Reporte Anual de Operaciones 2015 | Accesorios de Impresion

Sub Dirección de Procesos Especiales - Dirección Técnico Normativa
Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado - OSCE
Reporte Anual de Operaciones 2015
Catálogo Electrónico de Accesorios de Impresión

1
ReporteAnualdeOperaciones2015-CatálogoElectrónicodeAccesoriosdeImpresión
Abog. Magali Rojas D.
Presidenta Ejecutiva.
Abog. Sandro Hernández D.
Director Técnico Normativo.
Ing. Renato Cappelletti P.
Sub Director de Procesos Especiales.
Eco. Dennis Resoagli M.
Supervisor del Equipo de Convenio Marco.
Eco. Joel Bullón Ch.
Lic. Paola Campoverde S.
Srta. Elizabeth Carbajal C.
Ing. Yesenia Cueva Q.
Ing. José García C.
Bach. Karen García Y.
Bach. Carolina Juarez M.
Bach. Nataly Sosa C.
Lic. Giovanni López Ch.
Eco. Ana López D.
Ing. Gerardo Millones P.
Lic. Luis Ontaneda M.
Ing. Yoeli Pezo M.
Sr. Gonzalo Rumiche Ch.
Srta. Karla Silva F.
Srta. Marina Zevallos V.
Equipo de Convenio Marco.
Elaborado en Febrero 2016

2
Índice
1 Antecedentes.
2 Generalidades.
2.1 Convenio Marco.
2.2 Catálogo Electrónico.
3 Contrataciones registradas en el Catálogo Electrónico de Accesorios de Impresión.
3.1 Evolución.
3.1.1 Según número acumulado de órdenes de compra formalizadas
3.1.2 Según monto acumulado en soles (S/) de órdenes de compra formalizadas.
3.1.3 Según número de entidades contratantes.
3.1.4 Según número de proveedores.
3.2 Composición.
3.2.1 Según tipo de proveedor.
3.2.2 Según condición de costo de envió establecido en las órdenes de compra formalizadas.
3.2.3 Según plazo de entrega de las órdenes de compra formalizadas.
3.2.4 Según región de entrega de las órdenes de compra formalizadas.
3.2.5 Según región de entrega en soles (S/) de órdenes de compra formalizadas.
3.2.5.1 Según provincias de la región Amazonas por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.2 Según provincias de la región Ancash por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.3 Según provincias de la región Apurímac por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.4 Según provincias de la región Arequipa por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.5 Según provincias de la región Ayacucho por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.6 Según provincias de la región Cajamarca por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.7 Según provincia de la región Callao por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.8 Según provincias de la región Cusco por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.9 Según provincias de la región Huancavelica por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.10 Según provincias de la región Huánuco por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.11 Según provincias de la región Ica por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.12 Según provincias de la región Junín por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.13 Según provincias de la región La Libertad por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.14 Según provincias de la región Lambayeque por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.15 Según provincias de la región Lima por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.16 Según provincias de la región Loreto por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.17 Según provincias de la región Madre de Dios por número y monto acumulado de órdenes de
compra formalizadas.
3.2.5.18 Según provincias de la región Moquegua por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.19 Según provincias de la región Pasco por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.20 Según provincias de la región Piura por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.21 Según provincias de la región Puno por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.22 Según provincias de la región San Martín por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.23 Según provincias de la región Tacna por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.

3
3.2.5.24 Según provincias de la región Tumbes por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
3.2.5.25 Según provincias de la región Ucayali por número y monto acumulado de órdenes de compra
formalizadas.
4 Principales Implementaciones.
4.1 Operativas.
4.1.1 Procedimiento de Incorporación de Nuevos Productos.
4.2 Difusión.
4.2.1 En portales web (SEACE y OSCE).
4.2.2 Presencial (charlas informativas).
4.3 Soporte a clientes.
4.3.1 Atención vía telefónica.
4.3.2 Atención vía correo electrónico.

