Social Media Inspiratiesessie voor Mondhygienisten 12 oktober 2017

1. TwitterKliniek
Renate Wijma

2. AGENDA 12 oktober 2017
• 18:30 - Welkom & Introductie
• 18:45 – Social media landscape
• 19:15 – LinkedIn
• 19:45 – pauze
• 20:00 – Twitter
• 20:45 – Facebook
• 21:15 - vragen

3. Renate Wijma – Growth Hacker
Social Media Digital Marketing
DIGITAL FINGERPRINT
Ik help organisaties
met het inzichtelijk
maken van waar hun
doelgroepen zich
online bevinden, hoe
ze praten, waarover
ze praten en hoe met
ze in contact te
komen
Ik leer mensen hoe
social media en
andere online
kanalen kunnen
bijdragen aan je
zakelijke of
persoonlijke
doelstellingen

5. Internet: eerste levensbehoefte?
INTERNET
WIFI
BATTERIJ
Lichamelijke behoeften
Behoefte aan veiligheid en zekerheid
Behoefte aan sociaal contact
Behoefte aan waardering
en erkenning
Zelfont
plooing

6. Nationaal Social Media onderzoek 2017 - Newcom

7. Het social media landschap in 2017 in zeven
highlights:
• WhatsApp is grootste platform in 2017, Facebook en YouTube blijven
groeien;
• Instagram stijgt relatief het sterkst en is de top-5 binnengedrongen;
• Facebook groeit met name onder ouderen, daling van 8 % onder jongeren
15-19 jaar in 2017;
• LinkedIn is niet gegroeid in aantal gebruikers, dagelijks gebruik iets
toegenomen;
• Daling Twitter in 2016 heeft niet doorgezet (ook geen stijging);
• Instagram en SnapChat blijven groeien en zijn met name populair onder
jongeren;
Het gebruik van social media blijft stijgen, zorgen om privacy blijven hoog.

9. Alles is communicatie
Niet de organisatie met de
beste dienstverlening zal
overleven, maar zij die er het
beste over communiceert.

12. www.linkedin.com
LinkedIn is een online social netwerk om zakelijke contacten te onderhouden
Waar gebruik je LinkedIn zoal voor?
• updates delen en nieuws volgen over jouw vakgebied
• nieuwe contacten leggen, via bestaande contacten
• referenties krijgen en zakelijke kansen vinden
• lid worden van groepen en daar discussiëren over
beroepsgerelateerde onderwerpen
• een uitgebreid online CV bijhouden

14. Wat is Twitter en wat kun je ermee?
• Microblog
• 140 tekens - > 280
• Vertel aan andere mensen wat je aan het doen bent
• Deelt interessante informatie (tekst, foto, video, linkjes)
• Mensen volgen die je nooit in levende lijve gaat ontmoeten
• Luisteren en zoeken op interessante onderwerpen die jou
interesseren.

15. Twittertaal
• @
• mention
• RT = retweet
• #
• Reply
• Followers
• Following

16. @NVMmondzorg

17. Zoekterm Mondhygienst

19. https://twitter.com/search?f=tweets&vertical=default&q=mondhygienist&src=typd

20. WAT IS FACEBOOK EN HOE WERKT
HET?

22. Social media is een dialoog, geen
reclamefolder.

23. Social Media Dashbord

25. Social Media / Digital Marketing tools
• Google Adwords – zoekwoorden planner
• Google Analytics – website verkeer, wie,
wanneer en waar
• Google Maps – locatie aanmaken
• Hootsuite – social media dashboard

27. TwitterKliniek
www.twitterkliniek.nl
@renatewijma
renate@twitterkliniek.nl
06-46078487

28. Stelling 1
Social Media onder werktijd is toegestaan
mits het de zorgverlening niet schaadt en
met inachtname van
ethiek & privacy

29. Stelling 2
Een Social Media Gedragscode is een must
voor zorgverleners.

30. Onderzoek Universiteit van A’dam
• Social media dragen bij aan betere interactie, innovatie
en kennisdeling;
• Werknemers die werkgerelateerd veel social media
gebruiken zijn meer betrokken bij de organisatie en
geven aan makkelijker informatie (kennis) te delen;
• Werknemers vinden dat werkgevers mogelijkheden
sociale media onvoldoende gebruiken;
• Gezondheidszorg, Onderwijs en Wetenschap lopen het
meeste achter in de ontwikkeling, terwijl ze het meest
kunnen profiteren van de inzet van social media.
Bron: www.nelissenmediaconsult.nl