Este documento resume los conceptos clave de los modelos de negocio. Explica que los modelos de negocio han ganado protagonismo en los últimos años debido a la evolución tecnológica y cambios en los consumidores. Define un modelo de negocio y sus relaciones con la estrategia, plan de negocios y estructura organizacional. También analiza industrias que han cambiado sus modelos de negocio y los elementos constitutivos de un modelo de negocio exitoso como la propuesta de valor, segmentación de clientes, canales, flujos de

1. TALLER DE MODELACION DE
NEGOCIOS
PARTE 1
“Las ideas no son buenas ni malas perse, las
buenas son las que se se realizan, las que se
convierten en verdaderos emprendimientos”
@ReneRojas, Octubre 2011

2. POR QUE LOS MODELOS DE NEGOCIO HAN GANADO
PROTAGONISMO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS?
1. “The Business Model
Generation is about people who
strive to defy outmoded
business models. They are
visionaries, game changers,
and challengers who want to
design tomorrow’s enterprises”
ALEXANDER OSTERWALDER

3. POR QUE LOS MODELOS DE NEGOCIO HAN GANADO
PROTAGONISMO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS?
2. La evolución del Atomo al Bit?
3. Por la evolución del PC?
4. Nacimiento de Internet?
5. Es una Moda?
6. Por ingeniería?
7. Por tener un modelo más
completo?
8. Ha cambiado el ser humano?

4. CONCEPTO
Que es un modelo de negocio?
Cual es su relación con la
estrategia empresarial?
Cual es su relación con el
Business Plan?
Cual es su relación con la
estructura organizacional?

5. RELACION ENTRE MODELO DE NEGOCIO –
ESTRATEGIA Y PLAN DE NEGOCIOS
BM NO observa ni analiza la
competencia
La Estrategia lo hace como
punto de partida
El plan de mercadeo se focaliza
en el análisas de mercado
El BM se focaliza en como crear
valor y hacer fluir dinero

6. QUE INDUSTRIAS HAN CAMBIADO SU MODELO
DE NEGOCIO EN LA ULTIMA DECADA?
Periodicos Agencias de viajes
Revistas Inmobiliaria
Libros Venta de Electrónicos
Emisoras de Radio Aerolineas
TV Venta de ticketes –
Musica boleteria
Banca Telefónicas
Video Reservas hoteleras
Logística Video Juegos
Medios de pago Consultoría
Dealers de Autos ….

7. CONCEPTOS DE MODELO DE NEGOCIO
A business model describes the rationale of how an
organization creates, delivers, and captures value
Alex Osterwalder - Canvas

10. UN CONSUMIDOR PAGA POR UN PRODUCTO O
SERVICIO POR?
Resolver un problema
Satisfacer una necesidad básica
Comida
Vivienda
Vestido
Información
Ahorrar tiempo
Reducir riesgos
Sentir una emoción
Estatus
…..?

11. ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN MODELO
DE NEGOCIO
Cuantificación de la Oportunidad de Mercado
Propuesta de Valor: Problemas que se le
solucionan a los clientes o valores agregados
sobre soluciones existentes
Segmentos de Clientes: Segmentos de mercado
que van a ser atendidos, a los que se les propone
valor
Canales: por los cuales se llega a los segmentos
de mercado con la propuesta de valor. Pueden
ser de comunicación y/o distribución
Relaciones con el Cliente (CRM): Como se
mantinen las relaciones con cada uno de los
segmentos de clientes

12. ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN MODELO
DE NEGOCIO
Flujos de Ingresos: es el resultado de la rentabilidad
que cada segmento de clientes percibe de las
propuestas de valor realizadas
Estructura de Costos: Estructura de costos variables y
fijos necesarios para soportar la propuesta de valor
Margen: Flujo de caja que se logra de manera
sostenible y creciente para cubrir el costo de
oportunidad de los accionistas de la compañía
Recursos Básicos: Son los activos necesarios para
materializar la propuesta de valor (producto o servicio)
Actividades Básicas: Procesos Necesarios para que sea
posible materializar la propuesta de valor
Alianzas: Acuerdos con otras empresas con las que se
comparten riesgos del proceso y se reducen las
necesidades de inversión y necesidades de
conocimiento en tareas especializadas