4
El presente reporte ha sido desarrollado sobre la base de la información registrada en el Sistema Electrónico de
Contrataciones del Estado - en adelante SEACE-, específicamente en el Catálogo Electrónico de Accesorios de Impresión,
en adelante el Catálogo Electrónico, respecto de las órdenes de compra tanto en soles peruanos (PEN) 1 así como en
número de órdenes de compra formalizadas, es decir aquellas que consignaron el estado ACEPTADA C/ENTREGA
PENDIENTE2, del 01 de enero al 31 de diciembre de 2015.
Asimismo, respecto de la información de los cuadros que muestran porcentajes (%) acumulados, si bien el cálculo se
aplicó con la totalidad de decimales disponibles, para efectos visuales dicha información ha sido redondeada a dos (02)
decimales, pudiendo en determinados casos existir diferencias solo en la suma de los totales.
1. Antecedentes.
Del 16 al 17 de febrero de 2013 se llevó a cabo la suscripción de Acuerdos del Convenio Marco de Impresoras,
Consumibles y Accesorios –en adelante el Convenio Marco-, entre el Organismo Supervisor de las Contrataciones
del Estado - en adelante OSCE - y doscientos setenta y tres (273) proveedores adjudicatarios de la Licitación
Pública Nº 001-2012-OSCE/CM Convenio Marco de Impresoras, Consumibles y Accesorios.
El 11 de febrero de 2013 se dio inicio a la vigencia del Convenio Marco con la puesta en operación de los
Catálogos Electrónicos, por un periodo de un (01) año el cual culminó el 11 de febrero de 2014.
El 23 de diciembre de 2013, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del
Acuerdo de Convenio Marco3, así como la incorporación de proveedores4, por el periodo comprendido desde el
12 de febrero de 2014 hasta el 11 de febrero de 2015.
El 12 de febrero de 2014, con un total de novecientos cincuenta y uno (951) proveedores adjudicatarios, se dio
inició a la puesta en operación de los Catálogos Electrónicos de Impresoras, Consumibles y Accesorios de
Impresión, cuya segunda vigencia se estableció hasta el 11 de febrero de 2015.
El 15 de diciembre de 2014, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del
Acuerdo de Convenio Marco, así como la incorporación de proveedores, por el periodo comprendido desde el
12 de febrero de 2015 hasta el 11 de febrero de 2016.
El 12 de febrero de 2015, con un total de un mil ciento sesenta y uno (1,161) proveedores adjudicatarios, se dio
inició a la puesta en operación de los Catálogos Electrónicos de Impresoras, Consumibles y Accesorios de
Impresión, cuya tercera vigencia se estableció hasta el 11 de febrero de 2016.
2. Generalidades.
2.1 Convenio Marco.
Modalidad por la cual se selecciona a aquellos proveedores con los que las Entidades deberán contratar
los bienes y servicios que requieran y que son ofertados a través de los Catálogos Electrónicos de Convenios
Marco.
2.2 Catálogo Electrónico.
Herramienta electrónica de gestión de contrataciones utilizada por las entidades contratantes
(compradores) y proveedores habilitados en el Catálogo Electrónico (vendedores), que posibilita la
interacción entre ambos para concretar la formalización de la relación contractual de manera ágil y
eficiente.
1 Refiérase a la unidad monetaria de curso legal en el Perú. Para efecto de lectura del presente reporte se utilizará el símbolo monetario
(S/).
2 Denominación de estado que define a aquella orden de compra formalizada en el Módulo de Convenio Marco alojado en el SEACE,
sobre la cual el proveedor adjudicatario no registró rechazo en el marco de sus facultades.
3 Mecanismo a través del cual el proveedor habilitado para contratar en los Catálogos, comunica al OSCE, su decisión de continuar
manteniendo su(s) oferta(s) por el periodo de vigencia adicional.
4 Mecanismo a través del cual el OSCE evalúa la incorporación de oferta(s) del proveedor en los Catálogos, en función de criterios de
evaluación previamente establecido.

