SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
Downloaden Sie, um offline zu lesen
buzinezzclub rotterdam 
Workshop Social Media Remco van der Pluijm 29-1-2014 
Afbeelding: James A. Howie (cc)
Introductie Remco van der Pluijm 
1990 – 1996 Erasmus Universiteit Bedrijfskunde Marketing Management 1996 – 1997 Stage Ernst &Young: ontwikkelingen & trends internet/digitalisering 
1997 Mede-oprichter Testnet: online advertising bureau leads/aanvragen, site-bezoek en affiliate marketing in opdracht van adverteerders 
2008 Mede-oprichter Crazy 88 Media: uitgever websites Folders.nl, Abonnement.nl, Vakbladen.nl, Thuisstudie.nl etc. 
2010 en 2011 Testnet en Crazy 88 Media verkocht 
2012 - nu ZZP-er online marketeer voor MKB en bureaus 
Beter nog bezoek mijn profiel en verbind! 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Wat is Social Media? 
Online en mobiele platformen waar gebruikers inhoud verzorgen (User Generated Content). Hoofdkenmerken: interactie en dialoog tussen gebruikers = vorming van 
community/gemeenschap 
Bron: Wikipedia 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Social Media Statistieken 
1 op 6 mensen op aarde is Facebook gebruiker 
In 2016 heeft Facebook wereldwijd mogelijk meer ‘inwoners’ dan het grootste land China. Zelfs ondanks een verbod van Facebook in China sinds 2009 en het feit dat slechts 5% van India (het op ena grootste land), Afrika en Rusland een Facebook account heeft. 
Bron: Wikipedia, Marketingfacts, DigitalTrends en Pingdom 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Social Media Statistieken 
1,184 miljard gebruikers 2013 juni (16,5% v. wereldbevolking) 22% groei (2012 - 2013) 
646 miljoen actieve gebruikers (9% van wereldbevolking) 40% groei gebruikers (2012 2e kwartaal – 2012 4e kwartaal) 200 miljoen gebruikers sturen 400 miljoen tweets per dag 
De wereld telt 7,1 miljard inwoners 
Ruim 540 miljoen geregistreerde gebruikers (okt. 2013) 33% groei gebruikers (juni 2012 – maart 2013) 
259 miljoen geregistreerde leden (januari 2014) Iedere seconde 2 nieuwe leden = 172.800 dagelijks = 63 miljoen jaarlijks 
Bronnen: Wikipedia, GlobalWebIndex, LinkedIn, StatisticBrain en Google Blog 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Social Media Statistieken NL 
8,8 miljoen leden. Dat is 52% van alle Nederlanders inclusief jonger dan 13 jaar en 60+. 
1,3 miljoen Twitteraars (8% van bevolking) 3,76 miljoen unieke bezoekers 
Nederland telt 16,8 miljoen inwoners 
655.000 gebruikers (4% van bevolking) 
4,4 miljoen leden 57% van beroepsbevolking 7,7 miljoen (15-65 jaar) 
Bronnen: Wikipedia, CBS (1), CBS (2) en Marketingfacts.nl 
Oktober 2012: 12,4 miljoen internetgebruikers (= 96% 12-75 jaar) 6 op 10 gebruikt mobiel internet (12-25 jaar zelfs 86%) 2/3 van mobiele internetters gebruikt social media op hun mobiel 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Social Media Statistieken NL 
78% van leden bezoekt dagelijks Facebook pagina 77% bezoekt Facebook via smartphone of tablet 9,8 miljoen unieke bezoekers per maand 
3,8 miljoen unieke bezoekers per maand Dagelijks gebruikt door ca. 1,6 miljoen Nederlanders Hoogste penetratie wereldwijd 
Nederlanders heel actief op social media 
Verrassing? 1,6 miljoen unieke bezoekers p/maand 
Tussen 132.000 en 177.000 actieve gebruikers p/dag circa 60.000 voor Pinterest en 120.000 voor Instagram 
4 miljoen unieke bezoekers per maand Dagelijks gebruikt door ca. 0,4 miljoen Nederlanders Hoogste penetratie wereldwijd 
Bronnen: ComScore.com, quantcast.com, Newcom Research & Consultancy en Marketingfacts 
Wat is het blogplatform Tumblr? 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Een nieuwe gewoonte 
Vraag: 
Wat is het eerste dat vrouwen (18-34 jaar) doen als ze wakker worden? 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Een nieuwe gewoonte 
Wat is het eerste dat jonge vrouwen doen als ze wakker worden? 
