EL HEXAGONO GERENCIAL DE LA EMPRESA DEL SIGLO XXI. EL AUTOR PRESENTA UNA TIPOLOGIA GERENCIAL, LA CUAL ES BASE DE UN INSTRUMENTO PARA HACER EL DIAGNOSTICO DEL TIPO DE GERENCIA QUE SE PRACTICA

1. LA TIPOLOGIA
GERENCIAL DEL
RETCAMBIO©
Dr. José Alberto Santos coachanges@gmail.com

3. ¿Qué es Gerenciar?
Es el proceso de planear, organizar, motivar y
controlar la gente y las cosas para producir y
lograr resultados útiles.
UN GERENTE ES UN COORDINADOR DE ACCIONES.
UN GERENTE ES UN COORDINADOR DE COMPROMISOS
UN GERENTE ES UN CONVERSADOR PARA LA ACCION

4. TIPOLOGIA GERENCIAL DEL
RETCAMBIO.
1. Según J. L. Holland, la herencia, sumada a la
experiencia, producen 6 tipos de personalidades
vocacionales: Realista, Investigador, Artístico, Social,
Emprendedor y Convencional.
2. Existen seis medios ocupacionales: Realista,2. Existen seis medios ocupacionales: Realista,
Investigador, Artístico, Social, Emprendedor y
Convencional.
3. La correspondencia entre tipo y medio facilita la
congruencia entre la formula vocacional y el medio
laboral elegido. La persona, al complementarse con el
tipo, se integra funcionalmente reflejando mayor
iniciativa y adaptación al trabajo.

5. 4. La posesión de una fórmula vocacional consistente,
facilita una conducta laboral funcional, la cual es
potenciada cuando se desarrolla en el medio
complementario.
5. El grado en que los tipos son mayormente marcados,
refleja una diferenciación en el perfil que resalta el
comportamiento laboral , cuando se esta en el medio
complementario.
La consistencia, congruencia y diferenciación influyen6. La consistencia, congruencia y diferenciación influyen
significativamente en el éxito laboral.
7. En el plano gerencial, las personas que asumen la
conducción de grupos humanos para obtener
determinados resultados, reflejan aquellas
características que a través de la formación y
experiencia han adquirido, produciendo los tipos:
Operativo, Detallista, innovador, desarrollador,
emprendedor y burócrata.

6. 8. Cada tipo de gerente posee un enfoque sobre lo
importante:
No. Tipo de Gerente Enfoque
1- Operativo Tarea
2- Detallista Documentos
3- Innovador Ideas nuevas
4- Desarrollista Relaciones
5- Emprendedor Resultados
6- Burócrata Normas

7. 9. Cada tipo de gerente posee características propias,
adquiridas a través de la experiencia, las que le dan
consistencia a su Personalidad Gerencial.
No. Tipo de Gerente Características
1- Operativo Enfoque hacia la táctica, el presente, el corto plazo, los
métodos, procedimientos y procesos. Inclinación
hacia las cosas, los materiales, trabajar con
máquinas, metas de producción diarias, trabajos
con animales, presentando las características delcon animales, presentando las características del
tipo realista.
2- Detallista Enfoque hacia el manejo de documentos, estudios,
informes, formulación y seguimiento de proyectos,
trabajo con ideas o números (financiero), analista.
Gerente del centavo (no pierde detalle), Presenta las
características de tipo investigador.

8. 3- Innovador Enfoque hacia la creación de nuevas formas,
ideas, servicios o productos a través del
proceso creativo. Presenta las características
del tipo artístico.
4- Desarrollador Enfoque hacia el potencial humano y el
desarrollo organizacional. Facilitador de
procesos reeducativos, formación de equipos,
agente de cambio y entrenador, posee las
características del tipo social.
5- Emprendedor Enfoque hacia la estrategia de negocios, la5- Emprendedor Enfoque hacia la estrategia de negocios, la
influencia, rentabilidad, la creación y
conducción de empresas privadas con las que
pueda obtener beneficios económicos. Posee
las características del tipo emprendedor.
6- Burócrata Enfoque hacia las normas, la legalidad, la
administración de documentos, el respaldo
documental de las acciones administrativas y
los procedimientos. Posee las características
del tipo convencional.