5
3. Contrataciones registradas en el Catálogo Electrónico de Accesorios de Impresión.
3.1 Evolución.
3.1.1 Según número acumulado de órdenes de compra formalizadas.
Fuente: Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado – SEACE
Mes de operación
Número acumulado de
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Enero 6 14.29%
Febrero 3 7.14%
Marzo 5 11.90%
Abril 4 9.52%
Mayo 3 7.14%
Junio 3 7.14%
Julio 6 14.29%
Agosto 2 4.76%
Setiembre 1 2.38%
Octubre 2 4.76%
Noviembre 3 7.14%
Diciembre 4 9.52%
TOTAL 42 100.00%
Número acumulado de órdenes de compra formalizadas
(según mes de operación)
Año 2015
6
4
Comportamiento y tendencia del número acumulado de órdenes de compra formalizadas
Año 2015
NUMERO DE ÓRDENES DE COMPRA TENDENCIA

6
3.1.2 Según monto acumulado en soles (S/) de órdenes de compra formalizadas.
Fuente: Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado - SEACE
Mes de operación
Monto acumulado en soles
(S/) de órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Enero 33,658.75 17.34%
Febrero 8,909.61 4.59%
Marzo 15,995.24 8.24%
Abril 5,397.34 2.78%
Mayo 40,288.15 20.75%
Junio 13,418.32 6.91%
Julio 12,191.80 6.28%
Agosto 13,855.90 7.14%
Setiembre 5,684.31 2.93%
Octubre 16,539.27 8.52%
Noviembre 9,386.03 4.83%
Diciembre 18,819.93 9.69%
TOTAL 194,144.65 100.00%
Monto acumulado en soles (S/) de órdenes de compra formalizadas
Año 2015
33,658.75
18,819.93
Comportamiento y tendencia del monto acumulado en soles (S/) de órdenes de compra
formalizadas (según mes de operación)
Año 2015
MONTO EN SOLES (S/) TENDENCIA

7
3.1.3 Según número de entidades contratantes.5
5 Refiérase al porcentaje mensual de entidades que formalizaron órdenes de compra respecto a las 29 entidades que contrataron
durante el año 2015.
Mes de operación
Número de entidades
contratantes
Porcentaje (%)5
Enero 2 6.90%
Febrero 3 10.34%
Marzo 5 17.24%
Abril 4 13.79%
Mayo 3 10.34%
Junio 3 10.34%
Julio 4 13.79%
Agosto 2 6.90%
Setiembre 1 3.45%
Octubre 2 6.90%
Noviembre 3 10.34%
Diciembre 4 13.79%
Número acumulado de entidades contratantes
Año 2015
2
4
Comportamiento y tendencia del número acumulado de entidades contratantes
Año 2015
NÚMERO DE ENTIDADES CONTRATANTES TENDENCIA

8
3.1.4 Según número de proveedores.6
6 Refiérase al porcentaje mensual de proveedores que formalizaron órdenes de compra respecto a los 17 proveedores que contrataron
durante el año 2015.
Mes de operación Número de proveedores Porcentaje (%)6
Enero 2 11.76%
Febrero 3 17.65%
Marzo 3 17.65%
Abril 4 23.53%
Mayo 2 11.76%
Junio 3 17.65%
Julio 4 23.53%
Agosto 2 11.76%
Setiembre 1 5.88%
Octubre 2 11.76%
Noviembre 3 17.65%
Diciembre 3 17.65%
Número acumulado de proveedores
(según mes de operaciones)
Año 2015
2
3
Comportamiento y tendencia del número acumulado de proveedores
Año 2015
NÚMERO DE PROVEEDORES TENDENCIA

9
3.2 Composición.
3.2.1 Según tipo de proveedor7.
Fuente: Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa – REMYPE, al mes de febrero de 2016.
Fuente: Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa – REMYPE, al mes de febrero de 2016.
7 Refiérase a los proveedores que se encuentran en el REMYPE y que registraron operaciones en el Catálogo Electrónico para el
periodo en análisis.
Tipo de proveedor Número de proveedores Porcentaje (%)
MYPE 8 47.06%
No MYPE 9 52.94%
TOTAL 17 100.00%
Número acumulado de Proveedores
(según tipo de proveedor)
Año 2015
8
9
MYPE
No MYPE
Número acumulado de Proveedores
(según tipo de proveedor )
Año 2015

10
3.2.2 Según condición de costo de envió establecido en las órdenes de compra formalizadas.
Condición
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Con cobro de costos de envio 5 11.90%
Sin cobro de costos de envio 37 88.10%
TOTAL 42 100.00%
(según condición de costo de envío)
Año 2015
5
37
Con cobro de costos de envio
Sin cobro de costos de envio
(según condición de costo de envío)
Año 2015