Ruim 1/3 van alle vrouwen in de VS tussen 18 en 34 jaar gaan direct na het wakker worden op hun Facebookpagina. 
Nog zelfs voordat ze naar het toilet gaan?! 
Bron: Oxygen Media en Lightspeed Research 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
De 2 aanjagers van social media 
In 2 jaar 60,3% meer mensen op internet via mobiel apparaat: 818,4 miljoen. Eerste helft van 2013 180% meer mobiele transacties via smartphones en tablets dan in 2012. 
Bronnen: GlobalWebIndex (2013 2e kwartaal), GfK en ism.nl 
1. Mobiel 
Op Twitter 55-64 jarigen met 79% snelste groeier in 2012. Bij Facebook 46% en Google+ 56% groei. 1 op 3 van 65-plussers heeft smartphone en… 1 op 3 heeft zelfs een tablet. 
2. Adoptie ouderen 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Verschillen met ‘oudere’ media 
Bronnen: Karel Geenen en marketingmonday.nl 
push versus pull 
Advertenties worden ongevraagd getoond/gepusht. Wekt irritatie en zorgt voor vermijding. De consument bepaalt nu het zoekproces en wordt zonder belemmering naar het doel getrokken. 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Verschillen met ‘oudere’ media 
massa media versus niche markten 
• 
Oplage papieren kranten in 2013 3,2% gedaald naar 2,88 miljoen. (Bron: HOI) 
• 
Lokale buurtsuper versus Nextdoor.com (een privé sociaal netwerk voor jouw buurt) 
• 
Marskramer in het winkelcentrum versus afvalemmershop.nl met 675 afvalemmers. 
• 
Van Relatieplanet.nl naar bijv. 50Plusmatch.nl, FarmDate.nl of VegaDates.com 
Aanbiedingen voor senioren 311.622 Facebook Fans 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Verschillen met ‘oudere’ media 
laag versus versus hoog engagement 
Grazianno Pellè telt ruim 16.407 Facebook Fans (voornamelijk uit NL): Alleen een zwart-wit foto van Graziano Pellè in een overhemd leverde 1.845 keer een “Vind ik leuk” op, werd 45 keer gedeeld op een eigen tijdlijn en gaf 149 reacties. 
Engagement = verbondenheid, betrokkenheid vergroten Het gaat om het binden van klanten, fans, potentiële klanten, volgers en ambassadeurs aan producten, diensten of merken zodat dit leidt tot participatie, creatie, verspreiding of evangelisatie. 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Verschillen met ‘oudere’ media 
éénmalig zenden versus 24/7 ontvangen 
KLM heeft 40 mensen 24/7 op webcare (klantenservice) en wil binnen 10 minuten reageren op berichten/vragen in social media. Social Media Monitoring tools filteren realtime Facebook, Twitter, Google+ etc. Ook kan er direct gereageerd worden. Probeer de top 10 gratis Social Media Monitoring tools. 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Verschillen met ‘oudere’ media 
niet versus wel meetbaar 
Folders belanden in de papierbak en tijdens TV-reclame wordt er naar het toilet gegaan. Op internet en social media kan vrijwel alles gemeten worden. 
Bronnen: OrangeValley – Social Media en webanalyse 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Verschillen met ‘oudere’ media 
Autoriteit/gezag hebben versus krijgen 
Advertenties “Wij zijn de allergoedkoopste supermarkt van NL” of “Wij hebben het meest volledige aanbod aan ...” zijn nooit waar en worden niet meer geloofd. Consumenten bepalen nu of een merk/bedrijf een autoriteit/uitblinker is via recensies, beoordelingen, het worden van fan, het delen van berichten etc. 
Bron: Marketing Monday 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Drie typen media 
Bron: Ogilvy 
eigen media - website - Twitter Brand Page - blog 
- LinkedIn Company Page 
verdiende media-aandacht 
betaalde media-aandacht 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Drie typen media 
Bron: Nielsen 
Budget voor media/advertenties verschuift van betaalde naar eigen en verdiende media. 
Earned 
Earned 
Earned 
Owned 
Earned / Owned 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
Paid 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Hogere bereidheid tot kopen 
