1. Rendy S 1
Rendy Supardi
15210746
3EA03
PERILAKU KONSUMEN

2. Pertimbangan yang dilakukan saat membeli
2
Celana Chino
Rendy S

3. Faktor Ekonomi
3
Pada faktor ini bisa dibilang faktor yang amat
penting, mengapa? Karena pada faktor ini kita
dapat menentukan apakah kita dapat membeli
barang yang kita inginkan atau tidak.
Dan dalam hal ini saya memutuskan untuk
membeli celana ini karena harganya yang
terjangkau dan lagi banyak warna yang bisa
dipilih.
Rendy S

4. Faktor Pribadi
4
USIA PEKERJAAN
 Dari segi usia memang  Dari segi pekerjaan
celana ini belum
celana ini memang
menjangkau semua
kalangan, hanya untuk sangat cocok digunakan
remaja dan orang bagi para
dewasa. Tapi dengan pelajar,mahasiswa dan
seiring nya waktu pasti karyawan karena
nanti ada versi untuk celana ini berbahan
anak karena celana ini katun bukan jeans.
memiliki model yang
menarik dan variasi
warna yang banyak.
Rendy S

5. Faktor Pribadi
5
Gaya Hidup Kepribadian
 Dari segi gaya  Dari segi
hidup saya memilih kepribadian saya
celana chino ini memilih celana ini
karena memang
karena sedang
celana ini memiliki
digemari di karakter, selain itu
kalangan muda dengan bahanya
dan dengan model yang terbuat dari
yang selalu katun celana ini
terbaru. dapat dipakai di
acara formal
maupun santai.
Rendy S

6. Faktor Sosial
6
Faktor terjadi karena adanya peran aktif di
lingkungan sekitar. Karena dikalangan masyarakat
terlebih lagi di lingkungan kampus saya dan
temna-teman saya sudah banyak yang memakai
celana ini maka nya saya tertarik untuk
membelinya juga. Karena dengan memakai celana
chino saya terlihat lebih elegant dengan
warnanya.
Rendy S

7. Faktor Psikologis
7
Dalam ini saya memilih untuk membeli celana ini
selain karena sedaang di gemari oleh kalangan
muda juga karena celana ini terbuat dari bahan
katun sehingga saya merasa nyaman
menggunakan dan lebih bebas dalam
beraktivitas dibandingkan dengan memakai
celana jeans.
Rendy S

8. Proses keputusan pembelian konsumen
8
Siapa yang membuat keputusan pembelian ?
Dalam pengambilan keputusan untuk membeli celana ini
dilakukan oleh saya sendiri, karena celana ini yang saya
inginkan dan saya butuhkan untuk menunjang
penampilan saya saat di luar rumah. Saya membeli ini di
salah satu tempat perbelanjaan di jakarta.
Rendy S

9. Proses keputusan pembelian konsumen
9
Perilaku pembelian untuk
pencari variasi
Rendy S

10. Proses keputusan pembelian konsumen
10
Periaku pembelian kebiasaan
Rendy S

11. Proses keputusan pembelian
11
Pengenalan Produk Pencari informasi
 Pertama kali  Lalu saya
saya mengenal mendapatkan
celana ini informasi
sewaktu saya tambahan dari
iseng-iseng teman-teman
mencari celana yang lebih
di sebuah situs mengenal celana
online. ini lebih dulu.
Rendy S

12. Proses keputusan pembelian
12
Evaluasi alternatif yang ada
Banyak sekali celana yang menawarkan dengan
berbagai model dan variasi, tapi saya hanya
tertarik dengan celana chino ini karena bahan dan
varian warnaya.
Rendy S

13. Proses keputusan pembelian
13
Perilaku setelah pembelian
Setelah saya membeli celana ini, celana ini
sangatlah nyaman dipakai sehingga
membuat aktivitas saya menjadi leluasa.
Rendy S

14. Perilaku pasca pembelian
14
Harapan saya terhadap
produk celana ini agar
Harapan
terus menciptakan
Konsumen
celana-celana yang
berkualitas
Rendy S

15. Perilaku pasca pembelian
15
Kepuasaan
pasca
pembelian
Setelah mendapatkan celana ini saya
merasa puas, dan saya sangat
merekomendasikan celana ini kepada
teman – teman dan saudara – saudara
saya, serta saya berinisatif untu melakukan
usaha kecil pada celana ini.
Rendy S

16. Pemasar harus berusaha untuk mempengaruhi dan
mengamati perilaku pasca pembelian
16
Pemasar harus lebih meningkatkan kualitas
produknya, dan tau apa yang diinginkan
konsumen dan apa kesan konsumen
terhadap barang yang sudah dibeli oleh
konsumen. Baik dari bahan, model, dan
kualitas
Rendy S

17. Referensi
Materi Bpk. Mujiana
17 Rendy S