11
3.2.3 Según plazo de entrega de las órdenes de compra formalizadas.
Plazo de Entrega
Número de órdenes de
compra formalizadas
Porcentaje (%)
De 1 a 5 días 18 42.86%
De 6 a 10 días 0 0.00%
De 11 a 15 días 1 2.38%
De 16 a 20 días 0 0.00%
De 21 a 25 días 0 0.00%
De 26 a 30 días 6 14.29%
Más de 30 días 17 40.48%
TOTAL 42 100.00%
44
(según plazo de entrega)
Año 2015
PLAZO DE ENTREGA PROMEDIO
18
0
1
0
0
6
17
De 1 a 5 días
De 6 a 10 días
De 11 a 15 días
De 16 a 20 días
De 21 a 25 días
De 26 a 30 días
Más de 30 días
(según plazo de entrega)
Año 2015

12
3.2.4 Según región de entrega de las órdenes de compra formalizadas.
Región
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Amazonas 0 0.00%
Ancash 0 0.00%
Apurimac 0 0.00%
Arequipa 0 0.00%
Ayacucho 0 0.00%
Cajamarca 8 19.05%
Callao 0 0.00%
Cusco 0 0.00%
Huancavelica 0 0.00%
Huanuco 0 0.00%
Ica 0 0.00%
Junin 0 0.00%
La Libertad 4 9.52%
Lambayeque 0 0.00%
Lima 16 38.10%
Loreto 0 0.00%
Madre de Dios 1 2.38%
Moquegua 0 0.00%
Pasco 0 0.00%
Piura 8 19.05%
Puno 0 0.00%
San Martin 4 9.52%
Tacna 0 0.00%
Tumbes 1 2.38%
Ucayali 0 0.00%
TOTAL 42 100.00%
(según región de entrega)
Año 2015
0 0 0 0 0
8
0 0 0 0 0 0
4
0
16
0
1
0 0
8
0
4
0
1
0
Año 2015

13
3.2.5 Según región de entrega en soles (S/) de órdenes de compra formalizadas.
Región
Monto acumulado en soles
(S/) de órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Amazonas 0.00 0.00%
Ancash 0.00 0.00%
Apurimac 0.00 0.00%
Arequipa 0.00 0.00%
Ayacucho 0.00 0.00%
Cajamarca 25,904.09 13.34%
Callao 0.00 0.00%
Cusco 0.00 0.00%
Huancavelica 0.00 0.00%
Huanuco 0.00 0.00%
Ica 0.00 0.00%
Junin 0.00 0.00%
La Libertad 7,579.88 3.90%
Lambayeque 0.00 0.00%
Lima 119,222.19 61.41%
Loreto 0.00 0.00%
Madre de Dios 2,598.66 1.34%
Moquegua 0.00 0.00%
Pasco 0.00 0.00%
Piura 30,949.73 15.94%
Puno 0.00 0.00%
San Martin 7,043.05 3.63%
Tacna 0.00 0.00%
Tumbes 847.05 0.44%
Ucayali 0.00 0.00%
TOTAL S/.194,144.65 100.00%
Monto acumulado en nuevos soles (S/) de órdenes de compra formalizadas
Año 2015
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
25,904.09
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
7,579.88
0.00
119,222.19
0.00
2,598.66
0.00
0.00
30,949.73
0.00
7,043.05
0.00
847.05
0.00
Monto acumulado en nuevos soles (S/) de órdenes de compra formalizadas
Año 2015

14
3.2.5.1 Según provincias de la región Amazonas por número y monto acumulado de órdenes
de compra formalizadas.
Para la referida región, no se registraron operaciones en el periodo de análisis.
3.2.5.2 Según provincias de la región Ancash por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.3 Según provincias de la región Apurímac por número y monto acumulado de órdenes de
compra formalizadas
3.2.5.4 Según provincias de la región Arequipa por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.5 Según provincias de la región Ayacucho por número y monto acumulado de órdenes