Bronnen: marketingmonday.nl, mcng marketing en trainingonlinemarketing.nl 
- 
43% van de marketeers in de VS heeft via LinkedIn klanten gevonden 
- 
69% staat open voor acquisitie of conversatie 
- 
61% gebruikt LinkedIn om te netwerken 
- 
52% koopt producten en diensten van het merk dat zij volgen 
- 
74% v/d marketeers vindt Facebook belangrijk onderdeel van de marketingstrategie 
- 
36% koopt producten en diensten van het merk dat zij volgen 
- 
‘reverse showrooming’: 41% koopt uiteindelijk het gepinde product in offline winkel 
- 
‘pinnen’ heeft voor 36% de aankoopbeslissing heel veel beïnvloed en 43% een beetje. Wat zou er gebeuren als je het aantal ‘vrienden’ weet te verdubbelen? 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
De mens staat centraal 
Bron: Marketing Monday (op Frankwatching met een interessant artikel) 
Doelloos ‘fans’ werven is geen strategie: 
- 
Win vertrouwen en geef geheimen prijs 
- 
Wees hyperrelevant met content 
- 
Ga de interactie aan en stel vragen 
- 
Leer van jouw fans door te luisteren Uiteindelijk gaat het om geven, delen, geven, delen, geven, delen en dan ………. …….. mag je heel blij zijn als het een klant wordt. 
1. Soundcloud.com: 
2. De klik gaat naar Facebook Page van artiest: 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Invloed Social Media op zoekresultaten 
Resultaten jaarlijks onderzoek “2013 ranking correlation”: (In Google USA zijn eerste 30 zoekresultaten van 10.000 keywords onderzocht en daarbij zijn 300.000 websites geanalyseerd.) 
•Focus op belangrijke content publiceren voor jouw site en promoot deze via social media. 
•Faciliteer en stimuleer bezoekers content van jouw site te delen via social media. 
•Aantal links op ‘kwalitatieve’ sites (backlinks) nu minder belangrijk t.o.v. het delen via social media. Ander onderzoek: 
•Berichten social media worden direct opgenomen in Google zoekresultaten. Via sites later. 
•De grootste invloed op zoekresultaten zijn Google +1’s. Daarna het delen van links op Facebook. 
Bron: Searchmetrics.com en MOZ.com 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Huiswerk 1 
Maak direct een eigen LinkedIn profiel aan! 
• 
Verbind met docenten, kennissen, vrienden, studenten, buren, elftal/teamgenoten etc. meer connecties » meer ambassadeurs » vaker getoond » meer kans op baan/opdracht? 
• 
Meld je aan bij relevante LinkedIn groepen, bijv. “ZZP Netwerk” (5.200 leden), “Freelance opdrachten” (61.000 leden) of beter nog maak zelf een groep aan. 
• 
Meng je in discussies of stel vragen via de LinkedIn groepen. 
• 
Ga bedrijven volgen die je interessant vindt. 
• 
Plaats regelmatig berichten, onderzoeken, presentaties, links naar (eigen) blogs... 
• 
Stuur ook eens een e-mail aan iemand via LinkedIn. 
• 
Bezoek het profiel van een ander. Deze persoon bekijkt dan ook weer jouw profiel. 
• 
Schrijf aanbeveling (cadeautje) voor een ander! 
• 
Pas jouw profiel regelmatig aan. 
• 
Voeg notities toe aan connectie: zwanger, tennisser, fan van Ajax(?), ontmoet op vakbeurs Bouwbeurs etc. 
• 
Groepeer connecties met tags zoals jeugdvriend, tennisclub Y, Opleiding Z, concurrent etc. 
• 
Optimaliseer jouw profiel met keywords. 
• 
Plaats links naar jouw profiel: in e-mailhandtekening, op jouw blog, site, social media kanalen etc. 
Conclusie: Jouw LinkedIn profiel is en doet veel meer dan alleen jouw CV en visitekaartje. 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
Huiswerk 2 
Wees altijd sociaal en jij krijgt sociale reacties! 
Bedankt en heel veel succes met jullie studie. 
En…. volg Remco van der Pluijm via 
☏ 06-51531112 en remco@nxtcontentconsultants.nl 
buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Social Media: Achtergrond, Trends en Overzicht
Social Media: Achtergrond, Trends en OverzichtSocial Media: Achtergrond, Trends en Overzicht
Social Media: Achtergrond, Trends en OverzichtLode Broekman
 