9. Cada tipo de gerente se complementa, ejerciendo
en determinados ambientes laborales.
No. Tipo de Gerente Ambientes
1- Operativo Opera frente a las exigencias del corto plazo,
mandos medios en la industria, como
supervisor de producción. Gerencia táctica,
liderazgo situacional o contingencial.liderazgo situacional o contingencial.
2- Detallista Gerencia de proyectos y financiera con
énfasis en el análisis, los estudios, la
gerencia del centavo (exactitud al cuadrar
datos). Liderazgo situacional, ONG’S,
unidades de proyectos, organizaciones
internacionales y/o financieros.

10. 3- Innovador Gerencia publicitaria, de innovación. Desarrollo de
nuevos productos y/o servicios. Gerencia de la
innovación. Liderazgo Facilitador.
4- Desarrollador Gerencia del Potencial Humano, Administración de
Recursos Humanos, Gerente de Desarrollo
Organizacional/Institucional, Instituciones de
Servicio, Liderazgo Holístico, Sinterliderazgo.
5- Emprendedor Gerencia General, Dirección Ejecutiva, Accionistas de
Pequeñas, Medianas, Grandes Empresas.
Geoliderazgo
6- Burócrata Empresa Pública, Organismos no Gubernamentales,
Org. Internacionales. Administración Tradicional

11. 11. Hexágono Gerencial
Operaciones – Táctico
Tarea, Método,
Procedimiento, Procesos
3- Innovador
2- Detallista
Estudios
Informes
Seguimiento
Proyectos
1- Operativo
Creativo
Diseño de
novedades
Generación de
Ideas
3- Innovador
5- Emprendedor
Estratega
Iniciativa
Rentabilidad
6- Burócrata
Legalidad
Respaldo
Forma
4- Desarrollador
Facilitador
Entrenador
Enseñanza
Emprendedor

12. 12- Integración del Perfil Gerencial
Profesión Enfoque Tipo de Gerente Tipo de Tareas
Ing. Civil, Agrónomo
Técnico en
productividad
1- Tarea Operativo,
Táctico
Táctico, tarea, métodos, procedimientos,
procesos, cosas, materiales, máquinas
y animales.
Economista, Analista
Financiero ,
Proyectista
2- Análisis Detallista,
Proyectos,
Finanzas
Estudios, informes, seguimientos, diseño,
estrategias, ideas, números, datos,
analista.
Publicista, Creativo,
Inventor
3- Creación Innovación Novedades, formas, desarrollo de nuevas
ideas.Inventor ideas.
Agente de Cambio Rec.
Humanos,
Desarrollo
Organizacional
4- Relación Potencial
Humano/Org.
D.O.
Desarrollo Humano de la Organización,
equipos, cambio, entrenador,
facilitador.
Administrador de
Empresas, I.
Industrial
5- Resultados Emprendedor,
Estratega y
Negocios
Influencia, rentabilidad, estrategias,
empresario.
Admin. Público, Oficial
Gubernamental,
Abogado, Auditor
6- Normas Burócrata Normas, legalidad, respaldo, forma en
documentos, procedimientos.

13. Tipo Medio Laboral
Tarea Máquina, mando medio, jefe producción
Análisis ONG’S, Unidad de Proyectos, con Organización
Internacional, Financieros
Creación Unidad de investigación y desarrollo, agencia
PublicitariaPublicitaria
Relaciones Procesos de Cambio, Unidad de D.O., Unidad de
Rec. Hum., Institución de Servicios.
Resultados Empresa Privada
Normas Empresa Pública, Org. Internacional

14. Un gerente posee una fórmula, en la que se jerarquizan los
seis tipos.
El gerente efectivo es consistente, congruente y
diferenciado.
La consistencia implica poseer el tipo adecuado con la
situación.
La congruencia implica actuar de acuerdo con la situación.
La diferenciación se refiere a los resultados que el gerente
obtiene, los cuales son altamente efectivos.
Los estilos de personalidad gerencial, al igual que las
competencias pueden desarrollarse .
El Retcambio gerencial demanda un uso flexible y
adecuado del tipo, capaz de producir acciones inteligentes
para obtener resultados útiles