15
3.2.5.6 Según provincias de la región Cajamarca por número y monto acumulado de órdenes
3.2.5.7 Según provincia de la región Callao por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.8 Según provincias de la región Cusco por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.9 Según provincias de la región Huancavelica por número y monto acumulado de órdenes
3.2.5.10 Según provincias de la región Huánuco por número y monto acumulado de órdenes de
Provincia
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Monto acumulado en
soles (S/) de órdenes de
compra formalizadas
Porcentaje (%)
Cajabamba 1 12.50% 2,172.37 8.39%
Cajamarca 6 75.00% 12,833.05 49.54%
Celendin 0 0.00% 0.00 0.00%
Chota 0 0.00% 0.00 0.00%
Contumaza 0 0.00% 0.00 0.00%
Cutervo 0 0.00% 0.00 0.00%
Hualgayoc 1 12.50% 10,898.67 42.07%
Jaen 0 0.00% 0.00 0.00%
San Ignacio 0 0.00% 0.00 0.00%
San Marcos 0 0.00% 0.00 0.00%
San Miguel 0 0.00% 0.00 0.00%
San Pablo 0 0.00% 0.00 0.00%
Santa Cruz 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 8 100.00% 25,904.09 100.00%
Número y monto acumulado en soles (S/) de órdenes de compra formalizadas
(según provincias de la región Cajamarca)
Año 2015
2,172.37
12,833.05
0.00
0.00
0.00
0.00
10,898.67
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
(según provincias de la región Cajamarca)
Año 2015

16
3.2.5.11 Según provincias de la región Ica por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.12 Según provincias de la región Junín por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.13 Según provincias de la región La Libertad por número y monto acumulado de órdenes
Provincia
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Monto acumulado en
compra formalizadas
Porcentaje (%)
Ascope 0 0.00% 0.00 0.00%
Bolivar 0 0.00% 0.00 0.00%
Chepen 0 0.00% 0.00 0.00%
Gran Chimu 4 100.00% 7,579.88 100.00%
Julcan 0 0.00% 0.00 0.00%
Otuzco 0 0.00% 0.00 0.00%
Pacasmayo 0 0.00% 0.00 0.00%
Pataz 0 0.00% 0.00 0.00%
Sanchez Carrion 0 0.00% 0.00 0.00%
Santiago de Chuco 0 0.00% 0.00 0.00%
Trujillo 0 0.00% 0.00 0.00%
Viru 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 4 100.00% 7,579.88 100.00%
(según provincias de la región La Libertad)
Año 2015
0.00
0.00
0.00
7,579.88
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
(según provincias de la región La Libertad)
Año 2015

17
3.2.5.14 Según provincias de la región Lambayeque por número y monto acumulado de órdenes
3.2.5.15 Según provincias de la región Lima por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.16 Según provincias de la región Loreto por número y monto acumulado de órdenes de
Provincia
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Monto acumulado en
compra formalizadas
Porcentaje (%)
Barranca 0 0.00% 0.00 0.00%
Cajatambo 0 0.00% 0.00 0.00%
Cañete 1 6.25% 8,120.59 6.81%
Canta 0 0.00% 0.00 0.00%
Huaral 0 0.00% 0.00 0.00%
Huarochiri 0 0.00% 0.00 0.00%
Huaura 0 0.00% 0.00 0.00%
Lima 15 93.75% 111,101.60 93.19%
Oyon 0 0.00% 0.00 0.00%
Yauyos 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 16 100.00% 119,222.19 100.00%
(según provincias de la región Lima)
Año 2015
0.00
0.00
8,120.59
0.00
0.00
0.00
0.00
111,101.60
0.00
0.00
(según provincias de la región Lima)
Año 2015

18
3.2.5.17 Según provincias de la región Madre de Dios por número y monto acumulado de
órdenes de compra formalizadas.
3.2.5.18 Según provincias de la región Moquegua por número y monto acumulado de órdenes
3.2.5.19 Según provincias de la región Pasco por número y monto acumulado de órdenes de
Provincia
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Monto acumulado en
compra formalizadas
Porcentaje (%)
Manu 0 0.00% 0.00 0.00%
Tahuamanu 0 0.00% 0.00 0.00%
Tambopata 1 100.00% 2,598.66 100.00%
TOTAL 1 100.00% 2,598.66 100.00%
(según provincias de la región Madre de Dios)
Año 2015
0.00
0.00
2,598.66
Manu Tahuamanu Tambopata
(según provincias de la región Madre de Dios)
Año 2015