Sociale Media in de politiek
Sociale Media in de politiekSociale Media in de politiek
Sociale Media in de politiekCode32
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Coopr
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksIvovanham
 
Tu delft so_mepersbrand_secretaresses
Tu delft so_mepersbrand_secretaressesTu delft so_mepersbrand_secretaresses
Tu delft so_mepersbrand_secretaressesRob Speekenbrink
 
Effectief inzetten van sociale media in het zakenleven
Effectief inzetten van sociale media in het zakenlevenEffectief inzetten van sociale media in het zakenleven
Effectief inzetten van sociale media in het zakenlevenBeer Bergman
 
Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...
Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...
Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...Talking Heads
 
TU Delft SISLink - Social media aan de poort
TU Delft SISLink - Social media aan de poortTU Delft SISLink - Social media aan de poort
TU Delft SISLink - Social media aan de poortRob Speekenbrink
 
Presentatie social media training gemeenten 27nov 2012 final
Presentatie social media training gemeenten 27nov 2012 finalPresentatie social media training gemeenten 27nov 2012 final
Presentatie social media training gemeenten 27nov 2012 finalHerwin Wevers
 
Presentatie 23 nov rotary
Presentatie 23 nov rotaryPresentatie 23 nov rotary
Presentatie 23 nov rotaryOpmax BV
 
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessieOpmax BV
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsJos Scriptum
 

Was ist angesagt? (20)

Ams leiderschap soc media
Ams leiderschap   soc mediaAms leiderschap   soc media
Ams leiderschap soc media
 
2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia
 
Lode Broekman
Lode BroekmanLode Broekman
Lode Broekman
 
Social Media: Achtergrond, Trends en Overzicht
Social Media: Achtergrond, Trends en OverzichtSocial Media: Achtergrond, Trends en Overzicht
Social Media: Achtergrond, Trends en Overzicht
 
Sociale Media in de politiek
Sociale Media in de politiekSociale Media in de politiek
Sociale Media in de politiek
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
 
Tu delft so_mepersbrand_secretaresses
Tu delft so_mepersbrand_secretaressesTu delft so_mepersbrand_secretaresses
Tu delft so_mepersbrand_secretaresses
 
Presentatie Yob Society 14 Mei 2009
Presentatie Yob Society 14 Mei 2009Presentatie Yob Society 14 Mei 2009
Presentatie Yob Society 14 Mei 2009
 
Digitale communicatie
Digitale communicatieDigitale communicatie
Digitale communicatie
 
Effectief inzetten van sociale media in het zakenleven
Effectief inzetten van sociale media in het zakenlevenEffectief inzetten van sociale media in het zakenleven
Effectief inzetten van sociale media in het zakenleven
 
Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...
Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...
Talking Heads: Introductie tot de sociale media 15/02/2011 - Postacademische ...
 
