lo arreglara
todo.
3. Siempre ha sido de esta manera
( paradigma)
13. Nuestra mirada abre o cierra futuros
Nuestras percepciones nos
mantienen en el circulo de la
critica, queja o posibilidad
14. Como ves tu hogar?
Contumacia
Callejones sin
salida
El rebote.
No entiende no escucha
15. El hogar enfermo e infeliz
Tres patrones
enfermos
Tres dificultades
Contumacia Callejones sin
salida
El rebote.
No entiende no escucha
16. El hogar sano y feliz
Tres patrones sanos
Tres habilidades sanas
Los adultos
Están a cargo
La habitación esta
Cerca y aparte
Compromiso con
La mejora
Hablar Escuchar
17. • INDIFERENCIA
• NO ESCUCHAR
• DOBLE SENTIDO
• LA AGRESIVIDAD
COMUNICACION.
SENALES DE PELIGRO
18. Habilidades para construir
y mantener relaciones
Comunicacion
Habilidades para hablar
Habilidades para escuchar
3. Habilidades para cooperar
1.
2.
Aspectos de la comunicacion
20. LA HABILIDAD DE HABLAR
Comenzar usando la palabra Yo
Ser especifico. Decir lo que yo quiero, no lo que
no quiero.
Enfocarme en un solo tema
Pedir que repita. Asegurarme que el otro esta
escuchando lo mismo que estoy diciendo
22. Buscar primero entender, para luego ser
entendido
Practicar la escucha efectiva.
Espejear. Parafrasear, repitiendo con sus
propias palabras.
Alternar el rol de hablante y escucha, de
manera armoniosa.
23. La comunicación efectiva produce resultados inteligentes,
Obtenidos de manera eficiente y amable
25. PEC. COOPERA CREATIVAMENTE
Pensar ganar- ganar o no hay trato
Tomar turnos hablando y escuchando
Valorar las diferencias de opinion
Sinergizar
Conversar con el resultado en mente
26. Palabras. La puerta a la reflexion
Empatia. La puerta a la disposicion
Compromiso. La puerta a la solucion
Palabras
Empatia
METODO
PEC
LA NUEVA
MIRADA
27. COMO MEJORAR? METODO PEC.
CAMBIA TU MIRADA
Sal de la critica y queja
Enfoca el descubrimiento de nuevos espacios
de solucion.
28. METODO PEC. CAMBIA TU MIRADA
Sal de la critica y queja
Enfoca el descubrimiento de nuevos espacios de
solucion. Comprometete con la accion que
resuelve
29. Metodo PEC
Hablar, escuchar
y cooperar
1. Se asertivo
2. Escucha
empaticamente
3. Sinergiza. Coopera
creativamente.
4. Obten soluciones
inteligentes,
eficientes y amables