19
3.2.5.20 Según provincias de la región Piura por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.21 Según provincias de la región Puno por número y monto acumulado de órdenes de
Provincia
órdenes de compra
formalizadas
Porcenataje (%)
Monto acumulado en
compra formalizadas
Porcentaje (%)
Ayabaca 0 0.00% 0.00 0.00%
Huancabamba 0 0.00% 0.00 0.00%
Morropon 0 0.00% 0.00 0.00%
Paita 1 12.50% 1,751.84 5.66%
Piura 7 87.50% 29,197.89 94.34%
Sechura 0 0.00% 0.00 0.00%
Sullana 0 0.00% 0.00 0.00%
Talara 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 8 100.00% 30,949.73 100.00%
(según provincias de la región Piura)
Año 2015
0.00
0.00
0.00
1,751.84
29,197.89
0.00
0.00
0.00
(según provincias de la región Piura)
Año 2015

20
3.2.5.22 Según provincias de la región San Martín por número y monto acumulado de órdenes
3.2.5.23 Según provincias de la región Tacna por número y monto acumulado de órdenes de
Provincia
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Monto acumulado en
compra formalizadas
Porcentaje (%)
Bellavista 0 0.00% 0.00 0.00%
El Dorado 0 0.00% 0.00 0.00%
Huallaga 0 0.00% 0.00 0.00%
Lamas 0 0.00% 0.00 0.00%
Mariscal Caceres 0 0.00% 0.00 0.00%
Moyobamba 0 0.00% 0.00 0.00%
Picota 0 0.00% 0.00 0.00%
Rioja 0 0.00% 0.00 0.00%
San Martin 4 100.00% 7,043.05 100.00%
Tocache 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 4 100.00% 7,043.05 100.00%
(según provincias de la región San Martín)
Año 2015
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
7,043.05
0.00
(según provincias de la región San Martín)
Año 2015

21
3.2.5.24 Según provincias de la región Tumbes por número y monto acumulado de órdenes de
3.2.5.25 Según provincias de la región Ucayali por número y monto acumulado de órdenes de
Provincia
órdenes de compra
formalizadas
Porcentaje (%)
Monto acumulado en
compra formalizadas
Porcentaje (%)
Contralmirante Villar 0 0.00% 0.00 0.00%
Tumbes 1 100.00% 847.05 100.00%
Zarumilla 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 1 100.00% 847.05 100.00%
(según provincias de la región Tumbes)
Año 2015
0.00
847.05
0.00
Contralmirante Villar Tumbes Zarumilla
(según provincias de la región Tumbes)
Año 2015

22
4. Principales Implementaciones.
4.1 Operativos.
4.1.1 Procedimiento de Incorporación de Nuevos Productos.
Las Bases del Convenio Marco contemplan un procedimiento de incorporación de nuevos
productos que posibilitó el ingreso de nuevas fichas-producto en el Catálogo Electrónico durante
la vigencia del Convenio Marco.
4.2 Difusión.
4.2.1 En portales web (SEACE y OSCE).
Publicación de manuales, instructivos para entidades contratantes y proveedores.
4.2.2 Presencial (charlas informativas).
Para proveedores interesados en formar parte del Convenio Marco, desarrolladas en la ciudad de
Lima.
4.3 Soporte a clientes.
4.3.1 Atención vía telefónica.
Se brindó atención especializada a entidades públicas, proveedores y público en general respecto
de aspectos relacionados al Convenio Marco8 y al Catálogo Electrónico9, a través de las líneas
telefónicas habilitadas para dicho fin.
4.3.2 Atención vía correo electrónico.
Se brindó atención especializada a entidades públicas, proveedores adjudicatarios y usuarios en
general respecto de aspectos relacionados al Convenio Marco10 y a los Catálogo Electrónico11, a
través de las direcciones de correo electrónico habilitadas para dicho fin.
8 Refiérase a los anexos 1124 y 1125 de la central telefónica 613-5500
9 Refiérase a los anexos 2274 y 2354 de la central telefónica 613-5500
10 Refiérase al correo electrónico: conveniomarco@osce.gob.pe
11 Refiérase al correo electrónico: atenciones_conveniomarco@osce.gob.pe

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