Nieuwe Media Secretaressedag 16 Apr 2009
Nieuwe Media Secretaressedag 16 Apr 2009Nieuwe Media Secretaressedag 16 Apr 2009
Nieuwe Media Secretaressedag 16 Apr 2009
 
Presentatie Nieuw Media
Presentatie Nieuw MediaPresentatie Nieuw Media
Presentatie Nieuw Media
 
Presentatie VDO nieuwe media
Presentatie VDO nieuwe mediaPresentatie VDO nieuwe media
Presentatie VDO nieuwe media
 
TU Delft SISLink - Social media aan de poort
TU Delft SISLink - Social media aan de poortTU Delft SISLink - Social media aan de poort
TU Delft SISLink - Social media aan de poort
 
Presentatie social media training gemeenten 27nov 2012 final
Presentatie social media training gemeenten 27nov 2012 finalPresentatie social media training gemeenten 27nov 2012 final
Presentatie social media training gemeenten 27nov 2012 final
 
Presentatie 23 nov rotary
Presentatie 23 nov rotaryPresentatie 23 nov rotary
Presentatie 23 nov rotary
 
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
 

Ähnlich wie Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub

Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Gitta Bartling
 
Voorwaarde workshop social media - Rabobank Zoetermeer
Voorwaarde workshop social media - Rabobank ZoetermeerVoorwaarde workshop social media - Rabobank Zoetermeer
Voorwaarde workshop social media - Rabobank ZoetermeerVoorwaarde
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmediaDinobusters
 
23 dingen kickoff Gelderland-Midden
23 dingen kickoff Gelderland-Midden23 dingen kickoff Gelderland-Midden
23 dingen kickoff Gelderland-MiddenNatalie Hensen
 
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis BrusselI Like Media
 
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsectorI Like Media
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Gitta Bartling
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Coopr
 
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieGitta Bartling
 
Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Coopr
 
Marketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 decemberMarketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 decemberGewoon Groen
 
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Gitta Bartling
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprCoopr
 
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaardeDinobusters
 
Presentatie 19 juni 2014 final
Presentatie 19 juni 2014 finalPresentatie 19 juni 2014 final
Presentatie 19 juni 2014 finalPetra Mouw-Gorr
 
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010Coopr
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenRob Speekenbrink
 
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVPresentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVCoopr
 

Ähnlich wie Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub (20)

Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
 
Voorwaarde workshop social media - Rabobank Zoetermeer
Voorwaarde workshop social media - Rabobank ZoetermeerVoorwaarde workshop social media - Rabobank Zoetermeer
Voorwaarde workshop social media - Rabobank Zoetermeer
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia
 
23 dingen kickoff Gelderland-Midden
23 dingen kickoff Gelderland-Midden23 dingen kickoff Gelderland-Midden
23 dingen kickoff Gelderland-Midden
 
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
 
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
 
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
 
Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010
 
Marketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 decemberMarketing actueel Windesheim 6 december
Marketing actueel Windesheim 6 december
 
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
 
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaarde
 
Presentatie 19 juni 2014 final
Presentatie 19 juni 2014 finalPresentatie 19 juni 2014 final
Presentatie 19 juni 2014 final
 
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerken
 
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVPresentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
 

Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub

  • 1. buzinezzclub rotterdam Workshop Social Media Remco van der Pluijm 29-1-2014 Afbeelding: James A. Howie (cc)
  • 2. Introductie Remco van der Pluijm 1990 – 1996 Erasmus Universiteit Bedrijfskunde Marketing Management 1996 – 1997 Stage Ernst &Young: ontwikkelingen & trends internet/digitalisering 1997 Mede-oprichter Testnet: online advertising bureau leads/aanvragen, site-bezoek en affiliate marketing in opdracht van adverteerders 2008 Mede-oprichter Crazy 88 Media: uitgever websites Folders.nl, Abonnement.nl, Vakbladen.nl, Thuisstudie.nl etc. 2010 en 2011 Testnet en Crazy 88 Media verkocht 2012 - nu ZZP-er online marketeer voor MKB en bureaus Beter nog bezoek mijn profiel en verbind! buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 3. Wat is Social Media? Online en mobiele platformen waar gebruikers inhoud verzorgen (User Generated Content). Hoofdkenmerken: interactie en dialoog tussen gebruikers = vorming van community/gemeenschap Bron: Wikipedia buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 4. Social Media Statistieken 1 op 6 mensen op aarde is Facebook gebruiker In 2016 heeft Facebook wereldwijd mogelijk meer ‘inwoners’ dan het grootste land China. Zelfs ondanks een verbod van Facebook in China sinds 2009 en het feit dat slechts 5% van India (het op ena grootste land), Afrika en Rusland een Facebook account heeft. Bron: Wikipedia, Marketingfacts, DigitalTrends en Pingdom buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 5. Social Media Statistieken 1,184 miljard gebruikers 2013 juni (16,5% v. wereldbevolking) 22% groei (2012 - 2013) 646 miljoen actieve gebruikers (9% van wereldbevolking) 40% groei gebruikers (2012 2e kwartaal – 2012 4e kwartaal) 200 miljoen gebruikers sturen 400 miljoen tweets per dag De wereld telt 7,1 miljard inwoners Ruim 540 miljoen geregistreerde gebruikers (okt. 2013) 33% groei gebruikers (juni 2012 – maart 2013) 259 miljoen geregistreerde leden (januari 2014) Iedere seconde 2 nieuwe leden = 172.800 dagelijks = 63 miljoen jaarlijks Bronnen: Wikipedia, GlobalWebIndex, LinkedIn, StatisticBrain en Google Blog buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 6. Social Media Statistieken NL 8,8 miljoen leden. Dat is 52% van alle Nederlanders inclusief jonger dan 13 jaar en 60+. 1,3 miljoen Twitteraars (8% van bevolking) 3,76 miljoen unieke bezoekers Nederland telt 16,8 miljoen inwoners 655.000 gebruikers (4% van bevolking) 4,4 miljoen leden 57% van beroepsbevolking 7,7 miljoen (15-65 jaar) Bronnen: Wikipedia, CBS (1), CBS (2) en Marketingfacts.nl Oktober 2012: 12,4 miljoen internetgebruikers (= 96% 12-75 jaar) 6 op 10 gebruikt mobiel internet (12-25 jaar zelfs 86%) 2/3 van mobiele internetters gebruikt social media op hun mobiel buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 7. Social Media Statistieken NL 78% van leden bezoekt dagelijks Facebook pagina 77% bezoekt Facebook via smartphone of tablet 9,8 miljoen unieke bezoekers per maand 3,8 miljoen unieke bezoekers per maand Dagelijks gebruikt door ca. 1,6 miljoen Nederlanders Hoogste penetratie wereldwijd Nederlanders heel actief op social media Verrassing? 1,6 miljoen unieke bezoekers p/maand Tussen 132.000 en 177.000 actieve gebruikers p/dag circa 60.000 voor Pinterest en 120.000 voor Instagram 4 miljoen unieke bezoekers per maand Dagelijks gebruikt door ca. 0,4 miljoen Nederlanders Hoogste penetratie wereldwijd Bronnen: ComScore.com, quantcast.com, Newcom Research & Consultancy en Marketingfacts Wat is het blogplatform Tumblr? buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 8. Een nieuwe gewoonte Vraag: Wat is het eerste dat vrouwen (18-34 jaar) doen als ze wakker worden? buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 9. Een nieuwe gewoonte Wat is het eerste dat jonge vrouwen doen als ze wakker worden? Ruim 1/3 van alle vrouwen in de VS tussen 18 en 34 jaar gaan direct na het wakker worden op hun Facebookpagina. Nog zelfs voordat ze naar het toilet gaan?! Bron: Oxygen Media en Lightspeed Research buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 10. De 2 aanjagers van social media In 2 jaar 60,3% meer mensen op internet via mobiel apparaat: 818,4 miljoen. Eerste helft van 2013 180% meer mobiele transacties via smartphones en tablets dan in 2012. Bronnen: GlobalWebIndex (2013 2e kwartaal), GfK en ism.nl 1. Mobiel Op Twitter 55-64 jarigen met 79% snelste groeier in 2012. Bij Facebook 46% en Google+ 56% groei. 1 op 3 van 65-plussers heeft smartphone en… 1 op 3 heeft zelfs een tablet. 2. Adoptie ouderen buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 11. Verschillen met ‘oudere’ media Bronnen: Karel Geenen en marketingmonday.nl push versus pull Advertenties worden ongevraagd getoond/gepusht. Wekt irritatie en zorgt voor vermijding. De consument bepaalt nu het zoekproces en wordt zonder belemmering naar het doel getrokken. buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 12. Verschillen met ‘oudere’ media massa media versus niche markten • Oplage papieren kranten in 2013 3,2% gedaald naar 2,88 miljoen. (Bron: HOI) • Lokale buurtsuper versus Nextdoor.com (een privé sociaal netwerk voor jouw buurt) • Marskramer in het winkelcentrum versus afvalemmershop.nl met 675 afvalemmers. • Van Relatieplanet.nl naar bijv. 50Plusmatch.nl, FarmDate.nl of VegaDates.com Aanbiedingen voor senioren 311.622 Facebook Fans buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 13. Verschillen met ‘oudere’ media laag versus versus hoog engagement Grazianno Pellè telt ruim 16.407 Facebook Fans (voornamelijk uit NL): Alleen een zwart-wit foto van Graziano Pellè in een overhemd leverde 1.845 keer een “Vind ik leuk” op, werd 45 keer gedeeld op een eigen tijdlijn en gaf 149 reacties. Engagement = verbondenheid, betrokkenheid vergroten Het gaat om het binden van klanten, fans, potentiële klanten, volgers en ambassadeurs aan producten, diensten of merken zodat dit leidt tot participatie, creatie, verspreiding of evangelisatie. buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 14. Verschillen met ‘oudere’ media éénmalig zenden versus 24/7 ontvangen KLM heeft 40 mensen 24/7 op webcare (klantenservice) en wil binnen 10 minuten reageren op berichten/vragen in social media. Social Media Monitoring tools filteren realtime Facebook, Twitter, Google+ etc. Ook kan er direct gereageerd worden. Probeer de top 10 gratis Social Media Monitoring tools. buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 15. Verschillen met ‘oudere’ media niet versus wel meetbaar Folders belanden in de papierbak en tijdens TV-reclame wordt er naar het toilet gegaan. Op internet en social media kan vrijwel alles gemeten worden. Bronnen: OrangeValley – Social Media en webanalyse buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 16. Verschillen met ‘oudere’ media Autoriteit/gezag hebben versus krijgen Advertenties “Wij zijn de allergoedkoopste supermarkt van NL” of “Wij hebben het meest volledige aanbod aan ...” zijn nooit waar en worden niet meer geloofd. Consumenten bepalen nu of een merk/bedrijf een autoriteit/uitblinker is via recensies, beoordelingen, het worden van fan, het delen van berichten etc. Bron: Marketing Monday buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 17. Drie typen media Bron: Ogilvy eigen media - website - Twitter Brand Page - blog - LinkedIn Company Page verdiende media-aandacht betaalde media-aandacht buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 18. Drie typen media Bron: Nielsen Budget voor media/advertenties verschuift van betaalde naar eigen en verdiende media. Earned Earned Earned Owned Earned / Owned Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid Paid buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 19. Hogere bereidheid tot kopen Bronnen: marketingmonday.nl, mcng marketing en trainingonlinemarketing.nl - 43% van de marketeers in de VS heeft via LinkedIn klanten gevonden - 69% staat open voor acquisitie of conversatie - 61% gebruikt LinkedIn om te netwerken - 52% koopt producten en diensten van het merk dat zij volgen - 74% v/d marketeers vindt Facebook belangrijk onderdeel van de marketingstrategie - 36% koopt producten en diensten van het merk dat zij volgen - ‘reverse showrooming’: 41% koopt uiteindelijk het gepinde product in offline winkel - ‘pinnen’ heeft voor 36% de aankoopbeslissing heel veel beïnvloed en 43% een beetje. Wat zou er gebeuren als je het aantal ‘vrienden’ weet te verdubbelen? buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 20. De mens staat centraal Bron: Marketing Monday (op Frankwatching met een interessant artikel) Doelloos ‘fans’ werven is geen strategie: - Win vertrouwen en geef geheimen prijs - Wees hyperrelevant met content - Ga de interactie aan en stel vragen - Leer van jouw fans door te luisteren Uiteindelijk gaat het om geven, delen, geven, delen, geven, delen en dan ………. …….. mag je heel blij zijn als het een klant wordt. 1. Soundcloud.com: 2. De klik gaat naar Facebook Page van artiest: buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 21. Invloed Social Media op zoekresultaten Resultaten jaarlijks onderzoek “2013 ranking correlation”: (In Google USA zijn eerste 30 zoekresultaten van 10.000 keywords onderzocht en daarbij zijn 300.000 websites geanalyseerd.) •Focus op belangrijke content publiceren voor jouw site en promoot deze via social media. •Faciliteer en stimuleer bezoekers content van jouw site te delen via social media. •Aantal links op ‘kwalitatieve’ sites (backlinks) nu minder belangrijk t.o.v. het delen via social media. Ander onderzoek: •Berichten social media worden direct opgenomen in Google zoekresultaten. Via sites later. •De grootste invloed op zoekresultaten zijn Google +1’s. Daarna het delen van links op Facebook. Bron: Searchmetrics.com en MOZ.com buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 22. Huiswerk 1 Maak direct een eigen LinkedIn profiel aan! • Verbind met docenten, kennissen, vrienden, studenten, buren, elftal/teamgenoten etc. meer connecties » meer ambassadeurs » vaker getoond » meer kans op baan/opdracht? • Meld je aan bij relevante LinkedIn groepen, bijv. “ZZP Netwerk” (5.200 leden), “Freelance opdrachten” (61.000 leden) of beter nog maak zelf een groep aan. • Meng je in discussies of stel vragen via de LinkedIn groepen. • Ga bedrijven volgen die je interessant vindt. • Plaats regelmatig berichten, onderzoeken, presentaties, links naar (eigen) blogs... • Stuur ook eens een e-mail aan iemand via LinkedIn. • Bezoek het profiel van een ander. Deze persoon bekijkt dan ook weer jouw profiel. • Schrijf aanbeveling (cadeautje) voor een ander! • Pas jouw profiel regelmatig aan. • Voeg notities toe aan connectie: zwanger, tennisser, fan van Ajax(?), ontmoet op vakbeurs Bouwbeurs etc. • Groepeer connecties met tags zoals jeugdvriend, tennisclub Y, Opleiding Z, concurrent etc. • Optimaliseer jouw profiel met keywords. • Plaats links naar jouw profiel: in e-mailhandtekening, op jouw blog, site, social media kanalen etc. Conclusie: Jouw LinkedIn profiel is en doet veel meer dan alleen jouw CV en visitekaartje. buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014
  • 23. Huiswerk 2 Wees altijd sociaal en jij krijgt sociale reacties! Bedankt en heel veel succes met jullie studie. En…. volg Remco van der Pluijm via ☏ 06-51531112 en remco@nxtcontentconsultants.nl buzinezzclub Rotterdam – Workshop Social Media: Remco van der Pluijm – 29-1-2014